Avaliações e Detalhes do Produto Rackspace Managed Private Cloud

Uma vez que o Rackspace está configurado, é praticamente livre de manutenção. Eu adoro o suporte técnico deles! Sempre que entrei em contato com um problema, mesmo que não estivesse totalmente relacionado ao Rackspace, eles conseguiram oferecer uma solução. Suporte de primeira qualidade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Navegar por alguns dos serviços hospedados requer passar por vários links para chegar à área de administração. Um clique seria bom para chegar à área de administração adequada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rack space integra-se bem com a maioria dos softwares de escritório. Isso torna o trabalho remoto bem-sucedido. Eles são tipicamente muito proativos com quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ultimamente, têm ocorrido vários problemas de segurança que demoraram um pouco mais do que eu gostaria para serem resolvidos. Não acredito que tenha havido uma resposta satisfatória sobre como evitar que isso aconteça novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Rackspace há bastante tempo e sempre ficamos satisfeitos com o serviço deles e com o atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei que parte da interface pode parecer um pouco desatualizada e nem sempre é muito claro qual seção estou olhando do ponto de vista de UX, mas no geral ainda eram utilizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As pessoas nesta empresa realmente se importam comigo como pessoa e vão além. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes pode ser difícil entrar em contato com alguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Principalmente, o que eu gosto deles é que o serviço é fácil de usar. não é necessário ser muito técnico. o atendimento ao cliente é fácil de usar. o procedimento de pagamento e a gestão de faturas são bons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atraso no suporte ao cliente. Na maioria das vezes, temos que esperar na lista de espera. Necessidade de tutoriais e documentação. A chamada direta não estava disponível na Ásia, o que não é amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rackspace é renomada e fornece a melhor qualidade de serviços e o suporte personalizado é satisfatório. As taxas de serviços em nuvem são padrão e comparativamente as melhores do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda é difícil dizer neste momento. Está crescendo e, às vezes, leva um tempo bastante suficiente devido ao grande volume de solicitações, então eles deveriam melhorá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte da Rackspace forneceu um serviço excelente quando contatada para perguntas ou problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu nunca encontrei nenhum problema com a Rackspace. Eles sempre forneceram um serviço excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso usar o ambiente de múltiplas nuvens lá, o que eu realmente gostei sobre o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia ser melhorada. Ela pode ser mais intuitiva, é apenas a minha experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As opções são quase ilimitadas com a Rackspace, pois eles oferecem uma ampla gama de máquinas e máquinas virtuais, além de integração com arquitetura de nuvem. Existem várias opções para balanceamento de carga, configurações de servidor e integração com terceiros complementares, como soluções de otimização de frontend e diagnósticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a Rackspace é uma solução premium e empresarial, é bastante cara e difícil de justificar para projetos que podem não ter uma escala grande o suficiente. Quando o equipamento se torna obsoleto, há um grande custo incorrido, pois usamos um serviço de hospedagem dedicado. Para alguns projetos, seria melhor considerar uma arquitetura de auto-escalonamento, que, admitidamente, parece ser uma possibilidade com a Rackspace também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudamos de servidores privados para a nuvem da Rackspace e vimos uma diminuição dramática nas interrupções e foi muito mais fácil gerenciar nossa biblioteca de imagens de produtos via Rackspace. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

de vez em quando há uma interrupção, mas normalmente eles voltam rapidamente sem muito transtorno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.