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Muzammil G.
MG
Graphic Designer
Design Gráfico
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Disappointing AI tool slow, inaccurate, and not reliable"
O que você mais gosta Perplexity?

I haven’t used Perplexity extensively, but I like that it provides AI-powered answers quickly and is easy to access online. Its interface is clean, and it can be useful for simple queries or research when needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perplexity?

I’ve used Perplexity for a while, but honestly I find it extremely disappointing compared with other AI tools like ChatGPT. One of the biggest issues is how poorly it seems to recognize and understand questions. Even relatively simple queries can take a long time to process, and the answers are often incomplete, vague, or irrelevant. It frequently feels like the AI struggles to parse my input correctly, which makes it frustrating to rely on for timely information or research.

Even after upgrading to the Pro plan, I noticed very little improvement. The Pro plan is extremely costly, yet the core problems remain: it still takes too long to interpret a question and generate a meaningful response, and it often seems to lack updated information. Compared with other AI platforms that keep their knowledge more current and adapt quickly, Perplexity feels stuck with outdated information, which makes it hard to trust for accurate, reliable answers.

Efficiency is another major problem. While other AI tools can produce responses almost instantly, Perplexity often takes an excessive amount of time to handle a single question. If you need quick research or fast content generation, that delay becomes a serious productivity barrier. Even small queries that would take seconds elsewhere can drag on for minutes here, which is especially frustrating when you’re trying to get multiple answers in a short span.

The quality of the responses is also a consistent point of dissatisfaction. Many times, the answers come across as generic, incomplete, or disconnected from the context of what I asked. As someone who expects precise, contextual, and actionable information, I often feel Perplexity doesn’t deliver. It doesn’t handle nuanced or complex queries well, and even straightforward questions can result in responses that are only partially correct or completely off-topic. On top of that, the lack of updated or live data is a major drawback. In today’s fast-moving digital world, having AI with current, real-time knowledge is critical, and Perplexity doesn’t provide this adequately. That limitation reduces its usefulness for research, trend analysis, or any situation where up-to-date information matters.

The user interface is clean and visually simple, but it doesn’t make up for the performance issues. It may look appealing at first glance, yet the speed, accuracy, and overall reliability fall far short of what I expected. For users accustomed to high-performing AI tools, it can feel like a significant step backward.

Pricing is another concern. The Pro plan is not only expensive, but it also doesn’t provide value that matches the cost. When you’re paying a premium, you expect a premium experience, and Perplexity Pro still struggles with core functions like question recognition, speed, and accuracy. That makes it difficult to justify the investment, especially when other AI solutions deliver better results at lower or comparable prices.

Because of these issues, I now use Perplexity only minimally. I keep it installed and test it occasionally, but I don’t rely on it for daily tasks or research because it consistently underperforms. Compared with alternatives like ChatGPT, which in my experience offers faster responses, stronger understanding, and more up-to-date knowledge, Perplexity feels frustrating and inefficient.

In conclusion, while Perplexity markets itself as an AI answer tool capable of handling queries intelligently, my experience has been largely negative. It struggles to recognize questions promptly, often produces incomplete or inaccurate answers, lacks updated information, and feels unnecessarily expensive for the performance it delivers. Even the Pro plan doesn’t address these fundamental issues. As a current user, I find it unreliable for practical use and have largely stopped depending on it for meaningful results. If Perplexity wants to improve, it needs to focus on speed, accuracy, question recognition, updated data integration, and overall reliability especially for paying Pro users. Until then, I can’t recommend it as a primary AI tool, and I find it hard to justify continuing with it given the many alternatives that provide better, faster, and more reliable performance at a lower cost. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Akash J.
AJ
Outreach Program Officer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A Reliable Research Partner for Impact-Driven NGO Work"
O que você mais gosta Perplexity?

What I like best about Perplexity is its ability to deliver concise, accurate, and well-researched answers with transparent source citations. It feels reliable because you can immediately trace where the information comes from, which builds trust. The interface is clean and focused, making it easy to explore follow-up questions, compare perspectives, and understand complex topics efficiently without getting overwhelmed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perplexity?

One thing I positively dislike about Perplexity is that its concise answers can sometimes feel a bit brief, especially when exploring deeper or more nuanced topics. However, this also encourages users to ask follow-up questions and dig further, making the learning process more interactive and focused rather than overwhelming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sheeba T.
ST
Contributor
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Reliable, Up-to-Date AI for Effortless Content Creation"
O que você mais gosta Perplexity?

