# PipelinePRO Reviews **Vendor:** PipelinePRO **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 1.4/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About PipelinePRO A plataforma definitiva de gestão de pipeline de vendas "tudo-em-um" e automação de marketing que torna todas as outras obsoletas. E podemos provar isso! ## PipelinePRO Reviews ### 1. Versão pobre de HighLevel **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 03, 2024 **O que você mais gosta em PipelinePRO?** Eu gosto do software atual que a PLP revende. Eu o usei por muitos anos e descobri que é um excelente CRM de marketing. **O que você não gosta em PipelinePRO?** PLP bloqueia diferentes recursos que tornam certas atividades difíceis de trabalhar. As respostas de suporte são muito longas para o tipo de trabalho que estou fazendo. A principal pessoa de suporte parece ser um intermediário entre os clientes e o suporte de alto nível real. Tudo leva muito mais tempo do que deveria. **Que problemas PipelinePRO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pipeline é o problema. O software é ótimo para gerenciar atividades de marketing quando o PLP não está atrapalhando. ### 2. Tudo o que um negócio precisa em software, atendimento ao cliente ruim **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cameron A B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2023 **O que você mais gosta em PipelinePRO?** É o software abrangente no mercado que é fácil de usar, econômico, reduz despesas enquanto aumenta os lucros com acessibilidade centralizada para todos os membros da equipe e funcionários com base em seus papéis. Embora o software seja ótimo, o atendimento ao cliente é ruim. Em duas ocasiões diferentes, uma consulta não foi respondida por um representante de suporte ao vivo após quatro dias, nem a segunda para a mesma. Quando escalado para o proprietário, o proprietário perguntou aos funcionários, os funcionários então responderam e relataram ao proprietário que responderam, o proprietário expressou insatisfação comigo por acusar seus funcionários de não responderem, e após a segunda consulta não ser respondida, parei de usar este software e me juntei ao Groove CM. Sou grato por esta experiência com o PipelinePRO e por me levar ao GROOVE. Não tenho pagamentos mensais porque paguei um pagamento vitalício, que é equivalente a 3-5 anos de pagamentos mensais para este software. A diferença entre capacidades, qualidade, resultados, comunidade e suporte ao cliente é equivalente a comparar uma noz com uma melancia em tamanho ou valor nutricional. Esta mudança foi a melhor coisa que me aconteceu. **O que você não gosta em PipelinePRO?** Facilidade de uso e tudo o que uma empresa, empreendedor e proprietário único precisam para administrar um negócio, como as grandes empresas fazem. CRM, mídias sociais, associações, automação, marketing por e-mail e mais. O atendimento ao cliente (veja acima). **Que problemas PipelinePRO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Reduz o número de fornecedores de software, despesas, tempo, fornece segmentação e fornece automação por meio de tags/disparadores. ### 3. Ótimo software, mas excessivamente complexo e com falhas às vezes. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bry C. | Sales Professional, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2023 **O que você mais gosta em PipelinePRO?** você pode fazer muuuuito com isso. Mensagens, e-mails, automações, fluxos de trabalho... Realmente tem muuuuitas coisas a oferecer, quase todos os recursos que você pode imaginar, ele tem. **O que você não gosta em PipelinePRO?** Pode muitas vezes ser problemático, ou ter pequenas complicações... Além disso, é excessivamente complicado e complexo, sendo alguém que aprecia uma interface de usuário fácil e facilidade de uso, acho que poderia haver algumas melhorias aqui. **Que problemas PipelinePRO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ele se conecta aos anúncios do Facebook. Essa é a única razão pela qual realmente o usamos, temos o close.io para lidar e gerenciar a maior parte da carga de trabalho, mas o pipeline se conecta com os anúncios, então conectamos o pipeline ao close. ### 4. Muito potencial **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2023 **O que você mais gosta em PipelinePRO?** Há espaço para incluir todas as informações necessárias e realmente personalizar seu pipeline. **O que você não gosta em PipelinePRO?** Há tanto potencial que pode parecer quase avassalador ao tentar desenvolver seu pipeline. **Que problemas PipelinePRO está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Manter tudo em um local centralizado e acompanhar onde as vendas estão no processo - [View PipelinePRO pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/pipelinepro/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+06%3A13%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8e6b2ca1-398b-4f25-942b-ec1f7ed48b58&secure%5Btoken%5D=fba3b877ce9fd7491cb83d5203181486246c97fec648ec7068192a18db19006e&format=llm_user) ## PipelinePRO Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top PipelinePRO Alternatives - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,616 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,594 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews)