# Rain Retail Reviews **Vendor:** Rain **Category:** [Software de Gestão de Varejo](https://www.g2.com/pt/categories/retail-management-software) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 30 ## About Rain Retail TODOS OS RECURSOS QUE VOCÊ PRECISA Integrado no sistema tudo-em-um da Rain. PONTO DE VENDA BASEADO NA NUVEM Gerencie o inventário e faça vendas de qualquer local, tudo o que você precisa é de uma conexão com a Internet, Wi-Fi ou um ponto de acesso móvel. E-COMMERCE POS e E-Commerce integrados garantem que os níveis de inventário na loja e online estejam sempre atualizados. ALUGUÉIS Os aluguéis são integrados ao seu ponto de venda, permitindo que você visualize e gerencie todos os aspectos das transações de aluguel, do início ao fim. SERVIÇOS E REPAROS O rastreamento detalhado de serviços sincroniza com seu POS, permitindo que você visualize e gerencie cada serviço e reparo, com notificação automática enviada aos clientes quando o trabalho é concluído. GERENCIAMENTO DE AULAS Inscrição conveniente em aulas online. Assim que um cliente paga pela sua aula, seu assento é instantaneamente reservado, e o número de assentos disponíveis é reduzido. MARKETING AUTOMATIZADO Envie e-mails de marketing automatizados e notificações de texto para novas chegadas, mais vendidos, itens em promoção e próximas aulas. Não há necessidade de serviços de marketing de terceiros. ## Rain Retail Reviews ### 1. Bom se você se encaixar no molde deles. Se você estiver na Colúmbia Britânica ou até mesmo no Canadá, tenha cuidado. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 29, 2022 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Rain é um sistema bastante intuitivo e fácil de usar. Os funcionários acham que é fácil de usar. Sem cobranças extras. **O que você não gosta em Rain Retail?** Relatório. As informações estão disponíveis, mas não em um só lugar. Falta visibilidade para os atributos do inventário. Os impostos são problemáticos para nós na Colúmbia Britânica, Canadá - não há uma maneira de registrar itens que às vezes são isentos de PST e às vezes não são. Por exemplo, crianças comprando roupas ou sapatos de adulto. Precisamos ser capazes de isentar uma linha de venda do PST no caixa. O relatório é fraco. Estávamos usando o Lightspeed e a diferença é enorme. Inventário, vendas e compras precisam de algum trabalho. Frustrante, pois a informação está em um banco de dados, mas você não consegue acessá-la sem ir a vários lugares. O próximo passo para o Rain deveria ser fornecer aos usuários todas as informações na tela para que você não precise procurá-las ou gerar um relatório para isso. Quando você visualiza o inventário, deveria ver em qual departamento ele está, a qual categoria foi atribuído, quantos estão em estoque, quantos foram vendidos. Idealmente, você poderia escolher as colunas que deseja ver. Na minha humilde opinião. **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Verifique se ele atende aos seus requisitos fiscais, seus requisitos de relatórios e se a visibilidade para Inventário, departamentos, categorias, quantidade de itens vendidos, etc., funciona para você. Quanto mais transacionalmente pesado você for, menos acho que ele será adequado. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Rain tem um caminho que deseja seguir. E um processo para fornecer feedback. Se suas necessidades estiverem alinhadas com isso, parece provável que eles cheguem a elas. Não estou dizendo que será rápido. Se você for uma exceção, parece que eles não estão interessados em atender às suas necessidades. ### 2. Ótimo sistema POS para varejo especializado, excelente atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah F. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** A melhor coisa sobre a Rain é o desenvolvimento contínuo de ferramentas que nos ajudam a gerenciar várias partes do nosso negócio, como aulas, kits e comércio eletrônico. **O que você não gosta em Rain Retail?** Eu gostaria que uma função de blog estivesse disponível e um sistema de marketing por e-mail mais robusto, ou ser capaz de integrar facilmente com um produto de marketing por e-mail de terceiros. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A chuva nos ajudou a consolidar nosso ecommerce e POS em um único sistema, o que tem sido incrivelmente útil. O módulo de Classes deles apoia uma grande parte do nosso negócio e nos ajuda a acompanhar listas de aulas e materiais, além de enviar e-mails ou mensagens de texto automatizados ou em tempo real para nossos alunos. Nosso site de ecommerce é muito mais navegável do que nossa plataforma anterior, e vimos um aumento nas vendas online. ### 3. Excelente Atendimento ao Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carol M. | retail store owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** A ajuda com a configuração foi ótima. Sei que alguém sempre responderá a perguntas e problemas. O sistema melhorou muito o funcionamento diário do nosso negócio. **O que você não gosta em Rain Retail?