Avaliações e Detalhes do Produto PowerRouter

Suporte ao cliente e rapidez na entrega de novos recursos. A interface do usuário é muito fácil/limpa de usar. Usamos o PowerRouter diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A abertura e a realização de alterações na interface do usuário do PR parece demorar / carregar lentamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe do PowerRouter tem sido incrível de se trabalhar! A equipe de suporte é muito prática e ajuda com qualquer edição de fluxo de trabalho solicitada de maneira oportuna. O sistema como um todo tornou nossos processos diários de roteamento de leads gerenciáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente não há uma integração de notificação do Teams - mas me disseram que isso pode estar chegando em breve! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A sincera curiosidade deles sobre nossas operações comerciais resultou em melhorias significativas que beneficiaram grandemente vários projetos. A implementação rápida de novas funcionalidades é uma qualidade destacada ao colaborar com o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem à mente, a equipe é adorável de se trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de instalar e configurar. Usado diariamente para direcionar leads e oportunidades. O suporte é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais integrações com outras ferramentas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossas regras de engajamento parecem estar em constante mudança para nossa equipe, e o roteador de energia facilita a navegação por essas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De vez em quando, um lead segue uma rota diferente e não é fácil determinar o que deu errado. Algum tipo de depuração como há em fluxos seria incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a capacidade de encaminhar facilmente para outros com base em diferentes fluxos de trabalho. Também faz roteamento Round Robin, o que é difícil de fazer fora do Salesforce nativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um recurso que está faltando que outra solução de roteamento possui, mas me disseram que eles estavam analisando a possibilidade de obtê-lo. Não é um grande problema de qualquer forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O canvas visual para construir as regras de roteamento é incrível. Podemos ver todo o nosso fluxo de roteamento e atualizá-lo conforme necessário. A equipe de PR foi excepcional na integração e trabalhou de perto conosco para entender nossos requisitos e se adaptar às nossas necessidades em mudança. Tivemos várias mudanças ao começar a trabalhar com eles. Também adoro os insights e o acompanhamento fornecidos na ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais para não gostar - é simples e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o PowerRouter há dois anos e eu absolutamente adoro como é fácil de configurar e gerenciar. Nosso roteamento de leads era complexo e difícil de gerenciar com múltiplos territórios e segmentos de produtos. Mudar as coisas era um pesadelo. O PR tornou nossas vidas muito mais fáceis e nos proporcionou a flexibilidade que precisamos para mudar nossas regras de roteamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho estado bastante satisfeito com o produto. uma melhoria seria personalizar notificações de alerta para administradores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.