Avaliações e Detalhes do Produto Poppulo

A Poppulo oferece ótimas métricas, é fácil de usar, especialmente para segmentar e-mails ou enviar em nome de um executivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os modelos, uma vez criados, seriam mais úteis se pudessem ser manipulados/alterados sem a necessidade de criar um novo modelo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação de análises para monitorar a taxa de abertura de e-mails e a taxa de entrega de e-mails tem muitos benefícios. Agora conhecemos todos os dados e fazemos melhorias no design do conteúdo do nosso e-mail para atrair o destinatário a abrir o e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos satisfeitos com nossa experiência usando o Popplo. Nenhuma aversão à plataforma e felizes com todas as ferramentas que podem personalizar o design e o conteúdo do e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma experiência muito positiva com a Poppulo. Eu uso o Email deles para comunicação com nossos membros diariamente. O suporte, nas raras ocasiões em que precisei usá-lo, é incomparável. A plataforma de email é fácil de usar e continua a se desenvolver e melhorar o tempo todo. Há um excelente banco de informações ao qual você pode se referir para aprimorar suas habilidades. Também há webinars muito profissionais e informativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste na Poppulo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poppulo continua a ser uma das melhores plataformas de e-mail para comunicação interna no mercado. A facilidade de configuração, criação de e-mails e medição fazem dele uma ótima ferramenta para qualquer empresa que deseja usar e-mail para engajar colegas.

Há muita personalização possível para usuários avançados, e a integração de uma ferramenta de pesquisa e rastreamento de eventos é um bom bônus para equipes que querem mais da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal problema é que o construtor de e-mails parece ter sido projetado há mais de uma década. Não houve grandes melhorias na experiência do usuário e novas plataformas têm editores WYSIWYG muito melhores, com criação por arrastar e soltar e layouts mais criativos.

Dito isso, se você pode trabalhar com confiança em tabelas, pode fazer uma grande quantidade com as ferramentas disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. O serviço é lento, nossas necessidades não são ouvidas, e nossos representantes de suporte ao cliente parecem não se importar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo. Temos trabalhado no que pensávamos ser um projeto simples por oito meses com progresso mínimo. Para crédito da Poppulo, houve etapas adicionais que precisávamos seguir, o que adicionou a este cronograma. No entanto, agora que estamos no ponto de poder trabalhar em nossos objetivos originais, estamos sendo informados de que eles nunca foram solicitados. Todos parecem ter apenas uma mente focada. Pedimos três coisas, apenas a mais recente é atendida enquanto as outras são esquecidas. Quando perguntamos sobre os outros itens, nos dizem que nunca foram solicitados, apesar de termos um rastro de papel com esses pedidos. Estamos tão frustrados com o serviço que estamos perigosamente perto de cancelar nosso contrato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele cria newsletters fortes e de marca que são fáceis de compilar com seus recursos intuitivos de arrastar e soltar. O Poppulo também fornece ótimos insights sobre suas comunicações internas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário corporativo, gostaria de ter mais flexibilidade na criação de subcontas e alterações nos modelos. Atualmente, solicitações como essas passam por um processo de formulário de solicitação online para a equipe de suporte. Pode levar alguns dias para resolver, pois a equipe de suporte não é a mais rápida em responder. Às vezes, alterações no design do seu modelo (como adicionar ou remover um componente) precisam ser realizadas com urgência e, por isso, seria mais fácil para os usuários poderem fazer isso por conta própria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As métricas, capacidade de direcionar artigos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Editar os layouts é um pouco complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que no Poppulo você possa personalizar seus e-mails tanto quanto quiser. É de longe a melhor ferramenta de comunicação que usei na minha carreira de comunicações internas. Também aprecio o help desk, que é um processo simples e fácil de usar para obter respostas às suas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que não somos capazes de cancelar o envio ou recuperar e-mails! Gerenciar tags e listas de pessoas também pode ser um pouco doloroso às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poppulo oferece muitos recursos através de sua versão web que, de outra forma, teria sido muito difícil acessar o software. Além disso, a excelente documentação do Poppulo ajudou muito a começar a usar o site e trabalhar em recursos mais avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens propriamente ditas para um ótimo software como o Poppulo. Mas se você perguntar, eu estaria interessado em ver muitas documentações em vídeo fornecidas para cada recurso para entender a tecnologia de maneira mais visual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poppulo é fácil de usar com navegação intuitiva. Posso enviar ou agendar comunicações em massa rapidamente. O painel de análise nos permite discernir facilmente tendências e preferências entre os leitores de nossas comunicações. Este feedback acionável tem gerado resultados fantásticos. Eu gosto especialmente de como é fácil enviar e-mails em nome de outros funcionários e falsificar o endereço de e-mail e o nome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em circunstâncias muito limitadas, o programa redirecionou respostas automáticas para a caixa de entrada incorreta. A Poppulo desde então deixou essa limitação muito menor clara usando um aviso no site. Mitigamos o problema. Isso não afetaria minha escolha de usar a Poppulo no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.