# ACE Reviews
**Vendor:** PSC Software  
**Category:** [Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ)](https://www.g2.com/pt/categories/quality-management-qms)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 30
## About ACE
Classificado com a MAIOR Adoção de Usuários por líderes do setor, o ACE é um Sistema de Gestão da Qualidade fácil de usar e completo. Podemos economizar mais dinheiro do que seu provedor atual. Oferecendo tudo, desde Gerenciamento de Documentos, integração com o Office 365, até Gerenciamento de Inspeções, temos milhares de usuários mensais que confiam no ACE. Software baseado em nuvem que pode ser personalizado para sua empresa altamente regulamentada, grande ou pequena, entre em contato hoje para uma demonstração gratuita!



## ACE Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários destacam as **ferramentas excepcionais para produtividade e crescimento** oferecidas pela ACE, tornando a melhoria contínua fácil e eficiente. (1 reviews)
- Os usuários valorizam o **excelente suporte ao cliente** da ACE, que ajuda a navegar na plataforma para maior produtividade. (1 reviews)
- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do ACE, beneficiando-se de sua interface intuitiva e recursos comunitários de apoio. (1 reviews)
- Os usuários valorizam o **processo de aprendizado fácil** do ACE, achando os tutoriais e o suporte eficazes para um domínio rápido. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **eficiência** do ACE, destacando seus fluxos de trabalho simplificados e ferramentas excepcionais para produtividade e aprendizado. (1 reviews)
- Funcionalidade (1 reviews)
- Racionalização de Processos (1 reviews)
- Ferramentas (1 reviews)
- Treinamento (1 reviews)
- Interface do Usuário (1 reviews)

## ACE Reviews
  ### 1. Excelente Software para Gestão de Qualidade Estruturada

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aslam P. | Senior Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 06, 2026

**O que você mais gosta em ACE?**

É um software muito bom para uma Gestão da Qualidade estruturada.

**O que você não gosta em ACE?**

A complexidade de usar o software e aprender o sistema

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os esforços tradicionais de Gestão da Qualidade e o atraso no processamento de registros de um departamento para outro.

Usando os elementos essenciais do ACE, ajuda a tornar o processo de SGQ mais rápido e eficiente.

  ### 2. o multi-ferramenta de conformidade ACE

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Major G. | Validation Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 28, 2024

**O que você mais gosta em ACE?**

ACE oferece um conjunto excepcional de ferramentas projetadas para aumentar a produtividade e facilitar o aprendizado contínuo, com uma interface amigável e forte apoio da comunidade. Ele simplifica fluxos de trabalho e melhora o crescimento pessoal. A curva de aprendizado inicial é pequena e rapidamente superada com tutoriais úteis e suporte ao cliente.

**O que você não gosta em ACE?**

ACE pode ter um pequeno período de ajuste devido à sua ampla gama de recursos. No entanto, os usuários rapidamente se tornam proficientes com a ajuda de tutoriais detalhados e suporte ao cliente.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ACE ajudou a limpar a desordem em nossa gestão.

  ### 3. Ótima Rastreabilidade de Documentos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 28, 2024

**O que você mais gosta em ACE?**

O sistema de gestão de documentos do ACE Essentials (ACE Docs) é excepcional, oferecendo rastreabilidade e conformidade excepcionais com os padrões da indústria. A interface e as permissões nos permitem garantir que todos os documentos sejam geridos de forma segura e facilmente acessíveis, aumentando significativamente nossa eficiência operacional.

**O que você não gosta em ACE?**

Eu gostaria de uma versão melhorada do modo escuro.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acompanhamento e implementação de um processo automatizado de revisão de documentos. Isso nos permite ter uma revisão de documentos recorrente e nos fornece a capacidade de filtrar facilmente os documentos necessários em cada revisão. Permite a documentação completa das alterações e registra todas as mudanças ocorridas.