I have been using quite a few generative AIs recently for content and research. I came across Perplexity Pro when my telecom provider was offering a 1-year subscription for free. It was a nice opportunity to try a new tool and compare it with other AIs. I was not disappointed. It is capable of providing the latest information on any topic. The sources are reliable, and the information is accurate. I use it for content marketing on a daily basis. I was helpful in many ways. Writing Blogs and Articles, the copy and content are easy. It has helped with content on different industries of Fintech and Real Estate. Pro research is even more advanced and detailed. It provides the latest stories on trending topics in all categories. Personalizing our feed is a nice feature so that articles are curated according to our choice. Voice Assistant is awesome. It can also give a reminder of real-time updates. It can write message replies and emails. Our search is safely saved with the option of incognito mode. We can have Bookmarks of our content. The interface is neat and user-friendly. It is easy to implement and integrate.

It provides the list of links from where the response is generated, which is good for validation. This visible citation is a plus of this tool.

The thread feature is execellent for futhure reference.

It is a good competitor of Google and ChatGPT. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perplexity?

The answers are mostly satisfactory, but at times too general. The Pro version is pricy. We cannot completely rely on AI Assistants for creativity and personal touch. Perplexity might not be suitable for Coding. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adesh G.
AG
"Fonte de informação amigável e atualizada"
O que você mais gosta Perplexity?

O que eu mais gosto é que o Perplexity está sempre atualizado. Sempre que fazemos uma pergunta, ele fornece dados e informações atualizadas. Eu o uso diariamente porque é importante que estejamos sempre informados. Eu também aconselharia os outros a usá-lo para que seu conhecimento e atenção geral aumentem e os ajude a se manterem atualizados. Além disso, sua configuração é muito fácil e é muito amigável ao usuário. Na minha experiência, é muito mais rápido de entender em comparação com qualquer outro aplicativo, e eu também aconselharia as outras pessoas a experimentá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perplexity?

Na maioria dos casos, este aplicativo é bom, mas a atenção aos detalhes ou a resposta detalhada a uma pergunta ainda não está completamente disponível. Além disso, se ele também incluir recursos como criação de imagens ou vídeos, poderia ser ainda melhor. Eu acho que se no futuro todas essas coisas forem adicionadas, então não haverá necessidade de aplicativos como Gemini e Chatgpt. Minha esperança é que este aplicativo permaneça totalmente atualizado e traga em breve recursos como geração de imagens, geração de vídeos e geração de áudio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bhanu p.
BP
IT Head
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma ferramenta de pesquisa rápida e confiável com citações de fontes"
O que você mais gosta Perplexity?

O que eu mais gosto no Perplexity é a rapidez com que fornece respostas claras e relevantes. Em vez de passar por vários resultados de busca, ele resume as informações em um só lugar e inclui fontes, o que facilita a verificação dos detalhes. A interface é simples e fácil de usar, e funciona bem para pesquisas rápidas e aprendizado de novos tópicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perplexity?

Em alguns casos, as respostas podem parecer um pouco breves, especialmente para tópicos mais complexos que precisam de explicações mais profundas. Ocasionalmente, as mesmas fontes aparecem repetidamente. Alguns recursos avançados também estão limitados a planos pagos, o que pode não ser adequado para todos os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ar. Smriti S.
AS
Junior Architect
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Transparência Radical e Respostas em Tempo Real Diferenciam a Perplexity"
O que você mais gosta Perplexity?

A Perplexity é excelente porque funciona como um motor de respostas transparente, em vez de apenas um chatbot. As três coisas que mais gosto são: Transparência Radical: Cada resposta inclui citações em linha, facilitando a verificação dos fatos e o crédito às fontes originais. "Frescura" em Tempo Real: Foi projetado para navegar na web ao vivo, tornando-o mais confiável do que modelos estáticos para notícias de última hora ou dados atualizados. Escolha do Usuário: Permite que usuários avançados alternem entre diferentes "cérebros" (como Claude ou GPT) para obter o melhor estilo de raciocínio para uma tarefa específica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perplexity?

As maiores fraquezas do Perplexity são suas limitações criativas e controvérsias legais.

Criatividade Fraca: É um "motor de busca em primeiro lugar", o que significa que é ótimo para resumir fatos, mas muitas vezes parece clínico ou "fragmentado" quando você precisa de brainstorming profundo, escrita sutil ou resolução de problemas complexos.

Questões Legais e Éticas: No final de 2025, está envolvido em processos judiciais de alto perfil de editoras como The New York Times e Reddit. Eles acusam o Perplexity de "lavagem de dados"—usando rastreadores furtivos para raspar conteúdo enquanto contornam as regras padrão que protegem o trabalho dos criadores.

Lacunas de Confiabilidade: Como depende da web ao vivo, sua precisão é tão boa quanto suas fontes. Às vezes, pode tratar postagens de fóruns de baixa qualidade (como antigos tópicos do Reddit) como fatos estabelecidos ou atribuir erroneamente citações a referências erradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pournami p.
PP
Audit analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Perplexity AI: Herói de Currículos e E-mails Super Rápido"
O que você mais gosta Perplexity?

