Avaliações e Detalhes do Produto Qualityze EQMS

Quando entrei na Dynarex Corporation em agosto de 2024, a implementação do sistema eQMS da Qualityze estava em seus estágios iniciais. Sob a orientação da Equipe de Serviços da Qualityze, os Departamentos de Regulamentação, Garantia de Qualidade e Treinamento começaram a transição meticulosa para implementar os inúmeros módulos enquanto nos preparávamos para o Go Live no meio do outono. Como especialista no nosso novo sistema, recebi a tarefa de preparar os inúmeros arquivos para migração para o Qualityze. Trabalhando sob um prazo, a Equipe de Serviços da Qualityze estava sempre verificando e rechecando nosso progresso com 2 reuniões por semana – ajudando-nos enquanto nos familiarizávamos com o desconhecido.

Qualquer coisa nova é sempre intimidadora, e pessoalmente, entender e aprender o fluxo de trabalho do Qualityze foi muito, para dizer o mínimo. Mas a Equipe de Serviços da Qualityze sempre dedicou tempo para me ajudar com minhas dificuldades e perguntas com sua paciência excepcional e encorajamento – como eles mostraram a muitos de nossos Usuários Licenciados no sistema! Se alguém precisava de um pouco mais de instrução individual, a Equipe de Serviços da Qualityze gentilmente ajudava até termos certeza do que estávamos fazendo. Como especialista, agora posso ser um recurso para outros, ajudando-os a utilizar o Qualityze.

O apoio da equipe Qualityze durante todo o processo foi inestimável, permitindo que todos nós navegássemos e ajustássemos os módulos para alinhar com nossas necessidades específicas - seja criando novos procedimentos e instruções de trabalho, CAPAs e treinamento de funcionários. A equipe de suporte de TI da Qualityze também tem sido muito responsiva às nossas necessidades e nos ajudando a encontrar soluções de forma oportuna.

É com a maior gratidão que eu recomendaria o Qualityze como uma plataforma de software e aprecio o profissionalismo, a expertise e o suporte que a equipe Qualityze nos deu ao longo de nossa jornada juntos!

Atenciosamente,

Moira Box

Especialista/Qualityze

Coordenadora de Conformidade Regulatória, de Qualidade e Treinamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

........................................ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em 2023, fizemos a transição para o Qualityze eQMS e implementamos o Módulo de Reclamações Qualityze sob um cronograma apertado. Em 2024, a equipe da Qualityze continuou a nos impressionar durante a fase de aprimoramento. Eles dedicaram tempo para entender nossas necessidades únicas e entregaram uma solução personalizada que atendeu a todos os nossos requisitos específicos, sem comprometer prazos críticos para submissões de relatórios à FDA ou entregas relacionadas ao CAPA. O suporte deles durante todo o processo foi inestimável, permitindo-nos ajustar o módulo para alinhar perfeitamente com as necessidades da nossa equipe.

O Módulo de Reclamações Qualityze é intuitivo e fácil para minha equipe navegar. A capacidade de personalizar fluxos de trabalho de experiência, submissões de relatórios à FDA, painéis de dados e análises de tendências melhorou significativamente nosso processo de tratamento de reclamações. Agora podemos acessar dados essenciais rapidamente, o que agiliza as reuniões de equipe, melhora nossa análise de tendências e garante que cumpramos prazos importantes. Além disso, a equipe da Qualityze foi consistentemente paciente, profissional e responsiva, fornecendo suporte excepcional em cada etapa do caminho. Recomendo altamente o Módulo de Reclamações Qualityze para qualquer equipe que busque uma solução confiável e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a compartilhar no momento desta revisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de Gestão de Calibração da Qualityze melhorou e simplificou enormemente nosso processo de gestão de calibração. Antes da Qualityze, dependíamos de um processo muito manual para rastrear ferramentas entrando e saindo para calibração e manter o controle do que estava vencido. Agora, somos capazes de automatizar esse rastreamento e obter relatórios de status em tempo real. Durante todo o processo de implementação, a Qualityze foi um ótimo parceiro. A Qualityze nos ajudou a personalizar a plataforma para melhor atender às nossas necessidades e estão sempre disponíveis para perguntas, prontamente resolvendo quaisquer problemas que encontramos. Eles tornaram nossa transição do rastreamento manual para o automatizado muito tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Experiência de Implementação do Qualityze EQMS!!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após pesquisar vários Sistemas de Gestão da Qualidade Eletrônicos e testar vários, escolhemos o Qualityze. O pessoal de vendas foi muito útil na escolha dos módulos que escolhemos. A equipe de suporte tornou a integração rápida e fácil, e o suporte contínuo tem sido muito útil com soluções. O Qualityze nos permitiu otimizar nossos Sistemas de Gestão da Qualidade, e estamos ansiosos para adicionar mais módulos no futuro. Eu definitivamente recomendaria o Qualityze pelo valor e serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada neste momento.................... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fomos encarregados de migrar para um novo EQMS com um cronograma muito curto para múltiplos módulos. Depois, fomos encarregados de transferir nossas informações para uma instância diferente do Qualityze cerca de um ano depois. Em ambos os casos, a equipe do Qualityze foi fantástica em ouvir nossas necessidades e desenvolver soluções sem comprometer os prazos do projeto. Eles também foram muito úteis na configuração de nossa conta AS2 para eMDR, para que estivéssemos prontos para enviar no go-live. Tem sido um prazer trabalhar com eles em duas configurações. À medida que continuamos a usar o sistema e encontramos maneiras de refinar nossos processos, a equipe do Qualityze está sempre disponível para nos apoiar e nos manter funcionando a todo vapor.

