# Pipefy Reviews
**Vendor:** Pipefy  
**Category:** [Software de Gestão de Fluxo de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workflow-management)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 231
## About Pipefy
A Pipefy é uma líder global em orquestração de negócios, atendendo atualmente mais de 4.000 clientes em mais de 150 países. A Pipefy é uma Tecnologia de Orquestração e Automação de Negócios (BOAT), fornecendo um plano de controle unificado que coordena humanos, sistemas e agentes de IA para eliminar a fragmentação de processos. A plataforma é construída em uma arquitetura modular com quatro camadas distintas: uma Interface Humana para entrega de serviços fluida, um núcleo de Fluxo de Trabalho e Regras para modelar lógica complexa, uma camada de Dados e Análise para insights em tempo real, e um motor de Automação e Integração. Um recurso de destaque é o Pipefy Agent Studio, que permite que não desenvolvedores criem agentes de IA especializados e também fornece uma estratégia Traga Seu Próprio LLM (BYOLLM), permitindo que os clientes escolham qual LLM é mais apropriado para cada necessidade. A plataforma garante supervisão técnica através de seu Framework de Governança Adaptativa, estabelecendo zonas seguras para áreas de negócios co-criarem agentes com o departamento de TI, e sua Camada de Confiança, que fornece registros de auditoria de ponta a ponta e linhagem causal para cada ação automatizada. O principal valor da Pipefy reside em sua capacidade de entregar resultados de IA em dias, não meses. A plataforma resolve a pressão existencial de um acúmulo de desenvolvimento insustentável e os riscos de segurança representados por TI Sombra e IA Sombra descontroladas. Ela fornece um ambiente sancionado e seguro usando um Framework de Governança Adaptativa, para que tecnólogos de negócios construam suas próprias automações sem criar dívida técnica. Para empresas maiores, a Pipefy atua como um invólucro de orquestração que moderniza a infraestrutura legada rígida, sem o custo e risco sistêmico de um projeto de substituição. A plataforma aborda especificamente a ineficiência dos silos operacionais e dos fluxos de trabalho manuais em espaços em branco, criando um Tecido de Processo unificado. Esta camada de orquestração fornece a conformidade global, RBAC granular e auditabilidade de ponta a ponta necessárias para passar em auditorias rigorosas SOC2 e ISO 27001, enquanto entrega uma experiência digital moderna sobre o núcleo legado.



## Pipefy Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Pipefy, achando-o intuitivo e eficiente para automatizar fluxos de trabalho. (9 reviews)
- Os usuários apreciam a **facilidade de automação** com o Pipefy, permitindo um gerenciamento de fluxo de trabalho sem esforço e colaboração em equipe. (5 reviews)
- Os usuários valorizam a **eficiência** do Pipefy, apreciando sua automação e personalização que simplificam a gestão de fluxo de trabalho. (4 reviews)
- Os usuários apreciam a **interface amigável** do Pipefy, que simplifica a organização e melhora a colaboração da equipe sem esforço. (4 reviews)
- Os usuários acham o Pipefy **intuitivo e fácil de usar** , facilitando a automação fácil e fluxos de trabalho eficientes entre equipes. (3 reviews)
- Os usuários apreciam a **facilidade de organização** com o Pipefy, permitindo um gerenciamento de fluxo de trabalho sem complicações técnicas. (3 reviews)
- Os usuários valorizam as **inovações tecnológicas avançadas** no Pipefy, aprimorando a automação de fluxo de trabalho e simplificando processos para todos. (3 reviews)
- Os usuários elogiam o Pipefy por seu **excelente suporte ao cliente** , tornando-o fácil de usar e melhorando sua experiência. (2 reviews)
- Gestão de Tarefas (2 reviews)
- Colaboração em Equipe (2 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários acham o Pipefy **caro** , pois a versão premium requer um compromisso financeiro significativo para acesso total. (2 reviews)
- Os usuários acham a **curva de aprendizado desafiadora** , especialmente para os novatos que estão se adaptando aos recursos extensos do Pipefy. (2 reviews)
- Os usuários acham as **integrações limitadas** com Jira, Notion e Slack frustrantes e insuficientes para suas necessidades. (1 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de automação** com falhas ocasionais que interrompem a consistência do fluxo de trabalho no Pipefy. (1 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Pipefy, achando que ele carece de conexões essenciais com ferramentas como Jira, Notion e Slack. (1 reviews)
- Personalização Limitada (1 reviews)
- Recursos Impressionantes (1 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de recebimento** devido aos requisitos de acesso premium e falhas ocasionais que afetam a automação do fluxo de trabalho. (1 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas técnicos** , com falhas ocasionais impactando a consistência da automação de fluxo de trabalho e a experiência geral do usuário. (1 reviews)

## Pipefy Reviews
  ### 1. Pipefy: Automações Altamente Personalizáveis com Excelente Suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa K. | Co-Owner, VP Design and Technology, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 29, 2026

**O que você mais gosta Pipefy?**

Fiquei impressionado com o suporte que recebemos da Pipefy para garantir que a ferramenta suportasse nossos processos. A ferramenta é extremamente personalizável para qualquer processo, com algumas automações incríveis que reduziram nossa carga de trabalho. Achei fácil de implementar e usar. Tornou-se o ponto de partida para minha equipe todos os dias, para garantir que o trabalho estivesse avançando e no caminho certo.

**O que você não gosta Pipefy?**

Sendo extremamente personalizável, há muitas opções, o que foi um pouco avassalador para alguns membros da minha equipe. Assim que integramos as opções de ajuda e descrições mais detalhadas para cada fase, a equipe conseguiu confiar no sistema para fornecer as informações de que precisavam.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Usamos o Pipefy para acompanhar o processo de design instrucional.

