Avaliações e Detalhes do Produto QuestionScout

1. É uma ferramenta simples e criar um formulário é fácil e intuitivo

2. Muitas opções como notificação por e-mail, webhooks que auxiliam na integração com outras ferramentas, etc.

3. Modelos limitados, mas alguns deles são bons

4. Permite que a lógica seja construída Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Construir lógica não é simples

2. O suporte está ausente; escrevi várias vezes, mas eles dificilmente respondem - tive que adquirir outra ferramenta de formulário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma boa maneira de criar bons formulários. Estou assumindo que não há ninguém responsável pela satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Sem maneira de contatá-los,

- Sem capacidade de pausar a associação,

- Sem maneira de baixar a fatura.

Cartão cobrado com endereço de cobrança incorreto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é boa, e a interface do usuário é muito elegante e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é patético, leva semanas para entrar em contato com a equipe de atendimento. Muito letárgico e serviço extremamente ruim. Não recomendaria a ninguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nunca se sabe o que esperar ao experimentar um novo software. Felizmente, o QuestionScout atualmente oferece uma maneira de demonstrar o produto gratuitamente. O próprio software é fácil de configurar e começar a usar. Você também pode fazer algumas personalizações para que o QuestionScout pareça mais nativo em seu site. Embora eles ofereçam a oportunidade de usar domínios personalizados, incorporar o formulário no WordPress é tão fácil quanto alguns cliques do mouse. Eles também adicionaram a capacidade de usar lógica e cálculos em suas pesquisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se o QuestionScout usasse WYSIWYG em vez de ter que visualizar. Não é um grande problema (para mim) e pode ser algo que eles abordem no futuro. Eu também gostaria de ver a implementação da criptografia deles para que as pesquisas possam usar mais informações pessoalmente identificáveis (ou seja, números de Seguridade Social, números de Carteira de Motorista, etc.)

Se não, ainda é um ótimo software que fará parte do meu site por muitos anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Entre os usos, eles o atualizaram e ainda era fácil descobrir como usá-lo. Posso configurá-lo e esquecê-lo, e as respostas continuam chegando. Os resultados são baixáveis para fácil classificação. O suporte quando precisei foi rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que eu tenho que encontrar e lembrar de ativar a notificação de resposta para que eu receba uma cópia por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitos modelos para escolher, ou você pode criar seu próprio formulário e campos personalizados. Você também pode visualizar temas e lógica antes de decidir finalizar qualquer coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho muitas reclamações até agora, exceto talvez que a página inicial/página de trabalho é meio sem graça, poderia usar mais cores/personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu posso criar um formulário que posso vincular de qualquer lugar, para obter informações dos clientes que posso usar para fazer uma proposta para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de mais modelos de cálculo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, eu realmente amo as pessoas que gerenciam o QuestionScout. Há algo a ser dito sobre uma empresa que conversa com você e oferece um suporte excepcional. Eu acho que escolho o QuestionScout especificamente porque sei que, se tiver alguma dúvida, poderei obter a resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles estão atualmente trabalhando na remasterização de todo o seu sistema. Isso significa que alguns dos requisitos de um construtor de formulários completo ainda não foram desenvolvidos. Isso, é claro, não significa que eles não estejam trabalhando nisso, e, na verdade, eles atualizam mais rápido do que qualquer outro construtor de formulários. Por exemplo, outro construtor de formulários lançou recentemente uma grande atualização, mas eles não são tão rápidos quanto o QuestionScout. Com isso dito, eu diria que o sistema que eles têm em vigor para completar atualizações realmente supera alguns desses momentos menores de "eu gostaria de ter isso". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiro, se você já experimentou Paperform, Survey Monkey e Typeform, sabe o quão caro pode ser quando você depende muito deles.

Aí vem o Question Scout. A interface é super fácil de navegar. Os modelos são LINDOS. O construtor de fluxo de formulário é muito intuitivo. Você se acostuma muito rápido.

O formulário de conversa deles é super fluido, ótimo UI/UX.

Adoro os recursos do formulário de conversa. Você pode fazer fluxos bastante complexos com lógica condicional e cálculo.

Super útil para pesquisas, enquetes, questionários, concursos e campanhas de marketing do dia a dia.

Pode ser incorporado no seu site, tem um plugin para WordPress, códigos QR.

Os domínios mensais ilimitados + formulários (Cname) são super práticos se você tem muitos formulários para gerenciar em suas campanhas de Pesquisa, Questionário e para trabalho de agência.

Estou muito impressionado para uma solução relativamente nova, já é uma ferramenta versátil e completa.

E o ritmo de desenvolvimento é REALMENTE rápido. Muitas coisas boas estão por vir: calendário para reservas, vídeos incorporados, pagamentos e muito mais.

Adoro o Question Scout e é um verdadeiro concorrente para as melhores ferramentas de formulário da indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- apreciaria o modo de visualização para poder voltar ao último passo editado em vez de voltar do início cada vez que quiser testar seu formulário (mais rápido na minha opinião).

- controle mais intuitivo nas visualizações responsivas para tablet e celular (usar sliders em vez de campos seria legal). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou abordando esta análise da perspectiva de alguém que está migrando do Typeform. Aqui está o que eu gosto no QuestionScout (QS):

- Os formulários podem ser configurados no formato tradicional (muitas perguntas por página) ou no formato de "conversa" (uma pergunta por página).

- Múltiplas opções para ramificação e pontuação. Estas são muito, muito melhores do que o que o Typeform oferece.

- Você pode inserir um campo de assinatura (adoro isso!). O Typeform não tem isso, e é algo que eu preciso e uso em quase todos os formulários que crio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Você só pode enviar notificações de pesquisa concluída para usuários de conta designados. Preciso enviar notificações para um endereço de e-mail que possuo (um alias, por assim dizer) que não é o mesmo que usei para me registrar na minha conta QS. Atualmente, não há como fazer isso sem me adicionar como outro usuário, o que não deveria ser necessário.

- Processo complicado para personalizar seu URL. Gostaria de poder definir isso a partir do painel de controle do QS.

- Você não pode mudar o tipo de pergunta depois de inseri-la (como mudar de Sim/Não para Múltipla Escolha). Em vez disso, é necessário inserir uma nova pergunta. Isso é irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.