Avaliações e Detalhes do Produto Paylocity

Gosto de usar o Paylocity por suas capacidades de integração perfeita, especialmente com outros fornecedores como nosso provedor 403b, o que torna os processos de RH e folha de pagamento incrivelmente suaves. A capacidade da plataforma de manter todos os dados dos funcionários em um só lugar é extremamente útil, pois simplifica a gestão de dados e a coleta de feedback através de pesquisas. Também aprecio a interface amigável do Paylocity e sua facilidade de uso, que foram fatores significativos na mudança do ADP. Esses recursos aumentam a eficiência geral e a usabilidade do software, tornando-o uma ferramenta indispensável para nossas necessidades de HRIS. É muito provável que eu recomende o Paylocity, como evidenciado pela minha alta classificação de recomendação de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto dos longos tempos de espera para conseguir um representante ao telefone e do tempo de resposta atrasado aos e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho uma profunda apreciação pelo plano de migração organizado da Paylocity, que tornou a transição tranquila e não difícil para nós. Ele resolveu efetivamente problemas significativos que tínhamos com nosso provedor anterior, como problemas fiscais e atendimento ao cliente insatisfatório. Estou impressionado com as capacidades superiores de relatórios que a Paylocity oferece, que se destacam em comparação com outros sistemas que avaliamos. O aplicativo móvel é notavelmente melhor e mais funcional, melhorando a usabilidade para nossa equipe. Recursos como recrutamento, integração e gestão de tempo e trabalho são excepcionais, com a gestão de desempenho sendo muito boa. A confiabilidade, precisão e intuitividade do sistema o tornam fácil de usar, especialmente o módulo de benefícios, que considero particularmente forte e fácil de gerenciar para nossa equipe. Além disso, o preço competitivo e o suporte ao cliente muito melhor em comparação com os provedores anteriores são dignos de nota. No geral, a maioria desses recursos é superior às alternativas que consideramos, contribuindo para uma experiência geral positiva com a Paylocity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho desafiador que o módulo de benefícios no Paylocity seja tratado quase completamente separado do HRIS e da folha de pagamento. Essa separação pode criar ineficiências, pois eu preferiria que essas funcionalidades fossem mais integradas. Além disso, o suporte é separado entre benefícios e o restante do sistema, o que às vezes o torna menos útil. Seria significativamente mais benéfico ter um sistema de suporte unificado que pudesse abordar todos os aspectos de forma abrangente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma Paylocity tem sido excelente; melhorou significativamente a eficiência do nosso processo HRIS com os fluxos de trabalho, insights de dados e redução de tarefas baseadas em papel com os módulos de integração e recrutamento. Tentamos usar outras plataformas e acabamos voltando para a Paylocity, foi realmente o melhor HRIS para as necessidades da nossa empresa. Desde a consulta até o desenvolvimento e implementação, e entrando em operação, o processo foi fácil de seguir. Além disso, é uma plataforma fácil que tem apoiado nossos funcionários nas necessidades de autoatendimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área de melhoria para a Paylocity são suas melhorias; embora atualizações e novos recursos sejam implementados regularmente, eles nem sempre são comunicados regularmente ou com frequência a todos os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto que seja tão fácil de usar e mais do que apenas um software de folha de pagamento. Como gerente de operações de uma pequena empresa, utilizamos os recursos de RH, integração e procuramos mais maneiras de usar as funcionalidades que ainda não estamos utilizando. Além disso, o atendimento ao cliente é incrível! Sempre tão prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza se há algo de que não gosto, mas adoraria ver o recurso de avaliações atualizado para que você possa utilizar mais de um sistema de classificação (usamos uma classificação de 1-5 e um sistema de +/-). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto é muito fácil de usar. Não tive nenhum problema com o site fora do ar e os funcionários realmente gostam da experiência do aplicativo (é apenas um aplicativo... ao contrário dos concorrentes onde costumávamos lidar com "você baixou o aplicativo XYZ errado").

Estou no produto todos os dias quase o dia todo. É realmente revigorante não ter que lidar com problemas de conectividade do site. A implementação foi muito tranquila. Honestamente, uma das primeiras implementações onde o fornecedor realmente fez a maior parte do trabalho. Estou acostumado a obter muitos dados eu mesmo e converter. A Paylocity cuidou da maior parte disso para mim!

Meu representante de suporte ao cliente responde rapidamente. No caso de não estarem disponíveis, o modelo de suporte da Paylocity permite que outros membros da equipe do meu representante intervenham.

