# PHP CRM Reviews **Vendor:** PHPCRM **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About PHP CRM PHP CRM é um software CRM auto-hospedado baseado na web que permite ao proprietário de uma empresa ou negócio gerenciar leads, oportunidades, registros de chamadas de clientes, cotações, faturas, compromissos, estimativas, despesas, documentos e muito mais. O PHP CRM está disponível em versão gratuita e profissional. O gerenciamento de relacionamento com o cliente é um processo no qual uma empresa ou outra organização administra suas interações com os clientes, geralmente usando análise de dados para estudar grandes quantidades de informações. O PHP CRM é desenvolvido por uma equipe experiente na popular linguagem de código aberto PHP e MySQL. Estes são os pontos benéficos ao usar o PHP CRM: =\> Dados auto-hospedados no seu servidor. =\> CRM acessível. =\> Software 100% personalizável de acordo com suas necessidades. =\> Software online leve. =\> Baseado em API Restful Avançada - Captura leads de muitos sites. =\> Totalmente automatizado em notificações no aplicativo e notificações por SMS no seu dispositivo móvel. =\> Segurança - Nossos desenvolvedores profissionais estão continuamente melhorando a função e a segurança. A característica principal do PHP CRM é: =\> Dados auto-hospedados no seu servidor. =\> Software 100% personalizável de acordo com suas necessidades. =\> Baseado em API Restful Avançada - Captura leads de muitos sites. =\> Totalmente automatizado em notificações no aplicativo e notificações por SMS no seu dispositivo móvel. ## PHP CRM Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **flexibilidade e personalização** do PHP CRM, aprimorando o gerenciamento de clientes para atender às necessidades específicas do negócio. (1 reviews) - Os usuários valorizam o **excelente suporte ao cliente** do PHP CRM, apreciando os recursos da comunidade que aumentam a eficiência na resolução de problemas. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **fácil personalização** do PHP CRM, permitindo modificações sem interrupções para atender às necessidades exclusivas de negócios. (1 reviews) - Os usuários valorizam as **melhorias de eficiência** do PHP CRM, beneficiando-se de fluxos de trabalho personalizáveis e navegação amigável. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **flexibilidade e personalização** do PHP CRM, permitindo soluções sob medida que aumentam a eficiência dos negócios. (1 reviews) - Fácil de usar (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **alta complexidade** dos recursos avançados do PHP CRM intimidante, especialmente para aqueles que não possuem habilidades técnicas. (1 reviews) - Os usuários acham o PHP CRM **não amigável** , citando particularmente configurações complexas e elementos de design desatualizados. (1 reviews) - Os usuários experimentam **problemas de desempenho** ao lidar com conjuntos de dados maiores, resultando em operações mais lentas e eficiência reduzida. (1 reviews) ## PHP CRM Reviews ### 1. Transformando Nosso Fluxo de Trabalho: Um Marco para CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Berkay Can . | DevOPS - Linux System Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2024 **O que você mais gosta em PHP CRM?** O que mais me impressiona no PHP CRM é a flexibilidade e o nível de personalização que ele permite. O fato de podermos modificar este software de acordo com as nossas necessidades empresariais peculiares é uma grande ajuda. A interface é tão amigável que qualquer usuário novo ou antigo pode navegar facilmente por ela. Além disso, é uma grande facilidade que amplia nossa capacidade de melhoria do fluxo de trabalho, pois, além dos que já temos, podemos facilmente adicionar módulos para ajudar a aumentar a eficiência. Além disso, vem com suporte da comunidade e documentação, que é esplêndida e nos ajudou a enfrentar problemas mais rapidamente. Em suma, este é um software muito maravilhoso para controlar clientes de forma mais eficaz. **O que você não gosta em PHP CRM?** Uma coisa que realmente não gosto no PHP CRM é a configuração de alguns de seus recursos avançados, que podem ser realmente complexos, especialmente para usuários que podem não ser técnicos. Em segundo lugar, a interface geralmente muito amigável tem áreas onde um design mais moderno poderia ser alcançado, e uma melhor responsividade. E por último, mas não menos importante, podem haver mais problemas de desempenho com conjuntos de dados maiores, eventualmente desacelerando as operações. Geralmente, esta é uma ferramenta poderosa, mas estas são áreas que precisam de mais trabalho. **Que problemas PHP CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** PHP CRM realmente mitiga alguns dos principais desafios que nossa empresa enfrentou até agora em relação ao gerenciamento de relacionamento com o cliente. Primeiro, ele simplifica nossos processos de vendas porque tudo o que requer acompanhamento de leads, interações e follow-ups é colocado em um só lugar, e isso melhorou muito ao longo do tempo. A segunda vantagem, que é extremamente importante: comunicação interna da equipe que melhora o compartilhamento de insights e atualizações dos clientes para atendê-los melhor com tempos de resposta rápidos. Finalmente, ajuda a identificar tendências e aqueles pontos que precisam de melhoria por meio de relatórios detalhados e análises. Isso nos ajuda a tomar decisões baseadas em dados. No geral, esses benefícios se traduziram em aumento da satisfação do cliente e uma melhoria no desempenho de vendas. ### 2. clientes e oportunidades de crescimento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmad R. | Senior Sales Strategist, Serviços ao Consumidor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2024 **O que você mais gosta em PHP CRM?