Avaliações e Detalhes do Produto Quality Driven Software

O Quality Driven Software nos permite pesquisar nossos clientes imediatamente após uma limpeza. Isso nos permite identificar problemas antes que eles se agravem e permite que as pessoas desabafem antes de postar no Google ou Yelp. Também ajudou com nosso moral porque descobrimos que estávamos recebendo mais avaliações de 5 estrelas do que pensávamos. Quando você só ouve os reclamantes, sente que não está fazendo nada certo. Isso nos ajudou a confirmar que estamos deixando a maioria de nossos clientes satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil esquecer de enviar as pesquisas se você não fizer disso parte da sua rotina. Mas eles têm um serviço de concierge para cuidar disso para você! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil. Fácil significa que meus gerentes e funcionários não precisam de mim, uma vez que temos as coisas funcionando, e eles USAM. Ótimo atendimento ao cliente e receptivos ao feedback, ótimas pessoas para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que eles pudessem lidar com várias pesquisas principais dentro do mesmo login e rastrear separadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É incrivelmente fácil de configurar e usar. Eu adoro o fato de ser personalizável, muito amigável, visualmente atraente e constantemente adicionar recursos com base no feedback dos usuários. Sinto que nos ajuda a manter relações próximas com nossos clientes à medida que crescemos, de uma forma que não seria possível sem este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é uma aversão de forma alguma, mas eu adoraria ter ícones personalizáveis que eu possa usar especificamente para minha marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quality Driven Software ajuda meu negócio de serviços a manter um alto padrão de qualidade e informa aos meus clientes que me importo com a opinião deles. Eles até enviam minhas pesquisas para mim. A equipe lá tem uma ótima capacidade de resposta quando tenho uma dúvida. Ainda não implementei o recurso de página de destino, mas outros me dizem que é ótimo para obter avaliações ou para que os clientes tomem uma ação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não encontrei nada de que eu goste até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

QD oferece acesso quase instantâneo à satisfação do cliente. Não é mais necessário passar horas ligando para os clientes para perguntar como foi o serviço. Nossos clientes adoram o QD porque basta um clique do mouse e há espaço para deixar comentários. A equipe do QD é incrivelmente prestativa e está aberta a sugestões dos clientes sobre novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é quando está fora de serviço para manutenção. Mas não dura muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha coisa favorita sobre este software é que é tão fácil de usar. Fácil de criar pesquisas; fácil de enviar pesquisas; fácil de sincronizar o software com nosso software de agendamento. Eu também adoro o atendimento ao cliente. Tão prestativo. Eles fazem muitas ótimas atualizações com base nos pedidos/necessidades dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é difícil. O software é ótimo. Realmente não posso dizer que há algo de que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.