# Parchment Reviews
**Vendor:** Instructure  
**Category:** [Gerenciamento de Credenciais Digitais Software](https://www.g2.com/pt/categories/digital-credential-management)  
**Average Rating:** 4.1/5.0  
**Total Reviews:** 58
## About Parchment
A Parchment acredita que as credenciais são importantes na jornada vitalícia de um aprendiz. Oferecemos soluções inovadoras através da plataforma de gerenciamento de credenciais digitais mais abrangente do mercado. K-12, ensino superior e organizações profissionais podem se conectar através de uma única plataforma para enviar, receber e interagir com credenciais de todos os tipos de forma segura e eficiente. Como um parceiro escalado focado na modernização da troca de credenciais acadêmicas e profissionais verificáveis, a plataforma Parchment ajuda milhões de aprendizes, mais de 3.000 distritos, mais de 2.000 escritórios de registro universitário, 10 agências estaduais de educação e mais de 7.400 receptores (incluindo escritórios de admissões universitárias, empresas de verificação de antecedentes, empregadores, serviços de aplicação para faculdades, OPMs e conselhos de certificação e licenciamento) a trocar mais de 100 milhões de históricos escolares, diplomas, certificados e outras credenciais globalmente. Fundada em 2003, a Parchment tem sede em Scottsdale, AZ.



## Parchment Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam o **excelente suporte ao cliente** da Parchment, destacando respostas rápidas e soluções completas para suas necessidades. (3 reviews)
- Os usuários acham o Parchment **fácil de usar** , simplificando processos e aumentando a satisfação com o suporte ao cliente. (2 reviews)
- Os usuários valorizam o **excelente atendimento ao cliente** da Parchment, apreciando respostas rápidas e assistência completa para suas necessidades. (1 reviews)
- Os usuários valorizam o **excelente atendimento ao cliente** da Parchment, apreciando respostas rápidas e suporte completo para suas necessidades. (1 reviews)
- Os usuários valorizam o **excelente atendimento ao cliente e os recursos de desenvolvimento profissional** oferecidos pela Parchment para melhorar seu fluxo de trabalho. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários expressam preocupações sobre o **design ruim** , destacando problemas com o rastreamento de pedidos e a confiabilidade da entrega. (2 reviews)
- Os usuários acham a **personalização limitada da marca** frustrante, impactando a experiência do usuário em ambientes educacionais com interrupções frequentes. (1 reviews)
- Os usuários acham que o **curto tempo de inatividade que leva a desconexões frequentes** é incômodo e disruptivo para seu fluxo de trabalho. (1 reviews)
- Os usuários acham as **opções limitadas** para atualizar as informações dos estudantes frustrantes, especialmente com problemas de bloqueios e impressão. (1 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de upload** com o Parchment, afetando as atualizações de diplomas e o cumprimento de pedidos, apesar dos registros precisos. (1 reviews)

## Parchment Reviews
  ### 1. Não é uma boa empresa e não apoia ou sustenta o propósito do que fazem.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew C. | Minister of Recreation, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 07, 2025

**O que você mais gosta em Parchment?**

A princípio, gostei da ideia de ter um local para solicitar todas as transcrições.

**O que você não gosta em Parchment?**

O fato de que eles não rastreiam o que você pede ou garantem que será entregue é um grande problema. Os estudantes dependem muito de garantir que um histórico escolar chegue... e se não chegar, isso pode custar-lhes milhares em bolsas de estudo perdidas.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles deveriam resolver o problema de entregar um produto (Transcrições) para o cliente... mas eles não fazem isso, pois não é rastreado ou garantido que realmente aconteceu.

  ### 2. No geral, o Parchment faz um bom trabalho, mas há maneiras de o Parchment melhorar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rhonda C. | Registrar Services Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 08, 2024

**O que você mais gosta em Parchment?**

Que eu não estou mais imprimindo e enviando pelo correio internamente. Fácil de usar. Lynne, Representante de Suporte ao Membro, é a melhor!

**O que você não gosta em Parchment?**

Eu não gosto que se eu carregar uma lista, mas o aluno tem uma Restrição. 1 ano depois, a Restrição é levantada. Eu quero poder atualizar o endereço de correspondência do Diploma antes de liberar a Restrição.

Temos notado Diplomas sendo impressos tortos. Eu estava ciente de 5 de 172 da Graduação de agosto de 2024.

Os pedidos de Transcrição têm a marca de verificação verde, tudo corresponde ao registro do aluno, mas o pedido não é atendido.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Cumprindo pedidos de Transcrições e Diplomas. Está me beneficiando porque não preciso imprimi-los e enviá-los pelo correio.

  ### 3. O atendimento ao cliente está no alvo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dawn B. | Medical Transcriptionist, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 18, 2024

**O que você mais gosta em Parchment?**

O Parchment sempre forneceu um excelente atendimento ao cliente. Quer seja um problema com um pedido ou uma solicitação de melhoria, o tempo de resposta e a qualidade da resposta têm sido rápidos e completos.

Temos reuniões trimestrais com nosso gerente de conta. Essas reuniões nos permitem discutir quaisquer desafios que estamos enfrentando com o processamento do Parchment. Como nosso gerente de conta tem experiência em Registro, ele é capaz de entender nosso fluxo de trabalho e fornecer insights sobre o uso dos produtos Parchment.

Os recursos que o Parchment fornece, como treinamentos, artigos, webinars e blogs, têm sido muito úteis para o nosso escritório.