  ### 2. Poderoso para Automação de Processos, mas Poderia Ser Mais Flexível

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankita M. | Freelance Writer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 11, 2025

**O que você mais gosta Pipefy?**

Adoro como o Pipefy facilita a criação e automação de fluxos de trabalho estruturados sem a necessidade de escrever código. A interface visual, a lógica condicional e as regras de automação ajudaram a simplificar tarefas repetitivas como aprovações, integração de novos funcionários e solicitações de serviço.

**O que você não gosta Pipefy?**

O Pipefy pode parecer rígido às vezes. Embora seja ótimo para operações e tarefas padronizadas, ele carece de flexibilidade para fluxos de trabalho mais dinâmicos ou criativos. Além disso, alguns recursos avançados estão bloqueados em planos de nível superior, o que nos impede de aproveitar ao máximo a plataforma.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Pipefy nos ajuda a simplificar e padronizar processos manuais e repetitivos, como aprovações, integração de novos funcionários e gestão de solicitações. Antes do Pipefy, dependíamos muito de e-mails e planilhas, o que levava a atrasos, falhas de comunicação e falta de visibilidade. Com o Pipefy, automatizamos etapas chave, reduzimos erros e obtivemos total transparência sobre o status das tarefas e prazos. Isso melhorou significativamente a eficiência e responsabilidade da nossa equipe.

  ### 3. Experiência Excepcional do Início ao Fim

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** William M. | Tech Lead, Hospital e Cuidados de Saúde, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**O que você mais gosta Pipefy?**

É rápido, possui uma interface de usuário limpa e é tanto intuitivo quanto responsivo.

**O que você não gosta Pipefy?**

Faltam integrações suficientes com Jira, Notion e Slack, que são essenciais para as minhas necessidades.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Esta ferramenta tem sido útil para o meu negócio na organização de tarefas SCRUM dentro da nossa equipe de P&D. Ela torna a gestão do nosso fluxo de trabalho muito mais eficiente.

  ### 4. Uma ferramenta impressionante onde podemos realizar vários testes, adicionar dados, realizar controles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Homero F. | Workshop Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 02, 2025

**O que você mais gosta Pipefy?**

Uma caixa de ferramentas impressionante, agora com inteligência artificial

**O que você não gosta Pipefy?**

Uma ferramenta impressionante onde podemos realizar vários testes, adicionar dados, executar controles, desenvolver sistemas de busca e os mais variados tipos e formas de manipulação de fluxo de dados.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Assistência e controles no fluxo de informação

  ### 5. Pipefy é excelente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sophia  D. | Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2025

**O que você mais gosta Pipefy?**

Pipefy foi muito fácil de usar e o atendimento ao cliente foi excelente.

**O que você não gosta Pipefy?**

Acho que poderiam ser adicionadas mais funcionalidades e um suporte mais rápido.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Ser capaz de criar pedidos rapidamente

  ### 6. Planos otimistas plataforma

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thais C. | Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 27, 2024

**O que você mais gosta Pipefy?**

Organização do seu trabalho com uma maneira simples de usar

**O que você não gosta Pipefy?**

Às vezes, o servidor parece muito lento em dias difíceis.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Melhor comunicação com minha equipe e fácil organização de trabalhos

  ### 7. Pipefy +

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 15, 2024

**O que você mais gosta Pipefy?**

Muito fácil de usar, ótima interface. Atualizações são enviadas sempre que há necessidade de manutenção.

**O que você não gosta Pipefy?**

Está tudo ótimo. Não consigo pensar em nenhum problema.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Ajuda minha empresa com organização e para fins de rastreamento.

  ### 8. Muito Boa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luisa C. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Pode ser programado por qualquer pessoa, com apenas alguns treinamentos básicos, da mesma forma, permite comunicações internas e externas, adicionalmente conta com um aplicativo móvel que te permite visualizar seus processos de uma forma fácil em qualquer lugar.

Permite automatizar alguns dos seus processos, para evitar tarefas manuais.

Você pode criar formulários para coletar informações de forma massiva.

É uma ferramenta muito boa.

**O que você não gosta Pipefy?**

Não tem um dashboard geral de uma organização, ou seja, um painel onde se possa visualizar todos os processos de uma única organização, onde se possa estabelecer indicadores para poder ver os avanços, sejam de tarefas atrasadas e para poder calcular percentagens de nível de serviço ou de atendimento de cada uma das tarefas, que a longo prazo são solicitações de serviços.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Automatizar os processos da organização, de tal forma a diminuir os tempos de resposta.\nÉ uma forma mais rápida de montar relatórios\nPermite executar tarefas em paralelo

  ### 9. Ease of use, agility in processes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kalline F. | Analista de operações, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 08, 2024

**O que você mais gosta Pipefy?**

Variety of customization, integrations, and automations. Ease of use and implementation, and the support is always comprehensive.

**O que você não gosta Pipefy?**

At the moment, I don't have any points that displease me about the tool.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Organize a jornada de implantação dos clientes, treine-os, assim como diminua o trabalho manual da equipe.

  ### 10. Pipefy ajudou-me a automatizar nossos processos internos de RH.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fernanda L. | LATAM Talent Acquisition Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 01, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Quão fácil é entender a ferramenta e começar a usá-la. Além disso, as automações são extremamente úteis! O Pipefy AI é excepcional. Eu adoro a ferramenta!

**O que você não gosta Pipefy?**

Às vezes, envio e-mails de automação dentro de um pipeline e o candidato os recebe na caixa de spam. Seria perfeito se pudéssemos evitar isso. Houve algumas vezes em que o candidato me respondeu dizendo que não recebeu um feedback do processo de seleção, eu verifiquei e o e-mail foi enviado do pipeline, e acabou que estava na caixa de spam dele. Infelizmente, isso é muito comum :(

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

A automação dos processos, com certeza! Com o Pipefy, consegui transformar muitos processos manuais em automáticos. Tem sido incrível quanto tempo eu tenho economizado!

