# rater8 Reviews
**Vendor:** rater8  
**Category:** [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 116
## About rater8
Desbloqueie visibilidade incomparável e crescimento sustentável para sua prática com o rater8 Visibility Engine (raVE), a única solução automatizada de gestão de reputação compatível com HIPAA, construída especificamente para a área da saúde. Em uma era em que os pacientes pesquisam minuciosamente os provedores online antes de marcar uma consulta, manter uma forte presença digital é vital para impulsionar a receita da prática e aumentar o volume de novos pacientes. Com o raVE, práticas médicas e hospitais podem cultivar facilmente avaliações de 5 estrelas, capturar feedback em tempo real e melhorar a satisfação do paciente. Uma reputação online polida significa que as organizações de saúde podem rapidamente alcançar o topo dos resultados de busca locais e gerados por IA, superar a concorrência e agendar mais consultas. O raVE também automatiza processos de feedback interno através de micro-pesquisas pós-visita, dando aos pacientes uma oportunidade rápida e fácil de compartilhar seu feedback. Com a capacidade de comparar o desempenho com mais de 30 milhões de pontos de dados, e com ferramentas alimentadas por IA para analisar o sentimento dos pacientes, as práticas podem descobrir os insights operacionais necessários para tomar decisões baseadas em dados que elevam a experiência do paciente. Você faz os pacientes felizes. Nós garantimos que todos saibam disso. Leve sua prática de invisível a procurada com o rater8.



## rater8 Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários acham o Rater8 **fácil de usar** , apreciando a integração perfeita e o excelente suporte da equipe. (21 reviews)
- Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente excepcional** da Rater8, destacando representantes prestativos e responsivos durante toda a sua experiência. (13 reviews)
- Os usuários elogiam o Rater8 por sua capacidade de **aumentar significativamente o volume e as pontuações das avaliações** , melhorando efetivamente sua reputação online. (12 reviews)
- Os usuários estão impressionados com a **integração abrangente** do Rater8 das plataformas de avaliação, aumentando significativamente a reputação e o volume de avaliações. (10 reviews)
- Os usuários valorizam a **gestão eficaz de avaliações** pelo Rater8, levando a melhorias significativas nas classificações e reputação online. (9 reviews)
- Útil (7 reviews)
- Profissionalismo (5 reviews)
- Relatório (5 reviews)
- Usabilidade do Painel (4 reviews)
- Recursos Educacionais (4 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham desafiador gerenciar o **rastreamento de avaliações** devido a limitações no acesso dos pacientes e na automação de respostas. (3 reviews)
- Os usuários acham a **interface do usuário desafiadora** , especialmente após hiatos, devido à navegação desconhecida e às mudanças de layout. (2 reviews)
- Os usuários têm dificuldade com **navegação difícil** , muitas vezes levando tempo para se reacostumar com o layout e as funcionalidades. (1 reviews)
- Os usuários acham o rater8 **caro** por ser um serviço independente em comparação com muitas opções integradas disponíveis. (1 reviews)
- Os usuários acham os recursos de **relatórios inadequados** desafiadores, tornando difícil rastrear problemas de forma eficaz. (1 reviews)
- Dados Incompletos (1 reviews)
- Os usuários desejam uma **gama mais ampla de recursos** do Rater8, como ferramentas de gerenciamento de listas e agendamento online. (1 reviews)
- Problemas de Agendamento (1 reviews)

## rater8 Reviews
  ### 1. Suporte Rápido como um Raio e um Gerente de Sucesso do Cliente Prestativo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2026

**O que você mais gosta em rater8?**

Eu realmente gosto de como a equipe de suporte deles responde rapidamente quando temos uma dúvida ou problema. Também gosto muito de trabalhar com nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Madison! Ela é tão prestativa!

**O que você não gosta em rater8?**

Não é uma aversão - nossa prática só gostaria de poder adicionar uma pergunta "como você ouviu falar de nós" ao e-mail de avaliação. Nenhuma reclamação, adoramos trabalhar com o Rater8!

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rater8 nos ajuda a gerar avaliações positivas e a competir com dois hospitais muito grandes em nossa área como uma pequena clínica privada. Eles também estão ajudando o SEO do nosso site e nos permitindo ganhar visibilidade ao fazer com que nossos médicos apareçam na visão geral do Google AI ao pesquisar por certos termos!

  ### 2. Suporte ao Cliente Rápido e Confiável que Entrega

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily N. | Director of Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta em rater8?**

O atendimento ao cliente e suporte. Eles sempre respondem rapidamente às consultas e fornecem atualizações de maneira oportuna, bem como resoluções.

**O que você não gosta em rater8?**

Às vezes, é um pouco desafiador saber onde encontrar dados ou relatórios específicos.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles estão ajudando nossa visibilidade online ao aumentar nosso volume de avaliações e nos ajudando a obter feedback valioso de nossos pacientes que impulsionam mudanças positivas centradas no paciente.

  ### 3. Configuração Sem Esforço, Gestão de Feedback Impressionante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barrow M. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**O que você mais gosta em rater8?**

Gosto muito da apresentação clara e atraente do rater8, com muitos detalhes e estatísticas. Posso facilmente obter estatísticas para cada provedor, clínica e para a organização como um todo. Também recebo números e feedbacks reais de pacientes. A configuração inicial do rater8 foi tranquila e eficiente.

**O que você não gosta em rater8?**

Nada

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o rater8 para feedback de satisfação do cliente e gestão de reputação, oferecendo pesquisas, análises e sugestões de melhoria. Ele fornece uma apresentação clara e atraente, estatísticas detalhadas e feedback dos pacientes, ajudando-nos a analisar o desempenho de cada provedor e clínica.

  ### 4. Painel e Análise Perspicaz a partir de Avaliações de Clientes

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna B. | Director of HR, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**O que você mais gosta em rater8?**

O painel e as informações analíticas que ele compila a partir das avaliações

**O que você não gosta em rater8?**

Capacidade limitada de adicionar perguntas como "como você ouviu falar de nós". Parece haver limites na personalização.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

capacidade de permitir que nossos pacientes avaliem nossos provedores com base em sua experiência e divulguem o feedback. use esse feedback para compartilhar avaliações e classificações.

