# Rant & Rave Reviews
**Vendor:** Mobile Commons  
**Category:** [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About Rant & Rave
Rant & Rave é um software de engajamento de clientes que transforma insights em ação. Usando um poderoso motor de sentimentos e categorização assistida por IA, o Rant & Rave captura feedback de clientes e funcionários no momento para fornecer insights acionáveis que impulsionam mudanças positivas em toda a sua organização. As razões pelas quais os clientes adoram o Rant & Rave são que eles podem prever mais, se recuperar mais rapidamente e criar ótimas experiências. Saiba mais em https://mobilecommons.com/rant-and-rave/




## Rant & Rave Reviews
  ### 1. Repleto de Análises & Os Agentes Adoram!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary B. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 09, 2020

**O que você mais gosta em Rant & Rave?**

A interface é limpa e responsiva. Muitas informações ao clique do mouse!

**O que você não gosta em Rant & Rave?**

Não necessariamente uma aversão, mas pode ser desafiador criar novos relatórios usando o Discover.

**Que problemas Rant & Rave está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Melhoramos significativamente a satisfação dos nossos agentes ao focar nos agentes que têm pontuações baixas. Os comentários verbais dos clientes são fundamentais para impulsionar melhorias.


## Rant & Rave Discussions
  - [Para que serve o Upland Rant & Rave?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-upland-rant-rave-used-for)

- [View Rant & Rave pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/rant-rave/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+00%3A38%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b5f4f68b-7687-4fa4-888b-480ed09d9dd0&secure%5Btoken%5D=bfa395cb36fde4744cdd3fe1e96b9dbe02ca3df1c17eaeec6927981fe643ca9d&format=llm_user)

## Rant & Rave Features
**Analytics**
- Net Promoter Score (NPS)
- Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)
- Pontuação de esforço do cliente (CES)
- Gamificação

**Personalização**
- Gestão de Partes Interessadas
- Suporte multilíngue
- Suporte a várias marcas
- Soluções verticais específicas

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Agente AI - Gestão de Experiência**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

## Top Rant & Rave Alternatives
  - [Qualtrics Customer Experience](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-customer-experience/reviews) - 4.3/5.0 (724 reviews)
  - [Gainsight Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/gainsight-customer-success/reviews) - 4.5/5.0 (1,668 reviews)
  - [AskNicely](https://www.g2.com/pt/products/asknicely/reviews) - 4.7/5.0 (1,029 reviews)