# Purple Square Reviews
**Vendor:** Purple Square  
**Category:** [Serviços de Consultoria Salesforce](https://www.g2.com/pt/categories/salesforce-consulting-services)
## About Purple Square
A Purple Square CX é uma consultoria de Experiência do Cliente especializada no Salesforce Marketing Cloud, oferecendo um conjunto abrangente de serviços projetados para melhorar as interações com os clientes e impulsionar o crescimento dos negócios. Sua expertise abrange estratégia de CX, automação de marketing e plataformas de dados de clientes (CDPs), permitindo que as empresas desbloqueiem o potencial das campanhas, simplifiquem o engajamento com o cliente e ofereçam experiências personalizadas. Principais Características e Funcionalidades: - Implementação e Consultoria do Salesforce Marketing Cloud: Orientação especializada na implantação e otimização do Salesforce Marketing Cloud para atender às necessidades específicas dos negócios. - Suporte de Aplicações: Serviços de suporte proativo e reativo para garantir a operação e manutenção sem problemas das plataformas de automação de marketing. - Criação e Execução de Campanhas: Assistência no design e execução de campanhas de marketing que se alinham com os objetivos estratégicos, aproveitando insights baseados em dados para máximo impacto. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Purple Square CX capacita as empresas a melhorar sua experiência do cliente integrando tecnologias e estratégias de marketing avançadas. Ao focar nos princípios fundamentais de CX—Visão, Operações, Pessoas, Dados e Tecnologia—eles ajudam as organizações a construir parcerias de longo prazo que entregam tanto objetivos imediatos quanto sustentados de experiência do cliente.






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## Purple Square Features
**Planejamento**
- Avaliação de Necessidades
- Alocação de Recursos
- Ficou dentro do Orçamento
- Declaração de Trabalho
- Práticas recomendadas

**Entrega**
- Perícia Técnica
- Prazos Cumpridos
- Gestão de Reuniões
- Atualizações do projeto
- Gerenciamento de Escopo
- Implantação

**Apoio**
- Suporte Go Live
- Documentação
- Formação
- Métricas
- Serviços de Administração

**Qualidade da Equipe**
- Habilidades de Gestão de Mudanças
- Presença Executiva
- Vertical Expertise
- Parcerias Tecnológicas

## Top Purple Square Alternatives
  - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (365 reviews)
  - [SmartBug Media](https://www.g2.com/pt/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (208 reviews)
  - [Coastal](https://www.g2.com/pt/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)