[ Avaliações do Pluspoint ](https://www.g2.com/pt/products/pluspoint/reviews) [ Avaliações do Pluspoint ](https://www.g2.com/pt/products/pluspoint/reviews) # Recursos de Pluspoint ##### ## Inteligência do Consumidor (2) Feedback do cliente Fornece um fórum para os clientes darem feedback e armazenamento de dados para análise da empresa. Análise de Sentimento Dá aos usuários maior visibilidade sobre como sentir e responder às táticas de ganho de reputação. Show More ##### ## Relatórios (2) Relatórios Corporativos Ajuda a monitorar o desempenho geral dos esforços de marketing e estabelecimento da marca. Painel de controle Fornece um hub centralizado e ferramentas de gerenciamento para todos os pontos de dados relacionados à reputação online. Show More ##### ## Monitoramento de Mídia (2) Monitoramento de Redes Sociais Ajuda a rastrear e monitorar tendências e interações de mídia social. Gerenciamento de Mídias Sociais Ajuda a gerenciar mensagens sociais e mede todo o impacto das campanhas sociais. Show More ##### ## Gestão Interna (2) Desempenho dos Funcionários Dá visibilidade ao desempenho dos funcionários e ao impacto de cada indivíduo nas iniciativas de reputação. Fluxo de trabalho da equipe Ajuda a estabelecer um fluxo de trabalho que permite que os membros da equipe se comuniquem de forma eficaz e colaborativa. Show More ##### ## Canais (2) Cobertura Multicanal O software incorpora múltiplos canais de comunicação digital. Escuta aberta Permite a incorporação de contatos de entrada de canais não comerciais. Show More ##### ## Design (4) Criar conteúdo Inclui ou integra-se com aplicativos de criação de conteúdo. Personalização As comunicações de saída são segmentadas e personalizadas. Identificação de entrada Os contatos de entrada são identificados e tratados com base no histórico. Conformidade regulatória O software verifica a conformidade com GDPR, CAN-SPAM e outros requisitos legais. Show More ##### ## IA generativa (2) Geração de Texto Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Geração de Texto Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Show More ##### ## Agente AI - Gestão de Reputação Online (6) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Planejamento em várias etapas Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Aprendizagem Adaptativa Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Assistência Proativa Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Tomada de Decisão Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos. Show More ## Alternativas Mais Bem Avaliadas [ ![Birdeye](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/514fe0a03abf96030f2ff069dc84ec93/birdeye.svg "Birdeye") Birdeye 4.7/5 (3,957) ](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) [ ![SOCi](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/75e4c84354a52cc911139badfdcfe772/soci.SVG "SOCi") SOCi 4.5/5 (3,935) ](https://www.g2.com/pt/products/soci/reviews) [ ![Reputation](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e42e14e54e8cc8a09b1c962154fce161/reputation.svg "Reputation") Reputation 4.5/5 (2,403) ](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) [ Ver Todas as Alternativas ](https://www.g2.com/pt/products/pluspoint/competitors/alternatives) ##### Categorias no G2 [ Gestão de Comunicações com o Cliente ](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management)[ Gestão de Reputação Online ](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management)[ Plataformas de Marketing Multilocalização ](https://www.g2.com/pt/categories/multi-location-marketing-platforms) ##### Explorar Mais [ Principais ferramentas para identificar contas com alta probabilidade de compra ](https://www.g2.com/pt/discussions/top-tools-for-identifying-high-purchase-probability-accounts)[ Software de gestão de frotas acessível para novos negócios ](https://www.g2.com/pt/discussions/affordable-fleet-management-software-for-new-businesses)[ Qual plataforma oferece compartilhamento de área de trabalho remota seguro? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-platform-provides-secure-remote-desktop-sharing) [ Comparação de serviços de backup de dados SaaS para empresas ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-saas-data-backup-services-comparison-for-businesses)[ Melhor software para gestão de receita em empresas de software ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-software-for-revenue-management-in-software-companies)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/pluspoint/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Principais ferramentas para identificar contas com alta probabilidade de compra ](https://www.g2.com/pt/discussions/top-tools-for-identifying-high-purchase-probability-accounts)[ Software de gestão de frotas acessível para novos negócios ](https://www.g2.com/pt/discussions/affordable-fleet-management-software-for-new-businesses)[ Qual plataforma oferece compartilhamento de área de trabalho remota seguro? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-platform-provides-secure-remote-desktop-sharing) [ Comparação de serviços de backup de dados SaaS para empresas ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-saas-data-backup-services-comparison-for-businesses)[ Melhor software para gestão de receita em empresas de software ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-software-for-revenue-management-in-software-companies)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/pluspoint/reviews?qs=pros-and-cons)