  ### 5. Nossas avaliações no Google aumentaram dramaticamente desde a implementação do Rater8!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 21, 2025

**O que você mais gosta em rater8?**

Algumas das nossas avaliações no Google Business estavam em 3.0, e agora todas as nossas 42 listagens estão em 4.7 ou acima!
Madison tem sido um recurso incrível para nós! Tivemos muito a aprender quando nos inscrevemos pela primeira vez no Rater8 e ela nunca nos fez sentir que estávamos fazendo uma pergunta "boba". Ela nos ajudou a reivindicar nossas listagens no Google, a entender os dados e a tomar decisões para nos ajudar a melhorar nossa reputação online.

**O que você não gosta em rater8?**

Nova tecnologia sempre consome tempo para aprender no início. Apenas algumas semanas depois, e achamos rápido e fácil navegar no site Rater8.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estávamos com falta de avaliações no Google e nossa classificação por estrelas estava baixa para alguns dos nossos sites. Agora, todas as 42 listagens no Google estão com 4.7 ou mais.

  ### 6. Nossa representante Madison é ótima!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rita D. | Information Technology, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Ótimo suporte ao cliente. Muitos recursos que são realmente úteis. Estamos obtendo exatamente o que precisamos.

**O que você não gosta em rater8?**

Eu não tenho nada neste momento. Tudo está bem.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda-nos a ver em que áreas precisamos melhorar do ponto de vista do paciente.

  ### 7. Diretor Sênior de Operações

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jane G. | Senior Director of Operations, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 10, 2025

**O que você mais gosta em rater8?**

O sistema deles é fácil de usar e eu gosto de como as avaliações baixas são enviadas por e-mail para nós, assim sabemos o que está acontecendo. Também tivemos dois ótimos representantes nos gerenciando agora. Primeiro tivemos Austin, que foi um prazer trabalhar com ele, e agora temos Madison, ela também é um prazer.

**O que você não gosta em rater8?**

Nada. Não tenho certeza de por que não posso prosseguir com esta pesquisa a menos que escreva algo aqui, não temos aversões.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Atualmente, não temos nenhum problema, mas Madison vai nos preparar para que algumas avaliações sejam direcionadas para a nossa página do Facebook, o que é muito empolgante para nós.

  ### 8. Resultados Instantâneos e Coleta de Avaliações Sem Esforço

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike L. | Director of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 19, 2025

**O que você mais gosta em rater8?**

Resultados instantâneos. No dia seguinte a ligarmos, começamos a receber avaliações!

**O que você não gosta em rater8?**

Nada até agora. Temos aproveitado o serviço.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Obtendo feedback dos pacientes em muitas áreas. Há muitos pacientes que não preencherão uma avaliação no Google, mas fornecerão informações se forem perguntados corretamente.

  ### 9. Experiência incrível no geral desde que comecei a usar o Rater8

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gisell H. | Intern Champion/Marketing Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 02, 2025

**O que você mais gosta em rater8?**

Rater8 teve um impacto tão positivo em nossa organização e acho que uma grande parte disso se deve ao conhecimento, recomendações e genuína paixão de Madison, nosso Gerente de Contas.

**O que você não gosta em rater8?**

Eu gostaria apenas de entender o Rater8 e todos os seus recursos um pouco mais. Sinto que meu entendimento apenas arranha a superfície desta ótima ferramenta. Seria legal se o Rater8 pudesse ter treinamentos/vídeos informativos ou educação continuada para seus usuários que estivessem interessados. Felizmente, nos sentimos extremamente confiantes com o suporte e as recomendações de nossos Gerentes de Conta.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Rater8 aumentou significativamente o número de avaliações positivas que nossa organização recebe, transformando nossa reputação online. Antes de usar o Rater8, parecia que apenas pacientes frustrados estavam deixando feedback, o que não refletia verdadeiramente a qualidade da nossa organização. Agora, as experiências positivas dos nossos pacientes satisfeitos estão mais bem representadas, ofuscando o feedback negativo.

  ### 10. Ótima Interface para Aumentar Avaliações de Pacientes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel L. | Marketing, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**O que você mais gosta em rater8?**

Rater8 tem um ótimo sistema para aumentar as avaliações de pacientes e fornece análises fantásticas no backend para acompanhar seu progresso. Tivemos grande sucesso, triplicando nossas avaliações de pacientes em um curto período. O suporte que recebemos da Rater8 tem sido excelente, e fiquei impressionado com o número de novos serviços que eles adicionaram desde que nos juntamos.

**O que você não gosta em rater8?**

Eu adoraria uma opção para comunicação bidirecional com o paciente no futuro.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de um número maior de avaliações online e uma média mais alta em nossas plataformas de avaliação.

  ### 11. Acesso fácil a Insights

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cayla R. | Practice manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2025

**O que você mais gosta em rater8?**

Temos usado o Rater8 há algum tempo, e é sinceramente ótimo para nossa prática. Ele fornece insights sobre como nossos pacientes se sentem. O feedback automatizado torna super fácil ouvir os pacientes sem precisar fazer nada manualmente, e é ótimo ver mais avaliações positivas no Google chegando consistentemente. Eu realmente aprecio o quão simples é o painel—é limpo, fácil de navegar e nos dá insights em tempo real sobre como estamos indo. Além disso, saber que é compatível com HIPAA nos dá tranquilidade com as informações dos pacientes. No geral, tem sido uma ferramenta suave e realmente útil para acompanhar a experiência dos nossos pacientes e melhorar nossa reputação online.

**O que você não gosta em rater8?**

Tinha as características de que precisávamos, então não há nada a destacar neste momento.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

isso forneceu um meio para receber feedback e percepções dos pacientes sobre sua experiência. Isso forneceu um bom ponto de referência para práticas a continuar e áreas para até mesmo melhorar ou aperfeiçoar.

  ### 12. Excelente ferramenta para nossa prática!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily R. | Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 10, 2025

**O que você mais gosta em rater8?**

A plataforma facilita a coleta de feedback dos pacientes, ajudando-nos a melhorar continuamente nossos serviços. As pesquisas automatizadas são simples e eficazes, e nossos pacientes respondem bem à experiência fluida. Além disso, a equipe do Rater8, incluindo Madison Steele, é incrivelmente prestativa e sempre pronta para ajudar com qualquer dúvida. Altamente recomendado para qualquer prática médica que busque melhorar o engajamento dos pacientes e a reputação online!

**O que você não gosta em rater8?**

Não há desvantagens ou aversões sobre o rater8!

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O feedback construtivo nos ajuda a aprimorar o atendimento ao paciente e as operações do escritório. Ele elimina a necessidade de acompanhamentos manuais e garante que recebamos informações precisas e oportunas dos pacientes.

  ### 13. Ótimos resultados e fácil de gerenciar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dana M. | Director of People and Culture, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 14, 2023

**O que você mais gosta em rater8?**

Fomos capazes de aumentar facilmente nossa presença no Google online. Os consultores de estratégia oferecem ótimas orientações sobre como melhorar ainda mais sua presença.

**O que você não gosta em rater8?**

não consigo pensar em nada. Se eu precisar de algo, sempre recebo uma resposta rápida.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso ajuda a ver o que nossos pacientes pensam e como podemos melhorar suas experiências.

  ### 14. Excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Virginia J. | Marketing Director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 31, 2025

**O que você mais gosta em rater8?**

Muito profissional, organizado e responsivo.

**O que você não gosta em rater8?**

Não necessariamente uma desvantagem, mas há muita informação obtida a partir da pesquisa e é difícil investigar ou abordar internamente cada questão que possa surgir.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o rater8, acreditamos que recebemos um envolvimento honesto dos pacientes, de modo que somos capazes de identificar e resolver questões que parecem ter um tema comum, e também somos capazes de compartilhar experiências dos pacientes com nossos provedores para lhes dar um impulso positivo, justificando sua dedicação ao cuidado dos pacientes e, às vezes, destacando áreas que podem surgir e que precisam ser abordadas dentro de sua prática.

  ### 15. Excelente empresa de gestão de reputação em saúde - eles pensaram em tudo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Traci W. | Marketing Director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 15, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Estou impressionado com a abordagem abrangente do Rater8 para integrar grandes plataformas de avaliação como Google, Healthgrades, WebMD, Vitals e suas próprias Avaliações Verificadas de Pacientes do Rater8. Eles fornecem aos clientes controle total sobre quais plataformas coletar avaliações e a frequência, personalizável para cada local e provedor. Seus concorrentes ficam aquém aqui. Desde que adotamos o Rater8, vimos um aumento notável no volume e nas pontuações das avaliações em todos os provedores e locais, aumentando/destacando significativamente nossa reputação e classificação orgânica no Google. Além disso, o Rater8 inclui pesquisas internas, oferecendo feedback valioso sobre nossos pontos fortes e áreas para melhoria. O painel de controle amigável simplifica a navegação e a resposta às avaliações de forma eficiente a partir de um local central, tornando fácil a gestão. A implementação foi rápida e tranquila e o atendimento ao cliente é excepcional. Se tenho uma dúvida, geralmente é respondida em menos de 10 minutos. O Rater8 também continua investindo em seus clientes após a implementação. Reuniões estratégicas trimestrais são agendadas com itens de ação para melhoria. Os recursos de relatórios também são ótimos. Sou um grande fã do Rater8. Avaliei muitos concorrentes antes de escolher o Rater8. Estamos muito satisfeitos com nossa escolha.

**O que você não gosta em rater8?**

Nada. A Rater8 se esforçou para tornar a gestão de reputação eficiente e fácil.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rater8 simplificou o processo de coleta de avaliações de pacientes, tornando a gestão sem esforço a partir de um único painel. Com 23 médicos e 4 locais, o sistema utiliza inteligentemente um algoritmo para determinar onde a próxima avaliação é mais necessária, garantindo eficiência e automação. Observamos um aumento significativo nas avaliações positivas e pontuações para todos os nossos provedores e locais, o que impulsionou nosso ranking orgânico. Isso não apenas melhora nossa presença online, mas também ajuda potenciais pacientes a tomarem decisões informadas ao procurar provedores médicos bem avaliados.

  ### 16. Revisão de Kate e Ratr8

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 19, 2025

**O que você mais gosta em rater8?**

Facilidade de uso. Esforços dos desenvolvedores para melhorar continuamente o produto. MAIS IMPORTANTE, obtém resultados!!

**O que você não gosta em rater8?**

Não muito. Você só precisa de tempo para analisar os dados e responder às avaliações. Respostas de avaliação padronizadas são um pouco artificiais.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Melhora a classificação dos nossos provedores. Dá à nossa prática uma presença adicional na web.

  ### 17. amigável e exatamente o que precisávamos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 11, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Desde o início e agora, um ano depois, temos tido um atendimento ao cliente excepcional da rater8. Usar o produto deles é muito intuitivo e, quando precisamos de suporte, a resposta tem sido bastante rápida. Incrivelmente fácil de implementar. Não faço login no painel com frequência, mas quando o faço, consigo navegar facilmente para o que preciso. Recebo um relatório semanal por e-mail nos atualizando sobre nossas avaliações, o que é muito bom. Nossas avaliações online aumentaram significativamente desde a implementação do rater8. Estamos muito satisfeitos com os resultados.

**O que você não gosta em rater8?**

Sinceramente, não consigo pensar em nada para não gostar do rater8.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tínhamos muito poucas avaliações online antes de implementar o rater8, então queríamos aumentar nossa presença online. O número de avaliações que recebemos agora disparou completamente. Tem sido maravilhoso receber respostas dos pacientes sobre a experiência deles com nossa prática. Também pude usar isso como uma oportunidade para aumentar o moral, pois compartilhei com a equipe o quanto os pacientes estão agradecidos e felizes com o atendimento que receberam.

  ### 18. Entregaram o que prometeram - e mais

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John C. | Agency President, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 12, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

O produto funciona exatamente como foi proposto. É eficaz, discreto e fornece métricas cruciais para ajustar a experiência. A integração foi rápida e direta. O suporte é excelente. As ferramentas de análise são muito úteis e estão sendo constantemente atualizadas.

**O que você não gosta em rater8?**

A única desvantagem que consigo pensar é que gostaria que o conjunto de produtos fosse mais abrangente. Entendo que o rater8 é especialista em avaliações e pesquisas. Mas gostaria ainda mais se o portfólio se expandisse para incluir mais ferramentas de gestão de clientes.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como o rater8 alcança quase todos os pacientes, os dados gerados são uma excelente representação das opiniões dos pacientes. Em vez de esperar por avaliações vindas apenas de pacientes frustrados, obtemos um corte transversal de feedback sobre todos os aspectos da experiência do paciente de todos os tipos de pacientes.