**O que você não gosta em Parchment?**

Embora pareça mesquinho, o curto período de inatividade antes de ser desconectado é um incômodo. Como alguém de uma escola pequena com muitas interrupções, fazer login constantemente é complicado. Com isso, seria bom se o Parchment permitisse que uma instituição tivesse um pouco mais de controle sobre a aparência e a sensação do produto, tanto para o escritório quanto para o estudante.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O pergaminho nos permite atender rapidamente às necessidades de nossos alunos. Quando antes, estávamos imprimindo e enviando transcrições pelo correio, agora os processos podem ser feitos eletronicamente.

  ### 4. A experiência do usuário final é ótima.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christine C. | Technology Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**O que você mais gosta em Parchment?**

O que mais importa para as organizações é servir bem seus stakeholders. O Parchment oferece aos usuários finais uma maneira conveniente e fácil de solicitar as transcrições necessárias. Incorporamos o link do Parchment em nosso site. O processo do lado administrativo também é tranquilo.

**O que você não gosta em Parchment?**

Infelizmente, nossos registros não são digitais; não é um problema de Parchment, mas envolve bastante trabalho para carregar manualmente documentos em papel.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Um modo seguro e conveniente de enviar aos ex-alunos seus históricos escolares. Certamente é melhor do que o correio. Também enviamos históricos escolares para universidades e faculdades através do Parchment.

  ### 5. Parchment é maravilhoso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Denise B. | Records Specialist, Office of the Registrar, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**O que você mais gosta em Parchment?**

O pessoal da Parchment é tão gentil e muito atencioso. Normalmente, quando preciso contatá-los, é porque cometi um erro e preciso da ajuda deles para corrigi-lo. Eles sempre conseguem resolver o problema com o aluno de maneira oportuna. Digo frequentemente a outros que, nos meus 51 anos (ugh LOL) no planeta, eles são honestamente os melhores em atendimento ao cliente. Sem dúvida, os melhores absolutos.

**O que você não gosta em Parchment?**

Sem desvantagens - é positivo - absolutamente positivo

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Parchment permite que nossos alunos (atuais e antigos) solicitem seus históricos escolares de maneira oportuna e precisa.

  ### 6. Tão FÁCIL!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Susan T. | Director of Guidance, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 10, 2024

**O que você mais gosta em Parchment?**

Muito simples de usar, e ele se integra ao nosso SIS sem problemas. Usamos o Harmony, e nunca tenho problemas para fazer o upload dos meus históricos.

**O que você não gosta em Parchment?**

NA. Tenho sido conselheiro escolar por quase 20 anos. Não há nada mais simples do que Parchment. Isso me economiza muito tempo e é super fácil de usar.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Parchment nos impede de ter que enviar coisas para faculdades e nos fornece um registro eletrônico de quando enviamos materiais. É tão simples informar alguém e mostrar a eles quando enviamos seu credencial e quando foi recebido.

  ### 7. Credenciais Essenciais Parceiro no Ensino Superior

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Frank C. | Registrar, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 19, 2024

**O que você mais gosta em Parchment?**

Parchment oferece soluções para apoiar todos os programas acadêmicos da sua instituição. Eles são fáceis de trabalhar e fornecem ótimo suporte ao cliente.

**O que você não gosta em Parchment?**

Eu não tenho nada para listar aqui. Parchment tem sido um parceiro incrível para nós.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Impressão de transcrições locais e transcrições digitais e cumprimento de verificação de matrícula.

  ### 8. Excelência em serviço por quase 2 décadas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle N. | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Temos sido parceiros da Parchment por quase duas décadas. Começamos a usá-los para auxiliar com nossos serviços de transcrição e ficamos satisfeitos com os serviços prestados à instituição, equipe e, mais importante, aos nossos estudantes. Utilizar suas plataformas tem sido fácil ao longo dos anos e continua a melhorar com inovações, já que a Parchment incorpora a filosofia de melhorias contínuas e inovação. Nossos estudantes também preferem e apreciam o login único através do campus para acessar suas credenciais. No entanto, o impacto mais significativo é a abordagem de credenciamento "estilo carteira", onde os estudantes podem acessar suas credenciais de todas as instituições (escolas Parchment) sem precisar fazer login em cada instituição. Isso é incrivelmente útil para ex-alunos e estudantes transferidos. Finalmente, o suporte ao cliente, ou melhor, o cuidado com o cliente, é de primeira qualidade! Os gerentes de conta são responsivos, proativos e apoiam ao ouvir e transmitir as necessidades das organizações membros. A Parchment tem sido aberta em sua abordagem à inovação e sabe ouvir bem suas escolas parceiras.

**O que você não gosta em Parchment?**

Novos recursos e atualizações podem apresentar desafios para a implementação em instituições. No entanto, desde que haja coordenação e conscientização, quaisquer desafios de implementação ou integração são rapidamente resolvidos.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós usamos o Parchment para gerenciamento e distribuição de credenciais. Eles nos ajudaram a resolver um desafio de carga de trabalho e nos permitiram focar em outros aspectos do gerenciamento de registros estudantis.

  ### 9. Um produto que fez a diferença na experiência dos estudantes e na carga de trabalho dos funcionários.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leana W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

A facilidade do produto e quando mudanças são necessárias, eles respondem em um tempo adequado. No que diz respeito ao serviço de Diploma, adoro que nossos alunos possam obter um diploma digital para uso em submissões eletrônicas. A aparência dos nossos diplomas é muito profissional e elegante com Parchment.