  ### 4. Essenciais do ACE: Melhorando a Conformidade e a Qualidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 28, 2024

**O que você mais gosta em ACE?**

Os Módulos/Aplicações, essas ferramentas são uma das melhores características principais do ACE Essentials.

**O que você não gosta em ACE?**

Não há muito do que não gostar, é bem direto.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele resolve o problema de ter cópias impressas de arquivos que muitas vezes se perdem no sistema. Portanto, ter um armazenamento de arquivos simplificado dentro de um software que me ajuda a ser mais conforme e organizado é um benefício de usar o ACE Essentials.

  ### 5. Muito mais simples e intuitivo do que os outros seis QMS que usei ao longo de 29 anos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael S. | Head Of Quality, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 29, 2022

**O que você mais gosta em ACE?**

Depois de ser usuário do ACE na CSK Behring por um ano, consegui instalar este eQMS com menos de 10 horas de tempo faturável para um cliente startup que incluía LMS, Gestão de Documentos, Assinaturas Eletrônicas, um conjunto básico de SOPs e atribuição de treinamento, e 15 novos usuários sem ajuda externa de contratados pagos do fornecedor, além das várias sessões de treinamento ao vivo incluídas no sistema que eles forneceram. É tão fácil, não sou programador, sou um profissional de qualidade em biotecnologia. Em três dias, os gerentes estavam aprovando SOPs e especificações por conta própria, os funcionários estavam completando o treinamento de Nível 1 por conta própria e eu tinha métricas construídas sobre conformidade de treinamento. No futuro, levava cerca de 30 minutos por semana para as tarefas rotineiras de administração do sistema e não era necessário suporte de TI dedicado.

Em termos de funcionalidades, Master Control, Veeva, TrackWise, Qualio e Documentum não chegam perto em termos de facilidade de busca por um arquivo, roteamento e revisão e especialmente quão intuitivo o LMS é para configurar currículos de treinamento por função e até mesmo contabilizar a presença em sessões de aula. A maioria dos usuários que já usaram um dos QMS anteriores acham o ACE algo que não precisam de nenhum treinamento uma vez que recebem uma demonstração de 5-10 minutos, é tão intuitivo.

**O que você não gosta em ACE?**

Gostamos tanto do ACE Essentials que tentamos (ou desejamos poder) fazer coisas para as quais ele não é destinado. Você pode emitir uma fórmula de produção mestre e registros de lote para cada lote sem problema, e imediatamente tentamos descobrir como evitar comprar um sistema ERP para atribuir e gerenciar atribuições de números de lote para 200 bancos de células mestres e de trabalho e ações de disposição. O ACE Essentials não é projetado para incluir isso, também não é destinado a ser um sistema de gerenciamento de materiais autônomo, mas certamente tentamos adiar a encomenda de um produto semelhante ao SAP ou RedPrairie para manter o máximo possível no ACE Essentials.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Manter as necessidades de suporte de QS e TI enxutas para que as pessoas se concentrem em seu papel em vez de nas ferramentas ajuda a gerenciar efetivamente o financiamento inicial.

  ### 6. Amor ACE QMS, Altamente recomendado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cynthia K. S. | Validation and Calibration Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 01, 2021

**O que você mais gosta em ACE?**

A facilidade de uso e a criação de fluxos de trabalho. A interface do usuário é amigável e você pode adaptá-la às necessidades do seu negócio. Adaptamos a nossa para corresponder aos nossos formulários SOP, e funciona perfeitamente. Somos uma empresa de manufatura cGMP de produtos OTC e, com o ACE, nosso QMS nunca foi tão organizado quanto tem sido com o ACE.

**O que você não gosta em ACE?**

Não há muito do que não gostar. Eu sei que alguns usuários ficaram perturbados com a quantidade de vezes que precisavam fazer login no ACE (especificamente quando você insere seu nome de usuário e senha ao assinar um documento), mas isso é cGMP, tem que ser feito. Eles se acostumaram e não ouvi nenhuma reclamação.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os signatários podem assinar em qualquer computador, desde que tenham acesso ao navegador de Internet via telefone, tablet, laptop, etc.