Usamos a funcionalidade de API para integração de sistemas internos e acho o processo de SFTP deles muito fácil de usar (para aqueles fornecedores que ainda o exigem!) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora ainda seja uma ótima experiência, gostaria que a ferramenta de criação de relatórios fosse um pouco mais configurável. Estou acostumado a escrever em SQL e estou mais familiarizado com esse tipo de ferramenta de relatórios. Como está, muitas vezes me vejo criando um relatório e depois tendo que manipulá-lo no Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As telas são fáceis de usar e, uma vez que você aprende os detalhes do sistema, é fácil navegar como gerente e/ou administrador. O Paylocity foi definitivamente uma melhoria em relação ao nosso sistema anterior de RH. É fácil obter assistência quando você liga para a linha de suporte deles. Eles também facilitam o processo de inscrição aberta ao associá-lo a um especialista em benefícios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos algumas dificuldades iniciais quando começamos a usar o Paylocity, mas parte disso foi apenas uma curva de aprendizado. E os outros problemas foram devido a um mal-entendido sobre como o Paylocity processa certos itens. Depois que superamos os problemas, trabalhar com o Paylocity tem sido muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro poder sempre falar com um representante de atendimento ao cliente. A ajuda online tornou-se cada vez mais intuitiva ao longo dos anos, mas às vezes gosto de falar com alguém para me orientar na direção certa. Eles estão sempre dispostos a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acessar todos os módulos (recursos) seria caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma Paylocity é amigável e fácil de navegar. Começamos a usar o Paylocity há mais de 10 anos com um processo de implementação muito tranquilo. Nossa equipe foi excepcional para trabalhar. Utilizamos o recurso de Tempo e Presença diariamente, o que tem sido especialmente útil para nossos gerentes e funcionários ao simplificar processos, enquanto o módulo de RH e Folha de Pagamento tornou o processamento da folha de pagamento quinzenal muito mais simples. O sistema oferece uma ampla gama de opções de relatórios, permitindo-nos gerar relatórios automaticamente ou sob demanda. Também implementamos os módulos de Recrutamento, Integração, Desempenho e Compensação, todos os quais contribuíram para uma maior eficiência na gestão de recrutamento, integração e desempenho dos funcionários. Quando necessário, podemos entrar em contato com nosso gerente de conta ou serviço ao cliente para perguntas de suporte. Nem sempre conseguimos falar com a mesma pessoa dedicada, mas com alguém que é conhecedor para nos ajudar com as perguntas. A Paylocity se destaca como uma empresa inovadora que busca continuamente novas maneiras de apoiar os profissionais de RH na retenção e engajamento dos funcionários. Recomendamos fortemente considerar a Paylocity como uma solução de plataforma de RH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Paylocity é uma empresa inovadora que está continuamente buscando manter as coisas frescas e eficientes. Houve algumas mudanças de processo, mas na verdade vejo isso como algo positivo, então não posso dizer que seja algo ruim! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Paylocity é o quão amigável e organizado o sistema é. Ele facilita muito o gerenciamento de folha de pagamento, registros de funcionários e controle de tempo. As opções de autoatendimento também são muito úteis porque os funcionários podem acessar seus contracheques, benefícios e horários a qualquer momento. No geral, o Paylocity ajuda a economizar tempo, mantém tudo preciso e melhora a comunicação entre o RH e os funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no Paylocity é que alguns recursos podem ser um pouco lentos ou complicados de navegar, especialmente ao alternar entre diferentes seções, como relatórios e aprovações. Certas funções, como personalizar formulários ou carregar vários documentos, poderiam ser mais eficientes. Também leva tempo para novos usuários aprenderem todas as ferramentas disponíveis. No geral, embora seja um ótimo sistema, há espaço para melhorias em termos de velocidade e facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Importar a folha de pagamento é simples. A equipe de implementação que nos ajudou a configurar foi incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudamos de ADP para Paylocity devido ao mau atendimento ao cliente. Disseram-nos que receberíamos uma resposta aos pedidos de serviço dentro de 4 horas. Recebemos uma resposta quando fazemos um pedido que diz que eles entrarão em contato conosco às vezes dentro de 4 horas, mas raramente nosso problema é resolvido de maneira oportuna. Normalmente, temos que enviar vários e-mails de acompanhamento. O PTO/tempo de folga não funciona para nós da maneira que nos foi dito que funcionaria. Temos que dizer aos nossos funcionários para não usarem o pedido de folga no aplicativo e, em vez disso, usarem links da empresa para solicitar PTO. Não conseguimos usar o calendário de PTO. Disseram-nos que poderíamos configurar o pagamento de feriados para que os funcionários corretos recebessem o pagamento de feriado que deveriam receber e isso não funciona corretamente, então ainda temos que inserir manualmente os feriados. O ACA não foi implementado corretamente e quando questionei, me disseram que por $100 poderiam corrigir. Acabei corrigindo eu mesmo e tive que imprimir os formulários para entregar aos nossos funcionários a tempo. No portal de Benefícios, alguns dos seguros foram configurados incorretamente, então nossos funcionários foram cobrados pelo seguro antes que o seguro fosse aprovado. Durante nossa auditoria de 401k, descobri que alguns dos códigos não foram configurados corretamente, então os valores de 401k não foram calculados corretamente. Acabei corrigindo-os eu mesmo porque não consegui obter uma resposta. Alguns serviços sobre os quais nos informaram, descobrimos recentemente que têm custos adicionais que pensávamos estar incluídos. O Zip Recruiter nos cobra extra para usá-los com o Paylocity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.