# Payhawk Reviews
**Vendor:** Payhawk  
**Category:** [Software de Gestão de Despesas](https://www.g2.com/pt/categories/expense-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 885
## About Payhawk
Payhawk é uma plataforma de gestão de despesas nativa de IA que orquestra os gastos da empresa em Contas, Cartões, Despesas, Viagens e Compras para dar às equipes financeiras máximo controle, automação e visibilidade. A plataforma combina uma conta de dinheiro global com automação poderosa e agentes de IA que aplicam políticas, orçamentos e fluxos de aprovação em cada pagamento, enquanto proporcionam aos funcionários uma experiência de gastos sem interrupções. Payhawk inclui agentes de IA especializados projetados para otimizar diferentes áreas de gastos da empresa: • Agente Controlador Financeiro – automatiza operações financeiras rotineiras e reduz o trabalho manual de reconciliação. Também inclui o Agent Fetch, uma capacidade impulsionada por IA que recupera automaticamente recibos e faturas faltantes diretamente do portal do fornecedor, anexando-os às transações para que as equipes financeiras não precisem mais perseguir funcionários ou fornecedores por documentação. • Agente de Pagamentos – ajuda os funcionários a resolver problemas relacionados a cartões e despesas em tempo real. Ele permite suporte instantâneo de autoatendimento para problemas como transações falhadas ou bloqueadas, fornece atualizações em tempo real sobre reembolsos, diárias e status de quilometragem, e responde a perguntas relacionadas a políticas. • Agente de Compras – gerencia solicitações de compra, aprovações e pedidos de compra em um só lugar, ajudando as empresas a garantir que os gastos sejam aprovados antes de acontecerem e estejam alinhados com os orçamentos da empresa. • Agente de Viagens – simplifica as viagens de negócios integrando reserva, pagamento e gestão de despesas em um único fluxo de trabalho, reduzindo o relatório manual de despesas e melhorando a conformidade com políticas. Payhawk permite que as empresas gerenciem todos os tipos de despesas de negócios em uma plataforma, transformando processos em Viagens, Cartões &amp; Despesas, Pagamentos de Contas e Compras. As empresas podem adotar esses módulos gradualmente ou implementá-los juntos para criar um sistema unificado de gestão de despesas. A plataforma também fornece uma conta de dinheiro global que permite que as empresas operem internacionalmente com facilidade. Os clientes podem emitir cartões corporativos, gerenciar contas em várias moedas e fazer pagamentos a fornecedores em mais de 150 países e 115 moedas. Payhawk suporta IBANs dedicados, trilhos de pagamento locais como SEPA, ACH e Faster Payments, e taxas de câmbio altamente competitivas. Um diferencial chave do Payhawk são suas integrações profundas com contabilidade e ERP. A plataforma é construída com lógica contábil forte, permitindo sincronização perfeita com sistemas como Microsoft Dynamics, NetSuite, Exact, Xero, Sage, Pennylane e QuickBooks. Isso permite que as equipes financeiras automatizem a reconciliação, mantenham registros financeiros precisos e reduzam a entrada manual de dados. Com sede em Londres e escritórios em toda a Europa e nos EUA, Payhawk atende empresas de médio porte e grandes empresas globalmente, incluindo marcas como Luxair, Babbel e Vinted. Ao combinar automação, infraestrutura de pagamentos global e agentes financeiros impulsionados por IA, Payhawk ajuda as organizações a reduzir o trabalho manual, melhorar o controle financeiro e dar às equipes financeiras mais tempo para se concentrarem em decisões estratégicas.



## Payhawk Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do Payhawk, apreciando sua interface simples e intuitiva para gerenciar despesas. (361 reviews)
- Os usuários acham a **gestão de despesas** do Payhawk tranquila e fácil de usar, transformando um processo tedioso em algo simples. (173 reviews)
- Os usuários se beneficiam dos **recursos que economizam tempo** do Payhawk, reduzindo significativamente as tarefas administrativas e aumentando a eficiência. (167 reviews)
- Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da Payhawk, observando como a equipe é responsiva e prestativa. (166 reviews)
- Os usuários acham a **eficiência do Payhawk** impressionante, tornando o rastreamento de despesas e reivindicações sem esforço e rápido. (157 reviews)
- Os usuários acham que a **interface intuitiva** do Payhawk simplifica muito a gestão de despesas empresariais, tornando-a fácil e eficiente. (138 reviews)
- Simples (118 reviews)
- Simplicidade (110 reviews)
- Carregamento Fácil (102 reviews)
- Integrações (101 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários relatam **problemas de aprovação** com o Payhawk, destacando desafios na adaptação de fluxos de trabalho e revisões de faturas pouco claras. (46 reviews)
- Os usuários expressam frustração com a **falta de recursos essenciais** , complicando sua experiência e causando ineficiências. (44 reviews)
- Os usuários acham a **personalização limitada** do Payhawk frustrante, sentindo-se restringidos pela falta de recursos personalizados. (41 reviews)
- Os usuários enfrentam um **processo de aprovação rígido** no Payhawk, tornando desafiador adaptar-se às necessidades organizacionais internas. (37 reviews)
- Os usuários encontram **problemas de integração** com o Payhawk, particularmente em relação à complexidade da configuração e ao suporte não responsivo durante a implementação. (36 reviews)
- Problemas de Digitalização de Recibos (34 reviews)
- Não Intuitivo (33 reviews)
- Os usuários destacam as **opções limitadas** na gestão de cartões virtuais do Payhawk, afetando a flexibilidade nas transações. (31 reviews)
- Curva de Aprendizado (29 reviews)
- Os usuários estão frustrados com **problemas de cartão** , incluindo dificuldades para rastrear pedidos e limitações com o suporte a moedas. (28 reviews)

## Payhawk Reviews
  ### 1. Expense submission after category selection.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** R K B. | Admin, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 03, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

I started working under expense category to submit my expense for Reimbursement. which liked me a lot in terms of uploading document and data field enter value automatically.

**O que você não gosta Payhawk?**

I would say there’s nothing to dislike, just a quick suggestion.

Once the document is updated, the data is captured correctly in terms of value, currency, and data & time. However, when it comes to choosing the expense category and selecting the cost center, people pause for a second and have to think about it. Based on my own usage experience, I’d suggest a design change in the Add Expense window: let users choose what kind of expense is being uploaded and add the bill screenshot, and then have the system automatically fill in the category and cost center which makes quite faster and not worried about it after adding them and once file is uploaded they can just review it and save it.

Here, as an service Desk point of view, employee reach to us asking on what category and cost Center to be selected for Particular expense, because here we have only two team who approve major, once is the HR team and other is service Desk manager for the equipment purchased. Ee

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Highlighting again about same as mentioned previous.
Hope to have them solved in future.

SMS verification issue for new account verifiation is common problem for china and HK user, for now iwe have you quick support team who assist on manual enrolment Happy for the service.

  ### 2. Gestão de Despesas Sem Esforço com Payhawk

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shirley T. | Regional Financial Controller, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 16, 2023

**O que você mais gosta Payhawk?**

Adoro como o Payhawk nos poupa tempo e reduz a necessidade de correr atrás, já que os funcionários podem facilmente adicionar despesas à medida que vão surgindo. A maioria das despesas agora é adicionada a tempo, reduzindo significativamente a carga de trabalho da equipe de contabilidade. A interface fácil de usar e o recurso que nos permite devolver despesas incorretas aos funcionários com comentários são muito úteis. Anteriormente, tínhamos que usar uma comunicação separada para fornecer razões para despesas rejeitadas, mas o Payhawk nos permite lidar com isso de uma só vez. A integração com o Quickbooks é perfeita e torna o processo muito fácil. O Payhawk também foi muito fácil de configurar desde o início.

**O que você não gosta Payhawk?**

O único problema que consigo encontrar é que, às vezes, ao importar para o QuickBooks, ele traz um número de recibo como um número de diário, o que desorganiza a sequência dos nossos números de diário.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Acho que o Payhawk reduz o tempo e o esforço na gestão de despesas dos funcionários, permitindo que os funcionários adicionem despesas de forma fácil e pontual. Também simplifica a comunicação, permitindo-nos devolver despesas incorretas com comentários em uma única interação.

**Official Response from Magdalena Hristova:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência! Estamos comprometidos em fornecer um processo de implementação perfeito e estamos entusiasmados que nosso sistema atenda às suas necessidades. 🤝

  ### 3. Rápido, Intuitivo e Totalmente Automatizado: A Ferramenta Definitiva para Finanças Escaláveis

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keoma G. | Eigenaar Financieel Secuur , Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Tendo usado o Payhawk, fica claro que esta plataforma é projetada para empresas que querem se manter à frente. Ela atinge um raro equilíbrio entre funcionalidade profunda e uma interface amigável. Usamos o software intensivamente diariamente, e ele se tornou uma parte indispensável do nosso fluxo de trabalho.

Implementação Suave & Suporte
Um dos maiores obstáculos com novos softwares financeiros é a configuração, mas o Payhawk torna isso surpreendentemente simples.

Fácil Integração: A fase de implementação foi notavelmente fácil.

Orientação Especializada: Tivemos o apoio de um excelente suporte durante todo o processo, garantindo que o sistema fosse adaptado às nossas necessidades desde o primeiro dia.

Experiência do Usuário & Desempenho
O software parece realmente à prova de futuro. A interface é moderna, intuitiva e—o mais importante—rápida.

Navegação Sem Interrupções: Você pode alternar entre diferentes visualizações e entidades quase instantaneamente. Seja movendo-se da gestão de cartões para o processamento de faturas, as transições são suaves, mantendo seu ritmo elevado.

Baixa Barreira de Entrada: Como a ferramenta é tão fácil de usar, a adoção pelos funcionários tem sido alta em toda a empresa.