O Perplexity parece rápido e "com um toque" porque fornece respostas diretas e sintetizadas em vez de uma longa lista de links, extraindo de várias fontes confiáveis em tempo real, para que você não precise abrir muitas abas ou rolar por conteúdo de SEO como frequentemente faz no Google. Muitos usuários que fazem pesquisas ou trabalhos profissionais acham que esse design de resposta-primeiro reduz significativamente o tempo de busca, enquanto ainda mantém tudo verificável através de citações, o que torna natural parar de usar o Google para a maioria das consultas do dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perplexity?

Às vezes, o Perplexity fornece respostas imprecisas ou interpreta mal as consultas, e mesmo repetindo o pedido várias vezes não consegue corrigi-lo, o que é incrivelmente frustrante. Isso decorre do fato de que os modelos de IA prevêem padrões em vez de realmente compreenderem o contexto, levando a erros persistentes em solicitações sutis ou ambíguas, apesar das iterações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mahesh P.
MP
Sr MIS Executive
Contabilidade
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Perplexity: Meu Super Assistente Inteligente!"
O que você mais gosta Perplexity?

O que eu mais gosto no Perplexity é como ele sempre dá respostas super honestas com links reais da web, então nunca me preocupo se algo é inventado. É como uma busca mágica que explica coisas difíceis em palavras fáceis, perfeito para crianças como eu.

Super Rápido e Inteligente

Encontra informações mais rápido do que perguntar à Mamãe ou ao Papai, e mostra de onde tirou. Sem fatos falsos!

Ajuda com Tudo

De dever de casa a ideias divertidas, ele lembra do que conversamos antes e torna a escola divertida. Eu digo a todos os meus amigos para usarem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perplexity?

Eu não desgosto muito do Perplexity, mas às vezes ele me pede para pagar por coisas extras quando quero respostas mais completas. É como um jogo que diz "compre moedas" depois de algumas jogadas grátis.

Pequenas Coisas Que Me Incomodam

A parte gratuita funciona muito bem para a escola, mas eu gostaria que perguntas ilimitadas não custassem dinheiro. Além disso, ele ainda não consegue ver minhas fotos, então não posso mostrar meus desenhos.

Ainda Meu Favorito

No geral, é incrível e muito melhor do que outros aplicativos. Eu o usaria todos os dias, mesmo com esses pequenos problemas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vijay S.
VS
Customer Success Manager
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma ferramenta versátil que economiza tempo e se integra perfeitamente ao nosso fluxo de trabalho"
O que você mais gosta Perplexity?

É realmente um economizador de tempo. Eu uso o Perplexity para uma ampla gama de tarefas, desde conduzir pesquisas e compor e-mails eficazes até reunir informações atualizadas. Integrá-lo com nossa ferramenta interna para habilitar agentes de IA também foi muito simples. Não precisamos contatar o suporte, pois a plataforma funcionou tão bem que nunca sequer consideramos entrar em contato. No geral, é uma ótima ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perplexity?

Tudo tem sido bom até agora, e seria ainda melhor se eles incluíssem um recurso de IA semelhante a humano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chawn S.
CS
Virtual & Outside Sales Account Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Processamento Rápido, Mas Precisa de Clareza nas Instruções"
O que você mais gosta Perplexity?

Gosto que o Perplexity tenha o potencial de ser um aplicativo realmente ótimo para desenvolvimento. Parece lidar bem com a parte de front-end e até permite que você alimente HTML em outro aplicativo, aplicativo de IA ou um desenvolvedor real. Provavelmente faz um bom trabalho com isso, mas requer muito treinamento. Aprecio que ele processe muito mais rápido do que outros aplicativos de IA, o que acelera o processo de realizar as tarefas. Isso é realmente útil para mim, já que tenho um emprego em tempo integral e ainda preciso gerenciar meu tempo de forma eficiente. Isso me permite concluir o front-end em um tempo mais curto, maximizando o tempo que tenho para outros aspectos do desenvolvimento do aplicativo. Configurar o Perplexity foi bem fácil, e recebi um upgrade pro gratuito de doze meses, o que foi um bônus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Perplexity?

A Perplexity não lida bem com instruções. Eu realmente passo muito tempo criando uma visão geral do que preciso, mas às vezes ela omite informações importantes sem pedir permissão. Essa omissão é bastante problemática porque é crucial para o desenvolvimento do meu aplicativo. Perguntei à Perplexity sobre isso, mas inicialmente ela disse que não omitiu nada quando na verdade omitiu. Isso aconteceu repetidamente, fazendo com que eu não confiasse totalmente nela. Além disso, ela não consegue desenvolver a estrutura do front-end, que é algo que eu esperava que ela pudesse fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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