# Radarr Reviews **Vendor:** Genesys **Category:** [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 38 ## About Radarr Radarr é uma empresa premiada de análise de dados sociais e digitais e plataforma de big data que se especializa em escuta social, pesquisa e monitoramento digital usando tecnologias de IA e aprendizado de máquina. Radarr, anteriormente conhecida como Circus Social, foi fundada em Singapura em 2012. Ajudamos empresas a tomar decisões a partir de conversas relevantes nas mídias sociais e digitais em tempo real, usando visualizações de dados, painéis e relatórios de insights. Rastreiam dados disponíveis publicamente em mídias sociais, notícias, blogs, plataformas P2P, fóruns e várias redes sociais focadas na Ásia. Nossa plataforma de inteligência digital e escuta social, Radarr, é usada por empresas de médio a grande porte de classe mundial, incluindo numerosos clientes da Fortune 500, em toda a Ásia e no mundo para visualizar dados com nosso Command Center e obter insights de consumidores com Radarr Research. ## Radarr Reviews ### 1. Com o radarr, ganhei boa experiência em ouvir redes sociais com base em tópicos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fortunato F. | Solutions Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **O que você mais gosta em Radarr?** omnichannel com Genesys Cloud no Facebook e X **O que você não gosta em Radarr?** Integre mais canais de mídia social como TikTok, Localizações do Google Business e Pinterest **Que problemas Radarr está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Identifique em tempo real a interação com um influenciador no X ### 2. A equipe de suporte é prestativa e responde rapidamente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jelly C. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 25, 2023 **O que você mais gosta em Radarr?** Equipe de suporte prestativa e amigável. Forneceu dados abrangentes quando necessário. **O que você não gosta em Radarr?** Pequenos erros no relatório que podem afetar a precisão dos dados. **Que problemas Radarr está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nosso volume de trabalho em monitoramento e análise de mídias sociais. ### 3. Ferramenta de Monitoramento de Mídias Sociais abrangente e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean Nie L. | Customer Experience Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 28, 2023 **O que você mais gosta em Radarr?** Existem muitos SaaS que oferecem Social Media Listening. Pessoalmente, acho que o Radarr fornece a análise mais precisa com base no rastreamento de palavras-chave e elimina muito ruído para nós. **O que você não gosta em Radarr?** A análise de sentimento para outras línguas, como o malaio, é menos precisa às vezes. Talvez o ML pudesse ser aprimorado para esta língua porque a maioria dos malaios publica em malaio. **Que problemas Radarr está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Radarr nos permite acompanhar o VoC online sem esforço. Mais importante, capturar qualquer postagem antes que se torne viral e ter visibilidade completa dos sentimentos online. Às vezes, capturamos certos padrões e tendências que nos permitem criar novos serviços/produtos com base nos insights. ### 4. Altamente útil para análise de mídias sociais **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Siddharth V. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2023 **O que você mais gosta em Radarr?** Fácil de usar e navegar na interface do usuário. Eficiente para análise de mídias sociais. Gráficos e figuras são bem projetados e muito responsivos. Criar relatórios para mídias sociais se tornou mais fácil do que nunca. **O que você não gosta em Radarr?** Um pouco difícil de entender e captar o produto inicialmente, mas depois de passar um bom tempo, torna-se realmente fácil de usar. Pode melhorar adicionando mais recursos e ferramentas úteis. **Que problemas Radarr está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Principalmente usando-o para análise de mídia social, processando dados de maneira eficiente e atraente. A comparação com a concorrência vem a seguir, seguida de relatórios, que são super fáceis de fazer usando o Radarr. ### 5. Experiência agradável colaborando com a equipe Radarr **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **O que você mais gosta em Radarr?** A equipe é muito flexível, solidária e apaixonada pelo que faz. A abordagem deles ao projeto foi abrangente e estruturada. Além disso, cada membro da equipe também foi proativo em garantir que estivéssemos alinhados com os requisitos, para nos ajudar a obter os dados e insights necessários. **O que você não gosta em Radarr?** Não há nada que eu não goste na minha experiência com o Radarr, acho que eles fizeram um excelente trabalho. **Que problemas Radarr está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Queríamos agrupar conversas por gêneros de jogos, o que pode ser bastante complicado, pois as pessoas geralmente falam sobre títulos de jogos em vez de gêneros em suas conversas, o que pode ser trabalhoso de executar. Radarr conseguiu desenvolver uma abordagem estruturada, sensata e precisa para nos ajudar em nossa busca. ### 6. Uma plataforma para entender o que os usuários estão falando sobre você **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francis L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **O que você mais gosta em Radarr?** Com a proliferação de muitas plataformas de mídia social, acompanhar cada uma delas para saber o que os usuários estão falando sobre o seu negócio é quase impossível. Radarr cobre a maioria das plataformas sociais (especialmente as principais) para lidar com a tarefa de forma perfeita para você. **O que você não gosta em Radarr?