Avaliações e Detalhes do Produto Plunet

Acho o Plunet incrivelmente poderoso para gerenciar clientes, fornecedores e cargas de trabalho de forma contínua, fazendo com que as operações funcionem sem problemas. Essa eficiência nos permite manter o controle de nossas tarefas sem nos sentirmos sobrecarregados. Além disso, as opções de personalização do Plunet são uma de suas características de destaque. É altamente adaptável às nossas necessidades precisas de fluxo de trabalho, o que significa que podemos nos ajustar às demandas em constante mudança dos clientes e adaptar nossas estratégias administrativas internas, mantendo nosso ambiente de trabalho ágil e responsivo a quaisquer novos desafios. Além disso, a configuração inicial do Plunet foi muito fácil, descrita como 'moleza', o que elimina qualquer dor de cabeça de integração e nos ajuda a começar rapidamente sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que os modelos no Plunet não são fáceis de usar, o que os torna difíceis de entender. Os modelos personalizáveis para cotações de clientes e documentos carecem da robustez que eu espero. Em vez de uma simples pasta com inúmeros modelos, eles deveriam ser melhor organizados para que fique claro onde cada modelo pertence apenas ao olhar para a lista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel é muito bem organizado e muito simples de usar. Todos os meus dados pessoais e profissionais estão centralizados para que o processo de pagamento seja o mais suave possível, mesmo que meus clientes estejam ao redor do mundo. O Plunet me ajuda a criar uma fatura para cada trabalho e cada cliente com quem trabalho OU também posso carregar minha própria fatura. Posso facilmente procurar cada trabalho de tradução por número de trabalho/data do trabalho/status da fatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o Plunet poderia ser um pouco mais rápido em geral. Minhas faturas às vezes carregam um pouco devagar. De qualquer forma, eu realmente gosto de usar esta plataforma e não acho que tenha muitos defeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plunet levou meu pequeno negócio a um nível totalmente novo. Os recursos de segurança garantem que meus clientes enviem documentos sensíveis para mim com confiança, sem preocupações. Plunet é personalizável, então escolhi o tamanho certo para minha empresa. Nossos clientes acham a interface fácil de usar, e eu pude personalizar a aparência com base nas necessidades dos meus clientes. O atendimento ao cliente deles é excelente, e a equipe é um prazer de trabalhar. Sinto que faço parte da família deles, e que eles me permitiram crescer como empresa. Estou verdadeiramente satisfeito com o Plunet! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a aparência deles poderia ser um pouco mais atraente para o usuário final, mas cumpre a função de qualquer forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plunet cobre todo o processo de um projeto de tradução, desde a cotação até a faturação. Ele se concentra na personalização dos seus fluxos de trabalho, e embora a quantidade de opções possa ser intimidadora, é sua maior força. Estamos usando-o há mais de 10 anos e integramos todos os nossos processos dentro de seus diferentes módulos. O fato de que o Plunet não possui uma ferramenta CAT integrada e depende de integrações com as principais ferramentas CAT do mercado também é muito positivo, pois nos permite escolher diferentes ferramentas para diferentes projetos. Todos os anos continuamos avaliando as diferentes alternativas ao Plunet que estão disponíveis no mercado e estamos confiantes de que é a melhor ferramenta até hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, tivemos problemas tentando nos adaptar às mudanças constantes que a Plunet introduz de versão para versão. No entanto, temos que admitir que essas mudanças têm sido, no geral, positivas. No passado, eles melhoraram significativamente ao compartilhar seu roteiro com todos os clientes e aceitar sugestões e feedback antes de implementar novos recursos, algo que é muito importante para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil atribuir tarefas a linguistas e definir instruções e prazos claros. Também é bastante fácil e útil trabalhar em cotações para clientes. A integração com algumas ferramentas CAT para a criação automatizada de projetos é muito útil para reduzir o tempo de esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes é bastante lento e algumas ações são limitadas. Seria ótimo realizar mais ações em massa, como atribuições de projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plunet é uma solução relativamente barata que nos ajudou a entrar no negócio e gerenciar centenas de clientes e milhares de freelancers. Ele cobre as principais funções, como gerenciamento de fluxo de trabalho, login de clientes, login de freelancers, gerenciamento de arquivos e algumas mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plunet é "desajeitado", não é dinâmico e tende a ter muitos bugs ou funcionalidades e recursos "não tão bem pensados". Ou seja, as listas de preços se tornam incontroláveis à medida que você escala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plunet BusinessManager