  ### 7. Revisão de ACE por ex-usuário (que agora está preso com outro programa)

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

A melhor coisa sobre o ACE é que ele pode ser personalizado para as necessidades da sua organização. Etapas desnecessárias são eliminadas, etapas especiais para sua organização podem ser inseridas, etc. Capacidade fantástica de personalização. Isso contrasta fortemente com a maioria dos outros programas que são muito rígidos e sem recursos personalizáveis.

**O que você não gosta em ACE?**

A melhor coisa sobre o ACE, sua personalização, também pode ser sua pior característica se usada de forma inadequada. Ao configurá-lo, é fundamental que a quantidade certa de tempo e esforço seja dedicada à configuração de todos os recursos personalizáveis. Caso contrário, você está se preparando para o fracasso. Em um caso como este, o ACE não seria diferente de qualquer outro programa que se encaixa mal nos fluxos de trabalho de uma organização.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu diria novamente que o maior problema que você está resolvendo com o ACE é que você está obtendo um sistema de qualidade que realmente se adapta aos fluxos de trabalho da sua organização. O que parece ser o maior problema com muitos outros programas é que eles têm um processo que não corresponde ao fluxo de trabalho real na organização. Como resultado, você acaba com um processo de aprovação/revisão de qualidade sem sentido no programa. Como você pode personalizar o ACE, você tem o poder de evitar todos esses problemas.

  ### 8. Simples, configurável e eficaz eQMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara B. | Associate Director, Quality Systems, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2021

**O que você mais gosta em ACE?**

Simples de usar  
Altamente configurável  
A equipe de desenvolvimento é rápida para corrigir problemas ou adicionar novos recursos  
Atualizações regulares de recursos

**O que você não gosta em ACE?**

Um arquivo de ajuda pesquisável seria útil  
Um método de adicionar números de versão a formulários de palavras que são baixados para conclusão  
Controle de versão em registros, como reclamações, etc.  
Aprovação em massa de documentos que estão vinculados juntos

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

ACE é um sistema fácil de trabalhar e muito mais simples de usar do que algumas outras marcas conhecidas.

Uma ótima equipe na PSC e os problemas e solicitações de recursos são rapidamente resolvidos.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Velocidade de aprovação de documentos em comparação com nosso sistema de gerenciamento de documentos anterior  
Sistema mais fácil de treinar  
Lembretes  
Agora passando para registros eQMS, como capa.

  ### 9. Acessível, prático e útil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexa S. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 30, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Como estagiário com apenas habilidades de nível básico, achei o ACE fácil de navegar. O software é claramente projetado com o usuário em mente. O design é simples, sua funcionalidade é prática e há um manual de ajuda abrangente disponível. O ACE também apresenta o fluxo de trabalho de cada usuário envolvido em um projeto, para que você possa ver rapidamente quais documentos seus colegas editaram. Ele também documenta quais alterações foram feitas, para que edições duplicadas não ocorram.

**O que você não gosta em ACE?**

A menos que você seja um administrador, as alterações feitas em documentos no ACE são bastante permanentes, o que significa que os usuários precisam ter cuidado com as edições que salvam. (Para a segurança do documento, é bom saber que todas as alterações no documento serão registradas, erros e tudo mais.)

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

A curva de aprendizado para usar o ACE é relativamente pequena. O design é bastante autoexplicativo, e há vários recursos disponíveis para você se não tiver certeza de onde ir.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Quando usei o ACE, consegui visualizar, editar e salvar vários documentos em um curto espaço de tempo. Isso tornou meu trabalho exponencialmente mais fácil quando estava catalogando equipamentos, trabalhando em CAPAs e validando software. A barra de pesquisa é incrivelmente versátil. Eu a usava frequentemente para localizar documentos específicos que, de outra forma, teriam exigido muito mais tempo para encontrar em papel.