Automação & Controle
Para uma equipe financeira, a "mágica" está na automação.

Integração Contábil de Primeira Linha: A integração com nosso software de contabilidade é excepcional. Ela elimina completamente o trabalho manual, permitindo uma sincronização "sem intervenção" que nos poupa horas de entrada de dados.

Fluxos de Aprovação Robustos: Os fluxos de trabalho personalizáveis garantem que cada centavo gasto seja autorizado sem criar gargalos.

Monitoramento de Orçamento: O monitoramento em tempo real nos permite ficar no topo dos gastos departamentais sem esforço.

**O que você não gosta Payhawk?**

Mesmo o melhor software precisa de uma mão amiga ocasionalmente, e é aqui que a Payhawk realmente se destaca.

Suporte Excepcional: A rapidez da equipe de suporte é excepcional. As respostas são rápidas e profissionais, o que é vital para operações financeiras.

Desenvolvimento Proativo: Embora haja espaço para melhorias em áreas como exportações personalizadas mais detalhadas e avisos de alteração de fornecedores (para melhorar ainda mais a segurança e o manuseio de dados), a equipe da Payhawk é notavelmente ágil. Eles estão constantemente lançando atualizações e, dado o histórico deles, é provável que esses recursos sejam otimizados em um futuro próximo.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk resolve o problema da fragmentação financeira e da administração manual. Ao consolidar cartões, despesas e faturas em uma plataforma rápida e integrada, transforma nosso departamento financeiro de uma equipe 'reativa' que faz entrada de dados em uma equipe 'proativa' focada em estratégia e crescimento.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Wow, Keoma, thank you for such a thoughtful and detailed review, this really made our day! 😊

It's wonderful to hear that Payhawk has become such a core part of your daily workflow, and that the onboarding, automation, and accounting integration have all been hitting the mark. "Reactive to proactive" is exactly the transformation we aim for, and it's great to see it playing out in practice.

Your feedback on granular exports and supplier change warnings is well noted, we're always working to push the platform further, and input like yours helps us prioritise what matters most.

Thanks again for taking the time to share this. It means a lot to the whole team!

  ### 4. Rastreamento de Despesas com Inteligência Artificial e Integração Perfeita com Xero

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 10, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

Eu uso o Payhawk para rastrear despesas e reembolsos de funcionários. Aprecio que ele ajude no processamento de despesas de funcionários de forma fácil, permitindo que os funcionários anexem recibos diretamente no sistema. Adoro o recurso de auto-detecção de IA que não só sugere o código de conta correto, mas também reduz a entrada manual, tornando o processo de codificação muito mais rápido e mantendo a precisão. A integração suave do Payhawk com nosso software de contabilidade, Xero, é inestimável, pois permite que todas as despesas revisadas e aprovadas sejam sincronizadas com o Xero sem trabalho extra. A sincronização direta com o Xero a partir do Payhawk é uma melhoria significativa em comparação com nosso sistema anterior, Kloo, onde tínhamos que exportar e importar manualmente as declarações. A configuração inicial do Payhawk foi bastante fácil e a interface amigável tornou tudo ainda mais fácil.

**O que você não gosta Payhawk?**

Na nossa empresa, recarregamos as despesas dos funcionários para diferentes empresas do portfólio, e precisamos recarregá-las. No entanto, no caso de transações em várias moedas, as taxas de câmbio, quando exportadas para o Xero, vão para um código de conta diferente. Mas para nossas necessidades, queremos que vá para o mesmo código da despesa, já que precisamos recarregar o custo total junto com as taxas de câmbio. Assim, quando uma despesa é exportada para o Xero, precisamos mudar manualmente o código das taxas de câmbio para o código de custo para recarregar o valor correto. Também entrei em contato com a equipe do Payhawk para isso, mas eles não têm esse recurso.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk simplifica o processamento de despesas de funcionários com uploads de recibos e detecção de códigos de conta por IA. A integração com o Xero sincroniza tudo sem trabalho extra, ao contrário da nossa ferramenta anterior, economizando tempo e reduzindo a entrada manual.

  ### 5. API Robusta, Integração Suave e Excelente Suporte Técnico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alvaro H. | Big Data &amp; Intelligence Business Coordinator, Construção, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 01, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

De uma perspectiva de TI e implementação, a experiência com a Payhawk tem sido genuinamente positiva. O processo de integração é bem estruturado e a equipe da Payhawk forneceu excelente suporte técnico durante todo o processo — eles foram responsivos, conhecedores e proativos em nos ajudar a configurar tudo corretamente. As capacidades da API são robustas e nos permitiram automatizar vários fluxos de trabalho que anteriormente exigiam esforço manual, o que foi uma vitória significativa para nossa equipe. No geral, a plataforma se integra bem ao nosso conjunto tecnológico existente e o cronograma de implementação foi razoável em comparação com ferramentas similares que implantamos no passado.

**O que você não gosta Payhawk?**

A configuração inicial pode ser um pouco complexa, especialmente ao configurar fluxos de trabalho de aprovação, campos personalizados e integrações simultaneamente. Requer planejamento cuidadoso e colaboração estreita com a equipe de suporte da Payhawk para acertar tudo desde o início. Além disso, o aplicativo móvel, embora funcional, ainda tem espaço para melhorias em termos de experiência do usuário — alguns de nossos usuários finais relataram dificuldades ocasionais ao enviar despesas em movimento. Estas não são questões decisivas, mas áreas onde esperamos ver desenvolvimento contínuo.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk nos ajudou a centralizar e automatizar a gestão de despesas da nossa empresa, substituindo um processo fragmentado que dependia de submissões manuais e planilhas. Do ponto de vista de TI, ter uma plataforma com uma API sólida significa que podemos conectá-la aos nossos sistemas internos e reduzir a entrada duplicada de dados. O resultado é dados mais limpos, reconciliação mais rápida e menos tempo gasto pelas equipes de finanças e TI em tarefas rotineiras.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Payhawk! Estamos entusiasmados em saber que nossa API robusta, processo de integração suave e excelente suporte técnico tiveram um impacto positivo na eficiência da sua equipe. Agradecemos seu feedback sobre áreas para melhoria, como a complexidade inicial da configuração e a experiência do usuário no aplicativo móvel.

Fique tranquilo, estamos continuamente trabalhando para aprimorar nossa plataforma e proporcionar uma experiência perfeita para todos os usuários. Se você tiver sugestões específicas ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Obrigado por escolher a Payhawk para centralizar e automatizar sua gestão de despesas – estamos encantados em fazer parte da otimização dos seus fluxos de trabalho!

  ### 6. Maneira Simplificada e Fácil de Gerenciar Despesas de Trabalho

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane C. | Director of Presales &amp; Solutions, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

Recentemente, notei o quanto a plataforma se tornou mais inteligente com a introdução de recursos de IA. Os Agentes de IA, especialmente coisas como o Controlador Financeiro e os fluxos de trabalho de Pagamentos, fazem tudo parecer muito mais fluido em segundo plano.

Como usuário final, o maior benefício para mim é a facilidade de simplesmente deixar recibos ou aprovar rapidamente despesas sem pensar no processo. Parece que grande parte da administração é feita para você agora.

Também vi melhorias em torno da aquisição, o que torna o pedido e a aprovação de gastos muito mais claros e estruturados do que antes. No geral, parece que tudo está conectado em um só lugar, em vez de pular entre sistemas.

**O que você não gosta Payhawk?**

As notificações ainda podem parecer um pouco avassaladoras às vezes. Embora eu entenda por que são úteis, seria ótimo ter mais controle sobre o que recebo ou uma maneira de resumi-las.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Consolidação de sistemas e melhor experiência do usuário.

  ### 7. Gestão de Despesas Sem Esforço com Controle Flexível

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve I. | Head of Finance &amp; Administration, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 29, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

Acho o Payhawk fácil de usar tanto para usuários finais quanto para administradores. Aprecio a simplicidade no controle, verificação e realização de alterações. Basta alguns cliques para bloquear cartões, solicitar novos, criar novos usuários e estabelecer fluxos de trabalho ou processos de aprovação. A capacidade de criar categorias de despesas e definir ou alterar limites também é muito útil, permitindo personalização com base em nossas necessidades. A configuração inicial também foi bastante fácil e direta.

**O que você não gosta Payhawk?**

A gestão de diferentes moedas não é ideal, pois a taxa de câmbio utilizada não é a melhor e, se quisermos ter um cartão multi-moeda, precisamos adicionar vários cartões.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Payhawk para gestão de despesas, o que ajuda a rastrear despesas mensais e garantir que os usuários façam o upload de comprovantes. É fácil para usuários e administradores lidarem com tarefas como bloquear cartões e criar fluxos de trabalho, e ele importa transações para o nosso sistema ERP.

  ### 8. Facilidade de Uso e Controle Eficiente de Gastos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kendall C. | Finance &amp; Accounting, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 26, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

Gosto da facilidade de uso e adaptabilidade do Payhawk. Cada departamento pode subir suas despesas e as faturas da Amazon são trazidas automaticamente por código API. Acho muito útil que apenas duas pessoas gerenciem os pagamentos, e que possam ser estabelecidos limites nas transferências e cartões. Além disso, valorizo que o Payhawk faça atualizações a cada quatro meses, o que sempre deixa espaço para melhorias. Apreciei muito a ajuda que recebemos durante a transição para o Payhawk.

**O que você não gosta Payhawk?**

Não houve menções específicas de aspectos negativos, mas mencionei que sempre há espaço para melhorar e sugeri conectar a IA do Claude ou ChatGPT para registrar alguns pagamentos automaticamente.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Uso o Payhawk para controlar e pagar 90% das despesas da empresa. Permite-me ter um fluxo de trabalho editável, estabelecer limites de gastos por pessoa e departamento, e automatizar processos com faturas da Amazon via API.

