O G2 sobre PowerReviews

PowerReviews Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham o PowerReviews fácil de usar, facilitando a navegação sem esforço e a gestão eficiente de dados. (6 menções)

Os usuários valorizam as capacidades robustas do PowerReviews para coletar e distribuir conteúdo impactante de forma contínua. (4 menções)

Os usuários valorizam as capacidades robustas do PowerReviews, beneficiando-se muito da coleta eficaz de avaliações e de análises impactantes. (3 menções)

Os usuários valorizam a gestão eficaz de reputação da PowerReviews, aumentando a credibilidade dos negócios e impulsionando o crescimento orgânico das vendas. (3 menções)

Os usuários elogiam a facilidade de uso e a gestão eficaz de avaliações que a PowerReviews oferece, melhorando a reputação do negócio e o tráfego orgânico. (3 menções)

Os usuários valorizam a abundância de análises no PowerReviews, permitindo fácil exportação de dados e amostragem eficaz de campanhas. (2 menções)

Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da PowerReviews, apreciando a atenção da equipe e a perspectiva do usuário. (2 menções)

Os usuários valorizam a precisão dos dados fornecida pelo PowerReviews, achando fácil manipulá-los e exportá-los dentro do painel. (2 menções)

Os usuários valorizam a interação com o cliente através das avaliações de dupla finalidade e perguntas e respostas, melhorando sua experiência geral. (1 menções)

Os usuários consideram a equipe de suporte útil inestimável para aumentar as conversões através de recursos simplificados como UGC e Q&A. (1 menções)

Os usuários acham o PowerReviews caro, tornando-o menos acessível e desafiador para que concorrentes menores o adotem. (3 menções)

Os usuários sentem que a falta de recursos essenciais prejudica a funcionalidade e a confiança no PowerReviews, afetando a experiência geral e a eficiência. (3 menções)

Os usuários expressam frustrações com o pobre suporte ao cliente e a falta de comunicação proativa, levando a problemas de confiança. (2 menções)

Os usuários criticam a pobre integração do PowerReviews, que dificulta a colaboração com outras ferramentas e plataformas. (2 menções)

Os usuários expressam a necessidade de melhor funcionalidade do painel e mais suporte proativo para gerenciar avaliações de forma eficaz. (2 menções)

Os usuários desejam uma funcionalidade de painel aprimorada para rastrear ações e expressam preocupações sobre a falta de suporte proativo. (1 menções)

Os usuários relatam um atraso significativo nas notificações por e-mail, muitas vezes levando cerca de uma hora para chegar. (1 menções)

Os usuários frequentemente enfrentam problemas de revisão com uploads manuais e acham o suporte e os guias menos úteis. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de PowerReviews

1. Facilidade de Uso

Os usuários acham o PowerReviews fácil de usar, facilitando a navegação sem esforço e a gestão eficiente de dados.

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de usar e navegar"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReviews é fácil de usar. É fácil procurar avaliações, e se discordarmos da avaliação publicada e quisermos despublicar (ou vice-versa), é bem fác

Manuel P.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"O Bônus do PowerReviews"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReviews oferece uma abundância de dados ao seu alcance. Exporte e manipule dados facilmente no painel. As campanhas de amostragem entregaram os r

2. Revisões

Os usuários valorizam as capacidades robustas do PowerReviews para coletar e distribuir conteúdo impactante de forma contínua.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Eu amo Power Reviews"

O que você gosta no PowerReviews?

Fácil de trabalhar, ótimas campanhas. Vi meus produtos aumentarem nas avaliações após o evento. Honestamente, gostaria que me selecionassem mais como

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"SEO e Análise Poderosos, Mas Acesso e Inovação Precisam de Melhorias"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReview tem um suporte de SEO impactante e isso cria uma conversão adequada que eleva nossas vendas. O software possui capacidades robustas que pe

3. Recursos

Os usuários valorizam as capacidades robustas do PowerReviews, beneficiando-se muito da coleta eficaz de avaliações e de análises impactantes.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Eu amo Power Reviews"

O que você gosta no PowerReviews?

Fácil de trabalhar, ótimas campanhas. Vi meus produtos aumentarem nas avaliações após o evento. Honestamente, gostaria que me selecionassem mais como

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"SEO e Análise Poderosos, Mas Acesso e Inovação Precisam de Melhorias"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReview tem um suporte de SEO impactante e isso cria uma conversão adequada que eleva nossas vendas. O software possui capacidades robustas que pe

4. Gestão de Reputação

Os usuários valorizam a gestão eficaz de reputação da PowerReviews, aumentando a credibilidade dos negócios e impulsionando o crescimento orgânico das vendas.

