Avaliações e Detalhes do Produto RealPage

Eles oferecem produtos que cobrem todo o ecossistema de Gestão de Propriedades Imobiliárias Comerciais para propriedades multifamiliares. Eles exportam para o Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos de seus produtos foram aquisições complementares, o que significa que eles não se comunicam bem entre si, levando a entradas de dados duplicadas ou confusão sobre qual produto usar. Eles cobram uma taxa por tudo - até mesmo para baixar seus próprios dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso impede que a administração tenha que usar a Equifax diretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. A Real Page tem sido bastante útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RealPage é uma empresa enorme, então eles atendem a todas as suas necessidades dentro de um único software. Eles podem fazer tudo sob seu guarda-chuva, desde o back-end até sites e marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RealPage é tão grande que há muitos departamentos. Muitas coisas são segregadas onde o suporte apenas o transfere de um departamento para outro. Também é muito caro em comparação com os concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel de contabilidade do RealPage era muito bacana. Mesmo que houvesse alguns problemas e contratempos, nada que o suporte deles não pudesse resolver. Muito bacana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Havia alguns problemas ocasionais, nada de mais, mas pode excluir as entradas e pode ser complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho certeza de que há benefícios para os gerentes de propriedades, mas de forma alguma para os usuários finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Assinar um contrato no RealPage tem sido a experiência mais incrivelmente frustrante. Ele continuamente expira, requerendo múltiplas atualizações. Tive que pedir ao escritório de administração da propriedade para me enviar novamente os links porque o token de autenticação expirava devido às minhas atualizações contínuas apenas para completar o documento. As imagens para assinaturas não carregavam. As páginas demoravam uma eternidade para carregar na tela, às vezes aparecendo em duplicatas. Tive que tentar assinar meu contrato várias vezes, e ainda pode ser necessário ir ao escritório para finalizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que sabemos como a indústria está se apresentando e o que podemos esperar no futuro próximo em troca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, foi realmente difícil fazer as coisas acontecerem. Eles pareciam ocupados demais para ajudar e não conseguiam obter respostas para saber o que estava acontecendo. Teria sido bom ter atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única vantagem é que, após meses tentando estar em conformidade com a RealPage, finalmente posso ser pago pelo nosso cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É evidente em cada interação que eles simplesmente não se importam, eles não têm tempo para falar com você. A primeira pessoa analisa tudo e diz que está bom. Mas então vai para a pessoa que realmente toma a decisão final (uma pessoa com quem você não pode falar) e ela não se dá ao trabalho de ler todas as informações fornecidas e recusa. Passei por isso 5 vezes com esta empresa. Você nunca trabalha com a mesma pessoa, cada pessoa recusa por um motivo diferente. O treinamento não é padronizado. Há também uma barreira de comunicação porque eles estão localizados em outro país. Na 6ª vez, tive meu agente de seguros ao telefone comigo e me recusei a desligar até que fosse aprovado. Meu agente de seguros fez com que eles se referissem ao e-mail original que continha todas as informações solicitadas e eles aprovaram. Nessa ligação em particular, fiquei ao telefone com eles por cerca de 45 minutos (incluindo o tempo de espera). Este é o nosso 3º ano com a RealPage e tem piorado a cada ano, mesmo que nosso seguro não tenha mudado nada. Outras empresas que fornecem o mesmo serviço são muito mais fáceis de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que ele reúna informações de mercado para precificar seu produto com base no mercado atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva 24 horas para atualizar as informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Real page é ótimo para gerenciar eficientemente prospectos e residentes! É muito fácil de usar também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é como ele pode travar às vezes. Fora isso, é ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Geração de arrendamento, construção ativa para interferência na atualização de locatários, ordens de serviço e comunicação e reservas é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é amigável para o usuário, os menus e itens selecionáveis não estão onde se espera que estejam. Não há busca rápida para residentes ou capacidade de busca de veículos. Não há como obter e-mails de prospectos para distribuição em massa. E-mails enviados não têm como anexar itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.