Avaliações e Detalhes do Produto Pulse Commerce

Suporte ao cliente excepcional – rápido, conhecedor e orientado para soluções

Implementações personalizadas – a Pulse forneceu soluções personalizadas que se alinharam aos nossos fluxos de trabalho específicos

Integração suave – assistência prática durante a configuração e replatforming tornou a transição tranquila

Equipe altamente responsiva – rápida para abordar e resolver problemas à medida que surgem

Forte suporte de API – flexível o suficiente para integrar-se efetivamente com nossos sistemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos exigiram desenvolvimento personalizado devido a limitações do nosso lado (não por culpa do Pulse), mas a equipe deles trabalhou conosco de perto para atender a essas necessidades prontamente. Também espere pagar mais pelo treinamento durante o seu período inicial de integração, pois surgirão questões que precisarão da ajuda da equipe deles para o treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pulse Commerce tem sido benéfico para nossa organização, que opera um negócio de varejo em múltiplos canais. A capacidade de integrar-se facilmente com nossas plataformas de e-commerce atuais, bem como com os marketplaces, aumentou a maturidade das operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que um dos aspectos que estão ligeiramente desenvolvidos aqui são os níveis de detalhe nos relatórios. Por exemplo, é um pouco difícil analisar o desempenho detalhado de linhas de produtos individuais ou de vários grupos de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pulse Commerce tem sido benéfico para mim na minha capacidade como gerente de inventário de varejo. Isso também oferece uma visão atualizada do status do nosso inventário a partir de diferentes pontos de distribuição, levando a estimativas de inventário eficazes e projeção de demanda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios não podem ser personalizados para permitir exames de segmentos de produtos específicos ou vendas por área geográfica. Isso me limita a trabalhar mais e derivar análises mais refinadas para informar melhores decisões estratégicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Confiabilidade e suporte por mais de 17 anos. Temos usado o Pulse Commerce por mais de 17 anos. Durante esse tempo, nunca tivemos uma interrupção grave. Nosso site esteve disponível para os clientes navegarem, configurarem e encomendarem nossos produtos 99,9% do tempo.

Junto com essa disponibilidade, o suporte excepcional do Pulse tem rapidamente resolvido quaisquer problemas que possamos enfrentar e fornecido um suporte excepcional aos desenvolvedores.

Como proprietário de um negócio, digo aos nossos fornecedores e periféricos de suporte: "se vocês não cuidarem de nós, não podemos cuidar de nossos clientes".

O Pulse Commerce sempre cuidou de nós para que possamos oferecer a melhor experiência aos nossos clientes de e-commerce online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de obter personalizações mais rapidamente, mas quem não gostaria? Esta é uma situação de troca. Houve momentos em que tivemos uma ideia para funcionalidade em nosso site e a apresentamos à Pulse Commerce para colaboração e revisão. Às vezes, é um pedido fácil. Outras vezes, não é tão fácil quanto parece. Quando esses momentos surgem, a Pulse Commerce sempre explica os desafios e nunca comprometerá a integridade e a segurança da plataforma de e-commerce da Pulse Commerce. Às vezes, é preciso sacrificar recursos adicionais pela segurança e tranquilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa, Tippytoad.com, tem usado o Pulse Commerce desde 2015. O que mais gostamos no Pulse Commerce é a equipe de suporte confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente, nada que não gostemos sobre o Pulse Commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Agora que mudamos para o Pulse Commerce, o site não cai mais e estamos vendo velocidades de carregamento muito mais rápidas em todos os aspectos. O site é muito mais amigável para SEO. O inventário e as vendas agora estão sob o mesmo teto. Verificar contagens de inventário e saber quando pedir mais estoque é fácil, preciso e tranquilo.

Pedidos de dropshipping e ordens de compra agora fluem pelo software sem problemas. Poder atribuir fornecedores e custos a um produto é uma grande salvação.

O Pulse Commerce usa um feed de dados do Google Shopping muito fácil de configurar, mas poderoso, então não só vimos um grande aumento na atividade do Google em apenas um mês desde que entramos no ar, como também conseguimos parar de pagar o GoData Feed por esse serviço!

Nossas vendas já estão aumentando agora que podemos nos concentrar em expandir nossa linha de produtos sem ter que nos preocupar em manter tudo funcionando.

Mesmo quando temos dúvidas ou pequenos problemas, sabemos que temos uma ótima equipe de suporte com a qual podemos entrar em contato através de um programa de "ticket de suporte" real.

Estes são apenas alguns dos exemplos de como o Pulse Commerce fez nosso negócio avançar. Agora que os obstáculos foram removidos, estamos vendo um grande crescimento na ZZ. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, conseguir coisas feitas sob medida para o software pode ser um desafio. MAS a razão é que a Pulse quer manter uma plataforma de software estável. Na maioria das vezes, manter o software estável supera nossos "desejos" personalizados. Mas se é algo que precisamos que aconteça, a Pulse geralmente trabalha conosco para encontrar a melhor solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar, ótimo suporte, personalizável, fácil de gerenciar um site de e-commerce profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de cartões-presente não funciona bem. Curva de aprendizado íngreme para configurá-lo para uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.