** Às vezes, tenho problemas para encontrar produtos nos catálogos dos fornecedores. **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Eu não me arrependi de investir neste sistema. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos um melhor controle sobre o inventário e o reabastecimento de produtos. Os relatórios disponíveis são muito úteis para a contabilidade e organização. O gerenciamento do site é fácil, mesmo para alguém com pouca experiência nessa área. ### 4. Coisas fáceis. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert S. | OWNER Vice President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 10, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Suporte ao Cliente, tudo parece ser desenvolvido para ser amigável ao usuário. Sendo um pequeno empresário, você não tem muito tempo livre. Você só quer que as coisas funcionem. E quando não funcionam, você precisa de um suporte rápido e conhecedor. Isso é o que eu recebo sempre que preciso. Eles também estão sempre desenvolvendo novas ideias o tempo todo para tornar nossas vidas mais fáceis. **O que você não gosta em Rain Retail?** Eu não consigo pensar em nada que eu não goste sobre os serviços deles. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Primeiro meu site e depois nosso POS. Agora conectamos nosso POS com o processamento de cartão de crédito deles. Todos os funcionários e clientes adoram. ### 5. Muito melhor do que meu POS anterior. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara G. | Small Business owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Ordens de compra são tão fáceis. Muito mais fáceis do que minha experiência anterior. **O que você não gosta em Rain Retail?** O tempo de espera ao ligar para o suporte é muito mais longo do que eu esperava. **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Tem literalmente tudo que eu preciso. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tinha usado a Lightspeed antes, e o upload de fotos e a criação de pedidos de compra demoravam muito mais com eles. Agora as coisas estão fáceis. ### 6. Fácil, Útil, Agradecido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** michelle m. | Owner/Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Suporte quando eu preciso e fácil de usar. **O que você não gosta em Rain Retail?** Nada. Estou realmente grato pela Chuva... **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Um conjunto de e-commerce perfeito para um negócio muito pequeno. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu não tenho tempo para lidar com problemas técnicos, mudanças do Google, mudanças do PayPal, segurança e todas essas outras coisas. Estou grato por Rain cuidar de tudo isso para mim, assim posso me concentrar no meu negócio e no que faço de melhor. ### 7. Meu site funciona sem erros. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle V. | B, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Eu gosto da facilidade de adicionar informações ao meu site. **O que você não gosta em Rain Retail?** Eu preciso encontrar uma maneira de enviar mais tráfego para o meu negócio. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Qualquer vez que tenho um problema, envio para o atendimento ao cliente e eles fazem isso por mim. ### 8. Revisão POS da Chuva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stuart R. | P, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** É um sistema POS e integrado à Web!! Muitos dos meus amigos possuem lojas de tecidos e lã e eles têm sistemas separados! Então, eles têm que ir para casa todas as noites e atualizar a loja online para contabilizar o que foi vendido na loja física! Pesadelo!! Enquanto o Rain Retail faz tudo isso. Também está ligado a muitos dos meus fornecedores, então inserir produtos é tão simples! Mas como sou uma loja de tecidos e lã, eles têm sistemas projetados para minha loja, aulas e criação de kits! Posso cortar tecido e montar kits para vender, então ele desconta a quantidade dos meus tecidos e transforma em um kit com um preço! É brilhante! Posso ministrar aulas sobre como fazer patchwork, e ele adiciona ao calendário e transforma em uma reserva... é brilhante, perfeito para minha loja! Um sistema POS/Web tão específico! **O que você não gosta em Rain Retail?