  ### 9. Fácil acompanhamento de despesas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Danielle H. | Finance Business Partner, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 24, 2024

**O que você mais gosta Payhawk?**

A coisa mais importante para nós é a acessibilidade do usuário e um ótimo atendimento ao cliente. Encontramos ambas as coisas com a Payhawk. Os funcionários podem reivindicar despesas através do aplicativo ou online, bem como enviar e carregar recibos do cartão da empresa. Isso ajuda nossa equipe de contabilidade a realizar procedimentos de fim de mês sem problemas, com despesas já categorizadas por orçamento e departamento. A equipe de atendimento ao cliente é amigável e prestativa, resolvendo quaisquer falhas ou dúvidas de maneira profissional e rápida.

**O que você não gosta Payhawk?**

Como usamos o Payhawk para 3 entidades diferentes com alguns funcionários trabalhando em todas as três entidades, seria útil ter os nomes dos cartões impressos nos cartões físicos. Você pode nomear o cartão online e ele aparecerá no aplicativo e online, mas não no cartão impresso. Isso pode causar confusão quando eles têm um cartão físico para cada entidade e tivemos que colocar etiquetas adesivas neles para identificar cada um.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Os funcionários estão carregando recibos, pois é fácil fazê-lo. Categorias e departamentos já estão alocados a uma despesa antes dos procedimentos de fechamento do mês.

  ### 10. Fácil, Eficiente e Perfeitamente Integrado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giaco M. | Senior Financial Controller, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Gosto que o Payhawk seja muito fácil de usar e de explicar, tanto para gerenciar os cartões de crédito e as notas de despesas, quanto para quem precisa validar a nível contábil. É intuitivo tanto para os usuários quanto para a administração.

**O que você não gosta Payhawk?**

Um recurso que não encontrei no Payhawk que poderia ter sido útil é ter várias empresas do mesmo grupo sob uma mesma macro entidade. Além disso, seria bom poder navegar pelo teclado dentro da seção "Despesas" para poder trabalhar melhor nela.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Payhawk permite que o pessoal viajante faça notas de despesas facilmente a partir do aplicativo, interagindo diretamente com o software de contabilidade. É simples de usar tanto para os usuários quanto para o administrativo, melhorando a praticidade e a intuitividade em relação aos arquivos Excel.

  ### 11. Effortless Expense Management, Needs Smarter AI

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Archie W. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 08, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

I think the ease for accountants to use Payhawk is great. It's super easy to upload transactions, submit employee expenses, and get paid quickly. I like that the categories are super easy to select, making sure we're coding the correct transactions to the correct categories, departments, and locations. It's adaptable in terms of which entity you want the transaction to end up in, like applying a line distribution or an amortization journal, which is important for our accounting standards. Also, budget holders found it really helpful because they can get good visibility of their budgets and transactions allocated against their budget in the year and what they've got left.

**O que você não gosta Payhawk?**

Some of the AI features aren't working great. It's supposed to auto-populate categories and stuff, but it's not smart enough yet. Sometimes it fills in descriptions or memos that have nothing to do with the transaction. It also occasionally takes the wrong number from the receipts or invoices, which can lead to mistakes. This is especially problematic for non-finance teams trying to upload reimbursable expenses quickly. Also, sometimes the processing of payments just crashes, and I have to wait until the next day or later. And yes, the price is quite high.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

I use Payhawk for credit cards, supply bills, and employee expenses. It streamlines uploading transactions and selecting categories, which makes it easy for accountants. It also helps budget holders track their spending and remaining budgets effortlessly.

  ### 12. Pagamentos Centralizados com Suporte Responsivo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Román E. | Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Acho que o atendimento ao cliente deles é muito bom; eles estão sempre dispostos a responder sempre que você tem uma pergunta ou um problema. Também aprecio ter tudo centralizado, o que ajuda a economizar tempo e torna tudo mais fácil. Gosto de ter a opção de configurar todas as configurações das minhas entidades em um só lugar. É realmente útil porque eu faço login uma vez e posso gerenciar todas de uma vez.

**O que você não gosta Payhawk?**

Quero dizer, a única coisa é que a forma como funciona poderia ser um pouco mais amigável ao usuário ou mais intuitiva. A curva de aprendizado às vezes pode ser um pouco alta até você entender como a plataforma funciona.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Payhawk centraliza todos os nossos pagamentos, economizando tempo em nossas muitas entidades. Também funciona como software OCR, facilitando a gestão ao ter tudo em uma única plataforma.

  ### 13. Review

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Quentin P. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 07, 2026

  ### 14. Plataforma Intuitiva

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fahed S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Acho o Payhawk muito fácil de usar e bastante intuitivo, especialmente quando se trata de entender várias configurações e filtros. Ao contrário de outros softwares de gestão de despesas que usei, o Payhawk não impõe restrições sobre o que posso ver e filtrar. Com o Payhawk, posso aplicar praticamente todas as categorias possíveis.

**O que você não gosta Payhawk?**

Enfrento problemas principalmente com a conversão de moeda. Nossa empresa tem operações no exterior e liquida faturas ou reembolsa funcionários em diferentes moedas. Encontrei alguns problemas particularmente com os reembolsos de funcionários. O que acontece é que você acaba reembolsando-os com a moeda deles, e se você não tiver um porto alocado para essa moeda, isso acabaria sendo uma conversão da sua conta em libras esterlinas para liquidar isso. Então, há uma espécie de valor de FX reverso desse pagamento contra a fatura, e você obtém uma discrepância. Gostaria que o administrador tivesse mais controle sobre a definição dos valores e a edição dessas situações onde pode travar com bastante facilidade.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Payhawk para registrar faturas e reembolsar despesas. É fácil de usar e intuitivo, tornando fácil entender as configurações e filtros.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> We're glad to hear that you find Payhawk user-friendly and intuitive. We understand the challenges with currency conversion and will definitely take your feedback into consideration for future improvements. Thank you for sharing your experience with us!

  ### 15. Gestão de Despesas Sem Esforço com Suporte Estelar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nico B. | Finance assistant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 30, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

Eu acho o Payhawk fácil de usar e intuitivo. O excelente suporte ao cliente é outro destaque, especialmente com o recurso de chat, que é a melhor maneira para eu me comunicar, pois oferece interação ao vivo, mas também a flexibilidade de sair e voltar conforme necessário. O Payhawk facilita o acesso dos funcionários aos fundos da empresa enquanto viajam e processa despesas diretamente no nosso sistema ERP. Também aprecio que, uma vez que você conhece a plataforma, ela permite personalização para atender às nossas necessidades específicas.

**O que você não gosta Payhawk?**

Não conseguimos transferir fundos diretamente do Payhawk para recarregar nossa conta.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Payhawk permite que os funcionários acessem os fundos da empresa enquanto viajam e facilita o processamento de despesas diretamente em nosso sistema ERP.

  ### 16. Gestão Simplificada de Pedidos de Compra e Faturas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Johanna F. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 17, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Eu realmente aprecio que o Payhawk forneça uma plataforma para todas as minhas necessidades com fácil acesso e usabilidade. Posso ver os fluxos de trabalho de forma transparente e acompanhar onde minha fatura está no processo. Adoro a facilidade de uso e o bom atendimento ao cliente, e a experiência de integração foi bastante direta e clara, o que geralmente é difícil com novas ferramentas. Além disso, para qualquer problema, sinto que recebo ajuda muito pessoal e rápida, e a configuração inicial foi bastante fácil.

**O que você não gosta Payhawk?**

Se eu vejo o histórico de uma fatura, vejo cada passo do financeiro, mas talvez nem tudo seja necessário para mim. Talvez possa ser filtrado para o que é relevante para eu ver apenas.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Payhawk para fácil acesso a POs e faturas. A transparência da plataforma me permite acompanhar o progresso das minhas faturas, e é fácil de usar com um ótimo atendimento ao cliente para quaisquer problemas que eu enfrente, tornando o processo de integração simples.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Estamos encantados em saber que você teve uma experiência positiva com a Payhawk, desde o processo de integração até o suporte contínuo. Seu feedback sobre a visibilidade do histórico de faturas foi anotado, e exploraremos maneiras de fornecer informações mais relevantes e filtradas para nossos usuários.

  ### 17. Effortlessly Manages Employee Expenses

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria-Paz . | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 08, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

I use Payhawk to manage expenses for all employees at work, and I find it easy to use and understand. The design is not too gray and it's helpful that all entries are accessible. It makes my work really easy and less boring. I can send messages or directly forward expenses that need additional input to employees. I also like that there are many tools in Payhawk that really simplify our work. The initial setup was really easy for me to understand, even though it was my first time using Payhawk.

**O que você não gosta Payhawk?**

None

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

I use Payhawk to manage expenses, making it easy for the finance team to collect receipts and communicate accurately with employees in one platform, preventing topic mix-ups in other chats.

  ### 18. Gestão Financeira Sem Esforço com Payhawk

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zeynep D. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Eu realmente aprecio a facilidade de uso do Payhawk. É muito autoexplicativo e nada complexo, tornando-o acessível mesmo para aqueles que não receberam treinamento básico. A velocidade é outro ponto positivo, e foi incrivelmente fácil de implementar graças à equipe muito prestativa. Também gosto que não requer uma implementação complexa, permitindo que nossa equipe financeira o utilize com treinamento mínimo. A equipe foi extremamente prestativa durante a configuração, tornando a transição para o Payhawk tranquila.

