Avaliações e Detalhes do Produto Polar Analytics

Passamos de ter dados em vários lugares diferentes, além de um monte de dados históricos armazenados em arquivos CSV exportados. Conseguir reunir todos os nossos dados de vendas em um só lugar foi uma grande vitória para nós. Além disso, também conseguimos usar o Polar Pixel para refinar nossa abordagem de publicidade digital com dados aprimorados que o Pixel conseguiu reunir para nossa equipe. Eu uso esta plataforma todos os dias para cada elemento de nossos relatórios de dados e previsões para o nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pouco depois da integração, nos foi designado um gerente de contas. Cerca de um mês depois, ela foi demitida e nunca nos foi designado um novo gerente de contas. Tenho o e-mail direto de um especialista de suporte, mas o tempo de resposta tem sido menos do que ideal — especialmente quando dados em tempo real são importantes para nossa equipe. Temos tentado conectar algumas outras fontes de dados (ShipHero e Walmart neste momento) e o processo tem sido longo e arrastado porque pode levar até uma semana para receber uma resposta da equipe Polar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Polar Analytics é uma ferramenta que centraliza nossas informações de faturamento com as despesas de aquisição e a atividade de e-mail marketing. É muito fácil de acessar e não requer entrar nos detalhes das diferentes ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os dados demoram a atualizar, e algumas proporções são mais difíceis de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil configurar os conectores nativos (Shopify, Amazon, contas de anúncios), e nossos usuários internos acham muito simples criar métricas personalizadas, painéis e KPIs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conectores personalizados exigem a intervenção de um especialista de suporte, o que retarda o processo de integração para fontes de dados não padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração e integração com nosso site foi rápida e fácil. Isso se deve tanto à excelente equipe de contas quanto ao suporte extremamente fácil de usar e rápido.

Além disso, a própria plataforma é realmente muito amigável e flexível, permitindo-nos desenvolver relatórios e painéis exatamente como precisamos.

Já começamos a usar as descobertas para ajustar nossas campanhas de mídia paga e vimos melhorias no ROAS e na contribuição devido a isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada que eu especificamente não goste, mas gostaria de ver uma integração dedicada para Ometria, que usamos para nosso CRM e Marketing por Email. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos maiores benefícios do Polar é a análise 'E daí'.

Mudamos de outra plataforma que possui ótimas visualizações, mas não éramos capazes de fazer nada com os dados (nossos dados).

O Polar faz um trabalho ainda melhor nas visualizações, mas agora somos capazes de interrogar os dados mais facilmente para ajudar a moldar nossa atividade e gerar mais resultados. Uma verificação rápida em nossos relatórios e somos capazes de tomar decisões baseadas em dados rapidamente, todos os dias.

E para os momentos em que ficamos presos ou não conseguimos ver como fazer as coisas... a equipe de suporte prestativa está à disposição para nos guiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos tendo alguns problemas iniciais com algumas das integrações, mas a equipe de suporte está cuidando disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Análises claras com complementos que ajudam a aumentar as vendas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez os filtros para tratar os dados possam ser melhorados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando se trata de integração de dados, o PA se destaca na centralização de dados de múltiplas fontes, permitindo que você gerencie todos os 30+ clientes de forma eficiente a partir de uma única conta mestre. Os painéis e relatórios altamente personalizáveis permitem que você adapte a exibição de KPIs e métricas às necessidades específicas de cada cliente. Em termos de interface, é fácil de navegar. O que adoramos é a capacidade de criar visualizações separadas para cada marca sob uma única conta mestre, o que simplifica a gestão e o relatório para seu diversificado portfólio de clientes. Você pode definir alertas para garantir que nunca perca mudanças críticas no desempenho de campanhas de e-mail em toda a sua base de clientes. Por último, a Polar Analytics oferece um suporte ao cliente excepcional, com tempos de resposta rápidos e uma disposição para ir além na resolução de problemas e resposta a perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Limitações móveis e a plataforma não é uma solução plug-and-play - requer tempo e esforço para aprender seus recursos e capacidades avançadas. Existem casos em que certas integrações ainda não estão totalmente funcionais, então você deve sempre verificar com o Suporte ao Cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Polar Analytics é um ótimo software para usar para criar relatórios personalizados, ver todas as análises de várias fontes em um só lugar e acompanhar o desempenho do comércio eletrônico semana a semana, mês a mês e ano a ano. A equipe de suporte é amigável, prestativa e disposta a ajudar a construir relatórios para garantir que os usuários obtenham o melhor uso do sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os dados em tempo real levam algum tempo para serem processados, e é recomendado reservar tempo para entender completamente como usar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um usuário frequente do Polar em várias marcas, fiquei impressionado com a capacidade deste produto. A capacidade de ver rapidamente todos os nossos dados de fontes do Shopify, Analytics e Marketing tornou mais fácil entender como os KPIs estão se desempenhando. Gostamos muito de poder conectar várias lojas do Shopify e contas de marketing, aplicar visualizações e filtros e ver o desempenho em um nível global.

A suíte de relatórios abrangente, a capacidade de personalizar métricas e dimensões desbloqueou um novo nível de relatórios do Shopify que não temos acesso nativamente. Além disso, o Polar Pixel de 1ª Parte nos deu outra maneira de validar quais campanhas de marketing estão se desempenhando efetivamente.

A equipe de suporte do Polar fez um excelente trabalho apoiando nas etapas de configuração e integração e tornou fácil ver métricas dentro de 48 horas da instalação. Eles também são rápidos em responder ao feedback do produto e estão constantemente inovando e melhorando a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conectar-se ao Meta é um pouco doloroso, mas acho que isso se deve a limitações da plataforma Meta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles estão sempre melhorando seu produto e realmente prestando atenção ao que sua comunidade está dizendo. Pedimos algumas funcionalidades, e elas foram lançadas rapidamente. Além disso, o atendimento ao cliente é extremamente flexível e reativo. Adoro isso! Além disso, possui muitas integrações, pelo menos as mais importantes. Adoro a ferramenta e a equipe por trás dela. Usamos diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há MUITAS funcionalidades. Muitas das quais eu não estou usando. Não é algo que eu realmente desgoste, mas sinto que posso estar perdendo coisas às vezes. A plataforma é um pouco avassaladora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.