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Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"SEO e Análise Poderosos, Mas Acesso e Inovação Precisam de Melhorias"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReview tem um suporte de SEO impactante e isso cria uma conversão adequada que eleva nossas vendas. O software possui capacidades robustas que pe

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Agregação de Avaliações Poderosa, Mas Cara e com Integrações Limitadas"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReview é brilhante em coletar muitas informações de diferentes fontes, como plataformas de E-Commerce, campanhas de marketing e outras, para impu

5. Gestão de Avaliações

Os usuários elogiam a facilidade de uso e a gestão eficaz de avaliações que a PowerReviews oferece, melhorando a reputação do negócio e o tráfego orgânico.

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Fácil de usar e navegar"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReviews é fácil de usar. É fácil procurar avaliações, e se discordarmos da avaliação publicada e quisermos despublicar (ou vice-versa), é bem fác

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Eu amo Power Reviews"

O que você gosta no PowerReviews?

Fácil de trabalhar, ótimas campanhas. Vi meus produtos aumentarem nas avaliações após o evento. Honestamente, gostaria que me selecionassem mais como

6. Análise

Os usuários valorizam a abundância de análises no PowerReviews, permitindo fácil exportação de dados e amostragem eficaz de campanhas.

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Manuel P.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"O Bônus do PowerReviews"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReviews oferece uma abundância de dados ao seu alcance. Exporte e manipule dados facilmente no painel. As campanhas de amostragem entregaram os r

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"SEO e Análise Poderosos, Mas Acesso e Inovação Precisam de Melhorias"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReview tem um suporte de SEO impactante e isso cria uma conversão adequada que eleva nossas vendas. O software possui capacidades robustas que pe

7. Suporte ao Cliente

Os usuários elogiam o excelente suporte ao cliente da PowerReviews, apreciando a atenção da equipe e a perspectiva do usuário.

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Amanda B.

Empresa (> 1000 emp.)

2.0/5

"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."

O que você gosta no PowerReviews?

O processo de implementação foi tranquilo, o suporte e os dados foram excelentes, mas desde o término da parceria com a Bazaarvoice e, acredito, a nov

Evelyn V.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Planejamento Cuidadoso, Execução Centrada no Cliente"

O que você gosta no PowerReviews?

A interface do usuário é fácil de usar. O suporte ao cliente é excelente. A equipe do Power Reviews realmente leva em consideração tanto o usuário qua

8. Precisão dos Dados

Os usuários valorizam a precisão dos dados fornecida pelo PowerReviews, achando fácil manipulá-los e exportá-los dentro do painel.

Ver menções de 2

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Amanda B.

Empresa (> 1000 emp.)

2.0/5

"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."

O que você gosta no PowerReviews?

O processo de implementação foi tranquilo, o suporte e os dados foram excelentes, mas desde o término da parceria com a Bazaarvoice e, acredito, a nov

Manuel P.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"O Bônus do PowerReviews"

O que você gosta no PowerReviews?

PowerReviews oferece uma abundância de dados ao seu alcance. Exporte e manipule dados facilmente no painel. As campanhas de amostragem entregaram os r

9. Interação com o Cliente

Os usuários valorizam a interação com o cliente através das avaliações de dupla finalidade e perguntas e respostas, melhorando sua experiência geral.

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Plataforma poderosa para UGC"

O que você gosta no PowerReviews?

A plataforma de dupla finalidade de avaliações de produtos e perguntas e respostas, como o Google interage com ela e o gerenciamento de contas é ótimo

10. Útil

Os usuários consideram a equipe de suporte útil inestimável para aumentar as conversões através de recursos simplificados como UGC e Q&A.

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Plataforma poderosa para UGC"

O que você gosta no PowerReviews?

A plataforma de dupla finalidade de avaliações de produtos e perguntas e respostas, como o Google interage com ela e o gerenciamento de contas é ótimo

Principais Contras ou Desvantagens de PowerReviews

1. Caro

Os usuários acham o PowerReviews caro, tornando-o menos acessível e desafiador para que concorrentes menores o adotem.

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Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Eu amo Power Reviews"

O que você não gosta em PowerReviews?

As avaliações são caras, mas isso faz parte do jogo.

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"SEO e Análise Poderosos, Mas Acesso e Inovação Precisam de Melhorias"

O que você não gosta em PowerReviews?

Acessar o PowerReview é um grande desafio e os esforços necessários exigem recursos financeiros adicionais. O programa é lento em inovação, onde eles

2. Recursos Faltantes

Os usuários sentem que a falta de recursos essenciais prejudica a funcionalidade e a confiança no PowerReviews, afetando a experiência geral e a eficiência.

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Amanda B.

Empresa (> 1000 emp.)

2.0/5

"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."

O que você não gosta em PowerReviews?