**O que você não gosta Payhawk?**

Há um pequeno recurso que poderia ser melhorado, eu acho. Quando estamos fazendo pagamentos para vários países ao mesmo tempo, ele não indica quais são pagamentos internacionais. Então, por exemplo, se não está me permitindo avançar porque há alguns pagamentos não-euro, seria ótimo se ele indicasse quais são para que eu possa excluir sem perguntar aos membros da equipe.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Payhawk para gestão financeira completa. É um sistema avançado de gestão centralizada de despesas que facilita a diferenciação entre despesas genuínas e duplicadas, permitindo-me, como CEO, aprovar ou rejeitar despesas sem esforço.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Payhawk! Estamos muito felizes em saber que você acha nossa plataforma fácil de usar e aprecia a rapidez e o suporte fornecidos por nossa equipe durante a implementação. Valorizamos seu feedback sobre o recurso para identificar pagamentos internacionais e definitivamente o consideraremos para futuras melhorias.

Garantir uma experiência de gestão financeira tranquila para você como CEO é nossa principal prioridade, e estamos felizes em saber que a Payhawk está ajudando você a diferenciar despesas de forma eficaz. Se você tiver mais sugestões ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe. Estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa do caminho.

  ### 19. Streamlined Invoice Processing with Easy Integration

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amon T. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

I really appreciate the ease of use of Payhawk, which makes it accessible for all levels of users, whether they are in finance or not. The clear approval flows also make reviewing processes simple. The multicurrency feature works well, and the multi-entity capability is well thought out, which is great for our needs. I especially like the perfect sync with QuickBooks Online; it's immediate, which saves us time.

**O que você não gosta Payhawk?**

Sometimes suppliers or tax codes do not sync. There should be improvements in payment status syncing of an invoice, like when the payment is done outside of Payhawk.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

I find Payhawk speeds up invoice processing, tracks approvals easily, and controls supply procurement. It's user-friendly for all levels, handles multicurrency and multi-entity needs well, and syncs perfectly with QuickBooks.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Hi Amon, thank you so much for your thoughtful review, we're really glad to hear Payhawk is making invoice processing faster and that the QuickBooks Online sync is working so well for you!

We also wanted to flag something that might help with the payment status syncing you mentioned: Payhawk does support payment run files (SEPA format, for EUR payments), which allow you to export a payment file directly from Payhawk and upload it to your bank. This means payments made outside of Payhawk can be better tracked and reconciled. You can learn more here: https://payhawk.com/help/faq-on-payment-run-files

Thanks again for being a Payhawk customer!

  ### 20. Gestão de Despesas Sem Esforço, Interface Amigável para Equipes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ronja P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Acho o Payhawk muito fácil de usar e implementar na equipe, mesmo para funcionários que não são da área financeira ou administrativa. O sistema é mais limpo e fácil de usar em comparação com o que tínhamos antes. Avalio a configuração do Payhawk como 9 de 10. Uso o Payhawk para codificação de despesas e contas, bem como para gerenciar o fluxo de trabalho, o que resolve o problema de manter o fluxo de trabalho fora do sistema de contabilidade.

**O que você não gosta Payhawk?**

Eu não gosto que você não possa editar os campos de despesas por tipo de despesa e que as contas não sejam alocadas automaticamente com base nos dados da fatura. No momento, um administrador tem que alocá-las manualmente para o comprador certo.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Payhawk para simplificar nosso fluxo de trabalho fora do sistema de contabilidade, tornando fácil para todos os funcionários gerenciar despesas e contas. É fácil de usar, especialmente para funcionários que não são da área financeira, e simplifica a codificação de despesas e o fluxo de trabalho.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Payhawk! Estamos entusiasmados em saber que você acha nosso sistema fácil de usar e implementar dentro de sua equipe. Seu feedback é valioso para nós, e agradecemos sua avaliação.

Entendemos suas preocupações sobre a edição de campos de despesas por tipo de despesa e a alocação automática de contas com base nos dados da fatura. Estamos continuamente trabalhando para melhorar nossa plataforma, e seu feedback será compartilhado com nossa equipe de desenvolvimento para consideração.

Estamos felizes em saber que a Payhawk está ajudando a simplificar seu fluxo de trabalho e tornando a gestão de despesas e contas mais fácil para todos os funcionários. Se você tiver mais sugestões ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para ajudar!

  ### 21. Experiência incrível, melhor do que qualquer outro software que já usamos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shruti I. | Finance Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 12, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

Eu realmente gosto da interface fácil de usar do Payhawk e das automações que cuidam de muitas tarefas manuais. O suporte ao cliente deles é excelente - sempre há alguém disponível para ajudar. Recentemente, migramos do Kloo, e tem sido um grande alívio para nossa equipe de Contas Avado. O processamento de faturas nunca foi tão fácil!

**O que você não gosta Payhawk?**

Atrasos na Sincronização de Recibos: Às vezes, os recibos enviados por e-mail para o Payhawk não sincronizam instantaneamente ou são perdidos, levando a acompanhamentos manuais.
Suporte Lento em Questões Complexas: Enquanto consultas básicas são tratadas rapidamente, questões complexas podem demorar mais para serem resolvidas.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk simplificou significativamente o processamento de despesas e faturas na Avado. Assumiu muitas das tarefas manuais que costumávamos realizar no Kloo, como coleta de recibos, correspondência e aprovações; o que foi um grande alívio para a equipe de Contas. As automações economizam tempo, reduzem erros e nos dão uma visibilidade muito melhor sobre os gastos da empresa. O processamento de final de mês é mais rápido agora, e o suporte ao cliente tem sido incrivelmente responsivo sempre que precisamos de ajuda. Isso fez uma diferença real nas nossas operações financeiras diárias.

  ### 22. Gestão de Despesas e Navegação Sem Esforço

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph F.

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Acho o Payhawk fácil de navegar, o que o torna realmente conveniente de usar. Também aprecio como é simples revisar todas as despesas. Um dos seus pontos mais fortes é o painel de grupo, que permite que as equipes financeiras gerenciem várias subsidiárias com diferentes moedas e jurisdições fiscais a partir de um único login. A configuração inicial foi muito fácil — você apenas faz login, recebe um OTP no seu celular e está conectado.

**O que você não gosta Payhawk?**

Até agora, não tenho comentários negativos sobre o Payhawk. Gosto do sistema para revisar todas as nossas despesas com cartão de crédito.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk facilita a navegação e revisão de todas as despesas. O painel do grupo é especialmente benéfico para gerenciar subsidiárias com diferentes moedas e jurisdições fiscais a partir de um único login.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Hi Joseph!

Thank you for sharing your positive experience with Payhawk. We're thrilled that you find it easy to navigate and review expenses, and that the group dashboard is beneficial for managing multiple subsidiaries. 

We're committed to providing a seamless experience for our users and are here to assist you with any further assistance.

  ### 23. Transição Suave, Gestão Financeira Confiável & plataforma de cartões

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jack S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Eu uso o Payhawk para gerenciar cartões de crédito corporativos, e acho que os recursos de automação e rastreamento tornam a vida muito mais fácil, economizando nosso tempo. Aprecio que a equipe de suporte seja realmente atenciosa. Gosto de como os pagamentos de faturas são super fáceis de lidar, e ter uma trilha de auditoria para tudo, desde aprovações até o pagamento, mantém a responsabilidade sob controle. A plataforma funciona incrivelmente bem 99% do tempo, e é fácil integrar usuários. Também valorizo a flexibilidade com as aprovações de cartões corporativos para ajustar os limites de crédito em movimento, garantindo que nossa equipe esteja sempre equipada para fazer seu trabalho. A configuração inicial também foi super fácil, graças ao nosso representante James e à ótima equipe de implementação.

**O que você não gosta Payhawk?**

Tivemos uma interrupção em 2 anos e um erro na plataforma. O tempo de atividade é ótimo, os problemas apenas ocorreram bem próximos um do outro.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Payhawk para gerenciar cartões de crédito corporativos, pagamentos de faturas e despesas de funcionários. A automação e o rastreamento nos economizam tempo, e o suporte atencioso é um ponto positivo. É super fácil para pagamentos de faturas com uma trilha de auditoria garantindo responsabilidade.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Thank you for sharing your positive experience with Payhawk! We're delighted that the platform has made managing corporate credit cards and invoice payments easier for you, and that you find the support team to be attentive. We understand the importance of reliability and are actively addressing the recent outage and platform error to ensure a smoother experience for you in the future.

  ### 24. Transações Instantâneas e Personalização Flexível de Administração

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelli K. | Software Workflow Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Gostamos muito que a maioria das transações seja processada imediatamente, o que permite um processamento mais rápido. Também apreciamos que o administrador possa criar exportações e personalizar o que o usuário final vê, tornando mais fácil adaptar a experiência às nossas necessidades.

Além disso, as equipes de implementação e suporte são de primeira qualidade!

**O que você não gosta Payhawk?**

A única coisa que não é minha favorita é que a exportação não me permite agrupar transações por funcionário. No nosso sistema antigo, podíamos agrupar despesas por relatório, em vez de ter tudo separado estritamente por transações individuais dentro da exportação.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Está nos ajudando a resolver nossos problemas de processamento lento e também torna mais fácil separar e gerenciar nossa empresa multi-entidade do que alguns outros softwares.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> We're glad to hear that you appreciate the instant transactions and flexible admin customization features of Payhawk. We understand your feedback about grouping transactions by employee in the export, and we'll take that into consideration for future improvements.

  ### 25. Effortless Expense Management, Easy to Use

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Izabela S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

I use Payhawk daily for work, and it helps me process my coworkers' expenses faster and easier as they can enter the values themselves. The software is user-friendly and very easy to use, both from an employee and employer perspective. Everyone can use it without troubles or difficulties, and I learned how to use it very quickly. The initial setup is also very easy; you just need to log in and orient yourself with the necessary buttons, especially when it becomes a daily app.

