Três coisas nos convenceram especialmente durante o uso:
Integração nativa com Salesforce. Plauti funciona como um pacote gerenciado diretamente no Salesforce – sem middleware, sem fluxos de dados externos, sem login separado. Para administradores e usuários finais, parece uma parte natural do Salesforce. A implementação ocorreu praticamente sem atritos, treinamentos significativos para os usuários não foram necessários.
Estrutura de licenciamento transparente. O modelo de preços é claro e previsível. Sem taxas ocultas por registro, sem consumos de crédito não transparentes, sem "fale com o departamento de vendas". Um grande ponto positivo para o planejamento do orçamento de TI – o caso de negócio interno pôde ser estabelecido de forma clara e confiável.
Resolve realmente o problema. Nosso ambiente Salesforce cresceu organicamente ao longo de muitos anos, com um alto número de duplicatas em contas, contatos e leads. Antes, tentamos várias abordagens – as regras de duplicação nativas do Salesforce, scripts SOQL próprios, limpeza manual, outras ferramentas – e com nenhuma abordagem alcançamos um resultado confiável e escalável. Plauti entregou exatamente isso: correspondência fuzzy confiável, cenários de correspondência configuráveis de forma flexível, fusão controlada a nível de campo e desduplicação em massa com uma qualidade em que podíamos confiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para ser sincero, há pouco a criticar em termos de funcionalidade pura – a ferramenta funcionou como esperado para nós. O que se deve saber de antemão: Plauti oferece ferramentas muito poderosas, mas a qualidade do resultado depende de quão cuidadosamente se definem os cenários de correspondência antecipadamente. Portanto, não é um verdadeiro "deduplicador de um clique" – deve-se investir tempo na configuração e em testes com um pequeno subconjunto antes da primeira execução em massa. Isso não é uma falha do produto, mas sim a natureza da qualidade dos dados – mas quem espera uma solução milagrosa plug-and-play deve ajustar essa expectativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