** Eu quero mencionar que mesmo a versão gratuita é bastante rica em recursos e opções; posso trabalhar com leads, contatos e funis de vendas simples. A natureza auto-hospedada também me oferece a sensação de segurança de que todos os meus dados estão armazenados no meu próprio servidor. **O que você não gosta em PHP CRM?** Parece superlotado e desorganizado no painel. Informações relevantes, como compromissos e questões em aberto, ficam enterradas sob pilhas de dados. Isso torna desafiador gerenciar bem minhas tarefas e garantir que as tarefas mais importantes sejam concluídas a tempo. **Que problemas PHP CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu usei o CRM PHP para organizar informações de clientes e realizar tarefas básicas de vendas. Isso me ajuda a monitorar os leads, compartilhar as cotações e lidar com faturas em um único aplicativo. Isso tornou minhas vendas mais fáceis e a comunicação com meus clientes aprimorada. ### 3. Coletar dados e tirar conclusões significativas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adbulrahman A. | Market Research Analyst, Hospital e Cuidados de Saúde, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **O que você mais gosta em PHP CRM?** Primeiramente, descobri que o PHP CRM oferece um número impressionante de recursos para incorporação em um projeto de desenvolvimento. Parece ser uma ferramenta dos sonhos para uma pequena empresa com orçamento limitado, pois este programa une todos os aspectos principais da gestão de clientes em um só lugar. **O que você não gosta em PHP CRM?** Uma desvantagem é a redundância incorrida quando a oportunidade é analisada ao ponto de mergulhar em pontos de dados específicos ou relatórios detalhados. Uma implicação desfavorável deste sistema é que ele não fornece os resultados detalhados que precisamos na análise do desempenho do nosso funil de vendas. **Que problemas PHP CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu concordo que o uso de PHP CRM ajuda a facilitar algumas operações fundamentais de CRM. A localização de todos os dados dos clientes é útil para nossa equipe porque todos podem acessar e monitorar a comunicação. ### 4. Avaliando a Eficiência e Funcionalidade de Soluções CRM e CMS Baseadas em PHP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kinal N. | Sr. Web Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 01, 2023 **O que você mais gosta em PHP CRM?** Personalização e Flexibilidade, Disponibilidade de Código Aberto, Custo-efetividade, Capacidades de Integração, Escalabilidade, Segurança **O que você não gosta em PHP CRM?** Complexidade da Personalização, Manutenção e Atualizações, Vulnerabilidades de Segurança, Variabilidade da Experiência do Usuário **Que problemas PHP CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão Centralizada de Dados de Clientes, Melhoria no Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente, Automação de Tarefas Rotineiras, Aprimoramento da Gestão de Vendas, Melhor Colaboração e Comunicação, Relatórios e Análises Abrangentes ### 5. Perfeito CRM para gerenciar operações importantes da empresa de ponta a ponta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** NIMISH G. | Director Program Management Office, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 18, 2024 **O que você mais gosta em PHP CRM?** Este CRM é altamente rico em recursos, muito economicamente acessível e ajuda a gerenciar as operações diárias importantes de qualquer empresa de ponta a ponta. **O que você não gosta em PHP CRM?** AI deve ser integrado neste CRM para torná-lo pronto para o futuro. **Que problemas PHP CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Aumentando a eficiência dos negócios, digitalizando o processo, aumentando a eficiência e produtividade da equipe. Especialmente, este CRM nos ajuda a acompanhar todos os nossos leads de vendas empresariais. ### 6. Única maneira de otimizar o trabalho **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manish Sri Sai Surya R. | Research Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **O que você mais gosta em PHP CRM?** forte apoio da comunidade é uma das principais coisas que é única para o PHP CRM em comparação com outros **O que você não gosta em PHP CRM?** questões de desempenho e questões de segurança no CRM PHP são uma grande preocupação **Que problemas PHP CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É muito útil no suporte empresarial, vendas e relacionamento com o cliente. ### 7. Um CRM simples baseado em PHP para gestão de clientes e faturamento (auto-hospedado) **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** M M. | Solutions Architect, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 11, 2023 **O que você mais gosta em PHP CRM?** Além de ser gratuito, é personalizável também - se você souber PHP, é claro. É auto-hospedável e, se você não souber PHP, a empresa oferece serviços de desenvolvimento também. As APIs RESTful prontas são realmente úteis também. **O que você não gosta em PHP CRM?** O UI pode ser trabalhado e melhorado para parecer muito melhor. **Que problemas PHP CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos clientes que precisam ser capazes de visualizar suas faturas/extratos de cobrança sem intervenção humana. O PHP CRM resolve esse problema para nós. ### 8. Eles fornecem o melhor CRM auto-hospedado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank G. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 28, 2022 **O que você mais gosta em PHP CRM?** Você obterá tudo em um único lugar, gerenciamento de usuários, contabilidade e opções de marketing enviarão e-mail e SMS, suporte a múltiplos idiomas e moedas, opção de integração de API. **O que você não gosta em PHP CRM?** Eu não encontro nada para não gostar, eles oferecem todos os recursos a um custo muito baixo, e atualizações pontuais também. O sistema de suporte é muito bom, resposta rápida e resolvem sua dúvida. **Que problemas PHP CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fatura, Cobrança, Despesa, Gestão de Arquivos, Gestão de Clientes, suporte ao cliente e acompanhamentos, Sistema de Cotação ou Estimativa, Gestão de Leads e Gestão de Oportunidades, todos os melhores recursos em um só lugar. ### 9. Melhor PHP **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rashmi R. | Web Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **O que você mais gosta em PHP CRM?** PHP CRM é desenvolvido de acordo com as necessidades da organização e terá tudo em um único lugar, gerenciamento de usuários, contabilidade e opções de marketing. Também possui funcionalidade de e-mail embutida com suporte a múltiplos idiomas e moedas. Também podemos integrar várias APIs ao CRM para adicionar novos recursos e funcionalidades. **O que você não gosta em PHP CRM?** Ao contrário de qualquer outro CRM, os CRMs em PHP são feitos sob medida, portanto, não há desvantagens nisso, na verdade, são adaptados especificamente às suas necessidades. **Que problemas PHP CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** PHP CRM ajuda empresas. Facilita o trabalho profissional de uma maneira muito impressionante e colaborativa. ### 10. Perfeito CRM Para Meu Negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devid D. | Pega Developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 01, 2021 **O que você mais gosta em PHP CRM?** Eu gosto deste CRM PHP porque o CRM é excelente, e o suporte é excelente. Estou feliz por comprar este CRM. **O que você não gosta em PHP CRM?** O processo de compra é um pouco mais longo. É o meu ponto de vista. **Que problemas PHP CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** PHP CRM usado para ajudar meu negócio a alcançar o próximo nível. Seus trabalhos profissionais foram muito impressionantes e seu conhecimento catapultou nossas vendas, eles desenvolveram muitos mais tipos diferentes de PHP CRM e todos com resultados excelentes. ### 11. Perfeito Terno Para Meu Negócio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sumit M. | Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **O que você mais gosta em PHP CRM?** PHP CRM Interface do Usuário assim como Suporte **O que você não gosta em PHP CRM?** Eles podem adicionar mais extensões e plugins. **Recomendações a outras pessoas considerando PHP CRM:** Se você deseja gerenciar seu negócio online e obter mais leads, eu pessoalmente recomendo PHP CRM. **Que problemas PHP CRM está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É Gerenciar Todo o Meu Negócio. Como Geração de Leads, Comunicação com clientes, e muitos mais. ## PHP CRM Discussions - [What is PHP CRM used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-php-crm-used-for) - [May I Know When released the Next Version Of PHP CRM](https://www.g2.com/pt/discussions/57573-may-i-know-when-released-the-next-version-of-php-crm) - 1 upvote - [How to manage lead from other sources](https://www.g2.com/pt/discussions/how-to-manage-lead-from-other-sources) - 1 upvote - [View PHP CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/php-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+07%3A34%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b1617718-b4ca-4af9-a39a-7bb3cc977851&secure%5Btoken%5D=714f67ec1c31b4c5b4a7b3051596da7334fd39e4eff0dac9f0750e1822c50652&format=llm_user) ## PHP CRM Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top PHP CRM Alternatives - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) - 3.8/5.0 (1,459 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,613 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,824 reviews)