**O que você não gosta Payhawk?**

It is super small thing but not many language I can use as a setup

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Payhawk speeds up processing coworkers' expenses, making my job easier. It's a user-friendly app that everyone can use without trouble.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Hi Izabela, thank you so much for your kind review and for using Payhawk every day!

We are glad to hear the platform makes expense management easier for you and your team, and that the setup was smooth from the start.

On the languages, great news! Payhawk is already available in several languages, English, German, Spanish, French, Italian, Dutch, Bulgarian, Portuguese, and Finnish, and you can change your language preference both from the mobile app and the web platform. You can find out how here: https://payhawk.com/help/changing-your-language-preference

Hope this makes your Payhawk experience even better!

  ### 26. Gestão de Despesas Fácil de Usar com Visibilidade em Tempo Real e Suporte Útil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Capital de Risco e Private Equity | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 24, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Payhawk tem sido uma excelente plataforma de gestão de despesas para nós. O suporte ao cliente deles é rápido e muito útil, e a plataforma é fácil de usar para enviar e rastrear despesas. Ela também oferece visibilidade de gastos em tempo real, captura automática de recibos e codificação com inteligência artificial, o que economiza muito trabalho manual. Além disso, a integração com sistemas de contabilidade e a capacidade de adicionar controles em tempo real aos cartões corporativos existentes fazem dela uma solução completa e robusta.

**O que você não gosta Payhawk?**

Recentemente, enfrentei um problema de integração entre o Payhawk e o Xero, o que fez com que meus dados não sincronizassem corretamente. Por causa disso, tive que fazer o trabalho duas vezes, o que foi demorado e frustrante. Espero que o Payhawk resolva isso em breve, pois afeta as tarefas diárias e desacelera o processo.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk reduz muito o trabalho manual para nós. A codificação de despesas com IA economiza tempo ao ler automaticamente os recibos e preencher os detalhes, o que acelera a reconciliação. 
Também oferece visibilidade em tempo real sobre os gastos, para que não precisemos esperar por extratos ou correr atrás de recibos.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Thank you for sharing your feedback. 

We're thrilled to hear that our platform has been a great asset for your expense management needs. We appreciate your feedback regarding the integration issue with Xero. We apologize for any inconvenience this may have caused and assure you that our team is actively working on resolving this issue to ensure a seamless experience for all users. 

If you encounter any further challenges or have additional feedback, please don't hesitate to reach out to our support team (support@payhawk.com). We are here to assist you and ensure your experience with Payhawk remains smooth and efficient. 

Thank you for choosing Payhawk for your expense management solution!

  ### 27. Acelerando a Eficiência Financeira com Design Inteligente e Amigável

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stéphane M. | Head of finance, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 08, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

Valorizamos especialmente a integração nativa com o nosso sistema ERP, assim como a simplicidade dos processos de implementação e integração. Além disso, a experiência do usuário se destaca por ser limpa, intuitiva e genuinamente agradável.

**O que você não gosta Payhawk?**

O principal aspecto em que a Payhawk poderia melhorar sua oferta é introduzindo opções de personalização mais avançadas para fluxos de trabalho e relatórios. Embora os recursos existentes funcionem muito bem, uma flexibilidade adicional tornaria a plataforma ainda mais eficaz para organizações com necessidades complexas.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk reduziu significativamente a quantidade de trabalho manual que costumávamos lidar, especialmente no que diz respeito a importações de dados e reconciliação. Ao automatizar esses processos, observamos uma diminuição notável nos erros e conseguimos dedicar mais tempo a atividades de maior valor.

A plataforma também melhora a confiabilidade e a integridade dos nossos dados financeiros. Graças ao compartilhamento de informações consistente, estruturado e em tempo real, nossas equipes agora se beneficiam de uma única fonte de verdade em toda a organização.

O que mais se destaca é a velocidade, o desempenho suave e a adaptabilidade da ferramenta. Tarefas que anteriormente exigiam horas agora podem ser concluídas em minutos, e o sistema se ajusta perfeitamente aos nossos fluxos de trabalho e requisitos operacionais em mudança.

Em resumo, a Payhawk tornou nossas operações financeiras mais rápidas, mais precisas e muito mais fáceis de gerenciar diariamente.

  ### 28. Gestão de Despesas Simplificada com Flexibilidade Global

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashish V. | Director - Finance, IT and Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 28, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

Admiro a interface amigável, que torna fácil e intuitivo navegar por várias tarefas. Os recursos que capturam informações de faturas são valiosos, proporcionando automação e eficiência no gerenciamento de despesas. Aprecio a flexibilidade oferecida nas transferências de pagamento globalmente, que é um recurso crucial. A capacidade de processar rapidamente o reembolso de despesas e o uso de cartões garante que nossos membros da equipe não precisem gastar seus próprios fundos enquanto viajam a trabalho, tornando-o o recurso mais utilizado por nossa equipe. Além disso, a configuração inicial do Payhawk foi rápida, contribuindo para a experiência geral positiva. Estou inclinado a recomendar o Payhawk a outros pela sua eficácia em nossas operações.

**O que você não gosta Payhawk?**

As taxas para fazer pagamentos para alguns países são muito altas, e seria benéfico se o peso dessas taxas pudesse ser reduzido.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Descobri que o Payhawk liquida rapidamente as despesas dos funcionários, usa cartões para evitar o uso de fundos pessoais e oferece uma interface amigável para captura de faturas. Ele proporciona flexibilidade para fazer pagamentos globalmente, especialmente benéfico para membros da equipe que viajam.

  ### 29. Gestão de Despesas Clara e Eficiente Que Economiza Tempo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Uma maneira clara e eficiente para nossos funcionários pagarem despesas de negócios, carregando recibos instantaneamente e fazendo alocações precisas de categorias de despesas. Isso economiza tempo tanto para o funcionário quanto para o departamento financeiro. Bom atendimento ao cliente

**O que você não gosta Payhawk?**

a única desvantagem que experimentamos é que houve algumas atualizações no PayHawk que mudaram a visualização que vemos. No entanto, quando destacamos isso através do atendimento ao cliente, esses problemas foram resolvidos de forma rápida e eficiente.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Anteriormente, nossa empresa tinha apenas alguns cartões de crédito, e todos os recibos eram processados manualmente. Com o Payhawk, temos um controle muito melhor sobre a emissão de cartões para os funcionários, então agora temos mais cartões enquanto também mantemos um controle mais rigoroso sobre as despesas. Além disso, após um período inicial de ajuste, todos os funcionários carregam as despesas em tempo real, o que significa que não há mais recibos em papel!

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Obrigado por destacar a rápida e eficiente resolução de problemas pela nossa equipe de atendimento ao cliente. Nos esforçamos para fornecer um suporte excelente aos nossos usuários.

  ### 30. Simplifique o Controle de Gastos com Eficácia

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Luis d. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 03, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Uso o Payhawk para realizar e controlar despesas corporativas. Gosto da eficácia de ter cartões virtuais de maneira rápida e do controle das despesas através da sua plataforma. Além disso, tanto o aplicativo móvel quanto a web são muito intuitivos e armazenam todas as informações de despesas de maneira organizada. Também me agrada que podemos associar nossos projetos a essas despesas. Além disso, foi um grande avanço para nós que nosso software contábil Odoo pudesse se conectar com o Payhawk. A configuração inicial foi muito boa, fácil e intuitiva.

**O que você não gosta Payhawk?**

Acho que a taxa de câmbio poderia ser apresentada de forma mais visual.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Uso o Payhawk para realizar despesas corporativas e controlar eficientemente com cartões virtuais rápidos. Os aplicativos são intuitivos e coletam bem as informações de despesas, permitindo associá-las a projetos. Está conectado com meu software contábil Odoo, o que representa um grande avanço.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Thank you for sharing your positive experience with Payhawk! 

Glad to hear that you find our platform efficient, intuitive, and helpful in managing your corporate expenses. Your feedback about the exchange rate visibility is valuable, and we will take it into consideration for future improvements. Vey happy to know that the integration with your accounting software Odoo has been beneficial for you. If you have any further suggestions or need assistance, please feel free to reach out. 
We're here to help and ensure your experience with Payhawk continues to meet your needs.

  ### 31. Simplifique a Gestão de Despesas com Facilidade

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ceilidh F. | Financial Controller

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Aprecio a configurabilidade do Payhawk, especialmente os fluxos de trabalho e os campos personalizados, que realmente se destacam para mim. Também gosto de sua interface amigável que atende a todos os usuários. A integração com o QuickBooks Live e a capacidade de fazer integrações por push via importação de CSV de outros sistemas chave na configuração, como o HiBob para listas de funcionários, é excelente. O processo de configuração para 80% dos nossos casos de uso foi incrivelmente fácil, o que foi uma grande vantagem. Além disso, valorizo a funcionalidade muito superior e a ligação entre os cartões em uso e o processo de submissão de despesas em comparação com nosso software anterior.

**O que você não gosta Payhawk?**

Estamos entendendo a documentação do pedido de compra e fazendo com que ela adicione informações suficientes no PDF que é gerado; ainda estamos avaliando se isso atende às nossas necessidades nesse aspecto. Além disso, a criação e o envio desse PDF de uma maneira útil para mim poderiam ser melhorados.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk suporta a submissão de documentos por compradores, reduz tarefas repetitivas com pagamentos e torna muito fácil implementar controles de gastos.

  ### 32. Efficient, User-Friendly, and Packed with Value

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 11, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

Payhawk makes spend management easy with its all-in-one platform for cards, expenses, invoices, and approvals. It’s intuitive, saves time with automation, and integrates smoothly with accounting systems. The mobile app and real-time visibility are big wins, especially for teams on the go. Support is responsive and helpful too.

