# Q-Suite Reviews
**Vendor:** Indosoft  
**Category:** [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About Q-Suite
Q-Suite é um sistema multi-inquilino que oferece recursos para centros de contato baseados em premissas e hospedados.






- [View Q-Suite pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/q-suite/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+08%3A15%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b3e33d13-6f1c-41a5-b395-046ca2b2f8ba&secure%5Btoken%5D=1e2b78c3ca8eae8d0b7ff6c689dd0de00195e99cccef423b441bf2e6ef741417&format=llm_user)

## Q-Suite Features
**Plataforma**
- Omnichannel
- Acesso Móvel
- Gerenciamento de filas
- Roteamento de chamadas
- Ligue de volta
- URA
- Distribuição Automática de Chamadas

**IA generativa**
- Conversão de texto em fala

**Gestão da força de trabalho**
- Monitoramento de chamadas
- Avaliação de Desempenho

**Infraestrutura de Call Center (CCI)**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Administrativo**
- Gravação de chamadas
- Relatórios & Dashboards

## Top Q-Suite Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,517 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)