  ### 11. Excellent alternative for demand control in different sectors and organizations.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Wesley M. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

I love the ease with which we can manage information, consult APIs, and even documentation without the need for a developer. Pipe challenges us to truly understand the tool in order to perform quality work. Anyone who doesn't love Pipefy yet hasn't been curious enough to understand its breadth.

**O que você não gosta Pipefy?**

At the moment, it meets all my needs, and we have even recommended the use of the tool to partner sectors. I believe it would be interesting for Pipe to provide a biweekly or monthly schedule for users with the product team to assess possible improvements for day-to-day use. For example, the hierarchy of access, which is currently limited and we can use in the standard way, but for us as a team, it would make a lot of sense to open up this hierarchy and have more levels of access.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Atualmente, estamos no processo de acompanhamento com as equipes de Vendas e Financeiro dentro da empresa. Uma delas tem como função principal orientar a equipe de vendas sobre as negociações e suas etapas de implementação, e a outra tem como função registrar e gerir o tempo que a equipe financeira gasta para executar conciliações de contas, emissão de notas fiscais e até mesmo o pagamento dos fornecedores.

  ### 12. Pipefy Review no GP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eduarda S. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Pipefy ajuda muito com as demandas do dia a dia, sinto que os pedidos estão mais organizados e bem distribuídos. Além de ajudar muito com as informações contidas.

**O que você não gosta Pipefy?**

Eu acho que um ponto que o pipe pode adotar é a inclusão de usuários dentro dos cartões, assim a localização dos usuários se torna mais clara.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Ajuda que todas as equipes complementares possam rastrear solicitações de maneira escalável.

  ### 13. Pipefy é tanto um economizador de tempo quanto um aplicativo muito versátil.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Guilherme B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Pipefy me ajuda a acompanhar minhas tarefas e em qual etapa estou nos meus processos diários. A melhor coisa sobre isso é que raramente deixo de fazer uma atividade importante.

**O que você não gosta Pipefy?**

Pipefy é ótimo e atende muito bem a mim e à minha empresa. Meu único problema com ele é que acho que poderia fazer muito mais com ele, mas tenho que investir meu próprio tempo construindo as coisas que quero, e pago muito por cada licença, então sinto que estou pagando para fazer todo o trabalho.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Pipefy me ajuda a reunir todos os potenciais clientes que querem trabalhar com minha empresa em um só lugar, e posso conversar com muitas pessoas interessadas em fazer negócios. Me ajuda com a rede de contatos e a economizar tempo, já que não preciso prospectar ativamente.

  ### 14. Crie designs organizacionais brilhantes com os mapas conceituais do Pipefy

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mamata S. | Business systems analyst Sr professional, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 06, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Estou impressionado com a interface intuitiva e amigável do Pipefy. Foi fácil começar e usar recursos complexos sem me sentir sobrecarregado! Com esta ferramenta eficiente, consegui criar rapidamente fluxogramas funcionais que representavam com precisão minha ideia ou plano - um recurso inestimável para expositores profissionais como eu. Facilita a comunicação em tempo real entre os membros da equipe, o que torna a colaboração muito mais fácil do que usar documentos de design tradicionais. No geral, acho o aplicativo Pipefy extremamente útil.

**O que você não gosta Pipefy?**

Embora o Pipefy seja uma ótima plataforma, há certas áreas onde poderia ser melhorado. Em particular, o processo de registro deixa muito a desejar, pois sua complexidade torna todo o processo de inscrição demorado e complicado. No entanto, em comparação com concorrentes como o Lucidspark, que possui inúmeras vantagens e qualidades superiores que compensam problemas como este.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Pipefy resolve o problema da colaboração remota ao fornecer uma plataforma fácil de usar que me permite comunicar minhas ideias de forma rápida e clara. Posso usar notas adesivas, diagramas e visuais para explicar o que precisa ser feito - sem ter que tirar fotos ou procurar imagens mais tarde para revisar nosso trabalho.

  ### 15. Serviço muito completo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bruno A. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 24, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Pipefy fornece uma solução única e completa. Facilidade de uso e facilidade de integração. Ótimo suporte ao cliente e facilidade de implementação.

**O que você não gosta Pipefy?**

Acredito que é necessário se aproximar para aumentar a frequência de uso e entender o número de recursos.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Isso nos ajuda a coordenar o envio e recebimento de correspondência.

  ### 16. Incrível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 06, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Eu sou uma pessoa que adora organização, isso me faz sentir bem e me ajuda com meus problemas. Aprenda isso muito em breve, graças a Deus. O Pipefy chegou para mim há alguns meses e mudou minha vida em termos de ser fácil de aprender, ver meus problemas em um só lugar, muito bom suporte e equipe.

**O que você não gosta Pipefy?**

Você sabe, faltam alguns recursos. Algo como criar tubos duplicados.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Veja meus problemas em um só lugar, integração com equipes, integração com outros softwares e equipe

  ### 17. Fã número 1 do Pipefy

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 19, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Pipefy é sobre garantir que as coisas avancem no processo como deveriam. Nada fica parado. Seja um processo de contratação, encomendar itens ou apenas manter seus dados de forma organizada. Se eu começar a trabalhar em um projeto, tenho a garantia de que ele será concluído no tempo devido - graças ao software claro e preciso que permite que isso aconteça.

**O que você não gosta Pipefy?**

Tudo está ótimo. Sempre que eu quero, preciso de ajuda para gerar um relatório ou algo mais complicado, a equipe técnica do Pipefy está lá para ajudar.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

O Pipefy permite que o processo de recrutamento aconteça de forma fluida, com todos os detalhes e negociações sobre uma nova contratação ocorrendo em um só lugar, evitando assim e-mails ou mensagens fragmentadas.

  ### 18. É um bom sistema Kanban

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

A organização das informações é clara e fácil de entender. Isso torna o gerenciamento de projetos fácil e requer muito pouco aprendizado para se integrar.

**O que você não gosta Pipefy?**

Os recursos de relatórios estão atrasados. Você pode ter 35 campos no seu cartão, mas apenas 25 no seu relatório. Então, você terá que trabalhar com a equipe para fazer isso funcionar.

Além disso, há atrasos no acompanhamento da TI, alguns recursos não fazem sentido (como a forma como os cartões são criados). Nossa equipe o utiliza para Recrutamento, mas não é a melhor função para este produto.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Pipefy nos ajuda com nossas funções de recrutamento, assim como na gestão de documentação entre nossas equipes.

  ### 19. Bom

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Comet H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Pipedy nos ajuda a organizar muito bem o fluxo do nosso experimento. Cada pedido pode ser rastreado desde o início (submissão do pedido) até a fatura que foi paga. O design de configuração é excelente. Também gostamos da função de registro de histórico para que todos possam rastrear quem fez o quê para o cartão específico.

**O que você não gosta Pipefy?**

Se uma fase tiver mais de 20 cartões, visualizar todos os cartões nessa fase é difícil. Tenho que continuar rolando para baixo para ver o que tenho nessa fase.  
O e-mail de automação é complicado. Às vezes, nossos clientes respondem ao e-mail de automação, o que é muito difícil de receber notificações.  
Não é possível preencher planilhas do Excel online.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Isso nos ajuda a construir o sistema de rastreamento de pedidos para acompanhar o status de cada pedido. Também gera um relatório simples que nos economiza muito tempo ao fazê-lo manualmente. Este relatório nos ajuda a entender como estamos indo e qual parte precisamos melhorar. O banco de dados reúne todas as informações para que possamos exportá-las em 1 segundo, se necessário.

  ### 20. Cool

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** JOSE C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 16, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Interface muito intuitiva, tempo de resposta do servidor;

**O que você não gosta Pipefy?**

Quando trava o suporte demora a responder.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Help with the service protocol.

  ### 21. I think it's very relevant to have such a tool to address these issues

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aline F. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 19, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

very good the usability and all the visual of the product

**O que você não gosta Pipefy?**

I like all aspects, I believe there is no bad aspect.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

O benefício é resolver as demandas através da ferramenta

  ### 22. Fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cory W. | Operations Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 19, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

É eficiente e fácil de navegar. Muito simples para novos usuários.

**O que você não gosta Pipefy?**

poderia usar algumas opções a mais para permitir mais acesso

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Nos permite manter nossos agentes alinhados à aderência

  ### 23. Apoio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kalline  d. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Support materials and assistance from the support and success team. The support team, whether via chat or the success team, is truly dedicated to helping us. Not to mention that I don't always need to call someone, as the Pipefy help library is quite comprehensive, and I can easily learn and resolve situations with the materials.

**O que você não gosta Pipefy?**

Para a forma como trabalho hoje, o Pipefy nem sempre atende 100% das automações e campos, mas entendo que é uma regra de negócio. Os pacotes de automação acabam tendo um valor um pouco alto.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

The organization of our clients' onboarding flow in the kanban is excellent

  ### 24. Processos bem organizados

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diego P. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 06, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Organização dos aplicativos e simplicidade de utilização

**O que você não gosta Pipefy?**

Lack of communication from the tool and potential.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Organização de solicitação de processos da empresa.

  ### 25. usando o Pipefy para levar a eficiência das minhas empresas a outro nível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bruno M. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Fácil de usar, implantação rápida, muito adaptável às necessidades da minha empresa, uma solução de baixo código que a maioria das pessoas é capaz de usar e continua melhorando os processos da empresa.

**O que você não gosta Pipefy?**

Às vezes, os e-mails enviados via Pipefy são classificados como SPAM.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Pipefy está me ajudando a centralizar informações e processos em uma única solução que me permite controlar minha lista de tarefas, SLA, transparência entre áreas e economizar tempo à medida que os trabalhos de automação são realizados ao longo dos processos. Além disso, para ter um histórico dos insumos e resultados dos processos, podemos controlar e analisar dados por meio de relatórios e tomar melhores decisões em relação ao nosso negócio.

  ### 26. Experiência enriquecedora

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bruna S. | Analista de Inovação e Estratégia II, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Possibility to facilitate the control of all my workflows and always bring insights to my team. I was able to bring the tool to a new area that was delighted with the tool's resolution.

**O que você não gosta Pipefy?**

Some information about the automations sometimes gets lost and becomes confusing. But I'm happy to always be able to count on the team's support. The SLA is sometimes a bit long, but nothing out of the ordinary.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Process management and projects, we can unify the vision and implement managerial approvals in our new flow. The information brought us real data, which made our flow more fluid.

  ### 27. Plataforma simples de rastreamento de projetos e gerenciamento de trabalho ajuda você a realizar seu trabalho de forma mais eficiente.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vlad B. | Email Marketer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 20, 2022

**O que você mais gosta Pipefy?**

- Pipefy é extremamente fácil de usar e nos ajudou a acompanhar nosso inventário desde quando entra em nossa empresa até quando chega aos nossos representantes de vendas.  
- Também é ótimo para gerar relatórios regularmente para ver onde melhorias precisam ser feitas.  
- A ferramenta de acompanhamento de projetos e gestão de clientes é perfeita para vários casos de uso.  
- Quer você precise acompanhar projetos grandes ou pequenos ou gerenciar clientes de todo o mundo, esta ferramenta ajudará a realizar o trabalho de forma eficiente e eficaz.

