# OSG o360 Reviews
**Vendor:** OSG Analytics  
**Category:** [Software de Gestão de Feedback Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management)
## About OSG o360
Usando um motor de análise comportamental único, o PxidaCX™ é a única ferramenta de engajamento do cliente que fornece insights verdadeiramente acionáveis para melhorar a satisfação do cliente. Recursos do PxidaCX:- Capture feedback via web, e-mail e aplicativo móvel publicando diretamente nas redes sociais, na lista de contatos dos seus clientes ou nos sistemas empresariais. Relatórios e insights em tempo real - Crie facilmente relatórios e aprofunde-se em seus dados com filtros personalizados de uma variedade de dados demográficos. Personalize sua pesquisa para combinar com seu negócio - Altere a forma como suas pesquisas e comunicações por e-mail são mostradas aos seus clientes para que se encaixem perfeitamente com sua própria marca. Sem branding do PxidaCX™. Biblioteca de pesquisas - Edite uma de nossas pesquisas pré-construídas para implantar rapidamente sua pesquisa com o mínimo de complicação e esforço. Pesquisas personalizadas - Use uma grande variedade de tipos de perguntas para construir suas próprias pesquisas de clientes. Dados e segurança - Nossos sistemas usam criptografia de 256 bits através dos serviços web da Amazon com todas as transações fornecidas com segurança através do Stripe.






- [View OSG o360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/osg-o360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+12%3A09%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3b4ce9c4-1922-4cd1-a34a-13761a19ee4e&secure%5Btoken%5D=6a913e4e1046b2d45c5ad95189b27efac71e53670b0fa5be2dc2180d73c2d65f&format=llm_user)

## OSG o360 Features
**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Gestão de Pesquisas**
- Consistência do Design de Marca
- Implantação de pesquisa
- Coleta de Comentários
- Capacidade de resposta do dispositivo

**Gestão de Processos**
- Agregação de comentários
- Alertas de gatilho
- Análise em Tempo Real
- Ação em Tempo Real

**Sistema de Gestão**
- Segurança
- Monitoramento do Sistema

## Top OSG o360 Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,941 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,817 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/pt/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)