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Avaliações PIMworks (59)

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Avaliações PIMworks (59)

4.6
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JJ
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhor para empresas de comércio eletrônico que desejam escalar."
O que você mais gosta PIMworks?

Temos usado o PIMworks há algum tempo e o software parece entregar o que é prometido. Expandimos para dois outros países e começamos a ter uma classificação melhor em mercados online por causa da otimização de conteúdo deles. Tivemos uma pessoa dedicada ao sucesso do cliente que garantiu que a implementação fosse tranquila e respondeu à nossa grande lista de dúvidas.

Bom trabalho Naren e equipe, esperando o mesmo suporte ao longo de nossa jornada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PIMworks?

Nada disso, a interface é básica, mas cumpre a função. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Um excelente produto de gerenciamento de informações e ativos digitais multiuso."
O que você mais gosta PIMworks?

A característica mais útil que eu diria que o PIMworks possui é o recurso de enriquecimento de dados de produtos em massa. Além disso, gerenciar SKUs e o inventário de produtos em vários canais e plataformas é muito simples devido à abordagem centralizada fornecida no PIMworks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PIMworks?

Eu não tenho nenhuma antipatia significativa com este produto. Todos os recursos são muito bons e o atendimento ao cliente também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WI
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"PIMWorks é um bom aplicativo, embora frustrante."
O que você mais gosta PIMworks?

É bom para catalogar e armazenar dados em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PIMworks?

A comunicação com a equipe é difícil na melhor das hipóteses. Tivemos que nos repetir várias vezes e a cada semana nada era feito, ainda assim eles faziam as mesmas perguntas para as quais já havíamos dado respostas na semana anterior. Levou meses para implementar. A pessoa do financeiro que foi trazida para uma chamada foi rude e desdenhosa com nossas funcionárias. Tivemos que trocar de gerentes de conta por causa da incompetência e o representante que nos vendeu a plataforma simplesmente desapareceu por dois meses, deixando a equipe do PIMWorks perdida e confusa. Tem sido uma experiência desafiadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Nandhini TS de PIMworks

Oi William,

Agradecemos seu feedback sobre o PIMworks. Lamentamos profundamente as dificuldades que você enfrentou com a comunicação e o processo geral de implementação. Suas preocupações em relação a perguntas repetidas, atrasos no progresso e a interação desagradável com nosso representante financeiro são levadas a sério. Entendemos a frustração causada por essas questões e queremos assegurar que estamos trabalhando ativamente para abordar e melhorar esses aspectos do nosso serviço. Isso não reflete nossos valores, e realizaremos revisões internas para garantir que nossos membros da equipe mantenham os mais altos padrões de profissionalismo e respeito.

Estamos dedicados a trabalhar de perto com você para entender suas questões e preocupações específicas, fornecer soluções eficazes e transformar sua experiência com o PIMworks em uma experiência positiva. Aguardamos a oportunidade de reconquistar sua confiança e melhorar sua experiência com o PIMworks.

VK
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O software PIM mais eficiente de todos os tempos!"
O que você mais gosta PIMworks?

PIMworks simplificou a gestão de dados de produtos para nós. Estamos economizando horas de trabalho manual com o armazenamento central de informações de produtos do PIMworks. PIMworks tem sido um divisor de águas para nós quando se trata de levar nossos produtos ao mercado.

A equipe de sucesso do cliente tem sido muito proativa com meus requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PIMworks?

Para ser honesto, não encontrei nenhum obstáculo ao usar o PIMworks. A experiência tem sido muito tranquila até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sistema de Gestão de Produtos Eficiente"
O que você mais gosta PIMworks?

PIMworks fornece uma plataforma fácil de usar, com uma equipe de suporte para responder a quaisquer perguntas ou preocupações de maneira rápida. Usamos diariamente para manter um catálogo de mais de 6000 produtos, suas imagens e descrições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PIMworks?

Há alguns cliques necessários para atualizar e distribuir o produto. Seria ótimo se isso fosse reduzido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shruti S.
SS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Enriquecimento de Dados no Seu Melhor"
O que você mais gosta PIMworks?

O enriquecimento de dados do PIMworks nos permite melhorar nossas listagens de produtos com facilidade, resultando em taxas de conversão mais altas e satisfação do cliente. O módulo de enriquecimento com inteligência artificial melhora automaticamente nossos catálogos de produtos com informações ricas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PIMworks?

Sem reclamações neste departamento. O enriquecimento de dados está perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jacobo S.
JS
Digital Performance Marketing Teamhead
Empresa (> 1000 emp.)
"é bom, mas ainda precisa de alguns aprimoramentos para ser ótimo"
O que você mais gosta PIMworks?

ajuda muito nos fluxos de trabalho e na gestão de imagens, mas seria ótimo melhorá-lo para outras funções também. a facilidade de uso e implementação foi fácil. Além disso, o suporte ao cliente foi adequado, a integração foi fácil. e a frequência de uso aqui foi adequada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PIMworks?

é um pouco lento e outras vezes não é responsivo em outros dispositivos. não usamos isso com frequência devido ao número de funcionalidades lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bens de Consumo
UB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhore o tempo de lançamento no mercado e reduza a carga de trabalho manual!"
O que você mais gosta PIMworks?

A integração e a distribuição automatizada do PIMworks é um recurso incrível que ajuda a reduzir o tempo e o esforço necessários para publicar nossos produtos em vários marketplaces.

Minha equipe geralmente passa horas padronizando os dados para atender aos requisitos dos canais, mas após o PIMworks, conseguimos focar em outras atividades e deixar o resto para a plataforma PIM. A equipe de suporte ao cliente é proativa e a plataforma é bastante simples de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PIMworks?

Eu não tive nenhuma experiência ruim até agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JW
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um dos softwares PIM mais abrangentes que já usei."
O que você mais gosta PIMworks?

Encontramos o PIMworks muito benéfico para o nosso negócio. A manutenção centralizada do catálogo de produtos tem sido um grande benefício para nós com o PIMworks. Além disso, a capacidade de sincronizá-los instantaneamente com vários canais é uma característica incrível do PIMworks. Os controles administrativos e as capacidades de gestão de fluxo de trabalho fornecidas pelo PIMworks tornaram nosso trabalho muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PIMworks?

Não tenho nenhuma insatisfação com o PIMworks. Todos os recursos que uso são muito simples e nos dão resultados muito bons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ML
Catalog expert
Bens de Consumo
Médio Porte (51-1000 emp.)
"PIMworks tornou nosso processo de negócios mais fácil."
O que você mais gosta PIMworks?

Com o advento do PIMworks, agora somos capazes de fazer mais trabalho em termos de geração de catálogos e atualização de dados. O módulo de fluxo de trabalho também nos ajudou a trabalhar de forma eficiente em nossas tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PIMworks?

Não tenho problemas significativos ou desgostos com o PIMworks. Todos os recursos são muito bons e gosto de usar o software diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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