  ### 19. Ótima Experiência & Atendimento ao Cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariangel L. | Systems Implementation Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 12, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Tudo é muito tranquilo com o rater8. O programa é muito fácil de usar e útil para acompanhar as avaliações dos pacientes e os resultados das visitas. A equipe é muito amigável e sempre disposta a ajudar. Nossa representante, Katie Marcello, está sempre disponível e capaz de ajudar com todas as nossas perguntas/preocupações, e nos informa sobre todas as novas atualizações. Muito feliz por sermos parceiros do rater8!

**O que você não gosta em rater8?**

Não temos problemas com o Rater8 até agora.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Reunindo todas as pesquisas de pacientes, mantendo nosso engajamento com os pacientes alto para que nossa prática possa abordar questões internas.

  ### 20. Rater8 tem uma ótima plataforma e sistema de suporte. Eles estão constantemente melhorando os sistemas de relatórios.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 19, 2022

**O que você mais gosta em rater8?**

O Rater8 usa nosso software de gestão de práticas para enviar avaliações em intervalos definidos pelo usuário. É simples e eficaz. Nossas avaliações aumentaram 400% em um ano.

**O que você não gosta em rater8?**

Seria ótimo se eles tivessem um e-mail mensal automatizado no estilo de caixa de seleção que mostrasse as métricas selecionadas pelo titular da conta. Rastrear a avaliação para um compromisso ou paciente específico não é possível, o que torna a resolução de problemas muito desafiadora.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Aumentar nossa reputação online e dar aos pacientes uma oportunidade de compartilhar suas opiniões sobre sua experiência com nossa prática.

  ### 21. O Rater 8 melhora suas avaliações nas redes sociais.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 19, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

O Rater 8 tornou muito fácil aumentar nossa presença nas redes sociais. Eles adaptaram nossa configuração para o que mais precisávamos e se reúnem trimestralmente para discutir pontos-alvo e, se mudanças precisarem ser feitas, eles as recomendam. Katie, nossa gerente de conta, é muito prestativa com todos os nossos pedidos.

**O que você não gosta em rater8?**

Assim como qualquer implementação com novas configurações, especialmente quando não entendemos como esse processo funciona, torna-se desafiador. No entanto, eles foram ótimos em comunicar cada passo do caminho.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossa prática estava tendo dificuldade em conseguir que os pacientes deixassem uma avaliação. Nossa equipe está ocupada cuidando dos pacientes, então lembrar de pedir uma avaliação era desafiador. A Rater 8 veio e perguntou o que precisávamos, quais contas online precisavam de alguma avaliação e atenção e começou a trabalhar. Identificamos quais pacientes seriam os melhores para direcionar para uma avaliação e com que frequência os revisaríamos.

  ### 22. Excelente cuidado para a saúde e crescimento geral da prática

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 11, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Adoro a simplicidade de navegar no painel!

Madison, nossa gerente de contas, é sempre sincera e tenta entender a natureza da prática para que possa fornecer feedbacks e sugestões valiosas.

Uso o painel quase diariamente para responder a comentários e extrair depoimentos para a criação de conteúdo nas redes sociais. A capacidade de filtrar as avaliações para responder a comentários no Google é maravilhosa. Mas também usar a lista de todos os comentários é útil para ver a experiência geral em todos os canais de avaliação.

**O que você não gosta em rater8?**

Havia mais opções de filtro para relatórios, especificamente, perguntas de pesquisa de satisfação que ainda estão em uso para que não tivéssemos que clicar em uma longa lista de perguntas antigas que não usamos mais. Além disso, havia dicas ou explicações de métricas prontamente disponíveis para cada relatório enquanto visualiza qualquer relatório para que você tenha uma melhor compreensão da importância e relevância dos resultados.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não há problemas atuais que eu conheça ou tenha pessoalmente. Sempre há espaço para melhorias, mas nenhuma que eu possa apontar neste momento.

  ### 23. Ótimo serviço!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** McKenzie J. | Practice Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Rater8 é extremamente amigável e fácil de implementar na sua prática. O serviço ao cliente é muito rápido e atento para conseguir o que você precisa. Em menos de um ano, o Rater8 conseguiu gerar quatro vezes a quantidade de avaliações que tínhamos no passado, tornando muito fácil para o paciente fazer uma avaliação. Extremamente feliz por ter aderido ao Rater8 e com os resultados que eles produziram.

**O que você não gosta em rater8?**

Eu realmente não consigo pensar em nenhum ponto negativo para o rater8, honestamente.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nosso negócio estava com falta de avaliações e parecia que as que tínhamos eram apenas de pessoas insatisfeitas. Agora, somos capazes de fazer com que todos os pacientes deixem avaliações.

  ### 24. Desde o início, eles têm sido um verdadeiro parceiro em todos os aspectos do relacionamento.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom K. | Marketing Operations, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 13, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Solicitação de Pesquisa e Avaliação Online apoiada por administração de fácil utilização, competências de relatórios e colaboração excepcional da equipe e liderança de pensamento! A mudança para o rater8 para todas as nossas necessidades de gestão de reputação e relatórios no início de 2023 provou ser uma das melhores decisões que nossa organização tomou. Desde o início, eles têm sido um verdadeiro parceiro em todos os aspectos do relacionamento, incluindo colaboração, suporte técnico e liderança de pensamento para o futuro. Esta equipe tem a minha mais alta consideração e recomendação firme!

**O que você não gosta em rater8?**

Nada -- o rater8 superou as expectativas em todos os aspectos!

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

rater8 resolveu nossos problemas de avaliações online deficientes e a falta de dados acionáveis para melhorias operacionais.

  ### 25. Minha experiência tem sido um sucesso encantador, envolvente e fácil em avançar nossa reputação online.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Freddie B. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 20, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

O processo integrado desde a visita do paciente até a revisão do paciente e a resposta às revisões dos pacientes. Os relatórios avançados e fáceis de ler. O suporte, guias e recursos. Minhas reuniões frequentes envolventes e divertidas com Kate Hopper e Chris Sutton.