  ### 10. Ótimo sistema de gestão personalizável

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chuanwei Q. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 27, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

ACE é um sistema altamente personalizável, de modo que a mesma função pode ser usada para múltiplos propósitos. Inúmeras maneiras de personalizar o fluxo de trabalho o tornam muito poderoso e adequado para uma variedade de usos.

**O que você não gosta em ACE?**

Como o ACE é altamente personalizável, o manual do usuário poderia ser melhor explicado para ajudar o usuário a entender/criar todas as possibilidades.

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

As funções do sistema ACE podem ser usadas para montar muitos fluxos de trabalho para sua necessidade. Eu recomendaria conversar com um especialista da equipe ACE antes de começar a elaborar o fluxo de trabalho, apenas para ver quais são todas as opções. para que você possa tornar o sistema verdadeiramente seu e atender a todos os requisitos perfeitamente.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ACE foi usado para rastrear todos os protocolos de validação, assinaturas e decisões para nossa equipe. Também fizemos treinamento interno dentro do sistema ACE. ACE desempenha um grande papel na assinatura online e no trabalho em equipe sem contato. Especialmente quando os membros da equipe estão em diferentes áreas ou trabalhando em diferentes locais, ACE torna possível passar todos os documentos digitalmente com tudo registrado com precisão.

  ### 11. ACE para Gestão de Documentos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Debjani D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

ACE é um sistema QMS amigável, personalizável e econômico. É um software versátil com muitas aplicações. Atualmente, estamos usando o ACE para gerenciamento de documentos e planejamos usar a aplicação de gerenciamento de aprendizado em breve. A aplicação DMS é intuitiva e fácil de usar. Configuramos os fluxos de trabalho automatizados para refletir nossos processos internos de revisão e aprovação de documentos. A equipe de desenvolvedores da ACE foi muito prestativa e colaborou de perto com nossa equipe para desenvolver, validar e implementar os fluxos de trabalho em um curto período de tempo. Painéis e relatórios são fáceis de criar. O sistema é baseado em nuvem e nossas equipes nos EUA e na China conseguem acessar facilmente a aplicação com um navegador moderno.

**O que você não gosta em ACE?**

ACE está trabalhando para habilitar o recurso que permitirá que várias pessoas colaborem em documentos em tempo real (por exemplo, capacidade de vários usuários editarem o arquivo simultaneamente sem se preocuparem com problemas de versão ou duplicação). Atualmente, estamos usando um aplicativo diferente para autoria colaborativa.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ACE nos permitiu a transição de um modo manual de gerenciamento de documentos para um sistema automatizado. O acompanhamento manual era intensivo em recursos, aumentava a incidência de erros de versionamento que impactavam a qualidade dos documentos e levavam a confusão, frustração e perda de tempo. O DMS possui fluxos de trabalho automatizados para otimizar os processos de revisão e aprovação. Os fluxos de trabalho enviam lembretes por e-mail e notificações para lembrar as pessoas das ações e prazos futuros. Ele rastreia todas as alterações no histórico de versões, controle de versões e fornece um registro completo de auditoria das alterações nos documentos.

  ### 12. Muito bom software de QMS para gerenciar documentos de qualidade, treinamento e IMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** CHAITANYA K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 01, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

ACE é muito útil na gestão e manutenção de todos os documentos de qualidade e é útil para rastrear e auditar os documentos em GMP. Eu gosto que o ACE ajude com a aquisição, gestão de materiais e integração de novos equipamentos, é um software com aplicações em múltiplas funções.

**O que você não gosta em ACE?**

Seria bom se o ACE incluísse todos os dados analíticos submetidos e os registros analíticos.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ACE ajuda a iniciar registros de qualidade para processamento, iniciar ou revisar protocolos de treinamento e manter todos os registros de treinamento do pessoal, ajuda a iniciar controles de mudança para integração e processamento, ajuda a atualizar especificações de materiais para materiais de integração. É benéfico usar este software, pois todas as informações estão disponíveis em um único local em vez de usar vários softwares.

