O que eu mais gosto no Poggio é como ele transforma nossa equipe de vendas de vendedores reativos em parceiros estratégicos proativos. A característica mais útil é, sem dúvida, o "Ponto de Vista" (POV) gerado por IA para cada conta.
Antes do Poggio, nossos representantes passavam horas pesquisando manualmente as contas — vasculhando relatórios financeiros, artigos de notícias e LinkedIn para juntar as prioridades de um cliente. Era lento, e os insights muitas vezes eram inconsistentes.
A maior vantagem de usar o Poggio é dupla:
Economia de Tempo Massiva: O Poggio automatiza toda essa pesquisa. Ele sintetiza inteligência de milhares de fontes e entrega um resumo conciso e relevante sobre o que o cliente realmente se importa no momento. Isso libera nossos vendedores para passarem menos tempo em tarefas administrativas e mais tempo realmente interagindo com os clientes.
Conversas Elevadas: Porque nossa equipe entra em cada chamada armada com um contexto profundo e relevante, a qualidade de nossas conversas disparou. Não estamos fazendo perguntas básicas de descoberta; estamos liderando com valor e alinhando nossa solução diretamente às prioridades e desafios declarados do cliente. Isso nos ajuda a construir confiança incrivelmente rápido e, em última análise, fechar negócios maiores focando nas oportunidades certas com a mensagem certa. É como ter um analista de pesquisa dedicado para cada vendedor da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, não há muito do que não gostar, já que o valor é muito claro. Se eu tivesse que escolher algo, o "desgosto" não é tanto sobre a ferramenta em si, mas sobre a implementação e os hábitos dos usuários que ela força você a enfrentar.
O principal desafio é que a ferramenta é tão boa quanto as entradas que você fornece. A configuração inicial para fazer com que a IA do Poggio se alinhe perfeitamente com nossa metodologia de vendas específica e estrutura de valor (como falamos sobre nossas soluções) exigiu esforço dedicado e refinamento. Não é uma "caixa mágica" plug-and-play nesse aspecto; você tem que investir tempo para ensiná-la sobre o seu negócio.
A outra desvantagem menor é mais uma questão de treinamento: temos que treinar ativamente os representantes mais novos para não dependerem do ponto de vista do Poggio como um roteiro. É tão bom que pode ser tentador apenas "ler o resumo". A verdadeira mágica acontece quando eles usam o ponto de vista como uma base e depois adicionam sua própria percepção humana. É um ponto de treinamento que tivemos que incorporar em nosso processo de capacitação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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