**O que você não gosta Pipefy?**

- Como não há um fluxo de aprovação global centralizado, as mudanças na equipe não podem ser aprovadas de uma só vez.  
- Também parece que não posso adicionar várias pessoas a uma única instância de fluxo de trabalho.  
- Isso torna difícil gerenciar aprovações e manter todos na mesma página.  
- Como iniciante, uma das coisas que seria mais útil é ver nossos vídeos ou fotos de demonstração.  
Daria uma melhor compreensão do que é possível e de como alcançar certos visuais.  
Infelizmente, não há tais recursos disponíveis atualmente.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Como um novo PM, aprendi rapidamente que era importante acompanhar meu trabalho com o Pipefy. Depois de apenas alguns dias usando a ferramenta, percebi o quão crucial é ter um sistema em vigor para gerenciar projetos e tarefas. Integrar diferentes serviços pode melhorar muito a eficiência e a coordenação entre os membros da equipe. Por exemplo, os chatbots em um site podem responder automaticamente às consultas dos clientes, liberando tempo para outras tarefas. Da mesma forma, respostas automáticas de e-mail podem ajudar a manter todos na mesma página.

  ### 28. Analytics Coordinator

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rafael M. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

It is an agile tool that can help in the prototyping of processes, also testing integrations that greatly benefit organizations with various specialized applications.

**O que você não gosta Pipefy?**

It would be very important to have a development environment separate from a production environment, as this would greatly assist in implementations. I also really miss having debugging tools, as I can only resolve simple issues with the help of online helpdesk teams.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

streamline a comunicação de processos, é possível automatizar atividades simplesmente envolvendo as pessoas necessárias no momento correto da demanda. isso proporciona mais eficiência.

  ### 29. There are some essential things missing for a 10

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marcos M. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 08, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Automations that avoid wasting time and rework

**O que você não gosta Pipefy?**

The charge in dollars. I consider it a disadvantage

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Realização com Sistema SAP Business One

  ### 30. An essential and very intuitive tool!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carolina N. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

O Pipefy é uma ferramenta que utilizamos muito no nosso dia a dia, ela consegue organizar muitos processos e é extremamente adaptável para vários processos.

**O que você não gosta Pipefy?**

I really like the tool and maybe something that could be improved are small adjustments like greater interface with PowerBI.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Pipefy nos salvou das demandas de contratos que estavam todas perdidas por email e hoje estão organizadas em CARDS com as fases de aprovações todas organizadas.

  ### 31. Pipefy é ótimo no Kanban, mas falta uma busca mais precisa

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 19, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Gosto das possibilidades de personalização do Kanban

**O que você não gosta Pipefy?**

Eu não gosto das limitações de pesquisar em bancos de dados. Funciona apenas em um campo. Importar também não é fácil.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Ele mantém todas as informações que tenho sobre meus potenciais clientes e me ajuda a recuperar essas informações rapidamente. Também me ajuda a não perder o controle de seus processos.

  ### 32. Plataforma de Baixo Código

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas B. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Agility and simplicity to automate processes  
User experience  
Robustness for integration with legacy systems  
Good SLA controls

**O que você não gosta Pipefy?**

Dashboard poderiam ser mais amigáveis  
Falta opção mais completa de documentar o processo

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Integração entre área, sistemas e pessoas  
Falta de padrão de processos  
Fluxo de informações ineficientes

  ### 33. Excelente ferramenta para negócios

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim M. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Pipefy é ótimo para centralizar a comunicação e permitir ações oportunas dos usuários do Pipe.

**O que você não gosta Pipefy?**

Às vezes, o número de Tubos que são criados pode causar uma sobrecarga no trabalho que é necessário para gerenciar os Tubos.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

O sistema nos permitiu acompanhar os pedidos de fabricação de maneira mais oportuna.

  ### 34. Ease of use, both for the administrator and for the requesting public.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Antonio J. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Facilidades na construção de processos, condicionais, integrações.

**O que você não gosta Pipefy?**

Deveria haver a opção de visualizar todas as solicitações (de diversos pipes) com filtros. Ter a funcionalidade de fórmulas/cálculos dentro dos formulários.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Work management, from the flows we can measure efficiency and collect data for decision making.

  ### 35. Ótima plataforma para criar fluxos de trabalho entre diferentes áreas em nossa organização.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cesar G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Você pode gerar dados com a interação entre o serviço e o processo. Depois disso, você pode tomar decisões em prol do negócio.

**O que você não gosta Pipefy?**

Até agora, nada. Pipefy é apenas uma ferramenta incrível.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Criando valor ao reduzir custos operacionais e tempo.

  ### 36. Muito boa ferramenta

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Artur B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

o gerenciamento do nosso fluxo de processos complexos para tarefas diárias

**O que você não gosta Pipefy?**

Talvez a falta de novos recursos e a falta de comunicação clara sobre o desenvolvimento futuro

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Nós mudamos do Sharepoint para o Pipefy e melhoramos nosso trabalho.

  ### 37. Friendly and adaptable interface to different processes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda O. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Centralization of projects for better management

**O que você não gosta Pipefy?**

Impossibility of building indicator panels

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

O Pipefy nos permitiu consolidar todos os projetos em desenvolvimento, evitando controles diversos e informações desencontradas.

  ### 38. Atendimento e usabilidade pipefy

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Katylin M. | Coordenadora de processos (Oficina), Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

A flexibilidade e a possibilidade de integração com diversos sistemas

**O que você não gosta Pipefy?**

The lack of some native features and the cost.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Processos, governança e organização de demandas e prioridades

  ### 39. Great tool for managing and tracking requests.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Isabela M. | Analista de Pessoas e Performance, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

I really like the tool being flexible and adaptable according to the area's demands and the possibility of creating reports.