  ### 13. Uso de ACE no Planejamento Mestre de Validação

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dave D. | Senior Validation and Quality Assurance Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 23, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

ACE fornece acesso fácil a registros e informações de Qualificação e Validação. Usei essa funcionalidade para estabelecer históricos para sistemas estabelecidos, bem como identificação, ligações QS e planejamento para novos sistemas como parte da construção de uma instalação biofarmacêutica.

**O que você não gosta em ACE?**

Como em qualquer elemento QS eletrônico, há uma tarefa de front-end de estabelecer e treinar a nível de site. Não tenho certeza se muito pode ser feito sobre isso.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fomos capazes de apoiar um cronograma agressivo de qualificação de instalações, auxiliados em parte por nossa capacidade de encontrar, acessar, editar e aprovar os documentos necessários. Eu estimaria uma melhoria de 15-20% nas horas de trabalho relacionadas ao ACE em comparação com vários outros sistemas eletrônicos da indústria que usei anteriormente.

  ### 14. Encontrei o ACE uma interface fácil de usar para treinamento autodidata para permanecer em conformidade.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary R. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 27, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

É fácil de acessar, manobrar e aprender.

**O que você não gosta em ACE?**

Requer um melhor alinhamento com os regulamentos que são específicos para o seu título e escopo de trabalho, caso contrário, você está sendo constantemente bombardeado com treinamentos que não são necessariamente pertinentes ao seu trabalho atual.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O treinamento SOP está sempre atualizado para que os clientes saibam que você está equipado com o conhecimento necessário para qualquer atribuição de trabalho.

  ### 15. ACE é um sistema de gestão de qualidade incrível que torna sua vida mais fácil.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Khaleel K. | PHP / Magento Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 16, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

ACE é muito útil para visualizar o seu processo de negócios. Utilizar o ACE PLM e o ACE Docs realmente dá ao usuário uma sensação de como uma empresa gerencia seus processos.

**O que você não gosta em ACE?**

ACE tem muito poucas desvantagens como um sistema de gestão de qualidade na minha experiência. A única coisa que eu poderia considerar uma desvantagem é o fato de haver uma pequena curva de aprendizado ao começar a usar o software. Isso é resolvido rapidamente.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ACE é muito útil para determinar o ciclo de vida do produto e manter os documentos em dia.

  ### 16. Químico de formação - 25 anos na indústria farmacêutica - Garantia de Qualidade

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lyson N. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 13, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Solução baseada em nuvem  
Excelente atendimento ao cliente  
Solução poderosa para sistema de gestão da qualidade, mesmo em um ambiente GMP

**O que você não gosta em ACE?**

Alguns problemas (mas muitos foram corrigidos na última atualização)  
Não é tão fácil modificar fluxos de trabalho

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

Nada me vem à cabeça além de que iríamos novamente com a ACE se tivesse que ser feito novamente.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Para se tornar sem papel e ainda estar em conformidade com a CFR parte 11  
Sem perda de documentos  
Facilidade para rastrear o status dos documentos  
Gráficos, relatórios e painéis são muito úteis uma vez que você entende como criá-los  
Aumentar a cultura de responsabilidade de todos os usuários na empresa

  ### 17. Altamente recomendado o software A.C.E.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eric M. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 27, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Aplicativo de Software como Serviço muito útil. A.C.E. é uma ótima ferramenta para controle de documentos e gestão de qualidade com uma interface amigável. O Painel é fácil de aprender e navegar.

**O que você não gosta em ACE?**

Não havia nada para não gostar sobre A.C.E.

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

Eu recomendaria A.C.E. em vez de qualquer outro software de controle de documentos que usei na minha carreira.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A.C.E. tornou a revisão de nossos documentos controlados muito mais fácil. Principalmente no acompanhamento do status das revisões e onde cada documento estava em seu ciclo de vida.