**O que você não gosta em rater8?**

A única desvantagem que encontrei é que pacientes que não têm Google, como idosos e indivíduos de baixa renda, não conseguem deixar uma avaliação.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está resolvendo nosso problema de reputação online. Nossa reputação online estava bem ruim no Google.

Tínhamos uma média de 3,58 estrelas e apenas 193 avaliações em um período de 5 anos antes de trabalhar com a rater8.

Nos primeiros 11 meses de trabalho com a rater8, saltamos para uma média de 4,89 estrelas e impressionantes 4.553 avaliações!

Estes são apenas alguns pontos de dados para mostrar como a rater8 tem sido uma grande ajuda em avançar nossa presença online.

  ### 26. Rater 8 fornece um ótimo feedback sobre a experiência do paciente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joy S. | Practice Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 30, 2022

**O que você mais gosta em rater8?**

Conectamos com o Rater 8 há mais de 3 anos e ele nos forneceu ótimas informações em "tempo real". Experimentamos crescimento em nossa prática porque os pacientes podem verificar nossas avaliações online de outros pacientes. Quando um paciente sai da nossa prática, ele recebe uma mensagem de texto para responder à pesquisa, muito fácil. Isso também nos ajuda a determinar se temos algum problema em nossa prática.

**O que você não gosta em rater8?**

Não encontrei nada de que não gostamos; tem beneficiado nossa equipe em nossa prática de Otorrinolaringologia.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Atendimento ao Cliente de todas as áreas da nossa prática. Da recepção à clínica, faturamento e agendamento, podemos determinar qual área da prática precisa de melhorias. Temos orgulho da nossa reputação na nossa comunidade.

  ### 27. para a vitória!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** LeeAnn E. | Senior Manager Business/Clinic Development, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

rater8 teve um impacto tremendamente positivo em nossas avaliações no Google, Healthgrades, Vitals e webMD. Desde que nos juntamos ao rater8 há 19 meses, também desfrutamos de nossa classificação de estrelas no Google melhorando em 1,7 pontos com base em mais de 15,9 mil avaliações e 4.991 comentários. Quando nossos pacientes avaliam sua experiência conosco, é muito fácil responder utilizando o menu de respostas preformatadas do painel de controle do rater8, ou podemos elaborar uma mensagem personalizada de nossa escolha.

Além da facilidade de uso e das avaliações melhoradas, a equipe de atendimento ao cliente interna deles é de primeira linha. MUITO responsiva, profissional e conhecedora. Eles realizam chamadas de zoom rotineiras para garantir que entendamos e utilizemos o feedback dos pacientes e fornecem orientação especializada através de seu sistema.

**O que você não gosta em rater8?**

Sinceramente, não consigo pensar em algo que não gostamos no rater8. A única desvantagem pode ser encontrar tempo para responder ao influxo de feedback dos pacientes. Mas isso vem junto com classificações melhoradas e especialmente com classificações mais fortes no Google que nos ajudam com nosso SEO.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

rater8 envolve nossos pacientes para que possam nos fornecer feedback facilmente - seja positivo ou negativo. Isso nos ajuda a analisar nosso desempenho e melhorou nossas avaliações gerais.

  ### 28. Rater8 é muito útil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Rater8 é uma ótima fonte para monitorar e responder às suas avaliações online. A pesquisa interna é muito útil e oferece uma visão sobre sua prática.

**O que você não gosta em rater8?**

Algumas funcionalidades poderiam ser mais amigáveis para o usuário.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Rater8 tem sido um benefício para nossa empresa, pois podemos responder às nossas avaliações em tempo real.

  ### 29. Rater8 é incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie H. | Vice President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 30, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

A equipe do Rater8 é muito receptiva a problemas e perguntas. Sempre que não entendo algo, eles dedicam tempo para explicar. Também gosto do fato de ter uma pessoa designada com quem posso falar se não conseguir realizar o que preciso por e-mail.

**O que você não gosta em rater8?**

Até agora, não encontrei nada com que esteja insatisfeito ao usar o Rater *.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos construindo avaliações para nossos provedores individuais e para nossa empresa como um todo. Ele também fornece um local para responder a todas as avaliações, o que é muito útil.

  ### 30. Avaliação do Rate8

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Faisal S. | Chief Operations Officer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

O gerente de contas e sua tecnologia.

**O que você não gosta em rater8?**

Claro, os preços podem ser mais razoáveis, mas entendemos que um bom serviço tem um custo.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos gerando avaliações para vários sites e não apenas para o Google. Assim, nossa presença está aumentando em todas as plataformas; Healthgrade, vitals, WebMD, Rater8 e Google.

  ### 31. Empresa fenomenal se destaca em focar em fazer uma coisa e fazê-la bem.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cody M. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 01, 2023

**O que você mais gosta em rater8?**

A gestão de reputação se enquadra na categoria de marketing para muitas práticas e empresas. Isso pode significar que é necessário inscrever-se em um grande conjunto de produtos, mesmo que você só queira essa única função. O Rater8 faz o que eu acredito ser essencial para ser o melhor em algo - manter o foco na sua competência principal. Eles fazem um excelente trabalho de compreensão das plataformas Google, WebMD, Vitals, etc., e têm um excelente suporte que ajuda a maximizar sua presença. Ficamos muito impressionados com eles e assinamos com prazer, mesmo após o término do primeiro ano de contrato.

**O que você não gosta em rater8?**

Como todas as ferramentas, é necessário um usuário. Eu gosto do rater8 porque não preciso de uma equipe para operá-lo, posso fazê-lo sozinho com 5-10 minutos por semana. Mas há responsabilidade nisso. Não necessariamente desgosto disso, mas é uma realidade.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Paciente reengajamento sobre gestão de reputação online; como aumentamos nossas 'estrelas' em várias plataformas com múltiplas localizações e provedores?

  ### 32. Útil e excelente acompanhamento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kendall B. | Senior Brand Marketing Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 16, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Fácil de usar, insights valiosos, navegação intuitiva. As equipes de suporte estão sempre felizes em ajudar e respondem rapidamente às solicitações. Excelente acompanhamento e retorno sobre as solicitações.

