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Avaliações e Detalhes do Produto PEX

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Avaliações PEX (175)

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4.6
avaliações 175

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua facilidade de uso e visibilidade em tempo real dos gastos, o que simplifica o gerenciamento e o acompanhamento de despesas. Muitos apreciam como ele agiliza os processos financeiros, permitindo a emissão rápida de cartões e a distribuição eficiente de fundos. No entanto, alguns usuários observam que atrasos na transferência de fundos podem ser uma limitação em situações urgentes.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
EC
Finance Secretary
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"PEX torna o rastreamento de transações e a gestão de cartões sem esforço"
O que você mais gosta PEX?

A coisa mais útil sobre o PEX é como ele organiza cada transação. E também fornece extratos transparentes que ajudam a manter nossos registros organizados. Eu também adoro a maneira como o PEX nos permite pedir vários cartões de uma só vez em um único lote. É muito fácil de implementar em toda a nossa organização. Há também a facilidade de integração, como fazer cartões para cada fornecedor e mantê-los em uma lista sempre que precisarmos deles para comprar quaisquer bens ou serviços. O suporte ao cliente também é ótimo, toda a equipe de suporte é muito prestativa e amigável sempre que temos dúvidas sobre nossa conta ou os diferentes usos que podemos implementar em nossa logística. Nossa organização usa frequentemente o PEX, seja para combustível para nosso equipamento ou para comprar materiais e serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Uma desvantagem do PEX é que o financiamento pode demorar para ser transferido para a conta. Em uma emergência, nossa organização precisa de uma maneira rápida de financiar certos serviços ou comprar materiais imediatamente para que as operações possam continuar sem interrupção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Estamos felizes em saber que o PEX está ajudando sua equipe a se manter organizada e facilitando o rastreamento de transações e o gerenciamento de cartões. Também agradecemos as palavras gentis sobre nossa equipe de suporte.

Ouvimos seu feedback sobre a velocidade de financiamento. Para necessidades mais urgentes, oferecemos opções mais rápidas, como transferências bancárias e ACH no mesmo dia, para ajudar a garantir que os fundos estejam disponíveis quando você precisar deles. Sinta-se à vontade para entrar em contato com adminsupport@pexcard.com se desejar informações ou suporte adicionais.

Brenda L.
BL
Senior Property Accountant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Recibos, Notas e Etiquetas GL em um Só Lugar—Além de Atualizações Úteis como o Auto Enforcer"
O que você mais gosta PEX?

Gosto que meus recibos e notas estejam todos em um só lugar. Também gosto muito das atualizações, como o Auto Enforcer, e do fato de poder adicionar códigos GL como tags. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Eu tenho 9–10 contas PEX que eu reconcilio, e nem todas têm os mesmos relatórios disponíveis para cada conta. Seria bom se houvesse uma uniformidade nos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Obrigado por compartilhar isso. Estamos felizes em saber que o Auto Enforcer está ajudando a manter as reconciliações em andamento e que ter recibos, notas e etiquetas GL em um só lugar tem sido valioso para o seu fluxo de trabalho.

Para as diferenças de relatórios entre contas, entre em contato com adminsupport@pexcard.com com os nomes das suas contas e os relatórios aos quais você precisa de acesso, e nossa equipe alinhará tudo. Agradecemos o feedback e sua parceria.

KH
"Gerenciamento de Cartões Sem Esforço com Configuração Rápida"
O que você mais gosta PEX?

Adoro a facilidade de configuração com o PEX e como é fácil navegar no portal. É super rápido financiar qualquer cartão em nossa conta com apenas um clique de um botão. A integração com o QuickBooks também economiza muito tempo administrativamente, e é ótimo que recibos e solicitações de reembolso possam ser enviados diretamente do aplicativo sem a necessidade de rastrear cópias em papel. O uso rápido e fácil do PEX ajuda a resolver problemas rapidamente, proporcionando tranquilidade em situações potencialmente estressantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Eu diria que, quando estamos financiando cartões a partir da aba de cartões, seria bom ter uma seção de notas para adicionar para que fins os fundos estão sendo enviados. Também seria bom ter a capacidade de permitir que nossos motoristas retirem dinheiro de seus cartões, se permitirmos. Então, algum tipo de permissão para que eles possam fazer isso se o cartão não for aceito. A capacidade de enviar pagamentos ACH para nossos motoristas também seria uma opção útil ou permitir que realoquemos fundos das contas de cartão deles para suas contas bancárias pessoais, se necessário. Alguns fornecedores não aceitam cartões, e dinheiro é rei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que a configuração foi rápida, que o financiamento de cartões é fácil para sua equipe, e que a integração com o QuickBooks e os recibos no aplicativo estão ajudando a reduzir o trabalho administrativo e o estresse.