**O que você não gosta Payhawk?**

Reporting options could be more customizable, and the setup might feel a bit complex for new users. But these are minor issues compared to the overall benefits.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Payhawk helps eliminate manual expense reporting, delayed approvals, and disconnected payment processes. By streamlining everything from card issuance to invoice management in one platform, it saves time, improves compliance, and gives us real-time control over company spending.

  ### 33. Amigável e Adaptável para Pequenas Empresas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aleksandar T. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 13, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Gosto de como o Payhawk facilita o uso para os gerentes com apenas 2 cliques no aplicativo, para que eles não precisem aprender uma nova plataforma. É uma maneira amigável e barata de obter aprovações para diferentes entidades em um só lugar. A configuração inicial foi fácil, especialmente no início, quando estávamos principalmente carregando e pagando faturas antes de mergulhar em integrações contábeis mais complexas.

**O que você não gosta Payhawk?**

A plataforma é muito baseada em modelos. Existem casos da vida real que não têm solução - como 2 faturas por um único pagamento, faturas proforma, retiradas da conta Payhawk, transferências entre contas Payhawk e câmbio que não são bem geridos. A falta dessas funcionalidades torna o Payhawk difícil de usar como o único ou principal serviço.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Acho que o Payhawk oferece uma maneira fácil de usar para reunir aprovações e processar pagamentos.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Estamos felizes em saber que o Payhawk tem sido útil para o seu negócio na obtenção de aprovações e no processamento de pagamentos. Entendemos seu feedback sobre as limitações da plataforma e nos esforçaremos para resolver essas questões para oferecer uma solução mais abrangente para suas necessidades.

  ### 34. Uma plataforma de gestão financeira perfeita e eficiente com o melhor suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ritu S. | Finance associate, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

Payhawk é incrivelmente fácil de usar e torna todo o processo de gestão de despesas e faturas suave e eficiente. A interface é limpa, intuitiva e fácil de navegar—mesmo para novos usuários. Eu realmente aprecio a rapidez com que as tarefas podem ser concluídas, seja enviando despesas, processando faturas ou rastreando pagamentos.

Os fluxos de trabalho automatizados economizam muito tempo, e a visibilidade em tempo real dos orçamentos e transações ajuda a evitar confusões. O sistema também reduz o trabalho manual e os erros, o que é uma grande vantagem.

O suporte ao cliente é responsivo e prestativo, e novos recursos continuam sendo adicionados, mostrando que eles estão continuamente melhorando. No geral, o Payhawk oferece confiabilidade, eficiência e simplicidade, tornando-se uma ótima ferramenta para operações financeiras.

**O que você não gosta Payhawk?**

Honestamente, não há nada em particular que eu não goste no Payhawk. A plataforma tem sido suave, confiável e fácil de trabalhar. Sempre que precisei de algo, os recursos e o suporte foram eficientes e úteis. No geral, minha experiência tem sido muito positiva.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk tornou a gestão de despesas e faturas muito mais simplificada e organizada. Ela elimina o trabalho manual, reduz erros e reúne tudo—despesas, faturas, cartões e aprovações—em um só lugar. Os fluxos de trabalho automatizados e a visibilidade em tempo real nos ajudam a trabalhar mais rápido e com mais confiança.

Por causa da Payhawk, economizamos muito tempo, evitamos confusões e mantemos registros financeiros claros. No geral, ela melhorou a eficiência, a precisão e a transparência em nossas operações financeiras diárias.

  ### 35. Gestão Eficiente de Despesas com uma Interface Amigável

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Gosto da UX do Payhawk porque é muito rápida de aprender e requer muito pouco suporte. Aprecio que todas as transações da empresa possam ser geridas em um só lugar, garantindo que nossos funcionários enviem faturas em poucos dias, ao contrário de antes, quando levava meses. A configuração geral foi muito fácil, levando-nos cerca de 3 horas no total, e a parte com um profissional foi de apenas cerca de 1 hora.

**O que você não gosta Payhawk?**

Quero ter a visão de administrador no aplicativo móvel. Trabalho muito em movimento, e agora só posso revisar faturas no meu computador.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk centraliza todas as transações da empresa e solicita que os funcionários enviem rapidamente as faturas, mudando de meses para dias.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Thank you for your feedback! We understand the need for an admin view in the mobile app and will take this into consideration for future updates.

  ### 36. Facilitou a Gestão de Despesas e Exportações

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victor F. | Finance Controller, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 19, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

Adoro a facilidade do Payhawk para organizar as equipes e a exportação de dados, o que simplifica significativamente a gestão financeira na minha empresa. A capacidade de emitir cartões ajuda os guias a pagar pelos serviços necessários para o tour sem complicações. O Payhawk resolve problemas importantes relacionados à organização e à exportação para o programa contábil de uma maneira muito eficaz, oferecendo soluções claras para esses desafios. A exportação de dados para o Excel é particularmente eficiente e permite um processo de importação de despesas contábeis muito mais fluido em comparação com outras opções. Além disso, a configuração inicial foi muito simples; simplesmente fornecemos as informações e documentação necessárias e assinamos o contrato. Tudo isso faz com que eu considere o Payhawk uma ferramenta indispensável para o nosso trabalho diário.

**O que você não gosta Payhawk?**

Às vezes, a transferência demora a chegar na conta, mas acontece muito pouco.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Uso o Payhawk para organizar as despesas da empresa e exportá-las facilmente para o programa contábil, evitando desajustes contábeis que tinha com o PLEO.

  ### 37. Configuração Fácil, Ótimo Suporte e Forte Controle de Gastos com a Payhawk

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Materiais de Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

A configuração foi simples e bem apoiada pela equipe. Os fluxos de trabalho e políticas que o Payhawk nos permite criar significam que podemos controlar os gastos antes mesmo de uma transação ser feita. Ele também se integra perfeitamente com o Xero, adicionando informações suficientes lá para ser genuinamente útil sem precisar voltar ao Payhawk. Também tem um preço melhor do que algumas outras plataformas que usamos.

**O que você não gosta Payhawk?**

É frustrante que eu não possa usar Funções nos fluxos de trabalho em vez de ter que atribuir tarefas a pessoas específicas nomeadas. Isso significa que cada fluxo de trabalho precisa ser atualizado quando a equipe muda.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Isso nos deu um grande controle sobre nossos gastos. Atualmente, estamos no processo de configurar nossos orçamentos, o que deve adicionar outra camada de refinamento aos nossos processos gerais. Processamos centenas de transações a cada mês, o Payhawk é capaz de lidar com o volume, de forma confiável e quase instantânea. Os recursos de IA, que estão sendo constantemente adicionados, também acelerarão a forma como compramos.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Hi, thank you so much for your kind words and for taking the time to share such detailed feedback, we're thrilled that Payhawk is giving you greater control over spend and keeping up with your transaction volume!

Regarding your frustration with not being able to use Roles in workflows this is actually possible in Payhawk! 
You can include built-in roles (such as Accountant, Administrator, Senior AP Specialist, and others) directly in your approval workflows, so you don't need to assign tasks to specific named individuals. This means your workflows will automatically apply to whoever holds that role, without needing updates every time your team changes.

You can find full details in our Help Centre:
• Payhawk Roles: https://payhawk.com/help/payhawk-roles
• FAQ on Roles & Role Extensions: https://payhawk.com/help/faq-on-payhawk-roles-and-role-extensions

If you've already explored this and are running into a specific limitation, please don't hesitate to reach out to our support team at support@payhawk.com, they'll be happy to help you get it set up correctly.

Thanks again for being a Payhawk customer. We look forward to continuing to support your team!


  ### 38. Plataforma fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Negar A. | CRM Technical Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 31, 2024

**O que você mais gosta Payhawk?**

Payhawk continua a ser uma ferramenta valiosa para nossa gestão de despesas, e eu apreciei ainda mais como o fluxo de trabalho geral se tornou mais fluido ao longo do tempo. Submeter pedidos de despesas, acompanhar aprovações e usar o recurso de cartão integrado continua extremamente simples. A interface e a experiência do usuário da plataforma ainda são um dos seus pontos mais fortes — tudo parece intuitivo, e fornecer qualquer documentação adicional ou responder a acompanhamentos é rápido e sem complicações. Tanto os aplicativos web quanto os móveis funcionam de forma consistente, facilitando a gestão de despesas em movimento. No geral, o Payhawk melhorou significativamente a eficiência e a clareza em nossos processos de despesas.

**O que você não gosta Payhawk?**

Embora o Payhawk tenha sido uma ótima solução no geral, há algumas áreas onde poderia melhorar. Alguns recursos e configurações avançadas podem levar um tempo para serem totalmente compreendidos, então orientações adicionais no aplicativo ou recursos de integração mais detalhados seriam úteis. Dito isso, esses são pontos menores, e a experiência geral tem sido muito tranquila e eficiente.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk torna o processo de despesas rápido, claro e fácil de navegar em vários casos de uso, para que não haja confusão ou risco de se perder em fluxos de trabalho complexos. Ao centralizar tudo dentro do aplicativo, elimina a necessidade de e-mails de ida e volta e longos tempos de espera, acelerando significativamente o processo de aprovação e documentação.

  ### 39. Rastreamento de Despesas Sem Esforço com Visibilidade Completa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ugne P. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 01, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

Fácil maneira de rastrear todas as despesas da sua empresa. Finalmente temos total visibilidade sobre os gastos de cada departamento, e >> melhor ainda <<< podemos rastreá-los por mês, categoria, tags e mais. Lembrando dos tempos em que fazíamos tudo manualmente... Eu nunca gostaria de voltar àquelas eras antigas! 😄

**O que você não gosta Payhawk?**

não tenho nenhuma aversão no momento. Atende a todas as nossas necessidades

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk nos ajuda a simplificar e automatizar todo o processo de gestão de despesas da empresa. Em vez de rastreamento manual e fluxos de trabalho fragmentados, agora temos uma visão centralizada e transparente de todos os gastos. Podemos ver facilmente as despesas por departamento e filtrá-las por mês, categoria, tags e mais. Isso não só economiza uma quantidade significativa de tempo, mas também reduz erros e permite uma tomada de decisão mais rápida e baseada em dados. Honestamente, nunca gostaríamos de voltar ao antigo modo manual de fazer as coisas.

