Avaliações e Detalhes do Produto Rakuna

A função de autoagendamento e reagendamento libera muito tempo para nossa equipe, enquanto dá aos nossos candidatos a iniciativa de decidir seu próprio horário. O calendário atualiza automaticamente com a menor mudança, o que significa que não precisamos nos apegar ao nosso e-mail de reagendamento! O que mais gostamos é que o Rakuna nos permite nos comprometer totalmente com um processo de contratação estruturado e desenvolver uma maneira padronizada de agendar cada rodada de entrevistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda há alguns bugs que aparecem ocasionalmente, mas a equipe de suporte ao cliente tem sido fácil de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Design direto e objetivo. A tecnologia de captura pode ser incrivelmente precisa; raramente precisamos tirar uma segunda ou terceira foto para que o Rakuna Recruit registre as informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo às vezes apresenta atrasos ao processar uma grande quantidade de currículos. No entanto, isso realmente não tem sido um problema. Além disso, a equipe de suporte ao cliente da Rakuna tem sido muito disposta a nos oferecer apoio quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil. Com ferramentas anteriores, os candidatos teriam que criar uma conta em um dispositivo e você precisaria estar em uma rede para transmitir perfis para outro dispositivo para que um recrutador pudesse avaliar. Com o Rakuna, há apenas um dispositivo, sem necessidade de registro, realmente simples tanto para o candidato quanto para o recrutador! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um ponto negativo é que você não pode baixar o currículo em PDF que o candidato faz upload após um evento. Em vez disso, você só pode baixar as fotos dos currículos que tirou no evento. Para baixar os currículos em PDF, você tem que fazer isso um de cada vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rakuna é muito eficaz na captura de currículos, análise de dados e disponibilização para revisão, tornando-se a ferramenta ideal para feiras de carreiras em campus. Além disso, a equipe da Rakuna trabalha muito de perto com você para personalizar a configuração do seu evento de acordo com suas necessidades, permitindo que você acompanhe candidatos em uma ampla variedade de eventos, incluindo feiras de carreiras, sessões de informação, eventos de networking e conferências. Isso acelerou nossa capacidade de encontrar, identificar e entrevistar candidatos.

Separadamente, Rakuna é sólido para gestão de eventos e altamente acessível. Representantes de negócios podem facilmente fazer login em seus dispositivos. O treinamento consistiu em um início no campus seguido por uma apresentação de 5-10 minutos da plataforma real. Depois disso, eles estavam prontos para usar. Houve grande facilidade de acesso/acessibilidade e a implementação foi perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, tivemos alguns desafios no backend e na triagem de candidatos, mas a equipe da Rakuna trabalhou muito de perto para entender os problemas e melhorou seu produto tremendamente. Embora este tenha sido um desafio inicial, ficou claro que a equipe da Rakuna estava disposta a ouvir e receber feedback. Eles estão disponíveis à medida que surgem problemas em tempo real, mas também se mostraram parceiros valiosos a longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este será o nosso terceiro ano consecutivo usando a plataforma Rakuna no campus e nossa experiência geral tem sido positiva.

Ao contrário de várias outras plataformas que testamos recentemente, o recurso de snapshot do Rakuna, que não só captura informações de currículos, mas também analisa automaticamente as informações dos estudantes sem exigir que eles percam tempo criando logins de usuário e carregando informações por conta própria. O formulário de avaliação personalizável possibilita que nossos representantes façam anotações valiosas e recomendações enquanto conversam com candidatos/revisam seus currículos em tempo real.

Onde sentimos que melhorias poderiam ser feitas, a equipe da Rakuna dedicou tempo para receber nosso feedback e fazer mudanças positivas na plataforma e na experiência geral do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de classificação de candidatos no backend ainda precisa de algum trabalho, especificamente ao lidar com centenas de aplicações ao mesmo tempo e requer uma boa quantidade de atenção de nosso coordenador e recrutador de campus para garantir que os candidatos certos estejam sendo carregados para os papéis corretos no Greenhouse, bem como garantir que duplicatas não sejam feitas acidentalmente.

Em uma nota positiva, comunicamos esses pontos problemáticos à equipe da Rakuna e, como sempre, eles foram incrivelmente receptivos. Esperamos ver as melhorias do produto prontas a tempo para a próxima temporada de recrutamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.