O próprio software é muito intuitivo e foi muito fácil para minha equipe aprender. Alguns membros da equipe estavam apreensivos em aprender um novo sistema, mas se adaptaram rapidamente e atingiram níveis normais de produção em poucos dias. Um salva-vidas tem sido a capacidade de cada membro da equipe criar nossos próprios relatórios com dados que são mais úteis para nós. Não só os relatórios são relativamente fáceis de criar, mas a capacidade de salvar uma lista de favoritos e acessar relatórios com um único clique permite que as reuniões ocorram mais rapidamente e de forma mais suave, sem tempo de preparação. Além disso, os relatórios mantêm facilmente meus membros da equipe no caminho certo com suas tarefas ao longo do dia, para que não percamos prazos para agências governamentais ou autoridades competentes. Eu definitivamente recomendaria o Qualityze a qualquer pessoa que esteja procurando um novo eQMS! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada neste momento. Tudo está funcionando bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Highridge Medical precisava de um ambiente independente do Sistema Qualityze, separado de um ambiente existente compartilhado com outra entidade empresarial. Iniciamos este esforço com o Qualityze em maio de 2024 com um cronograma agressivo, para implementar dez (10) módulos ao longo de cinco meses. A equipe do Qualityze foi excelente em entender nossas necessidades e requisitos e em fornecer fluxos de trabalho, modelos, painéis e capacidades de relatórios apropriados. A equipe do Qualityze foi muito paciente conosco durante todo o processo e foi flexível, atenciosa e responsiva às nossas necessidades, ajudando-nos a cumprir o cronograma do nosso projeto. O projeto parecia bastante assustador, mas com o profissionalismo da equipe do Qualityze, eles conseguiram nos tranquilizar e avançar. A equipe do Qualityze também esteve muito envolvida e responsiva às nossas atividades de hiper-cuidado. Eu recomendaria o Qualityze como sua plataforma de software e aprecio a equipe do Qualityze, com quem trabalhamos ao longo da nossa jornada! A implementação do Qualityze nos ajudou a passar de múltiplos sistemas para um sistema global para a empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada neste momento, o sistema está funcionando conforme o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ficamos profundamente impressionados com o sistema de Gestão de Mudanças da Qualityze. Desde a implementação do Qualityze há mais de um ano, nossos processos de revisão e aprovação de documentos tornaram-se significativamente mais simplificados. A Qualityze garante que todos os funcionários tenham acesso apenas às versões mais atuais e aprovadas dos documentos—sejam POPs, instruções de trabalho ou formulários. Isso tem sido especialmente benéfico durante auditorias internas e externas, proporcionando confiança no nosso controle de documentos e conformidade. Além disso, a tranquilidade de saber que documentos desatualizados são inacessíveis para as operações diárias reduziu significativamente o risco de erros decorrentes do uso de informações incorretas. O suporte ao cliente da Qualityze é de primeira linha, e nosso gerente de projeto está sempre pronto para fornecer excelentes soluções para qualquer dúvida ou problema que possa surgir. Utilizar o Qualityze foi um divisor de águas para nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada neste momento. O programa é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.