Antes do Periskope, gerenciar o WhatsApp para nossas comunicações com clientes era um pesadelo—mensagens se perdiam, chamadas não atendidas passavam despercebidas, e acompanhar tudo parecia impossível. Desde que começamos a usar o Periskope, é como se um peso tivesse sido tirado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Periskope é uma ferramenta excelente no geral, mas há algumas pequenas áreas que poderiam ser melhoradas. Às vezes, a interface pode parecer um pouco desorganizada ao gerenciar muitos números de WhatsApp ou grandes grupos de chat. Além disso, embora os recursos sejam poderosos, pode levar um pouco de tempo para se acostumar totalmente com todas as opções e configurações. Algumas dicas ou tutoriais adicionais no aplicativo poderiam tornar a integração ainda mais suave.
Apesar desses pontos menores, a plataforma ainda é extremamente valiosa e fez uma grande diferença na gestão das comunicações com nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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