** Estou baseado no Reino Unido e, embora eu adore absolutamente o sistema (escolhi o Rain Retail desde o início, há 5 anos, quando abri minha loja física), há alguns erros de 'caracteres'. Tenho sinais de dólar aparecendo em vez de libras, mas isso é dentro do sistema e não é o que o público vê, então não me incomoda muito e é algo muito pequeno. Apenas uma pena, já que a atenção aos detalhes deles é excepcional em tudo o mais. Não há nada mais a desgostar. Se houver um problema, o centro de atendimento ou o sistema de bilhetes por e-mail é excelente. As coisas são resolvidas rapidamente. Em meus 5 anos usando o Rain, só tive um problema que precisei continuar cobrando deles, e eles se desculparam e até recebi um mês de assinatura gratuita. Então, eles fizeram de tudo para garantir que eu me sentisse valorizado. Eu me sinto muito valorizado e leal. Não iria para outro lugar. **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Se você possui uma loja de tecidos de lã, isso é para você. Obtenha seu sistema Web e POS em um só lugar. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O principal é que a web e a loja se comunicam entre si. Os clientes podem ver todo o meu inventário online e ver o que tenho em estoque. Economizei tanto tempo! Economizei muito dinheiro em design de sites e em ter um site que posso atualizar facilmente, em vez de outra empresa ter que fazer isso e cobrar! Meu site é atualizado todos os dias ou todas as semanas. Está vinculado ao QuickBooks e me poupa tempo de contabilidade. Adoro como ele rastreia seus clientes e você pode ver o histórico deles e facilmente ver o que eles tiveram e pode seguir tendências. É perfeito para uma pequena loja física. ### 9. Rain Retail tem sido um divisor de águas para, parece que todos estamos na mesma equipe........ **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark G. | M, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Suporte muito rápido, integração com Reverb.com e o fato de ser muito simplificado, nosso dia já é uma bagunça ocupada, então o POS ser tão bem organizado nos permite ser o mais eficientes possível. **O que você não gosta em Rain Retail?** Tudo está configurado como se eu estivesse nos Estados Unidos. **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Eu realmente pesquiso tudo o que faço, e entrar em um sistema POS foi um grande salto para nós e realmente fiz minha lição de casa para garantir que não tomasse uma decisão ruim em tempos tão incertos. Se você está procurando um sistema POS de alta qualidade, a Rain Retail entrega! Não poderíamos estar mais felizes com o desempenho até agora. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** o gerenciamento de inventário tem sido a grande coisa e está sendo integrado com outra plataforma de vendas, é um sistema de 3 pontos para mim, interno, site e loja Reverb.com. Os benefícios têm sido abundantes, O maior para mim, no entanto, é apenas saber onde estamos, sinto que agora eu realmente sei onde estamos. ### 10. Rain Retail me fornece as ferramentas não apenas para administrar meu negócio, mas para fazê-lo crescer! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi K. | owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Gosto do fato de que nosso inventário está conectado entre nossa loja online e a loja física. Também gosto de como o sistema é fácil de usar. **O que você não gosta em Rain Retail?** Gosto de pensar no meu negócio em termos de vários funis de renda e gostaria que fosse mais fácil usar o POS para rastrear esses funis de renda e obter relatórios a partir dele. E, como essa informação vai do POS para o QuickBooks. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossos clientes podem fazer compras 24 horas por dia, 7 dias por semana, de qualquer lugar - isso é enorme nos negócios de hoje. ### 11. Ótimo software para lojas de colchas e mais! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artes e Artesanato | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Tantas coisas positivas sobre o software que é difícil escolher a melhor! Desde o excelente atendimento ao cliente da empresa até a interface amigável do software, passando pela forma como sincroniza o inventário online e na loja, até a maneira como funciona com muitos distribuidores. Excelente em todos os aspectos. **O que você não gosta em Rain Retail?** Comecei a usar o software há cerca de 6 meses e ainda não encontrei uma funcionalidade de que não goste! **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um dos benefícios de usar o Rain Retail é a forma como ele sincroniza com os produtos dos distribuidores. Isso economiza muito tempo, não preciso tirar fotos, escrever descrições de produtos etc... está tudo já lá. ### 12. O melhor sistema POS que já usei. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 22, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** O sistema POS é muito fácil de usar, o atendimento ao cliente é sempre ótimo e eu posso acessar meu sistema pelo meu telefone. **O que você não gosta em Rain Retail?** Não consigo ter Sezzle no meu site... **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O programa de fidelidade me permite acompanhar todos os meus clientes. ### 13. Ótimo serviço para pequenas empresas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Spencer W. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 30, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Eu adoro que haja a capacidade de extrair de catálogos da indústria e carregar produtos existentes. Torna muito mais rápido começar a funcionar. **O que você não gosta em Rain Retail?** Apenas o custo. Estou com o orçamento apertado e meu negócio tem sido bem pequeno ultimamente, então ter que pagar $179 por mês é difícil quando o negócio não está gerando tanto. **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Eu definitivamente os recomendaria. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Mais site profissional. Seus modelos tornam isso realmente fácil. ### 14. Seu próprio site por uma fração do custo de construir o seu próprio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debra (DJ) E. | Small Business Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Eu amo que Checker e Moda, meus fornecedores favoritos, estão integrados, o que facilita adicionar ao meu inventário. **O que você não gosta em Rain Retail?** Eu não tenho muito de negativo a dizer sobre a Rain. O atendimento ao cliente está sempre disponível e é útil quando necessário. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Até mesmo meus clientes locais gostam da capacidade de verificar no meu site os itens antes de comprar online em outro lugar. ### 15. Sempre muito satisfeito com o meu atendimento ao cliente e recomendo felizmente a todos para eles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artes e Artesanato | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Que quando eu ligo para o atendimento ao cliente, estou falando com a equipe real em Idaho, não com um call center em algum lugar desconhecido. Adoro que eles estejam sintonizados com as necessidades específicas do dono da loja de colchas/hobbies. Eles se esforçam para tornar os negócios mais fáceis e eficientes. Eles sabem que eficiência é igual a lucro. **O que você não gosta em Rain Retail?** Não consigo pensar em nada realmente. Honestamente, eu os recomendo repetidamente para novos e já existentes donos de lojas que estão tentando se destacar da concorrência. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum no momento ### 16. Campista Feliz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Têxteis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 22, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Resposta rápida às perguntas. Facilidade de uso. **O que você não gosta em Rain Retail?** O módulo de consignação é confuso. Precisa ser simplificado. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ainda estou aprendendo o sistema. Sem problemas no momento. ### 17. Rain Retail é incrível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie H. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** É fácil de usar e a linha de apoio é sempre super útil em resolver meus problemas. **O que você não gosta em Rain Retail?** Eu gostaria que houvesse um pouco mais de maneiras de personalizar os designs. Tive que buscar um design totalmente novo (e eles foram ótimos), mas sou mais "prático" nesse sentido. **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Altamente recomendado! Equipe amigável e muito conhecedora quando você tem perguntas! **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa empresa foi fechada devido à Covid e eles foram muito flexíveis com o pagamento. Também entramos em contato para um redesenho que nós absolutamente AMAMOS! ### 18. Fazendo um esforço para melhorar! **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leanne M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **O que você mais gosta em Rain Retail?** O suporte ao cliente é amigável e prestativo. **O que você não gosta em Rain Retail?** Eles tiveram um problema com bugs, mas têm um novo compromisso de corrigir todos os bugs antes de abordar qualquer nova funcionalidade. