# PissedConsumer Reviews **Vendor:** PissedConsumer **Category:** [Plataformas de Insights do Consumidor](https://www.g2.com/pt/categories/consumer-insights-platforms) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 ## About PissedConsumer PissedConsumer.com é uma plataforma de gestão de avaliações e insights do consumidor baseada nos EUA. Conectamos consumidores e empresas através de feedback real e resolução estruturada de problemas. Os consumidores usam o PissedConsumer para compartilhar suas experiências reais, postar reclamações e contatar empresas. Após uma empresa responder, os consumidores podem avaliar como o problema foi tratado e quão satisfeitos estão com o resultado. As empresas usam o PissedConsumer para monitorar reclamações, responder publicamente e contatar clientes que deixaram feedback. A plataforma também as ajuda a ver problemas comuns, entender por que os clientes estão insatisfeitos e identificar padrões nas reclamações. Com mais de 19 anos de dados e mais de 25 milhões de usuários, o PissedConsumer ajuda as empresas a transformar reclamações em insights claros. As empresas podem ver o que continua dando errado, onde os clientes ficam frustrados e o que precisa ser melhorado. Ajudamos as empresas a: - Impedir que clientes insatisfeitos saiam - Mostrar que respondem e levam os problemas a sério - Entender as verdadeiras razões por trás das reclamações - Identificar problemas recorrentes cedo - Melhorar a experiência do cliente usando feedback real - Gerenciar feedback negativo de forma clara e transparente ## PissedConsumer Reviews ### 1. Excelente melhoria das avaliações e resultados de pesquisa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Den H. | Chief Operating Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **O que você mais gosta em PissedConsumer?** Eu aprecio muito que o PissedConsumer não apenas ajude a resolver questões relacionadas à reputação, mas também se destaque em identificar as causas raízes por trás delas. Essa abordagem tem sido instrumental na resolução de nossas preocupações relacionadas à reputação e na prevenção de seu ressurgimento. **O que você não gosta em PissedConsumer?** Um desafio que encontramos foi o processo de remover avaliações falsas e irrelevantes sobre nossa empresa em diferentes plataformas de avaliação. Levou algum tempo e esforço para corrigir esses problemas. No entanto, acabamos melhorando nossa classificação geral e atraindo avaliações positivas, que era nosso objetivo final. **Recomendações a outras pessoas considerando PissedConsumer:** Eu realmente gostei disso. **Que problemas PissedConsumer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As consultas de pesquisa de marca da nossa empresa enfrentaram perfis mal avaliados no Trustpilot e PissedConsumer, que eram exibidos nos principais resultados de pesquisa do Google. Com uma abordagem proativa, a equipe do PissedConsumer interagiu com os avaliadores e, com esforços colaborativos da nossa parte, transformou com sucesso classificações negativas em positivas. Ao longo de vários meses, o trabalho dedicado deles não apenas melhorou significativamente nossas classificações em ambas as plataformas, mas também influenciou positivamente nossos resultados de pesquisa no Google, proporcionando uma presença online mais favorável. ### 2. Grande parceiro revelando insights profundos sobre os clientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **O que você mais gosta em PissedConsumer?** O que mais aprecio no PissedConsumer é o seu compromisso inabalável em adaptar seus serviços de gestão de reputação para atender às nossas necessidades específicas. Eles não oferecem soluções genéricas. Em vez disso, eles dedicam tempo para entender nossos desafios únicos como marca e personalizam suas estratégias de acordo. O PissedConsumer nos forneceu insights de clientes e dados analíticos que nenhuma outra empresa de gestão de reputação pode oferecer. Suas análises nos permitiram identificar pontos problemáticos e abordá-los proativamente, resultando em maior satisfação e lealdade dos clientes. **O que você não gosta em PissedConsumer?** Não há desvantagens na minha experiência com o PissedConsumer. **Que problemas PissedConsumer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** PissedConsumer está nos beneficiando ao garantir uma presença online positiva e alinhar o sentimento dos clientes com a mensagem da nossa marca. No geral, o que mais gosto no PissedConsumer é que eles não apenas nos ajudam a gerenciar nossa reputação online, mas também nos educam ao longo do caminho, nos capacitando a tomar decisões informadas sobre a presença digital da nossa marca. ### 3. Ótimo serviço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **O que você mais gosta em PissedConsumer?** A página da empresa é fácil de navegar e simples de atualizar regularmente. Nosso representante é sempre prestativo e rápido para ajudar quando necessário. Além disso, o recurso de depoimentos ajuda a compartilhar as experiências positivas que ocorrem dentro da nossa empresa também. **O que você não gosta em PissedConsumer?** O nome do site/plataforma pode ser enganoso, pois nem todos os clientes que deixaram uma avaliação são consumidores irritados. Isso pode ser enganador para aqueles que estão procurando por nosso produto/serviço. **Que problemas PissedConsumer está resolvendo e como isso está beneficiando você?** PissedConsumer ajuda nossa empresa a garantir que os clientes estejam recebendo o serviço de que precisam, fornecendo informações de conta e solicitações de verificação. Esta plataforma também ajuda nossa empresa a compartilhar experiências positivas com aqueles que estão procurando por um ótimo produto e serviço, graças ao recurso de depoimentos. - [View PissedConsumer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/pissedconsumer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+11%3A59%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cff304d7-61f4-40f3-b3c7-a3b1a89c8557&secure%5Btoken%5D=3dee06d9b3a9c88c5ded5633d08e9263db7dceddd491753ceff8e3091323cc42&format=llm_user) ## PissedConsumer Features **Design de Pesquisa - Plataformas de Insights do Consumidor** - Metodologias de Uso Múltiplo - Adaptabilidade da Indústria e Localidade - Orientação de Lógica Comportamental e Adaptativa - Construtor de Pesquisa de Autoatendimento - Sondas Inteligentes de IA **Acesso ao Público - Plataformas de Insights do Consumidor** - Opções de Público Flexíveis - Upload de Dados do Cliente - Painéis de Consumidores **Coleta de Dados - Plataformas de Insights do Consumidor** - Pesquisa Rápida - Garantia de Qualidade - Móvel / Modo Misto **Análise - Plataformas de Insights do Consumidor** - Insights impulsionados por IA - Apoio à Pesquisa Qualitativa - Benchmarking e Normas **Colaboração - Plataformas de Insights do Consumidor** - Painéis de Controle & Integrações Incorporadas - Relatórios Incorporáveis - Espaços de Trabalho Compartilhados ## Top PissedConsumer Alternatives - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/pt/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews) - [UserTesting](https://www.g2.com/pt/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [Forsta](https://www.g2.com/pt/products/forsta/reviews) - 4.2/5.0 (297 reviews)