# Realmate Chat Reviews
**Vendor:** Realmate  
**Category:** [Software de Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Realmate Chat
WhatsApp feito para equipes: melhore a colaboração em equipe, previna falhas de comunicação e perda de leads. Automatize comunicações repetitivas como qualificação de leads, perguntas frequentes e agendamento de demonstrações. Economize tempo das equipes e ofereça suporte ao cliente 24/7. Vendas e atendimento ao cliente pelo WhatsApp com automações Criação de fluxos de trabalho: integrações usando nossa API robusta e mais de 5 mil outras ferramentas




## Realmate Chat Reviews
  ### 1. Relamate

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis Comerciais | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 05, 2024

**O que você mais gosta em Realmate Chat?**

Sistema muito limpo e com diversas funcionalidades, gera uma experiência satisfatória na interação com os clientes, suporte imediato, integração simples, e sem limites na utilização

**O que você não gosta em Realmate Chat?**

Não tenho reclamações a fazer sobre o Realmate, sistema que estou usando e não tenho problemas ou dificuldades a abordar.

**Que problemas Realmate Chat está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Quick integration with leads, integration with our systems



- [View Realmate Chat pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/realmate-chat/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+04%3A25%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f43c3688-bbb8-4a40-b7ee-8a15e3ca11e5&secure%5Btoken%5D=f5736b218c240191f1cb70bc1edf986e0d883c790b866f36c67b34488aecb5ab&format=llm_user)

## Realmate Chat Features
**Gerenciamento de Tickets e Casos**
- Experiência do usuário de criação de tickets
- Experiência do usuário de resposta de ticket
- Workflow
- Automação de Resposta
- Gerenciamento de SLA
- Anexos/Screencasts
- Colaboração de Tickets
- Banco de Dados de Clientes e Contatos

**Respostas**
- Personalização
- Controle
- Rota para o Ser Humano
- Barras de menu
- Sequências de gotejamento

**Plataforma**
- Bate-papo ao vivo
- Integrações
- Marca
- Analytics
- Teste A/B
- Acesso baseado em função
- Coleta de informações

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Agente AI - Help Desk**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Canais de Comunicação**
- Portal do Cliente
- E-mail para o caso
- Suporte por chat/ao vivo
- Integração social
- Voz

**Plataforma**
- Suporte ao usuário móvel
- Personalização
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Integração
- Relatórios
- Painéis

## Top Realmate Chat Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,582 reviews)
  - [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,689 reviews)
  - [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) - 4.6/5.0 (1,842 reviews)