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title: Queue-it Reviews
meta_title: 'Queue-it Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2'
meta_description: Filtre avaliações de 161 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor
  dos usuários para descobrir como Queue-it funciona para um negócio como o seu.
aggregate_rating:
  rating_value: 4.7
  review_count: 161
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-18'
parent_category:
  name: Gestão de TI
  url: https://www.g2.com/pt/categories/it-management
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# Queue-it Reviews
**Vendor:** Queue-it  
**Category:** [Sala de Espera Virtual Software](https://www.g2.com/pt/categories/virtual-waiting-room)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 161
## About Queue-it
Queue-it é o principal fornecedor de Salas de Espera Virtuais e soluções de Gestão de Tráfego, capacitando mais de 1.000 organizações globalmente a realizar eventos de alta demanda controlando a carga e protegendo a infraestrutura crítica—sem necessidade de superdimensionar ou reestruturar sua arquitetura. Apoiando 36 bilhões de visitantes anualmente em sites e aplicativos móveis, a Queue-it ajuda governos, varejistas e empresas de bilhetagem a oferecer experiências online confiáveis, justas e transparentes quando o tráfego aumenta. As equipes obtêm controle flexível e granular sobre o fluxo de tráfego para proteger um site ou aplicativo inteiro, páginas de destino específicas ou gargalos chave como login, &quot;adicionar ao carrinho&quot;, checkout, gateways de pagamento e chamadas de API. Os recursos principais incluem Detecção e Mitigação de Bots, análises detalhadas de tráfego e salas de espera virtuais totalmente personalizadas, projetadas tanto para eventos agendados quanto para proteção 24/7—além de mecanismos de acesso exclusivos e recursos de experiência de espera que mantêm os visitantes informados e engajados. Fundada em 2010, a Queue-it tem mais de 15 anos de experiência liderando o caminho no controle de admissão de tráfego de pico e tecnologia de salas de espera virtuais. Com escritórios na Dinamarca, EUA, Austrália, Coreia e Japão, a Queue-it atende os maiores clientes empresariais globalmente com suporte 24/7, 365 dias por ano, para ajudar a garantir que eles tenham o controle necessário para oferecer consistentemente experiências online que ganhem a confiança de seus usuários.



## Queue-it Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários valorizam as **opções de personalização** do Queue-it, permitindo experiências personalizadas para gerenciar eventos de alto tráfego de forma suave. (9 reviews)
- Os usuários valorizam a **gestão eficaz de tráfego** do Queue-it, que previne a sobrecarga do servidor durante eventos de alta demanda. (9 reviews)
- Os usuários elogiam o **suporte ao cliente excepcional** da Queue-it, apreciando sua prestatividade e capacidade de resposta durante eventos críticos. (8 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** do Queue-it, permitindo uma gestão eficiente durante eventos de alto tráfego. (7 reviews)
- Os usuários valorizam a **proteção e tranquilidade** que o Queue-it proporciona durante eventos de alto tráfego, garantindo uma experiência tranquila. (7 reviews)
- Integrações fáceis (6 reviews)
- Os usuários apreciam o **monitoramento em tempo real** do Queue-it, garantindo a disponibilidade do site e a gestão eficiente do tráfego durante eventos de alta demanda. (6 reviews)
- Configurar Facilidade (6 reviews)
- Análise (4 reviews)
- Comunicação (4 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham a **configuração complexa** do Queue-it desafiadora, levando a potenciais problemas operacionais e atrito com os convidados. (9 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de integração** que complicam a configuração com sistemas legados e limitam a funcionalidade entre plataformas. (5 reviews)
- Os usuários acham que o **design ruim da interface** do Queue-it prejudica a usabilidade e complica os processos de configuração da fila. (4 reviews)
- Os usuários acham o Queue-it **caro** devido aos custos adicionais para recursos avançados e integrações. (3 reviews)
- Os usuários observam que a **gestão ineficaz de bots** pode prejudicar o desempenho, com pedidos de melhorias nas funcionalidades e na confiabilidade da interface. (2 reviews)
- Personalização Limitada (2 reviews)
- Problemas de Desempenho (2 reviews)
- Suporte ao Cliente Ruim (2 reviews)
- Os usuários expressam frustração com **problemas técnicos** relacionados a filas de agendamento e falta de atualizações oportunas da equipe. (2 reviews)
- Problemas com Captcha (1 reviews)