Gostaria que houvesse um recurso para ajudar o painel de revisões que precisam de ação a funcionar mais como uma lista de tarefas (marcando coisas com

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"SEO e Análise Poderosos, Mas Acesso e Inovação Precisam de Melhorias"

O que você não gosta em PowerReviews?

Acessar o PowerReview é um grande desafio e os esforços necessários exigem recursos financeiros adicionais. O programa é lento em inovação, onde eles

3. Suporte ao Cliente Ruim

Os usuários expressam frustrações com o pobre suporte ao cliente e a falta de comunicação proativa, levando a problemas de confiança.

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Amanda B.

Empresa (> 1000 emp.)

2.0/5

"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."

O que você não gosta em PowerReviews?

Gostaria que houvesse um recurso para ajudar o painel de revisões que precisam de ação a funcionar mais como uma lista de tarefas (marcando coisas com

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Plataforma poderosa para UGC"

O que você não gosta em PowerReviews?

Carregar manualmente os pedidos para revisão, os guias não são os mais úteis e houve algumas lacunas com o suporte.

4. Integração pobre

Os usuários criticam a pobre integração do PowerReviews, que dificulta a colaboração com outras ferramentas e plataformas.

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Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Agregação de Avaliações Poderosa, Mas Cara e com Integrações Limitadas"

O que você não gosta em PowerReviews?

Pequenos jogadores no mercado acham o PowerReview mais caro e menos acessível devido ao fator preço. A alta limitação em questões de integração é outr

Ifeoma E.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"UGC e Exibição Vibrantes, mas Integração e Personalização Precisam de Melhorias"

O que você não gosta em PowerReviews?

A PowerReviews tem limites altos de personalização, por exemplo, falha em inovar em mais opções de exibição, dando aos concorrentes uma chance melhor.

5. Gestão de Avaliações

Os usuários expressam a necessidade de melhor funcionalidade do painel e mais suporte proativo para gerenciar avaliações de forma eficaz.

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Amanda B.

Empresa (> 1000 emp.)

2.0/5

"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."

O que você não gosta em PowerReviews?

Gostaria que houvesse um recurso para ajudar o painel de revisões que precisam de ação a funcionar mais como uma lista de tarefas (marcando coisas com

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Plataforma poderosa para UGC"

O que você não gosta em PowerReviews?

Carregar manualmente os pedidos para revisão, os guias não são os mais úteis e houve algumas lacunas com o suporte.

6. Problemas no Painel de Controle

Os usuários desejam uma funcionalidade de painel aprimorada para rastrear ações e expressam preocupações sobre a falta de suporte proativo.

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Amanda B.

Empresa (> 1000 emp.)

2.0/5

"Isso piorou rapidamente desde a separação do BV."

O que você não gosta em PowerReviews?

Gostaria que houvesse um recurso para ajudar o painel de revisões que precisam de ação a funcionar mais como uma lista de tarefas (marcando coisas com

7. Atrasos

Os usuários relatam um atraso significativo nas notificações por e-mail, muitas vezes levando cerca de uma hora para chegar.

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Excelente plataforma"

O que você não gosta em PowerReviews?

As notificações por e-mail têm um atraso considerável para serem recebidas. Aproximadamente 1 hora.

8. Revise os problemas

Os usuários frequentemente enfrentam problemas de revisão com uploads manuais e acham o suporte e os guias menos úteis.

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Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

3.5/5

"Plataforma poderosa para UGC"

O que você não gosta em PowerReviews?

Carregar manualmente os pedidos para revisão, os guias não são os mais úteis e houve algumas lacunas com o suporte.

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Usuário Verificado em Bens de Consumo

Médio Porte (51-1000 emp.)

2/27/2024

"Eu adoro PowerReviews!"

5/5

O que você mais gosta PowerReviews?

A equipe é super prestativa em encontrar maneiras de aumentar nossas conversões. Tudo, desde UGC até perguntas e respostas, é muito simplificado e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Às vezes, nosso gerente de contas não é tão prestativo quanto eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Holly V.

Empresa (> 1000 emp.)

7/27/2023

"Power Reviews tem sido um ótimo parceiro para o nosso negócio."

4/5

O que você mais gosta PowerReviews?

Recentemente, migramos nossa plataforma de avaliações para o Power Reviews e a transição foi muito tranquila. Nossa equipe de implementação foi ótima! Eles fizeram um excelente trabalho ao comunicar expectativas e entregáveis, e foram muito responsivos quando surgiram perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Nada surgiu ainda com o qual não estamos satisfeitos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PowerReviews E como isso está te beneficiando?