** Não é capaz de segmentar o usuário em diferentes perfis além de dados demográficos básicos. **Que problemas Radarr está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atende aos requisitos acima. ### 7. Revisão para uso do Radarr **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy L. | Manager, Corporate Communications, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 07, 2023 **O que você mais gosta em Radarr?** O gerente de contas com quem trabalho e a equipe de suporte que é muito rápida em me ajudar a configurar as consultas para o Radarr. **O que você não gosta em Radarr?** Os posts estão sendo apresentados de maneira bastante desorganizada. **Que problemas Radarr está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando a monitorar potenciais crises e ajuda a entender as conversas online. ### 8. Ótima experiência com o Radarr **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **O que você mais gosta em Radarr?** Estávamos usando outra plataforma para escuta social e análises, mas ficamos impressionados quando descobrimos o Radarr. A interface é fantástica, a cobertura de dados é melhor do que a outra plataforma que estávamos usando. Os painéis personalizáveis não eram apenas poderosos em fornecer insights, mas também eram fáceis de configurar e usar. A precisão dos sentimentos para línguas indianas é muito melhor do que qualquer coisa que vimos antes. Recentemente, o Radarr também lançou seu módulo de resposta social que funciona em várias plataformas, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, etc., e também integra-se com Salesforce e Zendesk. Nossa equipe de CX começou a usar isso e é uma ótima adição à plataforma. Você só precisa conectar suas contas e páginas e a plataforma faz o resto. As buscas de dados são quase em tempo real, o recurso de resposta é superior e inclui respostas padrão. Os insights sobre SLAs e tempos de resposta nos ajudam a gerenciar respostas de maneira oportuna e também a monitorar a produtividade dos agentes. **O que você não gosta em Radarr?** Nada notável nas interações até agora. **Que problemas Radarr está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não encontrei nenhum problema com meu uso até agora. ### 9. Boa Plataforma **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 28, 2023 **O que você mais gosta em Radarr?** É muito útil e prático. Também é fácil de usar. **O que você não gosta em Radarr?** Nada em particular, mas se o painel pudesse ser mais simples, seria melhor. **Que problemas Radarr está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda-me a conhecer a análise competitiva nas redes sociais e também a escuta social. ### 10. Revisão do Radarr **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** R Rangarajan I. | CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 24, 2022 **O que você mais gosta em Radarr?** Eu dirijo uma startup de tecnologia e precisava de uma plataforma fácil de usar que eu pudesse utilizar para pesquisar minha marca e as marcas dos meus concorrentes, além de identificar o que estava acontecendo na minha indústria. Inscrevi-me por conta própria no Radarr e, após explorar por alguns minutos, descobri que o Radarr atendia a todos os requisitos. Era fácil de configurar e fácil de usar. Comecei a usar os insights para melhorar meus processos de vendas e marketing. Ainda não usei o módulo de Resposta Social, mas é algo que espero usar em breve à medida que nossa equipe cresce. **O que você não gosta em Radarr?** Nenhum até agora ... Eu tenho uma equipe para me apoiar e consegui o que queria facilmente. Então estou feliz. **Que problemas Radarr está resolvendo e como isso está beneficiando você?** me ajuda a pesquisar melhor o espaço dos idosos e a conhecer melhor meus clientes antes de apresentar a eles ## Radarr Discussions - [Para que serve o Radarr (anteriormente conhecido como Circus Social)?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-radarr-previously-known-as-circus-social-used-for) - [View Radarr pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/radarr/reviews/radarr-review-7014637?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+16%3A55%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ccb12a93-b6f9-466c-ba24-a63accca106d&secure%5Btoken%5D=ed867b46788bbd6bfe236753e19783d96ea8b6a1e3a6d39851cc0cf0524d8de6&format=llm_user) ## Radarr Features **Análise de redes sociais** - Análise da Concorrência - Análise de Seguidores - Pós-Desempenho - Atribuição - Análise de hashtag - Análise de Sentimento **Noções básicas da plataforma** - Plataforma centralizada - Rastreamento da Web **Canais de Mídia** - Mídia Broadcast - Mídia Impressa - Mídia Online **Monitoramento & Escuta** - Mensuração Social - Identificação de Influenciadores - Monitoramento da marca - Rastreamento de palavras-chave - Análise de Tendências - Análise da Concorrência **Inteligência Competitiva - IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas **Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Relatórios e Dashboards** - Personalização de relatórios - Exportação de relatórios - Escalabilidade - Rótulo Branco **Dados da plataforma** - Detalhes do produto - Feedback do cliente e comentários - Aquisição de Canais **Abrangência Geográfica** - Mídia Local - Mídia Nacional - Mídia Internacional **Gerenciamento de Dados e Análise** - Análise de Sentimento - Relatórios Sociais - Alertas e notificações - Filtragem avançada de dados **Conteúdo da plataforma** - Cartas de batalha **Relatórios** - Segmentação por palavra-chave - Feeds e alertas personalizados - Relatórios personalizados - Painéis **Agente AI - Monitoramento de Mídia** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa **Agente AI - Análise de Mídias Sociais** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Relatórios da plataforma** - Painel personalizável - Relatórios de Benchmark **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto ## Top Radarr Alternatives - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,132 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,065 reviews) - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) - 4.4/5.0 (704 reviews)