  ### 18. eQMS completo com interface mais fácil, intuitiva e amigável ao usuário

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karina T. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 01, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Gosto da interface intuitiva e amigável em que todos os itens estão em um só lugar no painel. A simplicidade do layout torna o uso mais fácil e agradável.

**O que você não gosta em ACE?**

Os módulos podem ser exibidos em ícones para identificação mais fácil.

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

A equipe ACE fornece bons suportes de pré-venda, em processo e pós-venda.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O gerenciamento de documentos é fácil desde a criação até a aprovação, o fluxo de trabalho é simplificado. Também é fácil desde a busca de documentos até a abertura.

  ### 19. ACE foi muito direto e fácil de usar.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 29, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Gostei de como era fácil navegar de uma tela para outra.

**O que você não gosta em ACE?**

Ainda havia alguns bugs no sistema que faziam com que o sistema às vezes demorasse para carregar. Às vezes, havia falhas ao personalizar seu painel.

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

Para aqueles que estão procurando fazer a transição de um sistema baseado em papel para um sistema eletrônico, o ACE é uma solução muito boa porque oferece um sistema fácil de usar para uma variedade de aplicações.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

ACE pode ser muito útil para o seu sistema de gestão da qualidade, especialmente se você quiser fazer a transição de um sistema baseado em papel para um sistema eletrônico.

  ### 20. Extremamente útil e ferramenta essencial para ter sucesso na indústria.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mehr S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Amigável e fácil de usar, também super confiável. Não é necessário correr para obter assinaturas de pessoas. Além disso, quando surge um problema, podemos facilmente rastreá-lo.

**O que você não gosta em ACE?**

Nenhum encontrou um problema até agora.

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

Ferramenta incrível para acompanhar o processo e eliminar a papelada! Definitivamente vale cada centavo.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não há mais papelada, tudo está online agora, o que torna super fácil de rastrear.

  ### 21. Minha experiência com a ACE tem sido positiva.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Beverly C. | Director Of Quality, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

O SOP e os módulos de treinamento. A função de auditoria é ótima.

**O que você não gosta em ACE?**

nada, eu gosto do ACE no geral. É fácil treinar pessoas e usar.

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

É um ótimo sistema.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Revisão do SOP pelo sistema.

  ### 22. Excelente Software para Conformidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shwe P. | Process Validation Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 05, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Fácil de usar e fornece relatórios gráficos para acompanhamento. Mais importante, é compatível com 21CFRPart11.

**O que você não gosta em ACE?**

Nenhuma, ela fornece todas as funções de que preciso.

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

Eu recomendo muito este software a todos.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Simplifique o ciclo de revisão e aprovação de documentos.

  ### 23. ACE é direto e bem organizado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 03, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Gostei de como o ACE estava organizado e fácil de seguir e entender. Usei-o para treinamento e consegui encontrar rapidamente e claramente as informações necessárias.

**O que você não gosta em ACE?**

O mecanismo de busca integrado no ACE retorna muitos resultados e seria bom integrar um filtro de "relevância".

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Com o ACE, sou capaz de resolver problemas de conformidade de treinamento. É muito simples completar e consultar treinamentos passados.

  ### 24. Ótimo produto e-QMS!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 31, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Personalização dos fluxos de trabalho e quão fácil é usar o sistema!

**O que você não gosta em ACE?**

Nenhuma desvantagem em usar ACE. Tudo tem sido ótimo.

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

Ótima equipe de suporte e software fácil de usar. Você não ficará triste com seu produto!

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O fardo dos sistemas de QMS em papel e a tentativa de gerenciar auditorias, treinamentos e documentação de fornecedores. Temos sido muito mais produtivos ao ter tudo eletrônico.

  ### 25. Novo software de QMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 02, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

O software é rápido e fácil de usar. No entanto, ele fornece um sistema de gerenciamento de documentos em conformidade com a 21CFR Parte 11.

