Avaliações e Detalhes do Produto Queue

A versatilidade é o que realmente se destaca. O Queue lida com tudo o que eu preciso em um só lugar... gestão de clientes, pagamentos, quadros de tarefas, aprovações, tudo. A capacidade de personalizá-lo para se ajustar exatamente ao meu fluxo de trabalho é brilhante, e apesar de ter tantas funcionalidades, é incrivelmente fácil de usar. A qualidade geral e o acabamento do produto são excepcionais, dá para perceber que foi feito com muito cuidado. Ele simplesmente faz o trabalho de forma brilhante. Um produto genuinamente sólido que torna a gestão do meu negócio muito mais tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, nada significativo. Há uma curva de aprendizado quando você começa, porque há muito que você pode personalizar, mas isso dificilmente é um ponto negativo. Uma vez configurado, é absolutamente brilhante. E Mas, o fundador, é absolutamente incrível. Ele é muito receptivo e realmente se importa em fazer do Queue o melhor que pode ser. Não há como criticar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu absolutamente amo o suporte incomparável da Queue, onde o próprio fundador frequentemente ajuda a resolver problemas e melhorar o software rapidamente. Este nível de atenção pessoal é notável. A estrutura robusta de faturamento, que oferece aos clientes um único lugar para gerenciar todo o seu relacionamento, é uma vantagem enorme. O foco especializado da plataforma me permite começar com a maior parte da configuração já concluída, ao contrário de outras ferramentas onde passei meses configurando. O recurso de marca branca reduz a confusão de marca, e a integração eficaz com o Stripe para faturamento de clientes é benéfica. Isso me permite atender e gerenciar clientes de forma eficiente em um local central. A capacidade de resposta do desenvolvedor e a adaptabilidade ao feedback dos usuários fazem da Queue uma escolha incrível, e acredito que essas forças os ajudarão a superar os grandes players ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu atualizaria a interface do usuário de Gerenciamento de Projetos para torná-la mais refinada, e atualizaria a interface de tarefas para torná-la mais útil, atualmente acho que é limitada em comparação com ferramentas mais maduras como Notion ou Clickup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Queue parece ter sido projetado especificamente para proprietários de agências. A capacidade de importar assinaturas do Stripe nos economizou horas e tornou o processo de integração tranquilo. Adoramos o quão limpa e personalizada é a interface para os clientes, a capacidade de compartilhar feedback em vários formatos (imagens, PDFs, links de vídeo) e acompanhar revisões. Subtarefas, etiquetas, datas de início/fim e comentários encadeados ajudam nossa equipe a manter-se alinhada. A experiência do usuário geral torna a entrega de projetos suave e escalável. Isso realmente nos ajudou a crescer mais rápido enquanto melhoramos a satisfação dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaríamos que o Queue tivesse uma API mais aberta ou integração nativa com o Make.com — o suporte ao Zapier é útil, mas limitado em termos de acesso a dados, o que restringe nossa capacidade de construir automações externas. Outro desafio é a falta de preços flexíveis ou níveis de acesso para colaboradores baseados em projetos. Como uma pequena agência que frequentemente contrata freelancers para projetos específicos, pagar o preço total para cada novo usuário com necessidades de acesso limitadas não é viável. Seria ideal ter contas de escopo limitado para contratados ou criar logins baseados em equipe que não exijam autenticação completa ou preço total. Uma estrutura mais flexível para colaboradores de meio período seria muito útil para equipes enxutas como a nossa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Queue tornou simples a gestão da nossa agência usando uma única plataforma. Usamos para gerenciar os pedidos dos nossos clientes, enviar designs para revisão e também faturá-los. O fato de serem uma plataforma tudo-em-um tornou muito mais fácil criar SOPs que nos ajudam a administrar nossa agência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaríamos que a Queue trabalhasse um pouco mais em seu aplicativo móvel, pois está faltando uma tonelada de recursos que a versão web atualmente possui. Além disso, mais recursos de IA seriam ótimos. Eles têm um gerador de subtarefas de IA que é incrível, mas é só isso até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é limpa, intuitiva e projetada com agências em mente. Ela nos ajudou a reduzir o uso de ferramentas dispersas e acompanhamentos manuais, permitindo que nossa equipe se concentrasse mais em entregar valor e menos em tarefas administrativas. Se você está gerenciando uma agência de serviços padronizados e quer escalar sem caos, esta é uma escolha óbvia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse mais planos de pagamento em oferta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estava procurando uma ferramenta tudo-em-um para agência para os serviços de geração de leads que estou gerenciando. Algo que inclua basicamente tudo, quadros de tarefas ao estilo Trello para que eu possa compartilhar o progresso das tarefas, gerenciamento de arquivos, documentação, faturamento, assinaturas, mas também opções de painel onde eu possa mostrar resultados diretos aos meus clientes.

Atualmente, estou usando o recurso de incorporação com Google Docs/Sheets e Airtable. Também estou integrando meu aplicativo de interface do Airtable diretamente no ambiente Queue, adoro isso! Além disso, o suporte é de primeira classe e o fundador e a equipe de suporte estão aceitando sugestões rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usando-o agora há três meses e ainda descobrindo o que eu não gosto. Estou realmente ansioso pelo novo aplicativo de desktop para Windows e pelo aplicativo Android que eles acabaram de lançar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu já usei muitas ferramentas como esta, mas a única coisa que é diferente sobre o Queue é que ele tem um sistema de revisão embutido, de modo que nossos gerentes de projeto e nossos clientes não precisam estar em tantas chamadas de Zoom, porque você pode deixar feedback visualmente em arquivos dentro do Queue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda há algumas pequenas melhorias que eu gostaria de ver adicionadas à plataforma, mas isso é apenas porque estou tão acostumado a outras plataformas e preciso apenas me acostumar com a plataforma Queue e então talvez eu não perceba tanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de desenvolvimento está constantemente fazendo melhorias. Eles levam o feedback a sério e implementaram quase todas as minhas sugestões. Como designer gráfico lidando com vários projetos ao mesmo tempo, o Queue facilitou a comunicação com os clientes. Minha caixa de entrada fica livre de informações de projetos, então não há mais pedidos de revisão perdidos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A forma como as faturas são listadas no aplicativo é meio engraçada. Tenho que ir ao Stripe para realmente entender o histórico de faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o Queue nos permita personalizar o painel deles com nossa marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! Simplesmente continua a ficar cada vez melhor com recursos constantes sendo adicionados regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele tem todos os recursos macro necessários para administrar um negócio produtizado de sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência do usuário pode ser um pouco difícil nos aspectos voltados para o administrador e para o cliente. Mas o fundador tem continuado a tapar esses buracos um por um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.