**O que você não gosta em Parchment?**

Não é tanto uma aversão, mas experimentamos respostas lentas no site quando estamos carregando documentos.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tempo reduzido no pedido, embalagem e envio de diplomas. Estes costumavam ser feitos internamente antes do meu mandato e, quando cheguei, mudamos imediatamente esse processo para o Parchment. Isso reduziu nosso tempo para enviar diplomas, diminuiu a carga de trabalho da equipe e deu uma aparência muito mais profissional aos nossos diplomas. O pedido de transcrições costumava ser tratado internamente com o incômodo de levar o pagamento ao nosso escritório de negócios para cada pedido, então a mudança para o Parchment permitiu que todas essas transações fossem feitas online sem envolvimento do nosso escritório de negócios. Isso também nos economizou em necessidades de produtos para impressão interna, como papel oficial, toner, manutenção, pagamento de horas extras de trabalho.

  ### 10. Uma ótima ferramenta para conselheiros

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lori P. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 08, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Parchment é uma grande economia de tempo com transcrições e verificações de educação. É fácil de usar, e estou muito satisfeito com o serviço que recebo. Foi muito fácil de implementar. Eu o uso diariamente para processar pedidos de transcrição. Sempre que tive um problema ou dúvida, o suporte ao cliente tem sido excelente, mas tive muito poucos problemas ao usar o Parchment. Eu realmente gosto de receber e-mails de confirmação de transcrições sendo enviadas, isso tem se mostrado muito útil.

**O que você não gosta em Parchment?**

A única desvantagem é o custo e o aumento dos preços para o meu distrito escolar. Continuo a requisitar este serviço na minha escola por causa dos benefícios de tempo para mim. Outro problema é que nem todas as faculdades ou universidades recuperam os históricos escolares dos alunos de forma oportuna. Após processar um pedido de histórico, ainda recebo feedback dos alunos de que a faculdade não tem o histórico deles. Para lidar com essa situação, eu tiro uma captura de tela do "histórico" mostrando o processamento do histórico. Embora não seja difícil, gostaria de não ter que provar que os históricos foram enviados.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Economiza tempo com o processamento de solicitações de credenciais educacionais. Eu sei que as credenciais corretas são carregadas e o processo é simples e fácil.

  ### 11. Nós gostamos de usar o Parchment para enviar documentos para nossos alunos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maureen L. | College Counselor, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Uma vez que nossos alunos criaram suas contas no Parchment, isso facilita para nós solicitar que históricos escolares, notas de testes e cartas de recomendação sejam enviadas para faculdades. Além disso, fazer o upload das notas de testes e cartas de recomendação é relativamente fácil. Podemos entrar e ver quando os documentos foram enviados para uma faculdade/universidade, empregador, etc., e, mais importante, quando foram baixados, já que sempre parece ser nossa culpa quando os documentos não chegam em 10 minutos. Temos um histórico que também nos salva porque, novamente, podemos dizer que a Faculdade A baixou neste dia, então está lá, só pode não estar carregado no sistema deles. O Parchment responde rapidamente se tivermos um problema. Eu não uso o Parchment todos os dias, mas nosso Registrador está no sistema diariamente, às vezes várias vezes ao dia. Desde que o Parchment expandiu os documentos que podemos adicionar ao sistema, isso ajuda. Antes, tínhamos que encontrar outras maneiras de enviar notas de testes e cartas de recomendação. Agora está no Parchment.

**O que você não gosta em Parchment?**

Não encontrei nada que não seja útil. Às vezes, tenho dificuldade em encontrar um aluno que sei que criou uma conta na seção "História", mas se esse é o único problema que tenho, estou feliz. Apenas sigo de outra maneira.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles resolveram o nosso problema ao expandir os documentos que podemos carregar.

  ### 12. Não entregue

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** LeTasha J. | Police Officers, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** June 03, 2024

**O que você mais gosta em Parchment?**

Eu gostaria do fato de que eles fornecem transcrições eletrônicas, mas a parte de fornecimento está faltando.

**O que você não gosta em Parchment?**

Não há como entrar em contato com uma pessoa real para resolver problemas.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles deveriam ajudar com a transmissão eletrônica de transcrições, mas não cumpriram a parte deles no acordo.

  ### 13. Tornando as coisas mais fáceis para os estudantes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leann I. | Martin Luther King High School - Principal, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

O uso do Parchment em nossa escola foi super fácil de implementar. O Parchment nos deu um ótimo suporte ao cliente quando começamos e continua a nos oferecer um excelente serviço ao cliente. Sempre que temos problemas, podemos enviar um e-mail para eles e são muito responsivos às nossas necessidades. Nosso secretário verifica o Parchment todos os dias e, devido à facilidade de uso do Parchment, isso leva apenas alguns minutos por dia.

O Parchment é um serviço incrível para oferecer aos estudantes do ensino médio. No primeiro ano em que implementamos o Parchment, ainda tínhamos estudantes e famílias ligando em junho e julho para solicitar históricos escolares. Muitas vezes, as famílias ficavam frustradas por causa dos horários de férias do pessoal da escola em junho e julho. Nossas famílias e estudantes acharam o Parchment muito fácil de usar e adoram a capacidade de usar o programa. A facilidade de solicitar um histórico escolar para ser enviado a uma escola, oportunidade de bolsa de estudos ou NCAA é incrível. Os estudantes podem fazer isso do conforto de seu computador, em vez de ter que se lembrar de ir ao secretário em algum momento durante o dia escolar.