## Queue-it Discussions
  - [Para que serve o Queue-it?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-queue-it-used-for) - 2 comments
  - [O que é espera virtual?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-virtual-waiting) - 1 comment
  - [O que é uma pré-fila?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-pre-queue) - 1 comment
  - [Como funciona a fila?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-queue-it-work) - 1 comment

- [View Queue-it pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/queue-it/reviews?page=13&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+20%3A27%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e0b0da45-af81-487c-84aa-f360622b368f&secure%5Btoken%5D=5f961b8c553d2509a2ac8fd525b861d094350dd72d9b31b385fa108b0fbdcc5c&format=llm_user)
## Queue-it Integrations
  - [Akamai EdgeWorkers](https://www.g2.com/pt/products/akamai-edgeworkers/reviews)
  - [Amazon CloudFront](https://www.g2.com/pt/products/amazon-cloudfront/reviews)
  - [Android](https://www.g2.com/pt/products/android/reviews)
  - [APACHE](https://www.g2.com/pt/products/apache/reviews)
  - [ASP.NET](https://www.g2.com/pt/products/asp-net/reviews)
  - [Cloudflare Application Security and Performance](https://www.g2.com/pt/products/cloudflare-application-security-and-performance/reviews)
  - [Django](https://www.g2.com/pt/products/django/reviews)
  - [F5 Distributed Cloud CDN](https://www.g2.com/pt/products/f5-distributed-cloud-cdn/reviews)
  - [Fastly Content Delivery](https://www.g2.com/pt/products/fastly-content-delivery/reviews)
  - [Google Cloud Distributed Edge](https://www.g2.com/pt/products/google-cloud-distributed-edge/reviews)
  - [Harmony](https://www.g2.com/pt/products/harmony-harmony/reviews)
  - [iOS SDK](https://www.g2.com/pt/products/ios-sdk/reviews)
  - [Java Development](https://www.g2.com/pt/products/java-development/reviews)
  - [Leap](https://www.g2.com/pt/products/leap-llc-leap/reviews)
  - [.NET](https://www.g2.com/pt/products/net-2023-06-12/reviews)
  - [Next.js](https://www.g2.com/pt/products/next-js/reviews)
  - [Node.js](https://www.g2.com/pt/products/node-js/reviews)
  - [Python](https://www.g2.com/pt/products/python/reviews)
  - [React Native](https://www.g2.com/pt/products/react-native/reviews)
  - [Ruby on Rails](https://www.g2.com/pt/products/ruby-on-rails/reviews)
  - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-b2c-commerce/reviews)
  - [Tencent](https://www.g2.com/pt/products/tencent/reviews)
  - [Tencent Cloud - China](https://www.g2.com/pt/products/tencent-cloud-china/reviews)
  - [Tessitura](https://www.g2.com/pt/products/tessitura/reviews)

## Queue-it Features
**Detecção e Classificação de Bots - Detecção e Mitigação de Bots**
- Análise de Tráfego de Bots
- Identificação de Bom Bot
- Detecção de Bots Maliciosos

**Tráfego**
- Controles de tráfego
- Controles de rede
- Visão geral do tráfego

**Proteção e Mitigação - Detecção e Mitigação de Bots**
- Mitigação Automatizada de Bots
- Proteção contra Abuso de API
- Proteção contra Apropriação de Conta

**Administração**
- Painel de controle
- Escalabilidade
- Personalização
- API / integrações

**Detecção e Inteligência com IA - Detecção e Mitigação de Bots**
- Detecção de Bots com Inteligência Artificial
- Gerenciamento de Tráfego de Agente de IA e LLM
- Resposta Adaptativa a Ameaças de IA

## Top Queue-it Alternatives
  - [Queue-Fair](https://www.g2.com/pt/products/queue-fair/reviews) - 5.0/5.0 (115 reviews)
  - [Cloudflare Application Security and Performance](https://www.g2.com/pt/products/cloudflare-application-security-and-performance/reviews) - 4.5/5.0 (580 reviews)
  - [CrowdHandler](https://www.g2.com/pt/products/crowdhandler/reviews) - 4.9/5.0 (35 reviews)

