O preço para enviar pacotes era razoável e pensei que o produto tinha potencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A tecnologia estava cheia de falhas. Tentei enviar um pacote internacional e o sistema simplesmente não passava de uma etapa óbvia para que eu pudesse imprimir.
E o suporte ao cliente deles é o oposto de útil. Atualmente, estou passando semanas tentando cancelar minha conta. Mas, em vez de fecharem minha conta, recebo respostas enigmáticas de tickets como "O memorando levantado no ticket para a fatura XYZ foi resolvido com a fatura ABC." E então eles simplesmente fecham meu ticket. Estou começando a duvidar que eles tenham humanos fornecendo suporte e, se tiverem, definitivamente não são humanos que se comunicam em inglês regularmente.
Evite PB a todo custo, porque isso vai custar caro quando eles continuarem cobrando sua conta mês após mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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