Nos ajuda a coletar e organizar avaliações de clientes, imagens e outros conteúdos que oferecem insights úteis sobre como nossos clientes se sentem em relação aos nossos produtos. Isso nos fornece um feedback valioso sobre como podemos melhorar nossos produtos para atender melhor às necessidades de nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Schuyler P.

Empresa (> 1000 emp.)

8/3/2023

"Power Reviews tem muitos recursos para criar uma experiência de avaliação orientada para a comunidade."

4.5/5

O que você mais gosta PowerReviews?

flexibilidade, respostas rápidas dos membros da equipe, visão sobre o roteiro de melhorias do fornecedor, disposição para experimentar algo novo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

eu não entendo por que todo programa de semeadura requer um gerente de projeto diferente, em vez de usar a mesma pessoa de referência repetidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

zoe m.

Médio Porte (51-1000 emp.)

7/31/2023

"Equipe prestativa, fácil de usar."

5/5

O que você mais gosta PowerReviews?

O gerente de contas é prestativo e rápido em responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Nada vem à mente. Bastante satisfeito com os serviços deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo

Empresa (> 1000 emp.)

8/9/2023

"Fácil de usar"

4/5

O que você mais gosta PowerReviews?

É fácil navegar na plataforma e acessar as informações que você precisa ver. Seja para análises de CTR de e-mails de acompanhamento ou para monitorar as avaliações recebidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Para ser honesto, não há muito do que eu não goste. Talvez veja algumas análises mais detalhadas sobre as avaliações deixadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Manuel P.

Digital & Social Media Strategist

Médio Porte (51-1000 emp.)

4/10/2023

"O Bônus do PowerReviews"

4.5/5

O que você mais gosta PowerReviews?

PowerReviews oferece uma abundância de dados ao seu alcance. Exporte e manipule dados facilmente no painel. As campanhas de amostragem entregaram os resultados prometidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Eu gostaria que a PowerReviews expandisse sua rede de sindicância no varejo. Muitas oportunidades para se tornar um concorrente significativo no espaço de avaliações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mobiliário

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/4/2023

"Excelente serviço, ótimo produto que está sempre evoluindo"

4/5

O que você mais gosta PowerReviews?

O atendimento ao cliente. Minha representante de sucesso do cliente é excelente. Ela é rápida, comunicativa e tem um conhecimento profundo do produto PowerReviews. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

PowerReviews pode ser extremamente grande e complexo. Novos recursos são ótimos, mas podem ser difíceis de acompanhar e manter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jeannie D.

Online Creative and Content Specialist

Empresa (> 1000 emp.)

10/11/2022

"Plataforma estável e flexível com ótimo suporte ao cliente"

4/5

O que você mais gosta PowerReviews?

Power Reviews é estável, com poucas interrupções. Se houver algum problema, geralmente são resolvidos de maneira oportuna. Além disso, com um Gerente de Conta / Pessoa de Suporte ao Cliente dedicado, recebo todas as minhas dúvidas e solicitações respondidas rapidamente. A equipe também está aberta a novas sugestões e oportunidades para melhorar o estado atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Não muitos dos meus clientes estão no Power Reviews, então isso torna difícil utilizar plenamente a funcionalidade que o Power Reviews tem a oferecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jessica M.

President

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4/6/2023

"Altamente recomendado"

5/5

O que você mais gosta PowerReviews?

Eles foram ótimos para trabalhar. Fizeram um excelente trabalho coletando avaliações. Todo o processo foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Não havia nada que eu não gostasse sobre o Power Reviews. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Varejo

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/9/2022

"Ótimo produto, serviço incrível"

4.5/5

O que você mais gosta PowerReviews?

Qualquer dúvida que eu tenha, a equipe pode responder. A equipe de suporte é fantástica e está com você em cada etapa da configuração, bem como muito tempo após a implementação. A qualidade do serviço que recebemos da PowerReviews é a principal razão pela qual os usamos. O fato de que a plataforma deles é fácil de usar, estável e funciona bem é um bônus. Nosso site tem complexidades devido à plataforma de eCommerce que usamos, mas a implementação da PowerReviews foi rápida e indolor de fazer e funciona perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PowerReviews?

Honestamente, não consigo pensar em nenhum. Quando encontramos um problema para o qual eles não tinham uma solução direta, eles nos ajudaram a encontrar uma solução alternativa que funcionasse bem e garantiram que fosse implementada corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é PowerReviews E como isso está te beneficiando?

A PowerReviews está ajudando a aumentar nossa visibilidade para SEO—especialmente no Google Shopping. Também nos ajudou a obter mais avaliações de clientes verificados e nos deu a capacidade de interagir diretamente com quaisquer perguntas ou preocupações que eles tenham de uma maneira que beneficie tanto o cliente quanto quaisquer potenciais clientes que vejam a página do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.