Avaliações e Detalhes do Produto Q360

Conseguimos alcançar nosso objetivo principal (UM ERP nacional em todos os estados) dentro de um cronograma e orçamento muito desafiadores. O Q360 nos permitiu:

- alinhar todos os nossos fluxos de trabalho e relatórios em nível nacional

- fundir na empresa holding com todas as empresas trabalhando no Q360

- ter relatórios transparentes e detalhados

- aumentar nossa produtividade

A implementação do Q360 nos coloca anos à frente de nossa concorrência. Também nos proporciona muitos ganhos de eficiência e opções para crescimento futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas personalizações, pois fomos o primeiro cliente australiano. Mas não pagamos pela maioria delas, apenas passamos algum tempo explicando nossos requisitos e testando o trabalho realizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe da Solutions 360 conhece e entende nosso setor. Isso se reflete no software que eles produzem. O Q360 é uma solução completa que lida com todos os aspectos do nosso negócio. Os desenvolvedores ouvem nossas necessidades, adicionam novos recursos e aprimoram processos existentes. Com cada atualização, o sistema fica cada vez melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada de que eu não goste. Um recurso que seria extremamente útil é adicionar Segurança de Nível de Campo para restringir usuários de selecionar certas opções em um campo suspenso vinculado a um código geral (ou seja, permitir que apenas usuários especificados selecionem certos status ou tipos). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Solutions 360 tem uma equipe de especialistas, que são prestativos e conhecedores do produto. Eles são uma equipe que se preocupa com seus clientes e estão dispostos a ouvir ideias. Quando essas ideias fazem sentido e são úteis para a indústria, elas são implementadas. O software é inovador, busca prever e está em constante melhoria. O Q360 ajudou nossa organização a se tornar mais eficiente e criar responsabilidade entre departamentos e funções. A clareza proporcionada por meio de relatórios, finanças e painéis ajudou na tomada de decisões executivas e previsões. Estou realmente ansioso por futuras inovações à medida que o produto evolui e se torna ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em algumas ocasiões, necessidades especiais ou personalizações podem levar muito tempo para serem implementadas. No entanto, entende-se que todas as alterações precisam ser verificadas e revisadas para garantir a qualidade. Além disso, às vezes, durante as atualizações, certos recursos personalizados podem precisar ser reprogramados para funcionar corretamente na nova versão. Nesses casos, a equipe S360 reconhece o problema e faz as alterações necessárias rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma Q360 permitiu que todos os nossos dados comerciais críticos estivessem em um único local como uma única fonte de verdade e possibilitando a visibilidade de ponta a ponta da verdadeira análise de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas áreas dos painéis onde é necessária uma análise mais aprofundada dos dados, acredito que melhorias nisso estarão na próxima versão. A equipe Q360 recebeu feedback e pode ver o compromisso com a melhoria contínua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Q360 nos deu uma visão muito melhor do nosso negócio, combinando vários pacotes de software em um só. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas a quantidade de energia e tempo que leva para implementá-lo. Existem tantas maneiras de usar o Q360, não há uma única maneira de usá-lo, então treinar nossa equipe é difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de pesquisar produtos e dados de clientes não é muito fácil e, se você não tiver certas credenciais para pesquisar, sempre há uma maneira de encontrar o que está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tende a desacelerar ou congelar frequentemente. Tende a tornar nossa produtividade um pouco menos eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Q360 é uma ferramenta intuitiva e poderosa com recursos principais e aprimoramentos que permitem que nossos colegas sejam mais eficientes e proporcionem uma melhor experiência ao cliente para nossos clientes. Ele continua a oferecer oportunidades de crescimento dentro e fora do software que nossa empresa nunca teve antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Nossa organização processa um volume tão alto de dados - temos dificuldades com a funcionalidade de grade e relatório (acreditamos que isso foi melhorado na versão 10.03)

- Armazenamento de documentos > como os documentos são armazenados como uma tabela no Q360 > preocupações com espaço

- Gostaríamos de ver integração com o Microsoft Outlook em vários módulos no cliente web

- Às vezes sentimos que grandes mudanças são lançadas em novas versões tão rapidamente, o processo de atualização é difícil para nós com personalizações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Q360 nos proporcionou uma série de melhorias significativas em relação ao nosso sistema anterior. Além dos ótimos dados analíticos ao nosso alcance, o que mais gostei foi a visibilidade que tínhamos dos dados e as maneiras fáceis de apresentá-los. Q360 nos deu ferramentas para tomar as decisões corretas e para ver problemas antes que se tornassem críticos, além de nos dar tempo para tomar medidas corretivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eles tenham um excelente atendimento ao cliente, você teve que encontrar a pessoa certa para as alterações personalizadas que tínhamos em vigor. Percebo que isso não afetará todos os usuários, foi o único problema que tivemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um bom ERP de início a fim. Ajuda a eliminar vários programas separados para integrar juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns consertos em problemas demoram mais do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei o Q360 como uma ferramenta poderosa para o nosso negócio. Ajudou-nos não só a gerir o nosso negócio de forma mais eficiente, mas também nos deu uma visão crítica tremenda sobre os processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco complexo em algumas áreas, mas isso também foi o que nos deu as capacidades que queríamos, então é um comércio justo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.