**O que você não gosta Pipefy?**

Não tenho contras. A ferramenta é muito versátil.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Não havia controle de solicitações, nem indicadores dos atendimentos realizados. E agora conseguimos medir as solicitações que chegam, bem como implementar melhorias na comunicação e processos.

  ### 40. Incrível!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Philippine C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Eficiente, rápido, claro! é super fácil de usar,

**O que você não gosta Pipefy?**

Às vezes, temos alguns bugs, alguns malfuncionamentos, mas nada que interfira no funcionamento adequado.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Pipefy representa nossos procedimentos, isso nos permite evitar omissões, erros, controlar as ações de cada funcionário e melhorar nossos procedimentos instantaneamente.

  ### 41. Pipefy é uma ferramenta incrível para gestão de processos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian C. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 08, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Eu amo Kanban para realizar processos e tarefas na área. Ele aumenta nosso controle e produtividade.

**O que você não gosta Pipefy?**

Acredito que eles poderiam investir mais na integração com outros softwares.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Melhorou nossos processos e controles, dando maior produtividade à equipe.

  ### 42. Melhor gestão

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Paulo d. | Analista de Projetos & Inovação PL, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Easy, useful, and uncomplicated. Versatile tool and very easy to make integrations.

**O que você não gosta Pipefy?**

Email support, não consigo manter um histórico no bate-papo por e-mail.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Management of internal processes in all areas of the company

  ### 43. Com o Pipefy, as atividades são fáceis de realizar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristen S. | Journalist and Marketing specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 28, 2022

**O que você mais gosta Pipefy?**

Contém um banco de dados para a localização de gargalos que impedem o funcionamento suave dos processos. Dessa forma, podemos monitorar de perto aquela atividade que está nos atrasando e resolver o problema facilmente. Adoro os muitos modelos de fluxo de trabalho que possui, é muito fácil fazer qualquer projeto ou plano de trabalho e eles são muito personalizáveis, então podemos adaptá-los à nossa empresa. Também possui funções de contabilidade, como gestão de pedidos de compra, contabilidade e faturamento, o que nos permite manter um melhor controle de todos os custos do projeto.

**O que você não gosta Pipefy?**

A atualização do progresso das tarefas não é totalmente em tempo real, pois leva muito tempo para relatar esses avanços e torná-los visuais para toda a equipe de trabalho. O fato de o pagamento ser por usuário e não um custo global para o software é frustrante, pois gostaríamos que mais membros da equipe estivessem envolvidos no sistema e isso não é possível devido ao custo. Gostaria que incluíssem recursos mais avançados, como desempenho e tempo das atividades, talvez o gráfico de Gantt ajudasse muito a visualizar melhor o tempo das atividades sendo realizadas e se estão atrasadas.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipefy:**

É um software que permitirá a todas as empresas criar fluxos de trabalho de forma rápida e eficiente, podendo visualizar as etapas do projeto desde o primeiro dia e ver seu progresso claramente. É, sem dúvida, um ótimo software que está nos ajudando como empresa a cumprir prazos e finalizar projetos de maneira ágil. Este é um software muito simples, é muito intuitivo e não foi difícil para nós usá-lo facilmente e tirar o máximo proveito dele. Embora não seja possível que todos os funcionários tenham acesso a ele devido ao seu custo, é verdade que as pessoas-chave que impulsionam o desenvolvimento de atividades, como líderes de equipe, recursos humanos e pessoal de projeto, podemos fazer com que toda a equipe trabalhe de maneira produtiva e eficiente graças ao software.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Graças ao Pipefy, podemos realizar fluxos de trabalho de forma rápida e fácil e manter em ordem toda a gestão das atividades diárias que são realizadas no escritório, em diferentes projetos. A função de busca de gargalos é muito eficiente e a usamos bastante, para detectar qualquer falha ou lentidão nas atividades e poder focar nelas, para que nenhum processo seja interrompido ou atrasado. Ele contém um grande número de modelos personalizáveis, fáceis de adaptar a qualquer projeto ou processo de atividades que se deseja iniciar. Possui importantes bancos de dados que permitem agilizar o trabalho, como bancos de dados de clientes, funcionários, contatos e gargalos para detectar atividades que estão atrasando o trabalho. Gestão de entrevistas, candidatos e folha de pagamento de funcionários, nos permite acompanhar os funcionários desde sua entrada no mesmo software.

  ### 44. É um ótimo sistema para gerenciar processos complexos. Você pode automatizar várias funções.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabriel R. | Sales Executive, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 26, 2022

**O que você mais gosta Pipefy?**

A possibilidade de ter todos os processos em uma visão Kanban, incluindo a automação para e-mails, conselhos e conexões de tubos.

**O que você não gosta Pipefy?**

Algumas limitações dos campos (como o modo de cálculo), isso poderia ser melhorado para se tornar um sistema completo.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Estamos gerenciando uma grande operação de exportação com cerca de 400 processos por mês. Somos capazes de acompanhar as datas e os embarques, para evitar atrasos e custos extras.

  ### 45. seus processos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rafael J. | operational manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 31, 2021

**O que você mais gosta Pipefy?**

O que mais chamou minha atenção são as automações. Posso fazer muitas coisas repetitivas automaticamente. Isso acelera muito o trabalho. Também gosto dos modelos de e-mail, posso criar modelos de e-mail e enviar automaticamente esses e-mails para os responsáveis por cada processo. Existem muitas ferramentas incríveis no Pipefy, que ajudam o trabalho a fluir de uma maneira melhor.