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Meu site é muito atraente e funcional (com alguns bugs). Alguns dos bugs foram corrigidos. Outros não foram, mas dizem que é uma prioridade corrigi-los. Darei uma atualização em alguns meses. Eles têm um ótimo recurso para lojas de colchas... quantidades fracionárias. Qualquer pessoa que vende tecido sabe que isso é muito importante. ### 19. Ótimo suporte ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artes e Artesanato | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2021 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Relatórios de fim de dia e rastreamento preciso de inventário. **O que você não gosta em Rain Retail?** O processo de consignação é um pouco difícil de navegar. **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Recomendamos muito... já convencemos outras lojas a adquiri-lo. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ótimo rastreamento de inventário. ### 20. Nós o usamos em nossa loja **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **O que você mais gosta em Rain Retail?** O POS está na nuvem. Pode acessar de qualquer lugar. **O que você não gosta em Rain Retail?** Nem sempre é capaz de fazer o que precisamos que faça. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Vendas online integradas. ### 21. Uma transição avassaladora tornada acessível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlin S. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2018 **O que você mais gosta em Rain Retail?** É muito difícil dizer o que eu mais gosto! Enquanto o sistema é incrível, o atendimento ao cliente que o acompanha é fenomenal. Gostei de ter uma pessoa de contato direto para quaisquer perguntas. Devere Wilkey foi meu "guia" durante o processo e minhas chamadas semanais de treinamento e transição com ela tornaram o processo de atualização para o sistema possível para mim. **O que você não gosta em Rain Retail?** Não houve nada sobre o processo que eu não gostei. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciando um inventário (tecido) que é muito difícil de gerenciar de outra forma. Eu gosto de fazer kits, pré-cortes e amostras, e o Rain Retail faz todos os cálculos para mim. Também AMO meu novo site e não pensei que teria uma vitrine online totalmente funcional e integrada dentro de 6 meses após a abertura do meu local de varejo. ### 22. Bom sistema POS para pequenas empresas, mas carece de algumas funcionalidades fora do varejo. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Sistema baseado em nuvem com site e integrações como Quickbooks facilita a configuração e o início do gerenciamento de clientes, fidelidade, pedidos de compra, eventos de calendário. Também permite marketing por e-mail, o que é um bônus por não precisar comprar de outro fornecedor. **O que você não gosta em Rain Retail?** Falta algumas das funcionalidades que permitiriam que o software fosse usado para restaurantes. Além disso, como outras avaliações mencionam, falta funcionalidade em torno da gestão de comissões e algumas das ferramentas de gestão de funcionários. **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Para um sistema POS simples que ajude a rastrear vendas, devoluções, inventário, pedidos e fidelidade, é uma boa solução. No entanto, está focado principalmente no varejo (não em restaurantes) e carece um pouco de funcionalidade em torno da gestão de comissões. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Faz um bom trabalho na gestão de fidelidade do cliente, cartões-presente e oferece habilidades simples de marketing por e-mail. Não está sendo usado para as capacidades de gestão de inventário. ### 23. Bom para aumentar a venda online **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manav S. | Zoom Meeting, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2019 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Software mantido para melhorar a eficiência do sistema de inventário. Contagem de inventário atualizada. Interface fácil. Possui também scanner de código de barras. Muitos recursos adicionais, como gerenciamento de cartões-presente, gerenciamento de descontos, gerenciamento de devoluções com assinatura eletrônica. **O que você não gosta em Rain Retail?** Desapontado com as limitações de integração. Incapaz de integrar o marketing por e-mail. Os recursos de e-mail estão lá, mas não são tão úteis quanto poderiam ser. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Venda online gerenciada e acompanhamento do meu inventário. Gerenciamento de negócios de varejo. ### 24. Ainda adicionando recursos, mas ainda muito à frente de nossas plataformas anteriores. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Miles S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2018 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Integração - em um nível que pequenas empresas, como lojas de música interdependentes, não seriam capazes de alcançar sem o RAIN. Eu chamo isso de efeito "Eu deveria estar lá". Quando você pergunta a um cliente seu nome ou número de telefone, e ele diz que já esteve aqui antes - exceto que era uma conta de aluguel, não um reparo, ou uma venda, ou um aluguel para compra, ou uma conta de aula, ou uma compra no site, reserva... Com o RAIN, todos esses realmente usam um único banco de dados de clientes! **O que você não gosta em Rain Retail?** A partir de agora, em meados de 2018, há algumas melhorias ausentes que eu gostaria de ver. Um exemplo seria que os itens vendidos em layaway não são reduzidos do seu inventário até serem pagos integralmente e retirados - uma questão muito solucionável. Você pode se referir a isso como um problema de "primeiro mundo". Outra habilidade ausente é a transferência de peças de inventário serializadas. Os números de série são transferidos, mas você não é solicitado a selecionar quais números de série desse item está enviando para o local selecionado. Eles declararam planos de adicionar essa capacidade eventualmente. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Uma preocupação principal para o nosso negócio era rastrear os níveis de inventário em nossos dois locais, em vez de fazer chamadas de voz constantemente enquanto tentávamos ajudar um cliente ou criar uma lista de reordenação. RAIN fornece um site de loja online que achamos que atrai nossos clientes locais muito melhor do que um site informativo típico de pequenas empresas. ### 25. Ainda novo, mas melhorando rapidamente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2018 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Baseado em nuvem ponto de venda permite tanta flexibilidade. **O que você não gosta em Rain Retail?** Ainda há recursos que são necessários ou estão quebrados e precisam ser corrigidos. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tivemos grandes problemas ao usar uma configuração de servidor e cliente. Se o servidor tivesse problemas, todas as nossas localizações ficariam fora do ar. Com o Rain, a energia pode acabar e você pode continuar no seu celular se precisar. ### 26. Ótimo Software! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Utilidades | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2018 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Adoro como é fácil de usar. O treinamento foi um procedimento simples e eu gosto de trabalhar com o suporte. **O que você não gosta em Rain Retail?** Algumas das funcionalidades que são lançadas tendem a ter alguns problemas, mas eles as corrigem de forma oportuna. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Rain me ajuda a gerenciar meu inventário. Ponto de venda e site tudo em um. ### 27. Maravilhoso Atendimento ao Cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artigos Esportivos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2018 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Toda vez que me deparo com algo de que não tenho certeza, posso ligar para o serviço de atendimento ao cliente deles e eles sempre têm uma resposta para mim! Mesmo quando estão ocupados e eu tenho que deixar uma mensagem, eles me retornam no mesmo dia. **O que você não gosta em Rain Retail?** Eles são um pouco menores do que algumas empresas, então para atualizações de software que estamos sugerindo ou melhorias de programa que gostaríamos de ver para o nosso negócio específico, leva um pouco de tempo. **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Eles tornam muito fácil traduzir seu POS para o inventário do site para aqueles que não sabem como fazer isso sozinhos. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos ganhando exposição online para mercados externos que normalmente não alcançaríamos sem o nosso site que temos através da Rain Retail. ### 28. Nada além de elogios para a Rain! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Artigos Esportivos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2018 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Estamos usando o Rain Retail há mais de dois anos e estamos super satisfeitos com ele. A Rain nos fornece nosso site, POS, loja online e gerenciamento de inventário ao mesmo tempo por um preço razoável. **O que você não gosta em Rain Retail?** Nada, Rain responde às perguntas geralmente dentro de uma hora! **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Recomendo fortemente o Rain para quem está procurando mudar seu site e/ou POS. