Avaliações e Detalhes do Produto ParentSquare

Devido à facilidade de uso da plataforma, aos incríveis recursos de tradução e às maneiras como podemos alcançar as famílias em múltiplos modos (texto, aplicativo e e-mail), estamos no auge do envolvimento familiar em nosso distrito. Nossos alunos e famílias estão mais engajados, sabem onde encontrar informações e têm um único lugar para buscar detalhes sobre suas dúvidas. O ParentSquare tem sido verdadeiramente a melhor solução para todas as nossas necessidades de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito poucas coisas que não gostamos no ParentSquare. O único componente, que nos disseram que está chegando em breve, são os recibos de leitura nas mensagens para os pais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de postagens, especialmente o editor de estúdio, tem sido uma grande melhoria em relação ao nosso sistema anterior de contatar os pais via o centro de mensagens no Skyward.

Aqui estão algumas coisas que eu gosto no ParentSquare, particularmente nas postagens usando o Editor de Estúdio:

1) Posso criar um modelo que posso usar repetidamente.

2) Posso inserir fotos e links para sites, PDFs e outros arquivos.

3) Posso ver os dados sobre quem visualizou e interagiu com a postagem.

4) Posso compartilhar um link para a postagem específica.

5) Se um aluno se matricular na minha turma após o início do ano letivo, as famílias ainda podem ver postagens anteriores do início do ano letivo (ou seja, informações de início de ano, etc.)

Outras funcionalidades que eu gosto:

1) Pais de sala podem ser adicionados para se comunicar com as famílias

2) Há uma funcionalidade de inscrição que substitui a necessidade de usar o Signup Genius Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou realmente enfrentando muitas barreiras para me comunicar com as famílias no ParentSquare. Como tenho tentado usar a plataforma com fidelidade (particularmente para enviar mensagens aos pais, em vez de enviar e-mails), enfrento uma barreira após a outra nesta forma de comunicação.

Aqui estão alguns desafios que estou enfrentando com o recurso de mensagens no ParentSquare (especificamente Mensagens em Grupo):

1) Não posso salvar uma mensagem como rascunho (no entanto, isso é uma opção com postagens). Não posso "agendar o envio" de uma mensagem (no entanto, isso é uma opção com postagens). Este é um recurso valioso que usei ao enviar e-mails porque posso responder a mensagens "fora do horário", mas os pais não sabem que estou enviando e-mails "fora do horário".

2) Não posso marcar uma mensagem como não lida (geralmente faço isso quando quero lembrar de voltar e responder mais tarde).

3) Depois que um pai me envia uma mensagem, não posso adicionar alguém para incluir na mensagem (ou seja, conselheiro, gerente de caso, etc). Este é um recurso que uso em quase todos os e-mails que um pai me envia. Também não posso "bcc".

4) Não posso formatar uma mensagem com sublinhados, destaques, negritos, itálicos, etc. Costumo usar esses recursos para ajudar a organizar informações e chamar a atenção para detalhes importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ParentSquare é super fácil de usar. Adicionar alunos a um grupo adiciona automaticamente o contato do responsável, o que é ótimo! Nossa integração com o ProgressBook é excelente, e a informação é precisa. Nossa equipe de implementação forneceu um suporte superior, o que tornou a transição suave. O ParentSquare é usado diariamente em todo o distrito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontramos nada no ParentSquare de que não gostemos. Foi uma mudança tão drástica em uma direção positiva em relação à nossa antiga plataforma, que estamos totalmente satisfeitos como está. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ParentSquare melhorou significativamente a forma como nossa escola se comunica com os pais. Desde o início, o suporte e o processo de integração foram excepcionais, o que facilitou a adaptação de todos. A plataforma oferece recursos como entrega segura de documentos e avisos automáticos que são tanto fáceis de usar quanto eficientes. Estou impressionado com a rapidez com que conseguimos integrar tudo o que o ParentSquare tem a oferecer em apenas um período de avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que enfrentamos é autoimposto. Os grupos podem ser um pouco complicados se os alunos forem de vários prédios. Isso não seria um problema se nossos alunos do 9º ano estivessem em nossa escola secundária ou se nosso SIS lidasse com as coisas de maneira um pouco diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ParentSquare melhorou muito nossas comunicações, especialmente depois que recebemos uma reclamação do OCR. Agora, tudo o que precisamos—formulários, e-mails, mensagens individuais, pagamentos e mais—está convenientemente localizado em um único centro central. Quando nosso distrito enfrentou uma interrupção completa da rede que durou vários dias, confiamos exclusivamente no ParentSquare como nosso único meio de comunicação. Eu realmente não posso dizer coisas positivas o suficiente sobre o ParentSquare! Além disso, você NÃO encontrará um Atendimento ao Cliente melhor em nenhum outro lugar. O ParentSquare OUVE as NOSSAS necessidades! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há nada que eu não goste! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há pouco a gostar do ponto de vista do usuário final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ParentSquare inunda os pais com um barulho incessante e oferece quase nenhum controle real sobre o que chega. As configurações de notificação são terríveis, então você ou é bombardeado com alertas constantes ou perde atualizações importantes. A interface parece caótica, mensagens antigas são difíceis de encontrar, e coisas básicas como corrigir informações de perfil muitas vezes exigem contatar a escola porque o aplicativo não permite que você as atualize por conta própria. Outros pais relatam os mesmos problemas, juntamente com uma configuração confusa, suporte ruim e uma sensação geral de que a plataforma tenta fazer tudo, mas não faz nada bem. A ideia é boa. A execução torna a comunicação diária mais difícil, não mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma excelente plataforma de comunicação que se assemelha muito às redes sociais, tornando fácil para uma ampla gama de usuários navegar. Também acho seus recursos Premium, como o Attendance Plus e o Telefone Virtual, particularmente úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Garantir o apoio de todas as partes interessadas exige um esforço considerável, mas, em última análise, prova ser valioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil para todos os usuários--os pais têm um aplicativo que parece uma rede social, então eles estão mais inclinados a usá-lo. Isso ajuda tanto os professores quanto os pais porque há um registro de tudo o que é enviado e recebido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, nossos únicos problemas vêm de pais que têm várias contas devido ao uso de vários e-mails ao registrar os alunos. Eu gostaria que houvesse uma maneira para o PS sinalizar isso devido a números de telefone comuns, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio é como é fácil compartilhar informações com nossas famílias em seu próprio idioma. Também é reconfortante saber quando um dos pais realmente viu a mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que não goste no ParentSquare. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ParentSquare decifrou o código de algo que tem frustrado pais e distritos escolares por anos—trazer todas aquelas ferramentas de comunicação dispersas para uma plataforma unificada e utilizável. E honestamente? Já era hora.