**O que você não gosta Pipefy?**

Pessoalmente, não tenho reclamações sérias contra o Pipefy, apenas algumas pequenas coisas que tornariam meu trabalho muito mais fácil. Por exemplo, a expiração dos cartões é definida por um dia no calendário, eu gostaria que houvesse uma opção para definir um horário e em horas de trabalho, mas não há essa opção.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipefy:**

É uma ótima plataforma. Para entender melhor como funciona, recomendo fazer os cursos gratuitos na Pipefy University, e lá você aprenderá a fazer melhor uso das ferramentas e automação; isso tornará seu trabalho muito mais fácil!

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Pipefy me ajudou muito a não apenas organizar, mas otimizar todos os processos dentro da minha empresa. Usando esta plataforma, consegui encontrar os pontos onde havia mais falhas, quais processos poderiam ser realizados e quais precisavam ser melhorados.

**Official Response from Victoria Santos:**

> Oi, obrigado pelo seu feedback! Comentários de usuários, como o seu, nos ajudam a desenvolver um produto melhor!

  ### 46. Extremamente útil ferramenta de trabalho

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ana S. | Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 26, 2022

**O que você mais gosta Pipefy?**

Toda a equipe da Pipefy é fácil de acessar e se comunicar (por e-mail ou através da própria plataforma). Todos os problemas são sempre rapidamente resolvidos.

Pipefy tem um layout fácil e bonito que é fácil de navegar. O processo pode ser adaptado e personalizado para diferentes demandas e necessidades e possui múltiplas ferramentas de suporte. É uma plataforma muito tecnológica e inovadora.

Além de suas próprias ferramentas, Pipefy interage com outras plataformas de forma integrativa para que você possa ter "tudo o que precisa" em um único lugar.

**O que você não gosta Pipefy?**

Eu realmente não consigo pensar em uma coisa que eu não goste no Pipefy. É realmente uma ferramenta de trabalho muito completa. Ele até oferece vídeos e diretrizes para facilitar a navegação e o entendimento profundo.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipefy:**

pipefy é uma empresa muito rápida e inovadora, a otimização do tempo e da eficiência é notória

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Nós organizamos todo o processo da empresa dentro do Pipefy

Falando pela minha empresa, centralizamos todas as nossas informações e dados dentro do Pipefy, desde o contrato do cliente até a entrega do produto final. É uma plataforma segura e fácil de gerenciar, ao usá-la nosso processo está sempre organizado e registrado.

Podemos organizar nossos pipes (kanban) de acordo com nossa demanda e usar as ferramentas da plataforma para facilitar nosso trabalho, economizando tempo e ganhando eficiência. O usuário é quem

Todos os processos são facilmente automatizados, por exemplo: envio de e-mails e alertas de prazos.

  ### 47. Simples de usar, porém não muito bom para processos complexos.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pedro P. | Analyst, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 21, 2022

**O que você mais gosta Pipefy?**

Para processos simples, a ferramenta BPM Pipefy é muito útil e simples. Seus processos podem ser implementados rapidamente e a interface do usuário é fácil de seguir. É muito simples de integrar com uma ampla gama de outros produtos, no entanto, parece uma ferramenta BPM protótipo para pequenas/médias empresas. A interface e o uso da comunidade deles também são bons.

**O que você não gosta Pipefy?**

A ferramenta não parece robusta o suficiente para lidar com processos complexos. Falta informação na sua comunidade, embora tenha uma boa interface. Consultas complexas permanecem mesmo após ler e experimentar o produto.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Pode configurar protótipos facilmente para soluções rápidas, que podem ser bastante robustas para atender a pequenos processos. Pode fornecer formulários e canais para se comunicar com uma ampla gama de pessoas.

  ### 48. Construa e mantenha processos mais rapidamente

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Atacado | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 10, 2023

**O que você mais gosta Pipefy?**

Possibilidade de realizar processos simples do início ao funcionamento muito rapidamente

**O que você não gosta Pipefy?**

Falta de ferramenta para gerenciar muitos processos à medida que o uso do sistema cresce

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Isso permite que nossa empresa crie processos que podem ser rastreáveis e fáceis de colaborar.

  ### 49. A criação de modelos de Resolução de Tickets de TI Empresarial é rápida e fácil com o Pipefy.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neeraja V. | Senior Developer, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 07, 2022

**O que você mais gosta Pipefy?**

Pipefy é uma plataforma de baixo código que me oferece grande conveniência para os compromissos de desenvolvimento da nossa organização. Ela oferece recursos convincentes de tomada de decisão baseada em dados, que podem extrair informações de nossos fluxos de trabalho facilmente. Também concede visibilidade através de seu painel personalizado para analisar, rastrear e fazer comparações em nossas várias etapas de projeto.

**O que você não gosta Pipefy?**

Eu não desgosto de nada no Pipefy, pois é adequado para o pipeline de gestão de fluxo de trabalho da nossa organização. Podemos automatizar tarefas recorrentes em nosso processo de negócios e estabelecer regras eficazes para automação, ferramentas de integração e ter uma plataforma coerente para nossas estratégias de clientes.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Pipefy é benéfico ao fornecer uma estrutura automatizada para o gerenciamento de incidentes de nossa empresa de TI. Podemos atualizar ativamente o status em tempo real de nossos agentes terceirizados e direcionar suas respostas diretamente para o nosso fluxo de trabalho de processos. Também é rápido de implantar graças aos seus modelos de pipe, com os quais podemos criar facilmente nossa própria plataforma de aplicativos sem necessidade de codificação.

  ### 50. Sou um verdadeiro fã do Pipefy.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natalia B. | UX Designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 10, 2022

**O que você mais gosta Pipefy?**

Pipefy tem tudo o que você precisa para organizar informações, mesmo com o plano gratuito. A plataforma é muito personalizável, e as automações que você pode fazer tornam sua vida 100% mais fácil. Além disso, é uma excelente ferramenta para compartilhar informações com outras pessoas em sua organização.

