Avaliações e Detalhes do Produto Quadrotech

Até agora, usamos a Quadrotech para duas migrações de arquivo de e-mail. Quando se trata de migrações do Symantec Enterprise Vault, eles são ótimos para trabalhar e têm preços moderadamente competitivos. Eles entram em muitos detalhes para elaborar uma cotação - assim, você sabe que qualquer cotação que receber será muito completa. Cada migração que fizemos ocorreu sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora afirmem ser uma organização amigável aos parceiros, parecem preferir trabalhar diretamente com o cliente em vez do canal de parceiros. Por essa razão, tendemos a preferir não usá-los. Desde pedir para falar apenas com o cliente, até enviar contratos de renovação diretamente para o cliente, passando por permitir apenas uma abordagem de "serviços profissionais" para suas migrações - todos são comportamentos anti-canal e anti-parceiro. Eles têm um ótimo conjunto de ferramentas e poderiam ganhar mais participação de mercado se apoiassem suas alegações de serem amigáveis aos parceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles forneceram atualizações oportunas durante as fases iniciais do projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando chegou a hora da mudança final, encontramos vários problemas/bugs no software e no processo deles. Isso levou muito mais tempo do que esperávamos. Havia alguns itens que eles não conseguiam mover. Tivemos que envolver nosso suporte do Enterprise Vault para que eles exportassem esses itens para o disco e os reimportassem. Isso levou muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal da Quadrotech me deu uma visão instantânea do progresso da nossa migração. O técnico com quem trabalhei estava prontamente disponível para responder a quaisquer perguntas que eu tivesse durante a migração e foi rápido em retornar quaisquer resultados que lhe foram atribuídos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não houve nada de que eu não gostasse, embora alguns dos recursos de relatórios pudessem ter sido melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A empresa tem expertise em mover caixas de correio legadas de um ambiente Exchange local, bem como de um arquivo (Enterprise Vault), para o Exchange Online no 0365. O engenheiro designado para este projeto possui um vasto conhecimento e estava sempre disponível e comprometido em esclarecer sobre o processo, agir em questões e dar contribuições valiosas para a resolução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início do projeto, a comunicação e a velocidade eram bastante rápidas. Chegando à conclusão, às vezes enfrentava atrasos ao solicitar relatórios e resolução rápida para problemas encontrados. Acho que a Quadrotech deve manter o mesmo comportamento do início do projeto até a conclusão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Serviço baseado em nuvem com impacto mínimo no local. Velocidade de migração. Flexibilidade em comparação com soluções "embutidas". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns problemas com módulos precisando de atualização para nos levar a uma boa posição de trabalho, mas chegamos lá no final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Archive Shuttle para migrar os Arquivos EV para uma caixa de correio do Exchange em preparação para uma migração para o Office 365. O cliente tinha alguns casos de negócios muito específicos aos quais os engenheiros da Quadrotech ouviram atentamente e trabalharam conosco para resolver.

Após a configuração do fluxo de trabalho, criar e monitorar lotes foi realmente conveniente e a equipe é muito responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um caso de negócio muito específico para este cliente foi o fato de que bandeiras retornavam como sinalizadas em uma caixa de correio quando estavam não sinalizadas no arquivo. Escrevemos uma solução personalizada para isso, mas teria sido incrível se isso fosse implementado por padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cada parte do processo foi conduzida por pessoas amigáveis, profissionais e competentes. Nossa migração foi complexa e levou bastante tempo. Nunca senti que o projeto estava em risco por causa da equipe por trás do produto. O engenheiro que realmente fez a migração também foi excepcional. O produto em si também é ótimo. Migramos 8 TB de e-mails e só tivemos problemas menores, que acabaram sendo todos problemas com os dados de origem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tinha pouco a desgostar sobre o noivado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço gerenciado foi excelente, desde a configuração até a conclusão, muito minucioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho comentário aqui, o serviço foi excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

no ponto. se não havia muito mais a fazer, não perdemos tempo e seguimos em frente ou agendamos a próxima reunião para prosseguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu vi o preço que o cliente tem que pagar pela licença, mas por mais suave que tenha sido a transição de todos os dados, ainda vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Contato pessoal com um técnico divino que consertou tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar com este bom trabalho realizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.