Avaliações e Detalhes do Produto Real Geeks

Real Geeks se tornou meu CRM preferido por um motivo simples — ele realmente faz o que promete. Ele mantém meus leads organizados, me lembra com quem devo fazer follow-up antes que eles esqueçam quem eu sou, e a automação é perfeitamente adaptada às minhas necessidades.

A interface é limpa, as campanhas de gotejamento são fáceis de ajustar se necessário, até mesmo o aplicativo de telefone é fácil de usar.

É perfeito? Claro que não. Mas é confiável, simples de usar e me ajuda a fechar negócios em vez de me afogar em planilhas. O suporte ao cliente também é incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há realmente nada que eu não goste no Real Geeks. Se eu tiver que inventar algo, é que ele é um pouco bom demais em me manter responsável. Tipo, sim Real Geeks, eu sei que devo fazer o acompanhamento com aquele lead... Eu só estava tentando aproveitar meu café primeiro. Mas, na verdade, é sólido, funciona, e não me deu nenhum motivo para reclamar, o que torna esta a seção de "desgosto" mais chata de todas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel é decente e facilita a navegação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os representantes de vendas são muito verbosos, frequentemente amigáveis e podem enganar quando se trata de preços. Quando você liga para o suporte querendo cancelar, eles encontrarão todas as maneiras possíveis para tentar mantê-lo inscrito. Muitas vezes, há suporte mínimo quando necessário. Eles precisam de uma reformulação no que diz respeito ao suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora não seja a ferramenta mais amigável, minha equipe ainda a recomenda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal problema que tenho é que ele carrega lentamente e não é fácil de usar. Eu até precisei de treinamento apenas para usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho estado no Real Geeks há vários anos e geramos cerca de 100 leads por semana.

Embora o design do site seja um pouco antiquado, a interface do usuário é muito boa. E, acima de tudo, a captura de leads é muito eficaz.

Usei o Real Estate Webmasters no passado, que era bom, mas extremamente caro. Eles cobram por cada alteração.

O Real Geeks nunca me cobra nada pelos meus pedidos de suporte ou pequenas alterações. Embora às vezes demorem alguns dias para resolver certos problemas, nunca me cobram a mais por isso.

O tempo de resposta do suporte geralmente é bastante rápido. Direi que, a partir de 2024, eles precisam atualizar seus modelos de site, mas no final das contas, eles estão gerando leads para mim, o que é o principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eles precisam atualizar seus modelos de site Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou absolutamente impressionado com Zach Reynolds e a experiência de atendimento ao cliente que recebi dele. Desde o momento em que entrei em contato com qualquer dúvida ou frustração, ele dedicou seu tempo e trabalhou para resolver tudo para mim. Zach demonstrou um profissionalismo, expertise e cuidado genuíno incomparáveis.

Cada interação foi marcada por respostas rápidas e detalhadas. Ele tem um talento para saber o que eu preciso antes de mim e seu profundo entendimento de sites e CRMs e todas essas coisas não divertidas foi um alívio para mim. O que diferencia Zach é seu compromisso em ir além – Ele sempre resolveu qualquer dúvida que eu levasse a ele e também forneceu dicas perspicazes para melhorar minha experiência geral. Obrigado não parece suficiente para este cavalheiro gentil e educado!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Havia muito poucas coisas que eu não gostava na interface do Real Geeks, mas eu realmente não quero me concentrar nisso porque o Zach conseguiu me acalmar em muitos momentos difíceis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte é incrível. Somos baseados nos EUA e a equipe de suporte técnico com quem falo parece ser baseada nos EUA também. Não há problemas de comunicação. As questões são explicadas com instruções fáceis e claras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bom produto - gostaria de mais recursos de design de front-end - mas o backend é quase tão fácil quanto o WordPress. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei a interface deles simples e limpa. O backend deles é fácil de usar, mas a melhor parte é o atendimento ao cliente. Os representantes são sempre prestativos e resolvem qualquer dúvida que eu tenha de forma muito eficiente. O CRM deles é eficaz e os leads reais superam em muito os curiosos. Eles também são o único software que eu contatei que é capaz de usar dois diferentes conselhos MLS para pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito - se houver algo que eu não queira, como uma interface responsiva, posso desativá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho trabalhado com verdadeiros geeks há algum tempo. De vez em quando, percebo que há definitivamente uma correlação entre prestar atenção e pagar minhas contas. Embora eu tenha convertido apenas um punhado de leads, estou descobrindo que os leads são qualificados na maioria das vezes. Estou feliz por fazer parte do programa de leads reais porque sinto que eles oferecem uma vantagem substancial na indústria. Especialmente neste momento em nosso mercado. Os mercados sempre vão flutuar, mas parece que os verdadeiros geeks têm se movido com a tendência e um pouco à frente dela, onde precisamos estar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O CRM é um pouco difícil para mim de manipular. Atualmente, não tenho um assistente que trabalhe com o programa comigo - Quando eu tinha, parecia ser mais eficaz. (Isso pode ser a questão de "Cachorro velho, truques novos": ) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso -- desde a facilidade de criar perfis para clientes e personalizar o rastreamento com tags, até a capacidade de ter TODO o conteúdo através do aplicativo móvel. O suporte ao cliente também tem sido muito responsivo. E o meu favorito é a facilidade de imitar as buscas dos clientes no MLS para construir buscas personalizadas para eles. Isso os incentiva a procurar propriedades através do meu site e me ajuda a ver em que eles estão interessados em visitar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O conteúdo do fluxo de trabalho está disponível apenas em inglês. Embora seja uma limitação, consegui uma solução alternativa duplicando o conteúdo e traduzindo-o. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Incrível treinamento, suporte e tecnologia! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas os recursos que ainda não foram lançados (mas devem chegar em breve)! Análise coletada por e hospedada no G2.com.