Esta plataforma faz exatamente o que você esperaria: coloca tudo, desde alertas de emergência e autorizações até conferências de pais e professores e horários de esportes em um local conveniente. Chega de usar cinco aplicativos diferentes só para se manter conectado com a vida escolar do seu filho. Para os distritos, as economias são reais—tanto em dinheiro quanto em sanidade. Por que pagar por múltiplos sistemas quando o ParentSquare cuida de tudo? Para os pais, é o alívio de finalmente ter aquele lugar único onde você pode conversar com os professores, verificar horários de treinos e lidar com todas aquelas autorizações digitais sem a correria de sempre.

A experiência móvel é suave, a interface faz sentido, e realmente cumpre a promessa de simplificação. Os pais adoram a conveniência, os professores apreciam a comunicação simplificada, e os administradores obtêm o controle centralizado que precisam para manter tudo funcionando sem problemas.

O ParentSquare tira o caos da comunicação escolar e a torna MUITO mais direta. É uma daquelas raras plataformas que genuinamente torna a vida mais fácil para todos os envolvidos—pais, professores e administradores. Se o seu distrito ainda está gerenciando a comunicação através de um mosaico de diferentes ferramentas, o ParentSquare definitivamente merece uma análise séria.

Às vezes, as melhores soluções são aquelas que fazem você se perguntar como conseguiu viver sem elas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aqui está um problema que você realmente gostaria de ter: o ParentSquare funciona tão bem que todos querem usá-lo constantemente. E sim, isso pode criar seu próprio desafio único.

O design intuitivo e a funcionalidade perfeita da plataforma significam que professores, administradores e funcionários se veem recorrendo a ela ao longo do dia. O resultado? Ocasionalmente, os pais podem sentir que estão bebendo de uma mangueira de incêndio de comunicações escolares. É o equivalente digital de ter muito de uma coisa boa.

Mas aqui está a reviravolta—essa "fraqueza" na verdade se tornou uma das maiores forças do ParentSquare para distritos que pensam no futuro.

Quando nosso distrito começou a experimentar essa abundância de informações, isso nos forçou a dar um passo atrás e repensar completamente nossa estratégia de comunicação. Tivemos que nos tornar mais intencionais, mais estratégicos e, francamente, mais respeitosos com o tempo e a atenção dos pais. O resultado? A qualidade geral da nossa comunicação melhorou dramaticamente.

A facilidade de uso do ParentSquare essencialmente atuou como um espelho, mostrando-nos onde precisávamos ser mais cuidadosos sobre o que estávamos compartilhando e quando. Desenvolvemos melhores protocolos de mensagens, prioridades mais claras e cadências de comunicação mais propositais.

Ter muito engajamento é infinitamente melhor do que a alternativa—pais que estão completamente fora do circuito porque as ferramentas de comunicação são muito complicadas ou fragmentadas para serem usadas de forma eficaz. O sucesso do ParentSquare em fazer com que todos se comuniquem ativamente nos deu o luxo de aprimorar nossa abordagem em vez de lutar apenas para transmitir informações básicas.

Às vezes, as melhores plataformas desafiam você a elevar sua estratégia. O "problema" do ParentSquare de ser muito fácil de usar nos impulsionou a nos tornarmos melhores comunicadores, e esse é exatamente o tipo de desafio que leva ao crescimento real. Quando sua maior reclamação é que sua ferramenta de comunicação funciona bem demais, você sabe que encontrou a solução certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.