**O que você não gosta em Parchment?**

Não encontrei uma desvantagem em usar o Parchment. Gostaria que escolas em outros países usassem o Parchment para que pudéssemos obter históricos internacionais mais facilmente para nossos alunos que se mudam para nossa área. No entanto, isso é um desejo de um administrador e não uma falha do Parchment.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Parchment está nos permitindo enviar históricos escolares para faculdades para nossos alunos. Isso ajuda a aliviar a frustração dos alunos/pais de ter que ligar ou vir à escola para solicitar históricos. Isso também permite que o aluno e a escola rastreiem o histórico para garantir que ele esteja na escola.

  ### 14. Parchment Fornece uma Parceria Positiva

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler H. | National President, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 26, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Desde que nossa universidade fez parceria com a Parchment há alguns anos, temos desfrutado de um relacionamento muito bom enquanto trabalhamos juntos para melhorar o serviço aos nossos alunos. Os colegas da Parchment ouviram nosso feedback para adicionar recursos e melhorias aos serviços de transcrição, e mais recentemente tivemos uma implementação muito tranquila do serviço de distintivo digital para nossa instituição. Nossos parceiros na Parchment estão sempre disponíveis quando precisamos deles, e mesmo quando não precisamos deles para nada em particular, eles estão verificando para garantir que tudo esteja indo bem.

**O que você não gosta em Parchment?**

Não encontramos muitas desvantagens desde que começamos com a Parchment, mas, como em qualquer mudança em grande escala, como mudar os serviços de transcrição para um novo fornecedor, haverá contratempos. Nosso processo inicial de implementação foi complicado, mas a resposta da Parchment foi rápida, não apenas para corrigir quaisquer problemas que encontramos, mas também para melhorar o processo geral.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não temos a capacidade em nosso campus de enviar históricos eletrônicos de forma segura, então o Parchment nos permite enviar históricos rapidamente através de um serviço de e-mail seguro para nossos estudantes. Além disso, os serviços do Parchment estão disponíveis 24/7, enquanto nossa equipe estaria disponível apenas durante o horário de trabalho para enviar quaisquer solicitações. Com o Parchment, nossos estudantes podem fazer pedidos nos fins de semana e feriados, e se precisarem de uma cópia impressa, têm a opção de enviar um histórico por correio também. Isso aliviou o fardo sobre nossa equipe de enviar milhares de históricos a cada ano, tornando o processo de solicitação e envio de históricos mais conveniente para os estudantes.

  ### 15. O pergaminho simplificou nossa capacidade de fornecer documentos rápidos e precisos para estudantes e ex-alunos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carrie S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Devido aos serviços de baixo custo da Parchment, podemos fornecer aos nossos alunos atuais acesso aos seus históricos escolares apenas a um custo para o distrito escolar e não diretamente para o aluno.

**O que você não gosta em Parchment?**

Frequentemente, o estudante não completa e usa sua conta Parchment porque fica "preso" ao preencher a conta, mesmo que possa pular a maioria das perguntas de configuração. Precisa haver uma opção mais clara para uma conta BÁSICA.  
Além disso, vinculação a outras escolas. Nossos estudantes precisam ser capazes de usar sua conta de ensino médio já existente para enviar seus históricos de CCP também.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os estudantes têm o poder de controlar quem recebe seus históricos acadêmicos.  
Nenhum envio tradicional está envolvido.  
Os lançamentos documentados nos ajudam a notificar que o histórico foi enviado.

  ### 16. Parceria com a Parchment economiza tempo e despesas para serviços de transcrição e diplomas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tammy W. | Registrar, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

A parceria com a Parchment para fornecer históricos eletrônicos e diplomas digitais e em papel, e certificados permitiu que nossa instituição continuasse a oferecer um serviço excepcional aos nossos alunos enquanto economizava tempo da equipe do Escritório de Registro. Antes da nossa parceria, nossa instituição não tinha a capacidade de oferecer aos nossos alunos um histórico em formato pdf ou diploma digital. Esta parceria melhorou o serviço que podemos oferecer aos nossos alunos.

**O que você não gosta em Parchment?**

Até agora, não houve aspectos negativos de nossa parceria com a Parchment.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossa parceria com a Parchment para fornecer históricos eletrônicos deu à nossa instituição a capacidade de fornecer um histórico oficial em questão de minutos. Essa eficiência reduziu o estresse para os estudantes que precisam de um histórico oficial rapidamente. Estávamos imprimindo diplomas internamente. Esse processo era caro e demorado. Nossa parceria com a Parchment permitiu que a equipe do Escritório de Graduação se concentrasse em outros projetos importantes. Estamos economizando tempo e orçamento da equipe.

  ### 17. Serviços eficientes e amigáveis

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley S. | University Registrar, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 20, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Eu aprecio quanto tempo o Parchment economiza para o nosso escritório. O processo de implementação foi fácil. O suporte ao cliente deles é excelente. Nossos graduados adoram o diploma digital.

**O que você não gosta em Parchment?**

Eu gostaria que o serviço de diplomas da Parchment permitisse o upload de um único arquivo, semelhante ao Diplomas on Demand. Com o DoD, os usuários poderiam indicar o código do modelo no arquivo csv. Executar múltiplos trabalhos no Banner e fazer o upload de vários arquivos csv consome muito tempo, dado o número de modelos que temos.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Graças ao rastreamento de diplomas da Parchment, agora recebemos muito poucas consultas de graduados perguntando onde está o diploma deles e quando o receberão.

  ### 18. Fã de Parchment há muito tempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tammy C. | Registrar, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 25, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Eu acho que usar o Parchment me poupa tempo na maioria das vezes. Dito isso, alguns dos ex-alunos precisam ser digitalizados, mas ainda assim economiza dinheiro e tempo porque podemos fazer isso na nossa conveniência de maneira oportuna, é claro. Isso me poupou horas de trabalho após a formatura dos alunos para apenas aprovar o processo. Eu adoro o suporte técnico também. Eles são sempre prestativos e corteses.

