iTRUST é uma solução abrangente de Registro Eletrônico de Saúde (EHR) e gestão de práticas baseada em nuvem, projetada especificamente para optometria, oftalmologia e práticas ópticas. Desenvolvida para otimizar as operações diárias, integra registros de pacientes, faturamento, gestão de inventário e ferramentas de engajamento de pacientes em uma única plataforma fácil de usar. Ao consolidar essas funções essenciais, iTRUST melhora a eficiência, reduz as cargas administrativas e permite que os profissionais de cuidados oculares se concentrem mais no atendimento ao paciente.
Principais Recursos e Funcionalidades:
- EHR Baseado em Nuvem: Oferece capacidades de registro rápidas e flexíveis acessíveis de qualquer dispositivo, garantindo registros de pacientes atualizados e compartilhamento de informações sem interrupções.
- Ponto de Venda (POS) Óptico e Faturamento: Gerencia vendas, reivindicações e inventário de forma eficiente, integrando operações de varejo óptico com serviços clínicos.
- Recepcionista de IA e Automação: Oferece suporte virtual de recepção 24/7, lidando com chamadas rotineiras, agendamento de consultas e consultas básicas de pacientes, reduzindo assim a carga de trabalho da equipe.
- Ferramentas de Engajamento de Pacientes: Facilita a comunicação através de mensagens de texto, integração com WhatsApp, agendamento online e serviços de telemedicina, melhorando a interação e satisfação do paciente.
- Gestão de Inventário: Acompanha o inventário óptico em tempo real, prevenindo excesso de estoque ou falta de produtos, e otimizando a gestão de produtos.
- Reivindicações e Faturamento: Automatiza o envio de reivindicações de seguro, reduzindo erros e acelerando os reembolsos.
- Telemedicina: Permite consultas virtuais seguras e compatíveis com HIPAA, ampliando o acesso dos pacientes ao atendimento.
- Lembretes e Chamadas Automáticas: Reduz as faltas enviando lembretes de consultas e notificações de chamadas aos pacientes de forma oportuna.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
iTRUST aborda os desafios comuns enfrentados por práticas de cuidados oculares, como a gestão de múltiplos sistemas desconectados, ineficiências administrativas e dificuldades de engajamento de pacientes. Ao oferecer uma solução tudo-em-um, simplifica os fluxos de trabalho, reduz tarefas manuais e melhora a experiência geral do paciente. A integração de ferramentas impulsionadas por IA e automação não só melhora a eficiência operacional, mas também apoia o crescimento da prática, permitindo que os provedores ofereçam atendimento de alta qualidade com custos reduzidos. Além disso, sua natureza baseada em nuvem garante segurança de dados, conformidade com regulamentações de saúde e acessibilidade de qualquer local, tornando-o uma escolha escalável e confiável para práticas de todos os tamanhos.
