Avaliações e Detalhes do Produto ParentSquare

ParentSquare é super fácil de usar. Adicionar alunos a um grupo adiciona automaticamente o contato do responsável, o que é ótimo! Nossa integração com o ProgressBook é excelente, e a informação é precisa. Nossa equipe de implementação forneceu um suporte superior, o que tornou a transição suave. O ParentSquare é usado diariamente em todo o distrito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontramos nada no ParentSquare de que não gostemos. Foi uma mudança tão drástica em uma direção positiva em relação à nossa antiga plataforma, que estamos totalmente satisfeitos como está. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido à facilidade de uso da plataforma, aos incríveis recursos de tradução e às maneiras como podemos alcançar as famílias em múltiplos modos (texto, aplicativo e e-mail), estamos no auge do envolvimento familiar em nosso distrito. Nossos alunos e famílias estão mais engajados, sabem onde encontrar informações e têm um único lugar para buscar detalhes sobre suas dúvidas. O ParentSquare tem sido verdadeiramente a melhor solução para todas as nossas necessidades de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito poucas coisas que não gostamos no ParentSquare. O único componente, que nos disseram que está chegando em breve, são os recibos de leitura nas mensagens para os pais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de postagens, especialmente o editor de estúdio, tem sido uma grande melhoria em relação ao nosso sistema anterior de contatar os pais via o centro de mensagens no Skyward.

Aqui estão algumas coisas que eu gosto no ParentSquare, particularmente nas postagens usando o Editor de Estúdio:

1) Posso criar um modelo que posso usar repetidamente.

2) Posso inserir fotos e links para sites, PDFs e outros arquivos.

3) Posso ver os dados sobre quem visualizou e interagiu com a postagem.

4) Posso compartilhar um link para a postagem específica.

5) Se um aluno se matricular na minha turma após o início do ano letivo, as famílias ainda podem ver postagens anteriores do início do ano letivo (ou seja, informações de início de ano, etc.)

Outras funcionalidades que eu gosto:

1) Pais de sala podem ser adicionados para se comunicar com as famílias

2) Há uma funcionalidade de inscrição que substitui a necessidade de usar o Signup Genius Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou realmente enfrentando muitas barreiras para me comunicar com as famílias no ParentSquare. Como tenho tentado usar a plataforma com fidelidade (particularmente para enviar mensagens aos pais, em vez de enviar e-mails), enfrento uma barreira após a outra nesta forma de comunicação.

Aqui estão alguns desafios que estou enfrentando com o recurso de mensagens no ParentSquare (especificamente Mensagens em Grupo):

1) Não posso salvar uma mensagem como rascunho (no entanto, isso é uma opção com postagens). Não posso "agendar o envio" de uma mensagem (no entanto, isso é uma opção com postagens). Este é um recurso valioso que usei ao enviar e-mails porque posso responder a mensagens "fora do horário", mas os pais não sabem que estou enviando e-mails "fora do horário".

2) Não posso marcar uma mensagem como não lida (geralmente faço isso quando quero lembrar de voltar e responder mais tarde).

3) Depois que um pai me envia uma mensagem, não posso adicionar alguém para incluir na mensagem (ou seja, conselheiro, gerente de caso, etc). Este é um recurso que uso em quase todos os e-mails que um pai me envia. Também não posso "bcc".

4) Não posso formatar uma mensagem com sublinhados, destaques, negritos, itálicos, etc. Costumo usar esses recursos para ajudar a organizar informações e chamar a atenção para detalhes importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ParentSquare melhorou significativamente a forma como nossa escola se comunica com os pais. Desde o início, o suporte e o processo de integração foram excepcionais, o que facilitou a adaptação de todos. A plataforma oferece recursos como entrega segura de documentos e avisos automáticos que são tanto fáceis de usar quanto eficientes. Estou impressionado com a rapidez com que conseguimos integrar tudo o que o ParentSquare tem a oferecer em apenas um período de avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que enfrentamos é autoimposto. Os grupos podem ser um pouco complicados se os alunos forem de vários prédios. Isso não seria um problema se nossos alunos do 9º ano estivessem em nossa escola secundária ou se nosso SIS lidasse com as coisas de maneira um pouco diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos o ParentSquare porque é muito fácil de usar, tem um ótimo suporte ao cliente e é fácil de integrar com nosso SIS. Simplesmente uma ótima aplicação em todos os aspectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, nós amamos a plataforma para toda a nossa comunicação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ParentSquare melhorou muito nossas comunicações, especialmente depois que recebemos uma reclamação do OCR. Agora, tudo o que precisamos—formulários, e-mails, mensagens individuais, pagamentos e mais—está convenientemente localizado em um único centro central. Quando nosso distrito enfrentou uma interrupção completa da rede que durou vários dias, confiamos exclusivamente no ParentSquare como nosso único meio de comunicação. Eu realmente não posso dizer coisas positivas o suficiente sobre o ParentSquare! Além disso, você NÃO encontrará um Atendimento ao Cliente melhor em nenhum outro lugar. O ParentSquare OUVE as NOSSAS necessidades! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada que eu não goste! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há pouco a gostar do ponto de vista do usuário final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ParentSquare inunda os pais com um barulho incessante e oferece quase nenhum controle real sobre o que chega. As configurações de notificação são terríveis, então você ou é bombardeado com alertas constantes ou perde atualizações importantes. A interface parece caótica, mensagens antigas são difíceis de encontrar, e coisas básicas como corrigir informações de perfil muitas vezes exigem contatar a escola porque o aplicativo não permite que você as atualize por conta própria. Outros pais relatam os mesmos problemas, juntamente com uma configuração confusa, suporte ruim e uma sensação geral de que a plataforma tenta fazer tudo, mas não faz nada bem. A ideia é boa. A execução torna a comunicação diária mais difícil, não mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma excelente plataforma de comunicação que se assemelha muito às redes sociais, tornando fácil para uma ampla gama de usuários navegar. Também acho seus recursos Premium, como o Attendance Plus e o Telefone Virtual, particularmente úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Garantir o apoio de todas as partes interessadas exige um esforço considerável, mas, em última análise, prova ser valioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil para todos os usuários--os pais têm um aplicativo que parece uma rede social, então eles estão mais inclinados a usá-lo. Isso ajuda tanto os professores quanto os pais porque há um registro de tudo o que é enviado e recebido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, nossos únicos problemas vêm de pais que têm várias contas devido ao uso de vários e-mails ao registrar os alunos. Eu gostaria que houvesse uma maneira para o PS sinalizar isso devido a números de telefone comuns, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio é como é fácil compartilhar informações com nossas famílias em seu próprio idioma. Também é reconfortante saber quando um dos pais realmente viu a mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que não goste no ParentSquare. Análise coletada por e hospedada no G2.com.