**O que você não gosta em rater8?**

Não é um problema do Rater8, mas o Google Meu Negócio é uma fera para lidar em grande escala. O Rater8 ajuda a tornar isso mais fácil.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

dados visíveis e acionáveis, maior acesso para equipes clínicas/operacionais

  ### 33. Ajudando-nos a melhorar o número de avaliações

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 17, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Dê-nos uma opção para alcançar nossos pacientes e famílias para obter feedback de qualidade.

**O que você não gosta em rater8?**

Gostaria que eles fornecessem conversões não apenas para quem abre solicitações, mas também para a quantidade de pessoas que respondem.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tínhamos um número baixo de avaliações no Google e as negativas eram difíceis de superar. Os números aumentaram e as avaliações positivas podem ajudar a superar as negativas.

  ### 34. Médico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin L. | Physician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 07, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Ótima equipe. Ótimo produto. Fácil de implementar.

**O que você não gosta em rater8?**

n/a. Sem reclamações. feliz com o produto!!!

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

número crescente de avaliações on-line.

  ### 35. Um item indispensável! Vale o investimento.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ziad J. | Strategy and experience design, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 08, 2023

**O que você mais gosta em rater8?**

As pessoas por trás disso: profissionais, dedicadas e divertidas de se trabalhar. Eles tornaram a integração com nosso sistema EMR mais fácil do que o esperado.  
Funcionalidade: Nossas classificações no Google aumentaram dentro de semanas após a implementação do software. Excelente painel e análises, com a capacidade de gerenciar várias listagens e automatizar respostas.  
Outro ótimo recurso de que tiramos proveito é o uso do feed de avaliações do Google em nossa página da web.

**O que você não gosta em rater8?**

Não há nada para não gostar. Recomendo muito para organizações de saúde.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Melhorou a classificação de nossas listagens no Google. O problema com as avaliações online é que é da natureza humana postar uma avaliação após um encontro negativo mais do que após um positivo. Rater8 é exatamente o incentivo que mudará a situação e reunirá mais avaliações positivas.

  ### 36. Equipe de suporte excepcional!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**O que você mais gosta em rater8?**

A equipe deles é sempre responsiva, paciente com o treinamento e tem excelentes sugestões sobre como lidar com preocupações. O sistema é extremamente "amigável ao usuário" e muito fácil de implementar com nosso EMR. Podemos verificar todos os dias e saber imediatamente se há algum problema que precisamos examinar em nossa prática médica. Ele possui uma série de ótimos recursos que se integram perfeitamente ao nosso site, para que possamos compartilhar as opiniões de nossos pacientes sobre nossa prática e responder aos seus comentários tanto no Google quanto no aplicativo rater8.

**O que você não gosta em rater8?**

Nada de nada. Nenhum problema ou preocupação.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esforçamo-nos por uma excelência consistente no cuidado que prestamos aos nossos pacientes. Com o rater8, nossos pacientes nos informam como se sentem sobre nosso consultório e suas experiências. Somos notificados se tivermos qualquer avaliação inferior a 5 estrelas para que possamos resolver quaisquer problemas imediatamente.

  ### 37. Incrível atendimento ao cliente e resultados!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cynthia J. | Business Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 11, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Os resultados que vemos nas avaliações online de nossos clientes são ótimos! O suporte ao cliente e os Gerentes de Conta são rápidos em responder e muito prestativos! Plataforma fácil de usar. A implementação é perfeita. Madison está sempre atenta e dá ótimos conselhos.

**O que você não gosta em rater8?**

Eu não desgosto de nada. Tudo é bom!

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fácil obter avaliações para meus clientes!

  ### 38. Ótimos Resultados & Atendimento ao Cliente Incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Madison N. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 11, 2023

**O que você mais gosta em rater8?**

Adoro que o Rater8 tenha triplicado a reputação online dos meus médicos. É fácil de usar e fácil de acompanhar o sucesso. O atendimento ao cliente do Rater8 é fenomenal. Trabalho diretamente com Mikala, Madison e Phil; eles são sempre pontuais e prestativos. Também adoro que eles estão disponíveis quando preciso, mas nunca lotam meu e-mail. Eles oferecem a quantidade perfeita de apoio e espaço. Recomendo o Rater8 a todos os meus amigos!

**O que você não gosta em rater8?**

Eu não encontrei nada negativo sobre o Rater8. Se algum dia encontrar, eu te aviso!

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Meus médicos são ótimos, mas descobrimos que as pessoas só deixavam avaliações quando tinham uma experiência ruim. O Rater8 ajudou a mudar completamente a reputação online do meu médico para melhor. Está me beneficiando ao colocar meus médicos no topo de uma pesquisa do Google e está ajudando tremendamente com meu SEO.

  ### 39. Novo cliente Rater8

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh R. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 22, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Eles têm sido muito prestativos e mantêm reuniões trimestrais muito úteis.

**O que você não gosta em rater8?**

A taxa anual foi mais do que tínhamos orçado, mas tem sido uma boa experiência.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Revisões de pacientes e ajuda na gravação de revisões online com o Google e outros.

  ### 40. Ótima Plataforma e Serviço

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hailey O. | Director of Account Services, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**O que você mais gosta em rater8?**

A plataforma rater8 nos permitiu ajudar nossos clientes a melhorar seu NPS e a classificação geral de satisfação dos pacientes. Apreciamos trabalhar juntos com sua equipe para atender nossos clientes em um relacionamento colaborativo.

**O que você não gosta em rater8?**

Eu tive que pensar sobre isso, e uma coisa que seria bom é se eles tivessem um relacionamento mais próximo com o Google entre outras listagens principais. Devido às medidas de verificação do Google, pode ser lento colocar novas listagens em sua plataforma para começar a coletar avaliações.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos o rater8 junto com nosso cliente para descobrir o feedback dos pacientes para melhorar sua prática.

  ### 41. A plataforma e a equipe do rater8 são maravilhosas!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 19, 2023

**O que você mais gosta em rater8?**

Adoro todas as capacidades que o rater8 oferece, para que eu possa mergulhar e criar relatórios detalhados para encontrar tendências e melhorar ainda mais a satisfação dos pacientes. Se houver algum problema, sei que o suporte do rater8 me ajudará de forma rápida e me explicará tudo em detalhes.

**O que você não gosta em rater8?**

Há muito a aprender, mas não há nada de errado com isso!

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

rater8 ajuda a responder a avaliações, além de determinar a satisfação dos nossos pacientes e o que podemos melhorar como empresa para nossos pacientes.