**O que você não gosta em ACE?**

Como a maioria dos outros sistemas de gerenciamento de documentos, o ACE não possui um recurso que permite que muitas pessoas editem/revisem ao mesmo tempo. Se esse recurso for ativado, economizará muito tempo.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Minha empresa anterior usava o ACE como sistema de gerenciamento de documentos. É rápido e o fluxo de trabalho é fácil de seguir.

  ### 26. Minha experiência com ACE

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim W. | Manufacturing Technician III, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 31, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Muito fácil de usar. Muito amigável e intuitivo para o usuário.

**O que você não gosta em ACE?**

Realmente nada. É um ótimo software que eu recomendo muito.

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

Funciona!

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Manter documentos em um espaço controlado!

  ### 27. Minha experiência no Ace.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Eu gosto do recurso de arrastar e soltar no ACE.

**O que você não gosta em ACE?**

Acho que o processo geral do ACE é muito complicado.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Queremos um sistema baseado em nuvem para rastrear nossas licenças novas e renovadas. Percebi que o benefício de receber notificações por e-mail é útil para me lembrar quando as licenças estão para vencer.

**Official Response from Paige Curtis:**

> Oi, sentimos muito que você esteja tendo dificuldades com o processo geral do ACE. Gostaríamos de saber mais sobre sua situação específica e ajudar a tornar as coisas mais fáceis para você.

  ### 28. Ótima plataforma

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 31, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Facilidade de uso, interface simples. Pode ser acessado de um telefone, etc.

**O que você não gosta em ACE?**

As notificações estão com problemas, seria melhor se pudéssemos editá-las/gerenciá-las de uma maneira mais personalizada.

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

Considere o escopo do seu uso; ACE pode funcionar bem, desde que você entenda os limites do sistema.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Gerencie facilmente a força de trabalho remota

  ### 29. Ótimo novo EDMS e EQMS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 31, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Fácil de navegar. Administração básica e simples. Ótimo suporte técnico.

**O que você não gosta em ACE?**

Criar fluxos de trabalho é complicado de aprender. No entanto, o suporte técnico oferece orientações muito úteis.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos gerenciando nossos documentos e processos controlados. Um grande benefício é converter processos em papel para eletrônicos.

  ### 30. Implementamos o ACE como nosso eQMS no início de 2017.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 21, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

O ACE é fácil de usar, fácil de configurar, e a equipe de serviços técnicos da PSC é muito responsiva às necessidades de suporte. Usamos o ACE para todas as nossas atividades GXP, incluindo gestão de documentos, gestão de aprendizagem, desvios, CAPAs, controles de mudança, e muitos mais. Não há múltiplos sistemas para esses processos.

**O que você não gosta em ACE?**

Se a ACE puder ter capacidade de submissão regulatória, isso tornaria o sistema perfeito.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O ACE nos permite ter um único sistema para nossas atividades GXP. Além dos processos tradicionais de QMS, podemos utilizar o ACE para outros fluxos de trabalho personalizados que nos permitem ser totalmente eletrônicos.

  ### 31. Interface amigável e limpa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tamara S. | Quality/Lab Systems Group Lead, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 31, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

O atendimento ao cliente é 10/10. A interface é limpa e muito fácil de se acostumar.

**O que você não gosta em ACE?**

Nada até agora! Atualmente implementando e sem reclamações.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ser capaz de acessar e analisar nossos dados para melhores projetos de melhoria contínua.

  ### 32. Excelente software para lidar com auditorias

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Biotecnologia | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 02, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Fácil de usar, interface intuitiva. Dá-lhe o poder de lidar eficientemente com qualquer tipo de auditoria.

**O que você não gosta em ACE?**

Nada, não há nada que eu não goste nesta ferramenta.

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A maneira centralizada de lidar com auditorias e acompanhá-las.

  ### 33. Revisão ACE

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 31, 2020

**O que você mais gosta em ACE?**

Interface do usuário, Atendimento ao Cliente, Velocidade do Sistema

**O que você não gosta em ACE?**

Muito cedo para determinar, é preciso se familiarizar com os fluxos de trabalho e o processo primeiro.