**O que você não gosta em Parchment?**

Às vezes, recebemos uma verificação e isso se tornou um pouco complicado porque pede um ID de estudante e não estava claro o que estava sendo solicitado.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Economizando tempo e dinheiro ao mesmo tempo. Não estamos enviando e copiando tantos históricos quanto no passado. Acho que os estudantes estão se acostumando com a ideia de que tudo é digital e está lá para sua conveniência.

  ### 19. Parchment é muito fácil de usar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy K. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 08, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Parchment admin é muito fácil de usar, todos os seus dados históricos são salvos em um único local ao seu alcance. O atendimento ao cliente da Parchment é de primeira qualidade.

**O que você não gosta em Parchment?**

O lado administrativo do Parchment não mostra o que os alunos veem, às vezes tornando difícil responder às perguntas dos alunos.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Parchment abriga todos os nossos históricos de ex-alunos em um único local, facilitando para nossos ex-alunos o envio de históricos para qualquer plataforma secundária.

  ### 20. Equipe prestativa e solidária

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 25, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Os membros da equipe Parchment que trabalham em nosso projeto comunicaram bem as necessidades e os resultados de cada etapa do processo. Além disso, eles forneceram orientação clara e suporte sobre como utilizar melhor os recursos da nossa conta.

**O que você não gosta em Parchment?**

Que os gráficos do certificado que precisávamos enviar só poderiam estar em um formato; em vez de como um arquivo jpeg, PDF ou Publisher.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

qualidade de certificados digitais e físicos para o nosso programa.

  ### 21. É a maneira mais fácil e rápida de enviar transcrições!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachael T. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 10, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

A facilidade disso para as escolas e para os alunos

**O que você não gosta em Parchment?**

Mudei para a posição há vários anos, então não tenho ideia se pagamos por algo com pergaminho.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso ajuda a enviar transcrições e isso nos beneficia, pois não precisamos enviá-las pelo correio e as faculdades as recebem muito mais rápido!

  ### 22. Eficiente e facilidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly Q. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 26, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Como registrador de uma escola secundária com aproximadamente 1000 alunos, a eficiência e a facilidade de implementação para usar o Parchment no processamento de históricos escolares tornaram meu trabalho exponencialmente mais fácil.

**O que você não gosta em Parchment?**

O suporte ao cliente é baseado em e-mail. Eu ainda prefiro uma conversa por telefone.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tornando os passos para estudantes/pais mais fáceis e fornecendo suporte adicional para a faculdade enquanto eles navegam pelo processo universitário.

  ### 23. Pergaminho

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Crocket M. | School Counselor, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 08, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

É fácil de usar. Posso me mover no programa facilmente.

**O que você não gosta em Parchment?**

Nada. Pergaminho é ótimo. Não há nada que precise ser mudado.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É mais fácil enviar o histórico escolar de um estudante para uma faculdade ou para eles do que eles virem e comprá-lo de nós.

  ### 24. Parchment é o melhor

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Betty J. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

A empresa tem um ótimo produto, é fácil de usar e tem suporte ao cliente rápido.

**O que você não gosta em Parchment?**

Não há nada que eu não goste no Parchment.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles oferecem muito mais do que nossa escola exige, mas tem sido muito acessível para coletar e enviar credenciais para nós.

  ### 25. Ótimo serviço

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nursah Y. | Jr. Salesforce Admin, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 04, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Tive duas experiências ótimas diferentes com a Parchment. Especialmente, minha segunda experiência foi um pedido impresso que seria enviado para a Turquia dos EUA. Recebi meu pedido em dois dias úteis e fui notificado durante todo o tempo. Eu recomendaria a Parchment a qualquer pessoa.

**O que você não gosta em Parchment?**

Eu não tenho nenhuma insatisfação com Parchment.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles me ajudaram a obter meu histórico de bacharelado dos EUA para a Turquia.

  ### 26. Ótimo serviço, torna meu trabalho muito mais fácil!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Susan P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Fácil de usar, rápido e eficiente. Eu uso todos os dias!

**O que você não gosta em Parchment?**

Eu tenho dificuldade com tecnologia, então quando o formato muda, leva um tempo para eu me ajustar.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não é sempre fácil saber para onde enviar credenciais, isso resolve esse problema.

  ### 27. Eficaz e eficiente - Uma agradável surpresa!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lupita F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 13, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Eu estava procurando por meus créditos/notas em várias faculdades comunitárias que frequentei ao longo dos anos. No passado, era uma tarefa difícil e sem sucesso. Com o Parchment, foi rápido, eficaz e eficiente. Ficou claro para mim o que iria acontecer e o que eu precisava fazer para enviar esses créditos para certas faculdades e para mim mesmo. Tudo isso de forma rápida e clara. Tenho o melhor a dizer sobre o Parchment!

**O que você não gosta em Parchment?**

Nada. Pergaminho é ótimo! Estou ansioso para ver quais outros serviços eles oferecerão.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Parchment ajuda os estudantes a se conectarem com várias escolas que frequentaram e a transferirem esses créditos e informações para uma ou mais terceiras partes, e para si mesmos. O problema era, durante anos, que esse processo era demorado, confuso, difícil e muitas vezes malsucedido. Parchment resolveu isso criando uma tecnologia que realiza o trabalho de forma rápida e bem-sucedida, e mantém o usuário informado durante todo o processo. A comunicação da Parchment é oportuna e incrível.

