Avaliações e Detalhes do Produto Rain Retail

Rain é um sistema bastante intuitivo e fácil de usar. Os funcionários acham que é fácil de usar. Sem cobranças extras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatório. As informações estão disponíveis, mas não em um só lugar. Falta visibilidade para os atributos do inventário. Os impostos são problemáticos para nós na Colúmbia Britânica, Canadá - não há uma maneira de registrar itens que às vezes são isentos de PST e às vezes não são. Por exemplo, crianças comprando roupas ou sapatos de adulto. Precisamos ser capazes de isentar uma linha de venda do PST no caixa. O relatório é fraco. Estávamos usando o Lightspeed e a diferença é enorme. Inventário, vendas e compras precisam de algum trabalho. Frustrante, pois a informação está em um banco de dados, mas você não consegue acessá-la sem ir a vários lugares. O próximo passo para o Rain deveria ser fornecer aos usuários todas as informações na tela para que você não precise procurá-las ou gerar um relatório para isso. Quando você visualiza o inventário, deveria ver em qual departamento ele está, a qual categoria foi atribuído, quantos estão em estoque, quantos foram vendidos. Idealmente, você poderia escolher as colunas que deseja ver. Na minha humilde opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre a Rain é o desenvolvimento contínuo de ferramentas que nos ajudam a gerenciar várias partes do nosso negócio, como aulas, kits e comércio eletrônico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que uma função de blog estivesse disponível e um sistema de marketing por e-mail mais robusto, ou ser capaz de integrar facilmente com um produto de marketing por e-mail de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ajuda com a configuração foi ótima. Sei que alguém sempre responderá a perguntas e problemas. O sistema melhorou muito o funcionamento diário do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tenho problemas para encontrar produtos nos catálogos dos fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte ao Cliente, tudo parece ser desenvolvido para ser amigável ao usuário. Sendo um pequeno empresário, você não tem muito tempo livre. Você só quer que as coisas funcionem. E quando não funcionam, você precisa de um suporte rápido e conhecedor. Isso é o que eu recebo sempre que preciso. Eles também estão sempre desenvolvendo novas ideias o tempo todo para tornar nossas vidas mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consigo pensar em nada que eu não goste sobre os serviços deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ordens de compra são tão fáceis. Muito mais fáceis do que minha experiência anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de espera ao ligar para o suporte é muito mais longo do que eu esperava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte quando eu preciso e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Estou realmente grato pela Chuva... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da facilidade de adicionar informações ao meu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu preciso encontrar uma maneira de enviar mais tráfego para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um sistema POS e integrado à Web!! Muitos dos meus amigos possuem lojas de tecidos e lã e eles têm sistemas separados! Então, eles têm que ir para casa todas as noites e atualizar a loja online para contabilizar o que foi vendido na loja física! Pesadelo!! Enquanto o Rain Retail faz tudo isso. Também está ligado a muitos dos meus fornecedores, então inserir produtos é tão simples! Mas como sou uma loja de tecidos e lã, eles têm sistemas projetados para minha loja, aulas e criação de kits! Posso cortar tecido e montar kits para vender, então ele desconta a quantidade dos meus tecidos e transforma em um kit com um preço! É brilhante! Posso ministrar aulas sobre como fazer patchwork, e ele adiciona ao calendário e transforma em uma reserva... é brilhante, perfeito para minha loja! Um sistema POS/Web tão específico! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou baseado no Reino Unido e, embora eu adore absolutamente o sistema (escolhi o Rain Retail desde o início, há 5 anos, quando abri minha loja física), há alguns erros de 'caracteres'. Tenho sinais de dólar aparecendo em vez de libras, mas isso é dentro do sistema e não é o que o público vê, então não me incomoda muito e é algo muito pequeno. Apenas uma pena, já que a atenção aos detalhes deles é excepcional em tudo o mais. Não há nada mais a desgostar. Se houver um problema, o centro de atendimento ou o sistema de bilhetes por e-mail é excelente. As coisas são resolvidas rapidamente. Em meus 5 anos usando o Rain, só tive um problema que precisei continuar cobrando deles, e eles se desculparam e até recebi um mês de assinatura gratuita. Então, eles fizeram de tudo para garantir que eu me sentisse valorizado. Eu me sinto muito valorizado e leal. Não iria para outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte muito rápido, integração com Reverb.com e o fato de ser muito simplificado, nosso dia já é uma bagunça ocupada, então o POS ser tão bem organizado nos permite ser o mais eficientes possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo está configurado como se eu estivesse nos Estados Unidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que nosso inventário está conectado entre nossa loja online e a loja física. Também gosto de como o sistema é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de pensar no meu negócio em termos de vários funis de renda e gostaria que fosse mais fácil usar o POS para rastrear esses funis de renda e obter relatórios a partir dele. E, como essa informação vai do POS para o QuickBooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.