  ### 40. Gestão Simplificada de Cartões com Suporte Estelar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** George E. | Accountant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Gosto da facilidade de uso tanto na plataforma quanto no aplicativo Payhawk, o que torna o gerenciamento de tudo bastante simples. Aprecio as melhorias de IA que são adicionadas a cada trimestre para melhorar a funcionalidade. Além disso, o suporte ao cliente está sempre disponível para ajudar a resolver quaisquer problemas que eu encontre, tornando a experiência geral positiva.

**O que você não gosta Payhawk?**

Eu gostaria que houvesse um feed bancário ao vivo para o Netsuite. Além disso, ajudaria se os relatórios de despesas estivessem sincronizando no Netsuite como um relatório completo e não relatórios de despesas individuais.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk ajuda a gerenciar dezenas de cartões virtuais para assinaturas e despesas de funcionários. O módulo de reembolso de despesas é direto e configurável, tornando-o eficiente para gerenciar despesas.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Hi George, thank you for the kind words and for sharing your feedback!

We are glad to hear the platform and app are making things straightforward for you, and that our AI enhancements and support team have been adding value.

On the NetSuite points, a couple of updates that might help:

For expense reports, you can actually group multiple expenses into a single expense report, and it will sync to NetSuite as one report with multiple lines, which should be much closer to what you are looking for. You can find out how here: https://payhawk.com/help/creating-and-submitting-expense-reports-in-the-portal

For the live bank feed to NetSuite, this is currently in our backlog and we are hoping to prioritize it this summer. In the meantime, our PM Boris D would love to connect with you to better understand your needs and help shape how we build this out. Please reach out to your implementation manager to set up that conversation.

Thanks again for being a Payhawk customer!

  ### 41. Bom suporte, mas necessidade de melhorias nas exportações

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Irina R. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Acho ótimo que as perguntas sejam respondidas relativamente rápido e que os funcionários da Payhawk sejam sempre muito simpáticos. Pessoalmente, acho a estrutura do software muito boa, porque quando encontro algo, acho fácil encontrá-lo novamente graças à estrutura lógica.

**O que você não gosta Payhawk?**

Ainda temos frequentemente perguntas sobre as configurações, por exemplo, como configurar os fluxos de trabalho ou alterar permissões. As exportações não são completamente adequadas para nossas necessidades. Atualmente, precisamos de exportação de fluxos de trabalho de atividades, por exemplo, quando determinados documentos foram submetidos, aprovados e verificados. E deve estar no formato PDF para a auditoria fiscal.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Usamos o Payhawk para despesas de viagem e outras despesas operacionais. As perguntas são respondidas rapidamente, e a equipe do Payhawk é muito simpática.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Estamos felizes em saber que você considera nossa equipe de suporte e estrutura de software ótimas. Anotamos seu feedback sobre as exportações e trabalharemos para melhorar a funcionalidade de exportação para atender melhor às suas necessidades.

  ### 42. Excelente assistência recebida da equipe de suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Recentemente, encontrei alguns problemas com transações que não exportavam para o nosso sistema ERP. A equipe da Payhawk foi muito prestativa em resolver tudo, e eles comunicaram atualizações de forma consistente ao longo do caminho, mantendo-me informado sobre como as coisas estavam progredindo.

A funcionalidade de mensagens também é muito fácil de usar e vem com diferentes opções que permitem à equipe da Payhawk poder assisti-lo melhor com sua consulta.

**O que você não gosta Payhawk?**

Esta avaliação é apenas para dar um grande agradecimento à equipe (Ivan e todos que ajudaram no processo).

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

É útil ser capaz de identificar quando pagamentos e transações relacionadas não foram exportados para o sistema ERP, e entender as razões por trás disso. Isso nos beneficiou porque nos mantém cientes de quaisquer transações ausentes e nos permite incluí-las em nossos relatórios, para que os números que relatamos possam ser o mais precisos possível. Além disso, a Payhawk tem sido capaz de fornecer mais detalhes sobre o que causa os problemas de exportação, o que nos ajuda a usar nosso tempo de forma mais eficiente e resolver problemas com um tempo de resposta mais rápido.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> É ótimo saber que o Payhawk tem sido benéfico para centralizar sua manutenção de registros e melhorar as relações com fornecedores. Agradecemos seu feedback sobre o suporte a notas de crédito e nos esforçaremos para resolver isso a fim de otimizar ainda mais seus processos de faturamento e pagamento.

  ### 43. Interface intuitiva com ótimo suporte ao cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** João M. | Senior Software Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 02, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Gosto da boa interface do Payhawk, que a torna fácil de usar. Também aprecio o suporte ao cliente rápido e amigável. A funcionalidade que mais valorizo é a interface intuitiva que me permite solicitar facilmente um cartão de crédito digital com um saldo personalizado, tornando a gestão de despesas dentro da minha empresa simples.

**O que você não gosta Payhawk?**

Gostei de tudo até agora, se eu tivesse que apontar algo seria a parte de ter que instalar o aplicativo móvel deles para completar meu registro, já que eu só uso na web. Entendo as medidas de segurança em torno disso, mas usar o Google Authenticator poderia ser suficiente em vez de todo o aplicativo.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Payhawk para gerenciar as despesas da minha empresa facilmente com sua interface simples e a capacidade de solicitar um cartão de crédito digital com um saldo personalizado.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Thank you for your positive feedback! We're happy to hear that you find our interface easy to use and that you value our fast and friendly customer support. We'll take your feedback about the mobile app installation into consideration for future enhancements. We appreciate your support!

  ### 44. Gestão de Despesas Sem Esforço com Integrações Estelares

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** N. F. | Head of Finance, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 19, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Acho o Payhawk incrivelmente fácil de usar, o que realmente agiliza nosso processo de fechamento mensal. Aprecio o fato de permitir que gerenciemos gastos e despesas para várias entidades em uma única ferramenta integrada, em vez de lidar com várias diferentes. As integrações contábeis, como Xero e Datev, são um grande benefício para operar em diferentes países, e é ótimo que possamos usar diferentes moedas dentro do Payhawk. Além disso, todos os funcionários podem usá-lo, o que torna as coisas muito mais simples para nós.

**O que você não gosta Payhawk?**

O manuseio de provisões e a gestão de contratos e assinaturas poderiam ser melhorados ou incluídos.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Payhawk unifica a gestão de despesas em todas as entidades com fácil uso para os funcionários, integra ferramentas de contabilidade como Xero e Datev, lida com múltiplas moedas e acelera o fechamento mensal.

  ### 45. Funcionários Enviem Seus Próprios Documentos, Mantendo Tudo em Dia

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Gosto que os funcionários sejam responsáveis por enviar seus próprios documentos. Se eles não os enviarem, o cartão pode ser bloqueado, o que ajuda a garantir que tudo seja fornecido.

**O que você não gosta Payhawk?**

Eu adoraria que ele se integrasse com meu programa de contabilidade, assim não precisaria baixar documentos e depois carregá-los novamente no programa. Além disso, acho que falta uma opção, quando alguém envia um documento para aprovação e o aprovador deve ser uma pessoa diferente, que poderia ser mais fácil editar isso em vez de enviar de volta.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Atualmente, adoro a ideia de buscar faturas. Acho que isso vai economizar muito tempo.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> Thank you for the kind words and for sharing such useful feedback!

On the accounting integration, we completely understand the frustration of having to download and re-upload documents. While it is true that integrating with every accounting system out there is a challenge, we do have native integrations with major accounting software and ERPs. For systems we do not yet directly integrate with, we offer the custom export feature to help bridge that gap. You can read more here: https://payhawk.com/help/overview-of-accounting-templates?highlight=custom%20export

On the approver reassignment, thank you for raising this. Currently, Payhawk supports flexible approval workflows where you can assign specific employees, managers, or role-based approvers, and reassignment happens automatically when an approver is linked to a role. However, we hear you that editing the approver mid-flow without having to send the expense back could be a lot smoother, and we have noted this as valuable feedback for our product team.

Thank you for being a Payhawk customer and for helping us improve!

  ### 46. Gestão Eficiente de Despesas Entre Entidades

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cassie T.

**Reviewed Date:** January 04, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Gosto que o Payhawk funcione em várias entidades e países, oferecendo uma solução única para todas as minhas despesas. Eu aprecio o serviço, especialmente os agentes de IA para perguntas rápidas e o suporte de pessoas reais para análises detalhadas e integração. É ótimo ter uma visão clara de todos os meus custos sem precisar acessar seis plataformas diferentes. A configuração inicial por parte do Payhawk foi fácil, o que foi um alívio.

**O que você não gosta Payhawk?**

No aplicativo móvel, eu tenho que alternar entre minhas 6 entidades o tempo todo. Eu preferiria, semelhante ao portal web, ter acesso mais fácil a um botão para alternar entre entidades ou apenas uma visão geral no painel onde eu possa ver todas as minhas entidades no aplicativo. Além disso, embora a configuração do lado da Payhawk tenha sido fácil, o processo de KYC demorou muito tempo.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

A Payhawk gerencia nossas despesas em vários países, ajudando com problemas administrativos ao automatizar o processamento manual de despesas. Ela também fornece uma visão clara e unificada dos custos, eliminando a necessidade de fazer login em diferentes plataformas.