  ### 28. Como eu sobrevivi sem isso!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer H. | Registrar, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 16, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

Eu amo o Parchment. É altamente amigável e praticamente pensa por você. Fui encarregado de processar manualmente cada solicitação de transcrição para até 500 graduados indo para a faculdade, e agora com o Parchment, nosso distrito pode fazer tudo eletronicamente em uma fração do tempo. A equipe do Parchment é extremamente prestativa para as comunidades para as quais fornecem o serviço e para os usuários. Eu amo que fizemos a transição para o Parchment, valeu muito a pena, e eu recomendo muito.

**O que você não gosta em Parchment?**

Até agora, não desgostei de nada. É um processo simples para carregar informações e credenciais do aluno, além de ser fácil de usar.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Recentemente, a Parchment adicionou a ferramenta para nos permitir reembolsar a taxa do aluno se as circunstâncias assim o exigirem. Eu gosto desse recurso, pois elimina o intermediário e nos permite ajudar o cliente diretamente com base na situação individual.

  ### 29. Transcrição de pedidos facilitada

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary P. | Lead School Counselor, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 18, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

O pergaminho torna o pedido e o rastreamento de transcrições fáceis e eficientes. Nossos alunos do ensino médio e ex-alunos podem facilmente fazer pedidos e acompanhar quando as instituições recebem o documento.

**O que você não gosta em Parchment?**

Seria ótimo se as instituições receptoras recebessem alertas quando tivessem um novo histórico disponível para download em sua conta Parchment. Passei muito tempo neste outono ligando para universidades para alertá-las de que têm um histórico disponível para download. Elas ficam surpresas quando ligo com o número DID e geralmente respondem que não sabiam que um documento foi enviado. Um alerta economizaria muito tempo para as instituições de envio e recebimento e tornaria o processo geral de envio/recebimento ainda mais eficiente.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O pergaminho ajudou imensamente no armazenamento digital de transcrições e no rastreamento de pedidos de transcrições. Não consigo imaginar não ter esse serviço para nossos alunos e ex-alunos.

  ### 30. Parchment é uma maneira rápida e fácil de enviar históricos escolares de estudantes para uma variedade de instituições.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristine B. | Secretary/Registrar, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

Como conselheiro escolar, meu tempo é mínimo e melhor gasto trabalhando diretamente com os alunos. Ao permitir o envio em lote de históricos escolares, o Parchment reduz significativamente o tempo que passo enviando históricos. Também adoro como posso enviar facilmente links de registro para meus alunos, tornando simples para eles configurarem suas contas e começarem a enviar seus históricos.

**O que você não gosta em Parchment?**

Eu gostaria que o Parchment esclarecesse aos estudantes que eles não precisam preencher todas as informações para enviar seus históricos escolares. Isso poderia ser uma ótima ferramenta para buscas de faculdades. No entanto, muitas vezes impede que os estudantes concluam seu registro simplesmente porque podem não saber seu GPA ou pontuações do SAT.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O envio de históricos escolares para faculdades. Isso me economiza muito tempo.

  ### 31. O Parchment é um ótimo recurso para os estudantes acessarem e solicitarem históricos escolares.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 16, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

É útil para os estudantes enviar pedidos de transcrição para as faculdades.

**O que você não gosta em Parchment?**

O pergaminho é incrível, eficiente e fácil de usar.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não aplicável

  ### 32. Seguro, Confiável e Eficiente Software de Gestão de Credenciais Digitais

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan T. | Education Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 16, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

O pergaminho provou seu valor para várias Universidades, Estados, Sistemas Escolares e estudantes. Quer seja enviando um registro ou solicitando um registro, o Parchment é de primeira linha. O sistema é fácil de navegar, seguro para os usuários e suas informações, oferece opções fáceis de pagamento online e mantém aqueles envolvidos no pedido cientes do status do pedido o tempo todo.

**O que você não gosta em Parchment?**

Seria mais útil se mais Universidades, Estados e Sistemas Escolares fizessem parceria com a Parchment.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nosso processo de pedido atual leva em média de 4 a 5 semanas do início ao fim, pois exigimos que os pedidos e pagamentos sejam enviados pelo correio. O processo pode demorar mais se o formulário não estiver completo ou se uma identificação não for incluída. Ao mudar para um sistema de pedidos e pagamentos online com o Parchment, um pedido pode ser processado em menos de 24 horas. Essa melhoria significa que as pessoas podem começar a escola ou empregos mais cedo e experimentar menos frustração ou confusão.

  ### 33. Serviço falho, sem responsabilidade,

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Boaz L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 21, 2023

**O que você mais gosta em Parchment?**

Há pouco para desfrutar sobre o Parchment, além do fato de que é talvez o único serviço que você pode usar para enviar transcrições oficialmente.

**O que você não gosta em Parchment?**

O pergaminho não tem responsabilidade. Ele falha consistentemente em enviar transcrições para as instituições adequadas de maneira oportuna, se é que o faz. Não há linha de atendimento ao cliente e seu sistema de contato responde de forma irracionalmente tardia.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Parchment é o único sistema que minha instituição, e muitas outras, usam para enviar históricos acadêmicos.

  ### 34. Melhor programa de documentos de todos os tempos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maya V. | Human Resources Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 01, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

Parchment ajuda você a obter os documentos que você obteve ou trabalhou academicamente e os traz para você o mais rápido possível. Eu pude ver minhas credenciais do ensino médio antes de me candidatar à universidade.