**O que você não gosta Pipefy?**

Hoje, não tenho integrações nativas que preciso lá. Tenho que usar outras soluções (como o Zapier) para enviar meus leads por diferentes plataformas de marketing.

**Recomendações a outras pessoas considerando Pipefy:**

Pipefy é uma ferramenta muito flexível e personalizável, o que significa que você pode fazer MUITAS coisas diferentes. Recomendo ver tutoriais online e usar os modelos que eles fornecem antes de iniciar um novo processo.

**Que problemas é Pipefy E como isso está te beneficiando?**

Hoje eu uso a plataforma como um CRM para administrar meu Funil de Vendas e processo comercial. A implementação me deu e à minha equipe clareza sobre quem está cuidando de qual lead, em qual parte comercial do processo o lead está, e também compartilhou informações sobre o feedback do cliente. O ponto de ouro para mim são as automações. Nós as usamos para enviar e-mails nos lembrando dos prazos para realizar nossas tarefas, e também enviando e-mails automatizados para os leads do nosso site para marcar uma reunião com nossa equipe de vendas.


## Pipefy Discussions
  - [Como posso redimensionar cartões?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-resize-cards) - 1 comment, 1 upvote
  - [Qual é a melhor maneira de aprender sobre integrações/APIs no Pipefy? Algum artigo recomendado?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-way-to-learn-about-integrations-apis-on-pipefy-any-article-recomended) - 1 comment, 1 upvote
  - [Ele suporta integrações com o Zapier?](https://www.g2.com/pt/discussions/37886-does-it-support-zapier-intergrations) - 1 comment, 1 upvote
  - [Como eu poderia ligar um tubo ao outro?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-could-i-link-one-pipe-to-the-other) - 1 comment

- [View Pipefy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/pipefy/reviews?qs=pros-and-cons&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+13%3A57%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=59b6817f-b1d5-4409-871e-87b551240cad&secure%5Btoken%5D=5456899837a810488cbb66dab00bc270cbe6c25b5241e39b9edcc1dcec84d6af&format=llm_user)
## Pipefy Integrations
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews)
  - [Workato](https://www.g2.com/pt/products/workato/reviews)

## Pipefy Features
**Processo de Assinatura**
- Assinatura de Documentos
- Lembretes e expirações
- Processo de Entrada
- Assinaturas móveis
- Fluxo de trabalho de assinatura
- Assinaturas digitais em massa
- Relatórios
- Criação de Documento de Assinatura

**Personalização**
- Personalização
- Integrações de RH

**Configuração**
- Atividades
- Fluxos
- Dependências
- Notificações

**Planejamento**
- Processos
- Contratos
- Conteúdo
- Requisição

**Requisição de Compra e Fluxo de Aprovação - Orquestração de Aquisições**
- Notificações
- Fluxos de trabalho
- Ordens de Compra

**Automação Conversacional - Agentes de IA para RH**
- Assistentes Conversacionais
- Suporte Multilíngue e Localização

**Conteúdo de RH**
- Gestão do conhecimento
- Entrega de conteúdo
- Gerenciamento de documentos

**Gestão**
- Atualizações
- Trilha de auditoria
- Integração

**Execução**
- Sourcing
- Comprar
- Facturação

**Gestão de Fornecedores - Orquestração de Compras**
- Rastreamento
- Integração
- Banco de dados

**Automação de Tarefas - Agentes de IA para RH**
- Execução de Tarefas Autônomas

**Logística**
- Segurança
- Portal do Funcionário
- IA

**Analytics**
- Visibilidade
- Desempenho
- Passar

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Gestão de Gastos - Orquestração de Compras**
- Análise
- Visibilidade

**Assinatura Eletrônica - AI Agente**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Agente AI - Agentes de IA**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Análise Preditiva - Agentes de IA para RH**
- Previsão de Evasão e Engajamento

**Gestão**
- Plataforma de Bilhetagem
- Logon único
- Gestão de Processos de Negócio
- Auto-serviço
- Dashboard & Relatórios

**Conformidade e Gestão de Risco - Orquestração de Aquisições**
- Avaliação de Risco
- Conformidade
- Auditorias

**Agente AI - Procure to Pay**
- Planejamento em várias etapas

**Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

**Conformidade e Política - Agentes de IA para RH**
- Aplicação de Políticas e Conformidade

**Segurança e escalabilidade**
- Conformidade regulatória
- Histórico de assinaturas e auditoria
- Escalabilidade empresarial

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Automação de Fluxo de Trabalho - Orquestração de Aquisições**
- Roteamento
- Configuração
- Aprovações

**Integração de Múltiplos Sistemas - Agentes de IA para RH**
- Integração de Sistemas e Acesso a Dados

**Plataforma**
- Branding personalizado
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Internacionalização
- Desempenho e Confiabilidade
- APIs de integração

**AI Agente - Orquestração de Aquisições**
- Execução Autônoma de Tarefas

**Intervenção Proativa - Agentes de IA para RH**
- Empurrões Proativos & Suporte de Conversação

**Governança de Agentes - Agentes de IA para RH**
- Governança Humana no Circuito

**Aquisição de Talentos e Recrutamento - Agentes de IA para RH**
- Triagem de Candidatos com Inteligência Artificial
- Agente de Entrevista e Agendamento

## Top Pipefy Alternatives
  - [Nintex](https://www.g2.com/pt/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews)
  - [monday Work Management](https://www.g2.com/pt/products/monday-com/reviews) - 4.7/5.0 (14,919 reviews)
  - [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) - 4.7/5.0 (11,821 reviews)