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ter nosso site e POS tudo em um permite que tudo funcione sem problemas e, como é baseado na nuvem, podemos operar nosso POS diretamente do nosso barco de mergulho fretado. ### 29. Chuva POS **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 01, 2016 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Este é um ótimo produto, tem muito potencial. Eles estão atolados no momento convertendo clientes de outro site que compraram. **O que você não gosta em Rain Retail?** Péssimo atendimento ao cliente, o dono da empresa me disse que eu estava sendo difícil. Isso foi depois que eles perderam o prazo de lançamento por 5 meses. Claro que eu estava sendo difícil, já se passaram 4 vezes mais do que você me disse para terminar este projeto. **Recomendações a outras pessoas considerando Rain Retail:** Espere pelo menos mais alguns meses antes de se inscrever com eles. Eu esperei 7 meses para entrar ao vivo e me disseram 2. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É ótimo para integrar os inventários da loja física e do sistema de POS online, economizando muito tempo. Depois de superar os obstáculos iniciais de configuração, a transição foi melhor. ### 30. Funciona bem **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2017 **O que você mais gosta em Rain Retail?** Fácil de usar, interface simples, sem problemas **O que você não gosta em Rain Retail?** Às vezes era difícil mostrar aos outros como usar se eles não são familiarizados com tecnologia. **Que problemas Rain Retail está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Minha empresa está tentando estabelecer uma interface com bancos de dados. ## Rain Retail Discussions - [A chuva POS integra-se com o QuickBooks?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-rain-pos-integrate-with-quickbooks) - 1 comment - [View Rain Retail pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/rain-retail/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+06%3A17%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f998ef6b-c7b2-4d7d-bf82-ceb7b2b77500&secure%5Btoken%5D=a85b532af1b2ce1b1abebe02a0a327371c8d2337cb776da989db4c1bc455ffdf&format=llm_user) ## Rain Retail Features **Pos** - Pagamentos com Cartão de Crédito - Escaneamento de Código de Barras - Integração de Hardware - Ajustes de Preços - Recibos **Pagamento** - Pagamentos com Cartão de Crédito - Pontos de Fidelidade - Carteiras Digitais - Pagamento UPI - Resgate do Vale Refeição - Resgate de Gift Voucher - Pagamento em dinheiro - Parcelamento **Pagamentos** - Pagamentos com Cartão de Crédito - Pagamentos Parciais - Pagamentos Parcelados - Descontos - Pagamentos anulados/reembolsados - Alocação de crédito na loja - Aceitação de pagamento multidispositivo - Depósitos no dia seguinte **Marketing** - Programas de Fidelidade - E-mail marketing **Checkout** - Escaneamento de Código de Barras - Faturas/ e-Recibo - Integração - Encomendar Reserva - Devolução/Reembolso **Gestão de Funcionários** - Contas de funcionários - Permissões - Alocação de guias - Notas de Log/Shift **Administração** - Gestão de Estoques - Relatórios - Integração de e-commerce **Gestão de Estoques** - Controle de Estoque - Alertas de estoque baixo - Categorização de produtos - Rastreamento de inventário multilocalização - Pedidos **Gestão de Clientes** - Fidelidade - Perfis de clientes - Arquivamento de cartão de crédito **Relatórios e análises** - Monitorar KPIs da Loja - Dados em tempo real - Relatórios exportáveis - Relatórios remotos **Gestão de Estoques** - Acompanhar inventário - Notificações de inventário - Organização de Produtos - Rastreamento de inventário multilocalização **Gestão de Clientes** - Histórico de vendas de clientes - Gestão de Fidelização - Contas de clientes **Integrações** - Integrações Contábeis **Gestão de Equipes** - Rastreamento de funcionários - Treinamento Rápido de Funcionários - Acompanhamento de comissões - Contas e permissões de funcionários - Agendamento de Pessoal **Analytics** - Acompanhamento de Vendas - Contagem de Hóspedes - Relatórios de fim de dia **Ajuda e suporte** - Suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana - Suporte por e-mail e bate-papo - Histórico da conta - Webinars e Sessão - Fórum de Clientes **Integração** - Contabilidade - Comércio eletrônico - Multi-loja ## Top Rain Retail Alternatives - [Lightspeed Retail](https://www.g2.com/pt/products/lightspeed-retail/reviews) - 4.0/5.0 (286 reviews) - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/pt/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews)