Avaliações e Detalhes do Produto PetDesk

TUDO! PetDesk se tornou uma ferramenta essencial para o nosso negócio! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a sincronização entre o PetDesk e nosso software de prática (Pulse) fosse um pouco mais frequente para que pudessem atualizar mais rapidamente com as mudanças de horário. E quando uma consulta é remarcada, seria ótimo se o PetDesk pudesse reconhecer essa atualização, alterar os horários de confirmação para os clientes, etc. Em vez de termos que criar uma nova consulta para o cliente com o novo horário no PetDesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a funcionalidade de mensagens de texto. Eu adoro poder enviar fotos para os clientes enquanto seus animais de estimação estão hospedados conosco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que as mensagens fossem atualizadas automaticamente (como um celular) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rapidamente entrar em contato com clientes via texto, modelos de texto, programa de fidelidade, suporte rápido ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Programa de fidelidade mais fácil de integrar para os clientes. Poderíamos editar a conta do cliente do nosso lado (ou seja, números de telefone errados, contas duplicadas, etc.). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso acessar o PetDesk de qualquer lugar a qualquer hora do dia através do meu dispositivo móvel. Posso adicionar fotos de animais de estimação, verificar todas as informações de cuidados veterinários dos meus animais em um só lugar, fazer consultas, entrar em contato com o escritório, ver os resultados dos testes dos animais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu descobri que, às vezes, a capacidade de encontrar exatamente o que estou procurando leva um pouco de tempo, pois muitas vezes não há abas diretas para o que estou tentando encontrar. Não consigo acessar no meu laptop, pois é um aplicativo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar. Você pode personalizar seus lembretes completamente. As confirmações de compromissos são um incrível economizador de tempo. Toda a equipe é adorável, amigável e cortês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não podemos usar a parte dos resultados do exame de sangue porque o Petdesk atualmente não se integra com o software Evet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar e manusear. A aparência do painel é muito simples de lidar e uma maneira fácil de se comunicar com seus clientes.

Prioridade de lembrete e confirmação de cuidados com animais de estimação. Consultas online também estão disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma grande aversão aqui, apenas a parte do preço é um pouco cara e o resto é muito bom de usar aqui.

Às vezes, estou enfrentando um problema técnico onde não estou recebendo solicitações de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder solicitar consultas pelo aplicativo em vez de ter que lembrar de ligar durante o horário comercial para agendar para o nosso cachorro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nem todos os nossos provedores estão listados neste aplicativo. Algumas das listagens podem ser um pouco confusas quando você está tentando encontrar a opção de consulta certa. Isso pode ser apenas a forma como nosso veterinário as listou na página deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Torna a interação com o cliente muito mais fácil. Alguns clientes preferem este método de comunicação em vez de interações por telefone. Os clientes podem visualizar os serviços para seus animais e agendar serviços que estão pendentes sem ter que esperar para falar com o nosso departamento de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os pedidos dos clientes não são recebidos devido a problemas técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Maneira rápida e simples de enviar comunicações de e-mail em massa para clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nem sempre é o mais amigável ao usuário ao criar e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este aplicativo mantém não apenas meus animais de estimação organizados, mas também a mim. Eu sempre sei quando foi a última vez que eles tomaram seus remédios e quando é a próxima rodada. A conformidade é fundamental ao seguir o plano de ação do seu veterinário e este aplicativo nos mantém atualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é que nem todos os hospitais veterinários estão usando esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.