# PROScheduler Reviews **Vendor:** Programming Resources **Category:** [Software de Agendamento de Pacientes](https://www.g2.com/pt/categories/patient-scheduling) **Average Rating:** 0.8/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About PROScheduler Software de agendamento de pacientes baseado em regras para hospitais. ## PROScheduler Reviews ### 1. Alinhamento da equipe **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rui F. | Software Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2022 **O que você mais gosta em PROScheduler?** Acho que o recurso que mais gosto é o Cronograma. É fácil de ver e intuitivo, é fácil de mudar, e trocar e podemos facilmente publicar horas extras para cada um. **O que você não gosta em PROScheduler?** Acho que há algum trabalho a ser feito em algumas questões. Às vezes, os links do calendário não funcionam corretamente, e o sistema de notificações para de funcionar. Acredito que os recursos têm valor, mas precisam ser cuidados também. **Que problemas PROScheduler está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos tentando simplificar a gestão da equipe. Houve momentos em que não tínhamos o feedback correto do nosso trabalho e nos sentíamos perdidos, mas com o PROScheduler reduzimos alguns desses problemas. ### 2. não é bom de todo, muito limitado, muitas tarefas manuais **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **O que você mais gosta em PROScheduler?** nada realmente. muitas tarefas manuais que poderiam ser mais rápidas **O que você não gosta em PROScheduler?** quase tudo nada fácil de usar **Que problemas PROScheduler está resolvendo e como isso está beneficiando você?** mudamos para outra solução, muito melhor ### 3. Nada Bom Mesmo - ProScheduler Escreveu um Cheque Que Não Pode Cobrir **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 07, 2021 **O que você mais gosta em PROScheduler?** Você pode copiar e colar horários. Isso é praticamente a única coisa útil. **O que você não gosta em PROScheduler?** A revisão anterior está perfeita. O ProScheduler diz que possui certas funcionalidades, mas quase todas são mal desenvolvidas ou não funcionam. Por exemplo, você pode vincular o Google Calendar para que os agentes possam ver seus horários lá. NO ENTANTO, se você ajustar o horário deles (mudar o intervalo ou almoço, adicionar uma atividade), isso não aparecerá até várias horas depois ou no dia seguinte, anulando o propósito. Não há alertas no aplicativo para mudanças feitas nos horários dos agentes - todas as notificações de atualização são enviadas por e-mail. O servidor é dolorosamente lento; ao fazer atualizações, ele congela intermitentemente. Salvar alterações leva mais de 5 segundos. O Guia do Usuário é inútil, então se você quiser saber como algo funciona, tem que perguntar ao suporte ou descobrir por tentativa e erro. Melhorias nas funcionalidades nunca acontecem. As atualizações nunca melhoraram nada. Não é baseado em nuvem, o que pode ser altamente inconveniente. Pedidos de atualizações sobre melhorias são apenas o CRM repetindo a mesma história repetidamente. Seus engenheiros estão todos baseados na UE, então há atrasos frequentes devido aos engenheiros estarem em férias prolongadas (Deus me livre você precisar de algo feito na época do Natal). As funcionalidades de previsão não funcionam para nossa operação, então tudo é feito fora da ferramenta. As integrações não funcionam, então o gerenciamento em tempo real não funciona. A interface parece ser dos anos 2000. São necessários tantos cliques do mouse para fazer alterações de agendamento que desenvolvi sintomas de síndrome do túnel do carpo. Procure "isca e troca" no dicionário e você encontrará uma foto da equipe de vendas do ProScheduler. **Recomendações a outras pessoas considerando PROScheduler:** Existem soluções muito melhores por aí. Mesmo que o ProScheduler fosse a opção mais barata, considere a quantidade de tempo (ou seja, custo) que será necessário para manter a ferramenta. **Que problemas PROScheduler está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum. Isso criou mais problemas. Mudar para o ProScheduler foi um grande retrocesso para nossa operação. ### 4. Há programas de agendamento muito melhores por aí. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer R. | Freelance Writing and Editing, Virtual Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2018 **O que você mais gosta em PROScheduler?** Os turnos são fáceis de ver no Proscheduler. Os funcionários conseguem visualizar seus horários sem muita informação de login. Os horários são fáceis de alterar e trocar. É fácil publicar horas extras disponíveis. **O que você não gosta em PROScheduler?** O Proscheduler está incompleto. Ele não possui as funções que afirma ter. Os links do calendário não funcionam e os funcionários não são notificados quando seus turnos são publicados. Não é fácil saber se os turnos de horas extras foram aceitos. O servidor do aplicativo cai com frequência. Os funcionários não recebem seus horários por e-mail. O suporte ao cliente é difícil de encontrar e está em alemão. O programa parece desajeitado e incompleto pelo preço cobrado. Este programa precisa de mais atenção para cumprir as promessas que faz. Os intervalos às vezes eram de 15 minutos de diferença entre si. Os funcionários ficaram frustrados. **Recomendações a outras pessoas considerando PROScheduler:** Eu recomendo que você espere até que o PROscheduler esteja completo. Todos os recursos que ele promete não foram incorporados no programa. **Que problemas PROScheduler está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este software foi adquirido para programar funcionários sem usar o Excel. Ele geralmente atendeu a essa necessidade, mas causou vários problemas. ## PROScheduler Discussions - [What is PROScheduler used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-proscheduler-used-for) - [View PROScheduler pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/programming-resources-proscheduler/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+14%3A46%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d16d1506-4ee9-4d90-8006-323259f07011&secure%5Btoken%5D=ebdb43ff65484c2cdaf2087cdfebc94785e8cdb68d6a70d70774b3870ff7a3dd&format=llm_user) ## Top PROScheduler Alternatives - [Carepatron](https://www.g2.com/pt/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews) - [Weave](https://www.g2.com/pt/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/pt/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) - 4.1/5.0 (253 reviews)