melhorou notavelmente nossa eficiência operacional na gestão de projetos de tradução. Suas poderosas capacidades de automação têm sido um grande trunfo, reduzindo significativamente o esforço manual e minimizando erros. Isso tem sido particularmente benéfico para garantir a entrega de traduções de alta qualidade de forma consistente. O sistema de fluxo de trabalho personalizável da plataforma é uma característica chave para nós. Ele nos permite adaptar nossos processos para atender às necessidades variadas e específicas de nossos clientes, um aspecto essencial para nosso papel como um grande provedor de serviços linguísticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um usuário regular do Plunet BusinessManager, uma desvantagem que encontrei é a complexidade do sistema, particularmente quando se trata de personalização e configuração. Embora a capacidade de adaptar fluxos de trabalho seja uma vantagem significativa, configurá-los para atender aos nossos requisitos específicos de projeto pode ser bastante intricado e, às vezes, requer um entendimento técnico mais profundo do que o esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Plunet nos permite organizar e documentar quase todos os aspectos dos processos de tradução. Como somos certificados pela ISO, a ferramenta é uma grande ajuda para nossas auditorias regulares: tudo é documentado com base em projetos e trabalhos específicos, sem que os gerentes de projeto precisem se preocupar com isso. Muitos tipos diferentes de projetos com fluxos de trabalho individuais e etapas de processo ou especificações podem ser facilmente organizados e monitorados. Tipos de trabalho, processos, campos de texto, direitos de usuário, etc., podem ser configurados de forma flexível. Trabalhar com propriedades também permite uma seleção direcionada e automática de registros de dados adequados em projetos e parceiros adequados em trabalhos. A aplicação baseada na web não é apenas conveniente para nossa empresa internamente, mas também para nossos clientes e parceiros na forma de portais designados (troca segura de arquivos, visões gerais, relatórios). Desde que começamos a usar o Plunet e o personalizamos para nossas necessidades, conseguimos reduzir a carga de trabalho de nossos gerentes de projeto, automatizar subprocessos e eliminar desperdícios de tempo. O desenvolvimento constante do software permite a melhoria contínua dos processos, pois, para muitos casos de uso e interfaces CAT, oferece módulos adicionais que podem ser adquiridos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O design das listas de preços é muito flexível e pode ser personalizado até para o menor caso de uso. No entanto, isso torna a gestão de muitas listas de preços muito demorada, especialmente se alguém usa várias ferramentas CAT. As listas de preços realmente devem ser bem pensadas na fase de implementação, mas infelizmente, nessa fase, muitas vezes ainda falta o conhecimento necessário. Redesenhamos nossas listas de preços várias vezes, e temo que isso seja inevitável, especialmente quando as ferramentas CAT ou os relatórios mudam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua natureza modular é sua característica mais atraente, de acordo com meu ponto de vista. Quando começamos a usá-lo em 2016, precisávamos apenas do sistema central, mas alguns anos depois também adotamos o Módulo de Fornecedores para que os recursos que desejam trabalhar conosco pudessem se candidatar com facilidade e pudéssemos economizar algum tempo de processamento para os membros do Departamento de Fornecedores; e o Módulo de QA para ter a chance de obter uma pontuação objetiva com base no projeto para cada recurso envolvido no processo. No ano passado, demos um passo adiante e implementamos algumas automações para reduzir o estresse das operações e até agora tudo está funcionando lindamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma limitação no sistema ao tentar exportar dados, então estamos atualmente encontrando uma solução alternativa para obter as informações de que precisamos. Desde 2016, esta é a primeira vez que o próprio Plunet não é suficiente para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Plunet cobre a gestão de nossos projetos de A a Z. Ele nos permite gerenciar nossos clientes e tradutores de maneira eficiente e fornece todos os tipos de meios para avaliar os dados de nossos projetos. Os recursos do Plunet nos permitem unificar nosso fluxo de trabalho entre todas as nossas filiais, ao mesmo tempo que atendem às necessidades individuais dos clientes. O Painel é inestimável em nosso dia a dia, melhorando a visão geral de nossos gerentes de projeto. Além disso, o Plunet oferece várias maneiras de automação, o que melhora nosso trabalho de várias formas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado para novos usuários compreenderem totalmente as funções do sistema é um pouco íngreme. É obrigatório que usuários experientes orientem os novos usuários. Solicitações de personalizações ou mudanças são implementadas apenas se vários clientes as solicitarem, o que limita a flexibilidade de integrar o sistema em todos os departamentos da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.