**O que você não gosta em Parchment?**

Eu talvez não tenha gostado do preço, mas isso é muito pequeno comparado ao que você recebe. Claro, eu não estava ganhando dinheiro naquela época. Não posso dizer que houve algo que eu não gostei sobre este aplicativo.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Parchment torna facilmente acessível obter seus registros. Como eu disse, consegui obter meu GPA do ensino médio em minutos; naquele momento, já fazia dois anos desde que me formei.

  ### 35. Informada, Energética, Equipe Apaixonada

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joanne D. | Executive Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 10, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

A equipe da Parchment, que inclui a equipe Digitary, se preocupa com os alunos e suas equipes. Quando uma empresa acerta nessas duas coisas, ela decola. Meus cumprimentos.

**O que você não gosta em Parchment?**

Eu não uso a pilha de tecnologia Parchment e uso a pilha de tecnologia Digitary, que eles possuem. Nossas escolas indicaram um desejo por um acesso único para o receptor.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles estão fornecendo às instituições e aos alunos acesso a credenciais digitais de uma maneira que faz mais sentido para os alunos - controle 24/7.

  ### 36. O pergaminho ajuda a tornar a transição do ensino médio para a faculdade mais fácil!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lacy O. | School Counselor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

Parchment é uma solução completa para as necessidades de transcrições e credenciais dos nossos estudantes do ensino médio. Podemos enviar transcrições, resultados de testes e outros documentos de forma integrada.

**O que você não gosta em Parchment?**

Nossos alunos podem achar o processamento demorado para passar pela parte de correspondência da faculdade.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Parchment nos fornece um rastreamento em tempo real para solicitações e downloads de documentos.

  ### 37. Engajamento do Ensino Superior com Parchment

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mariah O. | Registrar, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 15, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

A conexão pessoal com o representante da Parchment da nossa instituição e respostas rápidas para ajuda com necessidades tecnológicas.

**O que você não gosta em Parchment?**

Atualmente, nada. Nosso trabalho com o sistema aprimorado é fácil tanto para os usuários finais quanto para os administradores.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Parchment resolveu problemas de criação de novas contas e reembolso de pedidos conforme necessário para nós.

  ### 38. No geral, o Parchment está se tornando cada vez mais conveniente.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ann E. | Secretary, Registrar, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 14, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

Gosto do fato de não ter que me preocupar se eles o receberam uma vez que eu o envio para o Parchment. Só tenho um trabalho a fazer e isso é enviá-lo uma vez.

**O que você não gosta em Parchment?**

Era um passo extra usar o Parchment para baixar e salvar transcrições, mas a cada vez fica melhor e mais fácil.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu gosto do fato de que só preciso enviar a transcrição para a Parchment uma vez e meu trabalho está feito. É rápido e conveniente.

  ### 39. Parchments o melhor!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Florence L. | CUNY Office Assistant Lvl 4, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 10, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

Como administrador, o pergaminho nos ajudou a agilizar os pedidos de transcrição, tanto eletronicamente quanto cópias físicas. Isso ajudou a liberar tempo para nossa equipe se dedicar a itens mais significativos em nossas listas de projetos.

**O que você não gosta em Parchment?**

Às vezes, há atrasos em perguntas de acompanhamento.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Liberando tempo para nós para trabalhar em projetos maiores. Solucionando pedidos atrasados. Finalmente, sendo um grande apoio para ajudar nosso corpo estudantil.

  ### 40. Eficiente e amplamente aceito

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 16, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

Gosto que quase todas as faculdades e universidades nos EUA o aceitem. É eficiente e simples de usar. Facilita meu trabalho e é uma maneira muito mais rápida de ajudar os alunos.

**O que você não gosta em Parchment?**

É demorado no início, mas realmente não é nada ruim. Realmente não tenho nada que eu não goste nisso.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Temos que enviar históricos escolares para faculdades em todo os EUA. Há um carimbo de data e hora que os alunos e pais podem ver, e saber que seu histórico foi enviado e/ou recebido. Isso torna a vida do conselheiro muito mais fácil, eficiente e precisa.

  ### 41. Serviço de Transcrição de Pergaminho

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 10, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

O suporte ao usuário que a Parchment oferece é o melhor que encontrei em meus mais de 15 anos na educação superior.

**O que você não gosta em Parchment?**

A única desvantagem é a falta de ferramentas de relatório abrangentes, mas eles estão trabalhando para melhorá-las.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles nos ofereceram um meio de permitir que nossos ex-alunos mais antigos recebam seus históricos escolares em formato digital, o que não podíamos fazer anteriormente.

  ### 42. Excelente empresa para trabalhar! Altamente recomendada.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica S. | Director Of School Counseling, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

Trabalhar com a Parchment tem sido fácil desde o início. O atendimento ao cliente e os vendedores são de primeira qualidade, fáceis de contatar e prestativos quando precisei de assistência.

**O que você não gosta em Parchment?**

Não há nada que eu não goste em trabalhar com Parchment.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A parceria com a Parchment nos ajudou com a escassez de pessoal ao fornecer serviços de transcrição para nossos ex-alunos.

  ### 43. Pergaminho

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** sarah l. | Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 13, 2022

**O que você mais gosta em Parchment?**

Documentos enviados por outras instituições são facilmente baixados. Documentos vêm claros.

**O que você não gosta em Parchment?**

Algumas transcrições têm um tempo mais curto para você recuperar. Nem todas são iguais.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Obtendo transcrições de estudantes mais rapidamente do que pelo correio.

