# Prosperna Reviews **Vendor:** Prosperna **Category:** [Plataformas de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About Prosperna Prosperna é uma plataforma de eCommerce tudo-em-um projetada especificamente para micro, pequenas e médias empresas das Filipinas. Ela capacita os negócios a estabelecer e gerenciar lojas online sem esforço, mesmo sem expertise técnica. Com a Prosperna, os comerciantes podem criar uma presença online profissional, aceitar vários métodos de pagamento e otimizar processos de envio, tudo dentro de uma interface única e fácil de usar. Esta plataforma é adaptada para atender às necessidades únicas dos empreendedores filipinos, facilitando a transformação digital e o crescimento dos negócios. Principais Funcionalidades e Características: - Criação de Vitrine: Configure instantaneamente uma loja online hospedada na web com branding personalizável para exibir produtos e serviços. - Processamento de Pagamentos: Aceite uma ampla gama de opções de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito, transferências bancárias, carteiras digitais como GCash e PayMaya, e pagamentos no balcão. - Integração de Envio: Reserve automaticamente o envio com provedores de entrega locais como LBC, Lalamove, J&T e Grab, oferecendo opções de entrega padrão, retirada na loja e entrega no mesmo dia. - Ferramentas de Marketing: Utilize ferramentas integradas de envio de e-mails em massa e recursos de comércio social para alcançar e engajar clientes em múltiplos canais, incluindo Facebook e Instagram. - Interface Amigável: Utilize um recurso de arrastar e soltar para fácil personalização do site, permitindo que os comerciantes projetem suas lojas online sem habilidades prévias de desenvolvimento web. - Suporte ao Cliente: Acesse suporte ao cliente local, documentação abrangente e recursos educacionais para auxiliar na gestão e crescimento do negócio online. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Prosperna aborda os desafios enfrentados pelas MPMEs filipinas ao estabelecer uma presença online, oferecendo uma plataforma acessível e fácil de usar que integra funções essenciais de eCommerce. Ela elimina a necessidade de múltiplos provedores de serviços ao combinar criação de vitrines, processamento de pagamentos, envio e marketing em um único sistema coeso. Esta abordagem abrangente permite que os negócios alcancem um público mais amplo, operem de forma eficiente e escalem efetivamente, tudo enquanto mantêm controle sobre suas operações e relacionamentos com clientes. Ao simplificar o processo de transformação digital, a Prosperna capacita os empreendedores a focarem no crescimento de seus negócios e no melhor atendimento aos seus clientes. ## Prosperna Reviews ### 1. Um CRM que prepara o seu negócio... **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alisha T. | Business manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **O que você mais gosta em Prosperna?** Eu usei outros CRMs antes e tenho que dizer que adoro o estilo único do Prosperna. Eles oferecem um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade e fazem de tudo para garantir que seus usuários estejam satisfeitos. O aplicativo deles é super fácil de usar e a ferramenta tem muitos recursos que facilitam o gerenciamento de leads, clientes e o processo de pedidos. **O que você não gosta em Prosperna?** Não encontrei nenhum aspecto deste CRM que não tenha apreciado até agora! **Que problemas Prosperna está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fiz minha pesquisa sobre CRM, e experimentei alguns, e estou feliz em dizer que Prosperna é o melhor que encontrei. A empresa está disposta a trabalhar com você de todas as maneiras possíveis, e eles não tentam explorar você financeiramente. Eles sabem que são os melhores no ramo, e estão dispostos a provar isso para você. Eu os recomendaria a qualquer pessoa que precise de CRM. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, pode contatá-los no final dos e-mails deles. Eles respondem rapidamente e realmente se importam com o seu negócio. ### 2. Tentando oferecer algo um pouco diferente... **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Faraz A. | Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **O que você mais gosta em Prosperna?** Este CRM oferece ferramentas incríveis repletas de recursos essenciais que atendem a todas as suas necessidades de eCommerce. Eles são obcecados pelo cliente, e isso é evidente. Altamente recomendado. **O que você não gosta em Prosperna?** Não há nada de que eu não tenha desgostado até agora. **Que problemas Prosperna está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Prosperna colocou meu site no ar em questão de semanas. Estou feliz porque, se tiver problemas técnicos, posso simplesmente deixar uma mensagem no final de um e-mail e obter uma resposta praticamente instantânea. Isso não é verdade para algumas outras empresas que existem por aí, então isso é muito importante para mim. ## Prosperna Discussions - [Para que é usado o Prosperna CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-prosperna-crm-used-for) - [View Prosperna pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/prosperna/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+23%3A21%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=585c9468-8eab-4af3-bbd7-9e2f0bddd008&secure%5Btoken%5D=c544a4387feaeee0e1393408707885453625143ae992f0c064cdf6f6f67439ef&format=llm_user) ## Prosperna Features **E-mail marketing** - E-mail e visualização móvel - Gerenciar listas de e-mail - Envio de alto volume - Criando e personalizando e-mails - Enviando e-mails enviados - Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails - Respostas de e-mail automatizadas - Conta multiusuário - Pesquisas **Mensagens de texto** - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Agendador de Texto - Respostas Automáticas - Encurtamento automático de URL - MMS Marketing - Personalização - SMS Transacional **Personalização de página** - Arrastar e soltar - Modelos - Personalização avançada - Biblioteca de Conteúdo **Comércio sem cabeça** - Dissociação - APIs REST - Orquestração de dados - Personalização - Extensibilidade **Otimização de Página** - Teste A/B - Responsivo para dispositivos móveis - Análise da Web - SEO **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Integrações** - Integração de e-commerce - Integração de Email Marketing - Integração de Domínios **Agente AI - Plataformas de E-Commerce** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Plataforma SMS** - Relatórios - Automação - Rótulo Branco - Texto para telefone fixo - Códigos curtos - Integração de API **IA generativa** - Geração de Texto **Relatórios & Analytics** - Teste A/B - Relatórios básicos **Construtores de Páginas de Destino - AI Agente** - Integração entre sistemas **Agente AI - Marketing por SMS** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Marketing por E-mail** - Execução Autônoma de Tarefas - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Integração entre sistemas **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros - Integração com CRM - Integração com Mídias Sociais - Integração de e-commerce **Merchandising/Marketing** - Ferramentas de design de vitrine - Visualização de Produtos - Recomendações / Personalização - Promoções e Descontos - Abandono de carrinho de compras - Avaliações de produtos - SEO **Catálogo de Produtos** - Gerenciamento de conteúdo - Configuração do Produto - Busca e Filtragem de Produtos - Produtos Intangíveis **Processo de Pedido** - Processo de Checkout - Opções de envio - Exibição e processamento de impostos - Processamento de Pagamentos - Gerenciamento de Pedidos - Devoluções / Reembolsos - Gestão de Estoques - Atendimento multicanal **Suporte Multicanal** - Omnichannel - Móvel - Comércio Social - Atendimento ao cliente - Localizador de lojas - Integração com a loja 3rd-Party - B2b **Plataforma** - Apis - Personalização - Integrações com ferramentas complementares - Gerenciamento de usuários - Relatórios / Análises - Segurança - Gerenciamento de vários locais - Direitos de acesso do administrador - Migração de teste para produto - Internacionalização - Suporte a vários navegadores - Desempenho e Confiabilidade ## Top Prosperna Alternatives - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,440 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/pt/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,173 reviews) - [GetResponse](https://www.g2.com/pt/products/getresponse/reviews) - 4.3/5.0 (1,097 reviews)