Também agradecemos o feedback sincero sobre notas, acesso a dinheiro e opções de pagamento alternativas. Para situações em que os fornecedores não aceitam cartões ou quando indivíduos precisam ser reembolsados diretamente, nosso recurso de reembolso pode ser uma boa opção. Ele permite que você reembolse indivíduos através do PEX, mantendo ainda assim a visibilidade e o controle. Incluímos um artigo de suporte abaixo sobre este recurso, mas por favor entre em contato com adminsupport@pexcard.com se quiser saber mais.

Veja como PEX melhorou
CO
"Amigável ao usuário com recursos estelares"
O que você mais gosta PEX?

Adoro que o PEX seja extremamente fácil de usar e que eles estejam constantemente fazendo atualizações e melhorias. Meu recurso favorito é o lembrete de e-mail digest, que me permite entrar em contato com vários portadores de cartão de uma só vez usando diferentes filtros. Os e-mails fornecem muitos detalhes, então nenhuma explicação adicional é necessária da minha parte, tornando-o um ótimo processo automatizado. Adicionar novos portadores de cartão é um processo muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Eu gostaria de poder ainda marcar transações como revisadas, mesmo que não incluam notas de usuário ou anexos de recibos. O status de revisão é como eu sei se inseri uma transação na minha planilha para fins contábeis, então todas as transações terem uma opção de revisão (com ou sem recibos e/ou notas) seria uma ajuda visual útil. Além disso, não é automatizado com nosso ERP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar isso. É ótimo saber que os lembretes de e-mail de resumo têm sido um bom ajuste para o seu fluxo de trabalho e que adicionar novos portadores de cartão tem sido simples.

Agradecemos o feedback cuidadoso sobre o status de revisão de transações e automação de ERP. Esse tipo de visibilidade é importante para os processos contábeis, e contribuições como esta ajudam a guiar onde continuamos a melhorar. Obrigado novamente pela revisão detalhada e por compartilhar como sua equipe usa o PEX.

Meghan P.
MP
Staff Accountant / Finance Analyst
"Gestão Financeira Simplificada, Necessita de Carregamento em Massa Aprimorado"
O que você mais gosta PEX?

Acho o PEX muito fácil de usar e extremamente amigável. Ele possui muitos recursos que funcionam bem com o QuickBooks, que atualmente usamos para nossas finanças. A integração entre o PEX e o QuickBooks é quase perfeita, tornando-o muito conveniente para nossas operações. Essa integração é particularmente importante, pois ajuda nos relatórios mensais e é simplesmente a forma mais fácil de usar uma vez que você se acostuma com ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Eu não gosto que, para carregamento em massa, tenhamos que usar um segundo aplicativo em vez de tê-lo integrado diretamente no PEX. Deveria estar integrado no PEX para que você possa fazer um carregamento em massa sem usar um aplicativo adicional. Além disso, há alguns problemas no sistema que precisam ser resolvidos, como a forma como ele puxa informações. Às vezes, um cartão é recusado, não por falta de dinheiro, mas por outros motivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar este feedback. É ótimo saber que a integração com o QuickBooks tem sido útil para relatórios e que o PEX simplificou os desembolsos para sua equipe.

Agradecemos por mencionar a experiência de carregamento em massa e os problemas que você encontrou com recusas. Por favor, entre em contato conosco em adminsupport@pexcard.com para que possamos ouvir mais sobre os problemas que você está enfrentando e dar uma olhada mais de perto no que está acontecendo. Obrigado novamente pela revisão e contribuição atenciosa.

Jose G.
JG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Distribuição Eficiente de Fundos, Configuração Rápida"
O que você mais gosta PEX?

Gosto que o PEX seja rápido na geração de novos cartões de crédito. Ele nos permite ter um saldo flexível por cartão de crédito, e se precisarmos aumentá-lo a qualquer momento, é fácil fazer isso também. Além disso, ele rastreia todas as transações que a empresa precisa fazer, para que possamos operar de forma eficiente, de uma boa maneira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Eu gostaria que trabalhar com recibos e memorandos para os recibos após transações fosse mais fácil. Após uma transação ser feita, precisamos garantir que o titular do cartão envie de volta para a PEX o recibo e escreva um memorando sobre a transação. Este processo é geralmente muito manual e complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Obrigado por compartilhar este feedback. É ótimo saber que criar cartões, ajustar saldos e acompanhar transações tem sido rápido e flexível para sua equipe.

Também agradecemos a nota sobre recibos e memorandos. Se ainda não o fez, recursos como Auto Enforcer e lembretes no aplicativo podem ajudar a reduzir o acompanhamento manual, solicitando automaticamente que os portadores de cartão enviem recibos e notas. Comentários como este nos ajudam a continuar melhorando esses fluxos de trabalho. Mais uma vez, obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação.

Administrative A.
AA
Administrative Financial Secretary
Instituições Religiosas
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Os Cartões Pex Tornaram o Gasto Fácil, Apoiado por um Suporte Fantástico"
O que você mais gosta PEX?

Eu gosto mais do recurso de cartão de Débito & Crédito da Pex. Nossa organização conseguiu utilizá-lo ao máximo e isso tornou tudo muito fácil para nós. O suporte ao cliente da Pex também é fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

o único ponto negativo que vimos é a questão de que, com os cartões de débito, o comerciante pode efetuar uma cobrança se for maior do que o saldo no cartão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Obrigado pela avaliação de 5 estrelas, nós realmente apreciamos. É ótimo saber que nossos recursos estão facilitando para sua equipe gastar e gerenciar despesas. Eliminar reembolsos é uma grande vitória, e é exatamente isso que buscamos simplificar para nossos clientes.

Também fico feliz em saber que nossa equipe de suporte tem sido útil ao longo do caminho. Temos muito orgulho em ser responsivos e fáceis de trabalhar.

Myles C.
MC
Accountant
"Configuração Rápida com Interface Amigável"
O que você mais gosta PEX?

Gosto de como o PEX nos permite emitir cartões de diária e alocar fundos instantaneamente. A plataforma também suporta a definição de restrições de gastos, o que é realmente útil. Aprecio a interface do usuário; é simples e fácil de usar. Conseguimos fazer a transição para o PEX rapidamente, configurando os cartões em apenas sete dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Eu gostaria que houvesse uma maneira de os funcionários usarem o cartão em um caixa eletrônico e receberem dinheiro de volta, e eles poderiam simplesmente cobrir a taxa do caixa eletrônico, mas pelo menos teriam dinheiro se assim escolhessem. Não há integração direta, o que torna isso difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

É ótimo saber que sua equipe conseguiu começar a operar rapidamente e que a emissão de cartões de diária, a alocação instantânea de fundos e a definição de restrições de gastos têm funcionado bem para você. Agradecemos o feedback sobre o acesso a dinheiro e integrações. Obrigado novamente pela análise cuidadosa e pelo feedback.

Josh Y.
JY
"Plataforma Direta"
O que você mais gosta PEX?

Gosto do PEX porque a plataforma é bastante simples e fácil de usar. Existem várias modalidades diferentes para pesquisar e organizar despesas, o que é útil ao rastrear despesas por períodos mais longos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Tive alguns problemas ao emitir novos cartões para colegas novos no PEX - nem sempre é claro onde o cartão está no processo/rastreamento. Houve algumas ocasiões em que tivemos que reenviar os cartões algumas vezes. Além disso, do meu lado como administrador, nem sempre é claro como está indo o processo de configuração desse cartão para meu colega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Obrigado por compartilhar seu feedback. Estamos felizes em saber que a plataforma é fácil de usar e que as ferramentas de despesas são úteis para acompanhar os gastos ao longo do tempo. É ótimo ver a PEX apoiando sua equipe na gestão das despesas da igreja de forma mais fácil, e estamos sempre aqui se você precisar de ajuda ao longo do caminho.

Rena H.
RH
"Gestão de Dinheiro Sem Esforço com PEX"
O que você mais gosta PEX?

Gosto de usar o PEX para gestão de dinheiro e manter a conta da nossa empresa em ordem. Ele ajuda com o tempo e a visibilidade. Aprecio a facilidade de adicionar dinheiro à conta principal e distribuí-lo para outras contas. A configuração inicial do PEX foi super fácil, e adoro como é fácil criar contas e configurar cartões. A funcionalidade de relatórios também é algo que acho útil. No geral, eu recomendaria fortemente o PEX. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta PEX?

Preciso ter mais de um cronograma para o financiamento do cartão. Quero poder adicionar dinheiro aos meus cartões no dia 1º e no dia 15, e atualmente, não consigo fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Zach Reichenberger de PEX

Obrigado pela avaliação e por recomendar o PEX. Ficamos felizes em saber que a plataforma ajudou a melhorar a visibilidade e facilitou o gerenciamento de financiamento e cartões para sua equipe.

Em relação a múltiplos cronogramas de financiamento, oferecemos uma solução potencial através do nosso aplicativo Batch Funding, que permite configurar regras de financiamento para distribuir fundos entre cartões. Isso pode apoiar casos de uso como financiamento tanto no dia 1 quanto no dia 15, dependendo de como você deseja financiar. Recomendo entrar em contato com adminsupport@pexcard.com para saber mais e ver se o financiamento em lote é adequado para você. Obrigado!

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GU
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