  ### 44. Não muito pontual em solicitações de transcrição ou atendimento ao cliente

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael D. | Lab Manager/ Project Coordinator, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 22, 2019

**O que você mais gosta em Parchment?**

Quão fácil era solicitar transcrições no sistema deles. Era apontar e clicar.

**O que você não gosta em Parchment?**

Os tempos de entrega deles são imprecisos. Fui informado de que levaria de 2 a 5 dias, no entanto, já se passaram duas semanas e meus documentos não chegaram. O tempo de resposta do atendimento ao cliente também é terrível.

**Recomendações a outras pessoas considerando Parchment:**

Eu ficaria cauteloso. Os prazos de entrega que eles anunciam não são muito precisos, e o atendimento ao cliente não é facilmente acessível ou confiável.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Minha transcrição ainda não chegou, e o atendimento ao cliente levou 2 semanas para me responder, apesar de várias tentativas de contato. Um dos problemas é que o Parchment não tem um número de telefone de contato e não verifica seus e-mails com muita frequência. Isso é preocupante, especialmente com documentos sensíveis ao tempo.

  ### 45. Horrível, horrível serviço

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2020

**O que você mais gosta em Parchment?**

Acho que é fácil solicitar meu histórico escolar e dar-lhes dinheiro?

**O que você não gosta em Parchment?**

Eu pedi minha transcrição através do Parchment, paguei 5 vezes o valor do pedido para entrega no dia seguinte. Já se passou uma semana inteira e não houve nenhuma comunicação do Parchment. O suporte é absolutamente inexistente. Por favor, por favor, não use este serviço.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nenhum benefício realizado.

  ### 46. Basicamente pegaram meu dinheiro por nada.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 25, 2019

**O que você mais gosta em Parchment?**

Nada realmente. Em vez de me enviarem o documento por e-mail, tenho que esperar até que me enviem um link. Se você não conseguir baixar durante esse tempo, então está sem sorte.

**O que você não gosta em Parchment?**

Forçaram-me a pagar novamente pela minha transcrição porque não fiz o download a tempo. Recusaram-se a reabrir a janela por qualquer período de tempo. Eles não colocam o cliente em primeiro lugar.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Diminuiu consideravelmente minha aplicação para licenciamento de trabalho.

  ### 47. Não consegui acessar meu histórico escolar eletrônico.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 25, 2019

**O que você mais gosta em Parchment?**

A primeira resposta deles ao meu e-mail foi dentro de um dia.

**O que você não gosta em Parchment?**

Embora eu já tenha solicitado uma transcrição deles antes, o site não me permitiu fazer isso no presente. Quando entrei em contato com a Parchment sobre esse problema técnico, eles NÃO encontraram uma solução e me ignoraram quando perguntei se alguém poderia ajudar. Infelizmente, eles são a empresa que as faculdades que frequentei usam para serviços de transcrição, então até hoje, não consigo solicitar minhas transcrições eletronicamente.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não aplicável

  ### 48. Ótimo para obter transcrições

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Issa H. | Library Associate, Bibliotecas, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 29, 2018

**O que você mais gosta em Parchment?**

É um processo barato e super rápido para receber suas transcrições e enviá-las para empregadores, escolas.

**O que você não gosta em Parchment?**

Se você deve dinheiro à sua escola, eles não liberarão seu histórico até que você tenha quitado sua conta e não esteja mais em SUSPENSÃO.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu queria participar de um programa de mestrado e, por isso, usei o Parchment para obter uma cópia dos meus históricos acadêmicos enviada para outra escola para que eles verificassem meu GPA e notas para me matricular.

  ### 49. Transferência de Documentos em sua melhor forma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keely H. | Absolutely great!, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 02, 2018

**O que você mais gosta em Parchment?**

Parchment permitiu que minhas transcrições fossem enviadas sem atraso e com a mais alta prioridade.

**O que você não gosta em Parchment?**

Não há nada que eu não goste neste programa.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permite-me enviar documentos de forma rápida e eficiente.

  ### 50. Ótima empresa para obter documentos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah H. | Teacher, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 31, 2018

**O que você mais gosta em Parchment?**

Gostei que solicitei minhas transcrições e elas foram entregues de forma precisa e rápida.

**O que você não gosta em Parchment?**

Não há nada que eu desgoste nesta empresa.

**Que problemas Parchment está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esta empresa resolveu o problema de entregar documentos de forma eficiente.


## Parchment Discussions
  - [Para que é usado o pergaminho?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-parchment-used-for)

- [View Parchment pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/parchment/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+16%3A09%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4152bc00-7d2d-470b-9acc-cc0af810bd35&secure%5Btoken%5D=08452de521ea1df82fb4b4481567e8811668f19439320a5f358641a0db191501&format=llm_user)

## Parchment Features
**Noções básicas da plataforma**
- Relatórios
- Interoperabilidade
- Desempenho

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Conteúdo da plataforma**
- Automação
- Compartilhar
- Biblioteca de conteúdo

**Funcionalidade adicional da plataforma**
- Painel de controle
- Mobilidade
- Portal

**Plataforma**
- Personalização
- APIs de integração
- Internacionalização
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Desempenho
- Mobilidade
- Relatórios
- Painéis

## Top Parchment Alternatives
  - [Credly](https://www.g2.com/pt/products/credly/reviews) - 4.8/5.0 (440 reviews)
  - [CertifyMe](https://www.g2.com/pt/products/certifyme/reviews) - 4.8/5.0 (554 reviews)
  - [Certifier](https://www.g2.com/pt/products/certifier/reviews) - 4.6/5.0 (528 reviews)