  ### 47. Interface agradável com grande potencial—Uma equipe que ouve e implementa feedbacks

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 04, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

Ele tem uma interface agradável e muito potencial. Às vezes, ainda parece que falta alguma funcionalidade; no entanto, a equipe é muito receptiva ao feedback, e já vi várias de nossas ideias serem implementadas.

**O que você não gosta Payhawk?**

É simples e eficiente, o que é inerentemente ótimo, mas também nos obriga a dobrar um pouco algumas de nossas regras e processos internos. Delegar ou revisar faturas pode ser difícil de entrar e ajustar quando precisamos modificar algo. Temos uma organização bastante complexa com múltiplos verticais e unidades de negócios, e estamos lutando um pouco para definir a melhor lógica de aprovação.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Gestão de despesas que oferece uma visão completa e abrangente dos gastos da empresa, incluindo (mas não se limitando a) gastos com cartão, reembolsos e contas e solicitações "normais". Também inclui métodos de pagamento eficientes.

  ### 48. Payhawk: The All-in-One Expense Management Solution

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hao W. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**O que você mais gosta Payhawk?**

I like that Payhawk is an all-in-one platform for both payments and expenses, making everything easy to manage in one place. It's valuable to me because it supports multiple currencies such as GBP, EUR, and USD. I also appreciate that it's very easy to set up and integrates well with tools like Oracle Netsuite, ExactOnline, and Slack.

**O que você não gosta Payhawk?**

some time it could be slow if there are a lot of transactions

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

I use Payhawk to automate expenses and payments in one platform, supporting multiple currencies like GBP, EUR, and USD.

**Official Response from Raquel Orejas:**

> We're glad to hear that you find Payhawk's all-in-one platform and multi-currency support valuable. We're continuously working to improve our platform's performance, and we appreciate your feedback about the speed of transactions.

  ### 49. Mudança fundamental dos processos de AP para a nossa organização

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Irina I. | Senior Finance Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 10, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

O software é fácil de usar e intuitivo, com um layout claro. Ele oferece vários módulos e opções que permitem personalizar o fluxo de processo e os campos que você usa. Também aprecio as melhorias contínuas e a adição de novos recursos ao software. Usamos o Payhawk diariamente como nosso principal sistema P2P. O suporte ao cliente é rápido e útil.

**O que você não gosta Payhawk?**

Não há opção para iniciar transferências para contas bancárias nos EUA, o que é uma limitação significativa para mim. Entendo que isso é algo que a empresa está analisando.

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

Quando se trata de gestão de faturas, efetuar pagamentos a fornecedores é direto e eficiente. Acessar nossas faturas e recibos também é conveniente, e a função de busca funciona muito bem. Utilizamos os dados do Payhawk, juntamente com nossos campos personalizados, para alocar despesas a vários códigos de orçamento e fontes de financiamento. Para a gestão de despesas, o processo é simples tanto para os funcionários quanto para os aprovadores, o que também ajuda a economizar tempo para os administradores responsáveis por consolidar pagamentos.

  ### 50. Intuitive UX, Perfect for Budgeting

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tommy G. | CPO &amp; Co-Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 06, 2025

**O que você mais gosta Payhawk?**

I like Payhawk for its excellent UX and find it easy to use. The collaboration features work really well, making teaming up on tasks straightforward. The initial setup was easy as well.

**O que você não gosta Payhawk?**

better notifications

**Que problemas é Payhawk E como isso está te beneficiando?**

I use Payhawk for expenses and budgeting. It's easy to use and enhances collaboration with my team.


## Payhawk Discussions
  - [Payhawk incentiva o cartão-presente sem qualquer observação - então o G2 diz &#39;não elegível&#39;](https://www.g2.com/pt/discussions/payhawk-incentivises-gift-card-without-any-remarks-then-g2-says-not-eligible) - 2 comments, 1 upvote

- [View Payhawk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/payhawk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+13%3A03%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=30b70615-6bb8-4211-b784-736e171b7dc1&secure%5Btoken%5D=83474d81bcd5ef33e61f6fc450009b6395522e4b208fdf886c6bf06e10ad4283&format=llm_user)
## Payhawk Integrations
  - [Datev](https://www.g2.com/pt/products/datev/reviews)
  - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews)
  - [EXACT](https://www.g2.com/pt/products/software-of-excellence-exact/reviews)
  - [Exact](https://www.g2.com/pt/products/exact-exact/reviews)
  - [Exact Globe](https://www.g2.com/pt/products/exact-globe/reviews)
  - [Factorial](https://www.g2.com/pt/products/factorial/reviews)
  - [Flex Databases eTMF](https://www.g2.com/pt/products/flex-databases-etmf/reviews)
  - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/pt/products/hibob-hris/reviews)
  - [Holded](https://www.g2.com/pt/products/holded/reviews)
  - [Infor M3](https://www.g2.com/pt/products/infor-m3/reviews)
  - [Kloo](https://www.g2.com/pt/products/kloo/reviews)
  - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews)
  - [Pennylane](https://www.g2.com/pt/products/pennylane/reviews)
  - [Perk(formerly TravelPerk)](https://www.g2.com/pt/products/perk-formerly-travelperk/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Sage X3](https://www.g2.com/pt/products/sage-x3/reviews)
  - [SAP HANA Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-hana-cloud-2025-10-01/reviews)
  - [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews)
  - [Slack Connector for Jira](https://www.g2.com/pt/products/slack-connector-for-jira/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/pt/products/xero/reviews)

## Payhawk Features
**Relatórios de despesas**
- Facilidade de criar relatórios de despesas
- Integração Banco/Cartão de Crédito
- Categorização inteligente
- Gestão de Recibos Digitais
- Reembolso de Funcionários
- Conversões de moeda
- Integração com Cartão de Crédito

**Configuração**
- Locais

**Configuração**
- Dados
- Aprovações
- Alinhamento

**Gerenciamento de faturas**
- Capturar
- Portal do Fornecedor
- Repositório

**Relatório de Despesas**
- Automação de Despesas
- Integração
- Conformidade
- Funcionalidade móvel

**Gerenciamento de Cartões**
- Tipos de Cartão
- Controles de cartão
- Configuração
- Cumprimento
- Substituição

**Agente AI - Contabilidade e Finanças**
- Execução Autônoma de Tarefas

**AI Agente - Gestão de Despesas**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Integração entre sistemas

**Gestão de Viagens**
- Facilidade de Reserva
- Gestão de Itinerários
- Notificações de Viagem
- Integrações Avançadas

**Rastreamento**
- Quilometragem
- Logs
- Automação

**Desempenho**
- Benchmarks
- Previsão

**Processamento de faturas**
- Correspondência
- Pagamentos
- Fluxos
- Conformidade Tributária

**Processamento de faturas**
- Aprovações
- Processamento em lote
- Consolidação
- Corresponder faturas

**Aprovação**
- Regras
- Fluxos
- Enviar

**Controles**
- Tokenização
- Segurança
- Redes de Cartões
- Integração
- Teste
- Apis

**Reembolso**
- Reembolso
- Despesas
- Fluxos

**Analytics**
- Datas de Vencimento
- Avaliação comparativa
- KPIs

**Analytics**
- Datas de Vencimento
- Fluxo de caixa
- Rastreamento de Pagamentos

**Cartões de Pagamento**
- Virtual único
- Virtual Recorrente
- Físico

**IA - Gestão de Viagens**
- Personalização
- Economia de custos

**Integração**
- Contabilidade
- Integração de Pagamentos
- ERP

**Integração**
- Contabilidade
- Pagamentos
- ERP
- Sincronização de conta

**Relatórios**
- Tempo real
- Múltiplas visualizações
- Exportação
- Orçamentos

**Plataforma - Rastreamento de Quilometragem**
- Relatórios
- Suporte ao cliente

**Agente AI - Gestão de Viagens**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Assistência Proativa

**IA Generativa - Gestão de Despesas**
- Imagem para Texto
- Geração de Texto
- Resumir Texto

**Pagamentos**
- Fornecedor
- Recorrente
- Reembolsos de Funcionários
- ACH

**Agente AI - Gestão de Faturas**
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Assistência Proativa

**Agente AI - Rastreamento de Quilometragem**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Aprendizagem Adaptativa

**Gestão de Risco de Funcionários**
- Integração de Assistência de Emergência
- Alertas de Risco & Notificações de Segurança

**Móvel**
- Captura de recibos
- Rastreamento de quilometragem
- Atualizações de itinerário de viagem e status de voo

**Plataforma**
- IA embarcada / Machine Learning
- Fluxo de trabalho de aprovação complexo

**Fraude e Gestão de Riscos**
- Notificações
- Cartões Exclusivos
- Controles

**Sustentabilidade & Relatórios**
- Relatórios de Sustentabilidade

**Administração**
- Compatível com a regulamentação PCI

**Agente AI - Gestão de Despesas**
- Assistência Proativa

**Administração**
- Integração de ferramentas de negócios
- Workflow
- Lembretes automatizados
- Gerenciamento de conformidade com políticas
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos

**Plataforma**
- Relatórios
- APIs / Integração
- Internacionalização
- Desempenho e Confiabilidade
- Suporte ao usuário móvel

**Auditoria**
- Filtros
- Pós Auditorias
- Pagamentos excessivos
- Duplicatas

**Fraude**
- Verificações de fornecedores
- Geração de Dados
- Monitoramento

**Agente AI - Automação de AP**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Payhawk Alternatives
  - [Pleo](https://www.g2.com/pt/products/pleo/reviews) - 4.7/5.0 (1,417 reviews)
  - [Spendesk](https://www.g2.com/pt/products/spendesk/reviews) - 4.6/5.0 (411 reviews)
  - [SAP Concur](https://www.g2.com/pt/products/sap-concur/reviews) - 4.0/5.0 (6,885 reviews)

