# PulseAI360 Reviews
**Vendor:** Trellissoft  
**Category:** [Software de Garantia de Qualidade de Contact Center](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-quality-assurance)
## About PulseAI360
PulseAI360 é uma plataforma de contact center alimentada por IA desenvolvida pela Trellissoft Inc., projetada para transformar a garantia de qualidade, o treinamento de agentes e a gestão de conformidade em contact centers modernos, especialmente para BPOs, MSPs e operações em larga escala.






- [View PulseAI360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/pulseai360/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+09%3A44%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=097c8087-4f9d-41a2-b8f6-655322460d9d&secure%5Btoken%5D=9c0875ebfac26b190c585934d74ba9493f4276e667febcd7f77bc2c375c32420&format=llm_user)

## PulseAI360 Features
**Garantia da qualidade**
- Avaliação
- Calibração
- Relatórios

**Noivado**
- Feedback
- Painéis
- Treinamento

**Desempenho**
- Integrações
- Conformidade

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

## Top PulseAI360 Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,938 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)
  - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) - 4.3/5.0 (2,352 reviews)