[ Avaliações do Phone.com ](https://www.g2.com/pt/products/phone-com/reviews) [ Avaliações do Phone.com ](https://www.g2.com/pt/products/phone-com/reviews) # Recursos de Phone.com ##### ## Comunicação Básica (6) Telefonemas Permite que os usuários façam chamadas telefônicas pela Internet. Chamadas de vídeo Permite que os usuários façam chamadas de vídeo pela Internet. Mensagens instantâneas Permite que os usuários enviem mensagens instantâneas pela Internet. Compartilhamento de tela Permite que os usuários compartilhem telas pela internet. Teleconferências Permite que vários usuários façam chamadas telefônicas ou de vídeo pela internet de uma só vez. Chamadas de mesa para mesa Permite que os usuários entrem em contato uns com os outros por meio de telefones celulares e fixos. Show More ##### ## Recursos avançados (3) Segure a música Oferece aos usuários a opção de reproduzir música para contatos que estão em espera. Atendedores Automáticos Oferece aos usuários a opção de configurar um atendedor automático para chamadas de campo e informações quando os funcionários não estiverem disponíveis. Número VoIP Oferece aos usuários um número exclusivo que pode ser discado de qualquer lugar. Show More ##### ## Acesso (1) Extensão do navegador Permite que os usuários baixem a ferramenta como uma extensão para o navegador de sua escolha. Show More ##### ## Características (6) Correio de voz para e-mail Transcreve mensagens de voz para e-mail. Correio de voz para SMS Transcreve mensagens de voz e as entrega via mensagem de texto. Compartilhamento de arquivos Inclui uma maneira de compartilhar facilmente arquivos entre usuários. Conferência de voz Permite conferências telefônicas com vários participantes. Videoconferência Pode hospedar videoconferências. Transcrições da Conferência Grava e transcreve voz e videoconferência. Show More ##### ## Extensões (2) VoIP nativo Contém seu próprio sistema de telefonia IP. Opção CCaaS Também está apto a servir como software de contact center. Show More ##### ## Ferramentas de colaboração (5) Compartilhamento de tela Capaz de compartilhar sua tela de desktop ou um aplicativo com o resto da conferência. Apresentações Os apresentadores podem indicar uma apresentação em Powerpoint ou outra apresentação de slides para exibição na conferência. Quadro de comunicações Fornece um quadro branco virtual para uso colaborativo. Bate-papo ao vivo As conferências têm um recurso de bate-papo de texto. Levantando as mãos Permite que os participantes da conferência notifiquem os anfitriões da conferência quando quiserem falar. Show More ##### ## Coordenação de Reuniões (4) Agendamento O agendamento de reuniões na web é simplificado, intuitivo e integrado ao software de calendário e e-mail. Gravação As conferências podem ser gravadas para uso futuro com funcionalidade nativa. Permissões de Participante A capacidade de conceder aos usuários acesso a conferências como moderadores, apresentadores ou participantes - individualmente ou com base na função ou grupo do usuário. Ingresso com um clique Permite que os usuários participem de uma conferência sem a necessidade de um download ou login Show More ##### ## Tipo de software (2) Móvel Oferece um aplicativo móvel ou site otimizado para dispositivos móveis para videoconferência a partir de smartphones ou tablets. Aplicativo Browser As conferências podem ser iniciadas dentro de um navegador sem exigir que um usuário baixe um aplicativo em sua área de trabalho. Show More ##### ## Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP (6) Sistemas PBX, Softphone VoIP Contém PBX e softphone VoIP que podem ser usados dentro do sistema de negócios VoIP. Gerenciar Chamadas Gerencia chamadas recebidas com recursos como encaminhamento de chamadas, transferência e roteamento. Monitoramento de rede Suporta monitoramento de rede em tempo real através de painéis e alertas para identificar e resolver problemas. Integrações Permite integrações com plataformas de comunicação e CRM. PBX Virtual Fornece compatibilidade com soluções PBX hospedadas e virtuais. Serviços de tronco SIP Suporta serviços de tronco SIP para chamadas locais e de longa distância. Show More ##### ## Agente AI - Videoconferência (3) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Assistência Proativa Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Tomada de Decisão Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Show More ##### ## Provedores de VoIP (4) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Aprendizagem Adaptativa Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Assistência Proativa Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Show More ##### ## Agente AI - Plataformas UCaaS (4) Execução Autônoma de Tarefas Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Integração entre sistemas Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Aprendizagem Adaptativa Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Interação em Linguagem Natural Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Show More [ ![Ultatel](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/487033156eb0aa83f472f79ed1b6d200/ultatel.svg "Ultatel") Patrocinado Ultatel 4.7/5 (51) Visitar Site ](javascript:void(0)) ## Alternativas Mais Bem Avaliadas [ ![Quo](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/70bd16062452adffe742fd8497a1da46/quo-quo.svg "Quo") Quo 4.7/5 (3,353) ](https://www.g2.com/pt/products/quo-quo/reviews) [ ![Nextiva](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/8e8f10a9c4c1782a6f3ce7d26d25a540/nextiva.svg "Nextiva") Nextiva 4.5/5 (3,533) ](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) [ ![iPlum](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/c8716f4bd929c9b99a6939f2b59d7c81/iplum.svg "iPlum") iPlum 4.3/5 (200) ](https://www.g2.com/pt/products/iplum/reviews) [ Ver Todas as Alternativas ](https://www.g2.com/pt/products/phone-com/competitors/alternatives) Comparativos Phone.com ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_5a044f239b966cfb1e78660705aaac1e/quo-quo.png "Imagem do Avatar do Produto") Quo 4.7/5 (3,377) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/phone-com-vs-quo-quo) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_59ab92bc7cbe456f925c2f84c45b67bc/iplum.png "Imagem do Avatar do Produto") iPlum 4.3/5 (200) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/phone-com-vs-iplum) ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_0b0744d9d5ca4f29db86a956c2bcc175/nextiva.png "Imagem do Avatar do Produto") Nextiva 4.5/5 (3,570) [ Comparar Agora ](https://www.g2.com/pt/compare/nextiva-vs-phone-com) ##### Categorias no G2 [ Videoconferência ](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing)[ Plataformas UCaaS ](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms)[ VoIP ](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers) ##### Explorar Mais [ Qual é o melhor software de call center para equipes remotas? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-call-center-software-for-remote-teams)[ Melhor sistema de gestão de fidelidade fácil de usar para novos negócios ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-user-friendly-loyalty-management-system-for-new-businesses)[ Qual software de inteligência de localização é melhor para análise de seleção de locais? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-location-intelligence-software-is-best-for-site-selection-analysis) [ Melhor software de precificação para pequenas empresas de tecnologia ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-pricing-software-for-small-tech-business)[ Qual é a solução de base de conhecimento mais econômica para empreendedores? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-most-cost-effective-knowledge-base-solution-for-entrepreneurs)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/phone-com/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Qual é o melhor software de call center para equipes remotas? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-best-call-center-software-for-remote-teams)[ Melhor sistema de gestão de fidelidade fácil de usar para novos negócios ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-user-friendly-loyalty-management-system-for-new-businesses)[ Qual software de inteligência de localização é melhor para análise de seleção de locais? ](https://www.g2.com/pt/discussions/which-location-intelligence-software-is-best-for-site-selection-analysis) [ Melhor software de precificação para pequenas empresas de tecnologia ](https://www.g2.com/pt/discussions/best-pricing-software-for-small-tech-business)[ Qual é a solução de base de conhecimento mais econômica para empreendedores? ](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-most-cost-effective-knowledge-base-solution-for-entrepreneurs)[ Detalhes de Prós e Contras ](https://www.g2.com/pt/products/phone-com/reviews?qs=pros-and-cons)