  ### 42. Excelente serviço e suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian B. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 11, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

A facilidade de construir sua reputação online, assim como o suporte que recebemos.

**O que você não gosta em rater8?**

Nada que eu possa pensar. O produto funciona como deveria.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rater8 ajuda a construir nossa reputação online externa enquanto também fornece feedback valioso dos pacientes internamente.

  ### 43. Nosso recurso de referência para soluções de reputação em práticas médicas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin K. | CEO & Co-Founder - Healthcare Marketing Expert, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 28, 2023

**O que você mais gosta em rater8?**

Sua expertise e foco de 100% estão na indústria de saúde. Como proprietário de uma agência de marketing que se concentra apenas no espaço médico, posso realmente apreciar sua dedicação em entender as necessidades das organizações de saúde e a experiência do paciente. Acho que é isso que os ajuda a se destacar dos demais quando se trata de suas soluções para gestão de reputação e crescimento. O produto também é fácil de usar e se integra com todos os principais EMRs e sistemas de PM para automatizar fluxos de trabalho.

**O que você não gosta em rater8?**

Sem desgostos para mencionar, pois acho que eles fazem um trabalho maravilhoso.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles ajudam a construir a reputação dos nossos clientes nos seus perfis de negócios do Google em grande escala. Este é um grande acelerador para o nosso trabalho de SEO local e ajuda a aumentar o tráfego e a marcar mais compromissos.

  ### 44. Rater 8 ajuda a construir reputação online

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 27, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

Kate Hopper é fenomenal. Ela é gentil, conhecedora, pontual, eficiente e um prazer trabalhar com ela. Recomendo muito trabalhar com Kate.

**O que você não gosta em rater8?**

Eu gosto de tudo - plataforma fácil de usar com resultados positivos

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Reputação online e listagens do Google Meu Negócio

  ### 45. Rater8 ajuda nossa prática ortopédica a construir, manter e acompanhar facilmente as avaliações online.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 08, 2024

**O que você mais gosta em rater8?**

O suporte ao cliente da rater8 é sempre fácil de contatar e rápido para resolver quaisquer dúvidas ou problemas que surgirem.

**O que você não gosta em rater8?**

Se houver períodos mais longos em que eu não faça login para verificar nada, leva um pouco de tempo para me reacostumar com todas as abas e menus suspensos quando faço login novamente. Às vezes, as coisas estão em um lugar muito diferente do que eu acho que estarão ou são difíceis de encontrar.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Rater8 está ajudando nossa prática ortopédica a construir avaliações online para nossa prática e nossos médicos individuais. Está nos beneficiando ao ajudar a construir credibilidade online e fornecer insights para aqueles que nos procuram online.

  ### 46. Produto de solicitação de avaliação impecável

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chuck G. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**O que você mais gosta em rater8?**

Rater8 permite que nossos pacientes deem uma classificação por estrelas após a visita em dois cliques. Eles podem deixar um comentário se desejarem. Tornar isso fácil resolve o problema de as pessoas deixarem feedback apenas quando estão insatisfeitas. Aprecio o quanto o produto é personalizável. Configurei de forma que cada paciente possa deixar feedback sem qualquer pré-seleção e o processo não desperdiça seu tempo. É extremamente eficaz. Duvido que haja outro produto que faça isso tão bem.

**O que você não gosta em rater8?**

Usei um produto menos caro, mas era muito problemático. O Rater8 valeu o investimento.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele captura feedback de todos os pacientes, não apenas dos reclamantes.

  ### 47. Tanya A. Larkin, Gerente de Escritório

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tanya L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 27, 2023

**O que você mais gosta em rater8?**

Excelente construtor de avaliações e classificações no Google. Adoramos ver todas as experiências positivas dos nossos pacientes. O sistema é muito fácil de usar e adoramos todos os ótimos recursos do programa.

**O que você não gosta em rater8?**

Eu não tenho nenhuma desvantagem com o rater8. Excelente atendimento ao cliente e trabalhará com você se quiser mudar alguma coisa.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nunca tivemos uma maneira fácil de aumentar o tráfego para o nosso site que seja integrada e funcione com o nosso site, e os outros sites de avaliação de saúde, como Healthgrades, etc. Este programa torna fácil para nós usá-lo e fácil para os pacientes nos avaliarem. Benefício mútuo.

  ### 48. Ferramenta Valiosa para a Excelência na Prática

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marilyn J. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 28, 2023

**O que você mais gosta em rater8?**

Os Serviços de Suporte são tanto oportunos quanto informativos. As informações fornecidas são fáceis de entender e colocar em prática. Minha chamada trimestral com Madison Steele é de longe a melhor característica. Madison é uma especialista em apresentar as funcionalidades do Rater8 e explicar como implementar os dados em resoluções práticas em tempo real.

**O que você não gosta em rater8?**

Sem desgostos. Todos os relatórios são muito úteis.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossa prática possui múltiplas localizações. As informações detalhadas coletadas por localização nos permitiram identificar áreas de melhoria. Nosso objetivo é ter Excelência no Cuidado ao Paciente e consistência na entrega em todas as nossas oito localizações.

  ### 49. Plataforma Fácil *& Ótimo Suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Beth O. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 13, 2023

**O que você mais gosta em rater8?**

Como tudo está ao seu alcance para dados e eles estão constantemente adicionando ferramentas.

**O que você não gosta em rater8?**

Eu diria que o preço - com mais de 52 provedores, pode aumentar para o serviço.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ser capaz de restringir problemas e aumentar a experiência do paciente.

  ### 50. Uma empresa incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucien R. | COO & Co-Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 26, 2022

**O que você mais gosta em rater8?**

rater8 é aquela empresa rara que entrega acima e além do que prometem. Existem algumas empresas incríveis - Stave Puzzles, Queensboro, pMD e rater8 vêm à mente - em uma lista muito curta de empresas que: 1) têm funcionários talentosos, confiáveis e amigáveis em todos os níveis; 2) consistentemente entregam um produto excepcional; 3) tornam as ideias que você traz ainda melhores; e 4) sempre parecem estar um passo à frente dos outros. rater8 ganha quando eu ganho. Eles estão felizes quando eu estou feliz.