**Recomendações a outras pessoas considerando ACE:**

Nenhum

**Que problemas ACE está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Mudando para um LMS mais intuitivo.


## ACE Discussions
  - [I have no questions but very happy with the results I have experienced.](https://www.g2.com/pt/discussions/36348-i-have-no-questions-but-very-happy-with-the-results-i-have-experienced) - 1 upvote

- [View ACE pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/psc-software-ace/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-14+02%3A25%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=61257b43-53c2-4ca1-9983-cf9372b09d2e&secure%5Btoken%5D=29d1c38606169a9bf77db41bc3d2fdd6bb5e65cc735bfe1a1e0733f8951c05d3&format=llm_user)

## ACE Features
**Gestão da Qualidade**
- Controles de design
- Gestão de Auditoria
- Gestão de Riscos

**Nonconformance**
- Registros de Conformidade
- CAPA
- Gerenciamento de mudanças

**Planejamento**
- Listas
- Aprovações
- Agendamento
- Procedimentos

**Gerenciamento de conteúdo**
- Upload e indexação em massa
- Rastreamento de Documentos
- Controle de versão
- Motor de busca
- Planejamento de arquivos e marcos
- Criação e colaboração em tempo real
- Fluxos de trabalho de conteúdo

**Introdução de Novos Produtos**
- Ideação
- Aprovação de produtos

**Operações**
- Gestão de Dados
- Engajamento multicanal
- Automação de Tarefas
- Regulamentos do setor

**Sistema da Qualidade**
- Análise & Relatórios
- Colaboração em tempo real
- Controle de Documentos
- Processos da Qualidade

**Sistema da Qualidade**
- Controle de Documentos
- Colaboração
- Análises e relatórios

**Execução**
- Amostragem
- Ações Corretivas
- Captura de dados
- Relatórios
- Tarefas ad-hoc

**Conformidade regulatória**
- Painéis e relatórios
- Modelos de Referência TMF
- Prontidão para Inspeção
- Permissões de função

**Cad**
- Modelos CAD

**Gestão de Riscos**
- Avaliações
- Risco Operacional
- Avaliação de Fornecedores

**Gestão de Atividades**
- Gestão de Produto para Mercado
- Aderência regulatória
- Gestão da Informação
- Automação de Processos
- Gestão de Vendas

**Analytics**
- Monitoramento
- KPIs
- Não conformidade

**Colaboração**
- Gerenciamento de documentos

**Gestão de Inspeções**
- Modelos
- Fluxos
- Ações Corretivas

**Gerenciamento de dados do produto**
- Metadados do produto
- Qualidade dos dados
- Controle de versão

**Conformidade**
- Normas e Regulamentos
- Permite
- Certificações

**Lista de materiais**
- Gerenciamento de lista técnica
- BOM multinível

**Gerenciamento de Mudanças de Engenharia**
- Fluxos de trabalho ECR
- Gerenciamento de mudanças
- Gestão ECO

**Analytics**
- Relatórios
- Cálculo de custos

**Gestão da Qualidade**
- Planejamento de qualidade
- Rastreabilidade
- Conformidade

**Integração**
- ERP
- MES
- PIM
- Manutenção

**IA generativa**
- Resumo de texto
- Imagem-para-Texto

**Plataforma**
- Integração
- Segurança e Privacidade
- Acesso Móvel
- Flexibilidade

**Serviços**
- Implementação
- Treinamento & Aprendizagem
- Suporte ao cliente
- Serviços profissionais

## Top ACE Alternatives
  - [MasterControl Quality Management System](https://www.g2.com/pt/products/mastercontrol-quality-management-system/reviews) - 4.3/5.0 (521 reviews)
  - [SAP ECC](https://www.g2.com/pt/products/sap-ecc/reviews) - 4.2/5.0 (862 reviews)
  - [Qualio](https://www.g2.com/pt/products/qualio/reviews) - 4.4/5.0 (749 reviews)