**O que você não gosta em rater8?**

Trabalhei com a rater8 por vários anos em diferentes empresas. Não há uma única coisa que eu não goste na rater8.

**Que problemas rater8 está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

rater8 é excepcional em gerar feedback de clientes. Seus produtos são personalizáveis e intuitivos, nos proporcionando uma ferramenta para gerar avaliações online em diferentes sites (por exemplo, Google, Healthgrades, etc.) e depois mudar para onde as avaliações vão com bastante facilidade.


## rater8 Discussions
  - [Para que serve o rater8?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-rater8-used-for) - 1 comment

- [View rater8 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/rater8/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+03%3A21%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4f2ebc6b-fe2d-4344-9cef-2cd73c2dbc32&secure%5Btoken%5D=75f0ddaa81cb166bbcde9b97be551237135e736b87ad6457a8b9d4622493aba8&format=llm_user)
## rater8 Integrations
  - [4D EMR](https://www.g2.com/pt/products/4d-emr/reviews)
  - [Acumen](https://www.g2.com/pt/products/association-analytics-acumen/reviews)
  - [AdvancedMD](https://www.g2.com/pt/products/advancedmd/reviews)
  - [Aesthetic Record](https://www.g2.com/pt/products/aesthetic-record-aesthetic-record/reviews)
  - [Agastha](https://www.g2.com/pt/products/agastha/reviews)
  - [AllMed PM](https://www.g2.com/pt/products/allmed-pm/reviews)
  - [Aprima RCM](https://www.g2.com/pt/products/aprima-rcm/reviews)
  - [athenaOne](https://www.g2.com/pt/products/athenaone/reviews)
  - [Cerner](https://www.g2.com/pt/products/cerner/reviews)
  - [ChartPath](https://www.g2.com/pt/products/chartpath/reviews)
  - [Clinicient](https://www.g2.com/pt/products/clinicient/reviews)
  - [Compulink Advantage](https://www.g2.com/pt/products/compulink-advantage/reviews)
  - [CureMD](https://www.g2.com/pt/products/curemd-curemd/reviews)
  - [DrChrono by EverHealth.](https://www.g2.com/pt/products/drchrono-by-everhealth/reviews)
  - [eClinicalWorks](https://www.g2.com/pt/products/eclinicalworks/reviews)
  - [ElationHealth](https://www.g2.com/pt/products/elationhealth/reviews)
  - [Epic](https://www.g2.com/pt/products/epic/reviews)
  - [Evident](https://www.g2.com/pt/products/evident-id-evident/reviews)
  - [Experity EMR & PM](https://www.g2.com/pt/products/experity-emr-pm/reviews)
  - [Eyefinity Digital Marketing Services](https://www.g2.com/pt/products/eyefinity-digital-marketing-services/reviews)
  - [GEMMS](https://www.g2.com/pt/products/gemms/reviews)
  - [Greenway Health Practice Analytics](https://www.g2.com/pt/products/greenway-health-practice-analytics/reviews)
  - [ICANotes](https://www.g2.com/pt/products/icanotes/reviews)
  - [Insync](https://www.g2.com/pt/products/insynchq-insync/reviews)
  - [iSALUS EHR](https://www.g2.com/pt/products/isalus-ehr/reviews)
  - [Keap](https://www.g2.com/pt/products/thryv-keap/reviews)
  - [MDWare](https://www.g2.com/pt/products/mdware/reviews)
  - [medent](https://www.g2.com/pt/products/medent/reviews)
  - [MedEvolve](https://www.g2.com/pt/products/medevolve/reviews)
  - [MEDHOST](https://www.g2.com/pt/products/medhost/reviews)
  - [MedInformatix EHR](https://www.g2.com/pt/products/medinformatix-ehr/reviews)
  - [Meditab](https://www.g2.com/pt/products/meditab/reviews)
  - [ModMed](https://www.g2.com/pt/products/modmed/reviews)
  - [nAble EMR](https://www.g2.com/pt/products/nable-emr/reviews)
  - [Nextech EHR](https://www.g2.com/pt/products/nextech-ehr/reviews)
  - [NextGen Healthcare EHR](https://www.g2.com/pt/products/nextgen-healthcare-ehr/reviews)
  - [Office Practicum](https://www.g2.com/pt/products/office-practicum/reviews)
  - [OncoEMR](https://www.g2.com/pt/products/oncoemr/reviews)
  - [Open Practice](https://www.g2.com/pt/products/open-practice/reviews)
  - [OptiMantra](https://www.g2.com/pt/products/optimantra/reviews)
  - [Optivate](https://www.g2.com/pt/products/optivate/reviews)
  - [OSCAR](https://www.g2.com/pt/products/tgi-maritime-software-oscar/reviews)
  - [PatientNow](https://www.g2.com/pt/products/patientnow/reviews)
  - [Practice Fusion](https://www.g2.com/pt/products/practice-fusion/reviews)
  - [PracticeQ](https://www.g2.com/pt/products/practiceq/reviews)
  - [PrognoCIS](https://www.g2.com/pt/products/prognocis/reviews)
  - [RevolutionEHR](https://www.g2.com/pt/products/revolutionehr/reviews)
  - [RXNT](https://www.g2.com/pt/products/rxnt/reviews)
  - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/pt/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews)
  - [Treatspace](https://www.g2.com/pt/products/treatspace/reviews)
  - [TRIARQ](https://www.g2.com/pt/products/triarq/reviews)
  - [Valant](https://www.g2.com/pt/products/valant/reviews)
  - [WeInfuse](https://www.g2.com/pt/products/weinfuse/reviews)

## rater8 Features
**Funções centradas no paciente**
- Gestão de Presença Online
- Gerenciamento de feedback do paciente

**Inteligência do Consumidor**
- Feedback do cliente
- Análise de Sentimento

**Operações**
- Gerenciamento de fluxo de trabalho
- Interoperabilidade
- Medição de engajamento
- Gestão da Satisfação do Paciente
- Integração EHR

**Relatórios**
- Relatórios Corporativos
- Painel de controle

**Monitoramento de Mídia**
- Gerenciamento de Mídias Sociais

**IA generativa**
- Resumo de texto

**Gestão Interna**
- Desempenho dos Funcionários
- Fluxo de trabalho da equipe

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - Gestão de Reputação Online**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas

## Top rater8 Alternatives
  - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews)
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