Avaliações e Detalhes do Produto Parchment

A princípio, gostei da ideia de ter um local para solicitar todas as transcrições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fato de que eles não rastreiam o que você pede ou garantem que será entregue é um grande problema. Os estudantes dependem muito de garantir que um histórico escolar chegue... e se não chegar, isso pode custar-lhes milhares em bolsas de estudo perdidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que eu não estou mais imprimindo e enviando pelo correio internamente. Fácil de usar. Lynne, Representante de Suporte ao Membro, é a melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que se eu carregar uma lista, mas o aluno tem uma Restrição. 1 ano depois, a Restrição é levantada. Eu quero poder atualizar o endereço de correspondência do Diploma antes de liberar a Restrição.

Temos notado Diplomas sendo impressos tortos. Eu estava ciente de 5 de 172 da Graduação de agosto de 2024.

Os pedidos de Transcrição têm a marca de verificação verde, tudo corresponde ao registro do aluno, mas o pedido não é atendido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Parchment sempre forneceu um excelente atendimento ao cliente. Quer seja um problema com um pedido ou uma solicitação de melhoria, o tempo de resposta e a qualidade da resposta têm sido rápidos e completos.

Temos reuniões trimestrais com nosso gerente de conta. Essas reuniões nos permitem discutir quaisquer desafios que estamos enfrentando com o processamento do Parchment. Como nosso gerente de conta tem experiência em Registro, ele é capaz de entender nosso fluxo de trabalho e fornecer insights sobre o uso dos produtos Parchment.

Os recursos que o Parchment fornece, como treinamentos, artigos, webinars e blogs, têm sido muito úteis para o nosso escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora pareça mesquinho, o curto período de inatividade antes de ser desconectado é um incômodo. Como alguém de uma escola pequena com muitas interrupções, fazer login constantemente é complicado. Com isso, seria bom se o Parchment permitisse que uma instituição tivesse um pouco mais de controle sobre a aparência e a sensação do produto, tanto para o escritório quanto para o estudante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais importa para as organizações é servir bem seus stakeholders. O Parchment oferece aos usuários finais uma maneira conveniente e fácil de solicitar as transcrições necessárias. Incorporamos o link do Parchment em nosso site. O processo do lado administrativo também é tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, nossos registros não são digitais; não é um problema de Parchment, mas envolve bastante trabalho para carregar manualmente documentos em papel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O pessoal da Parchment é tão gentil e muito atencioso. Normalmente, quando preciso contatá-los, é porque cometi um erro e preciso da ajuda deles para corrigi-lo. Eles sempre conseguem resolver o problema com o aluno de maneira oportuna. Digo frequentemente a outros que, nos meus 51 anos (ugh LOL) no planeta, eles são honestamente os melhores em atendimento ao cliente. Sem dúvida, os melhores absolutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens - é positivo - absolutamente positivo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito simples de usar, e ele se integra ao nosso SIS sem problemas. Usamos o Harmony, e nunca tenho problemas para fazer o upload dos meus históricos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NA. Tenho sido conselheiro escolar por quase 20 anos. Não há nada mais simples do que Parchment. Isso me economiza muito tempo e é super fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parchment oferece soluções para apoiar todos os programas acadêmicos da sua instituição. Eles são fáceis de trabalhar e fornecem ótimo suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada para listar aqui. Parchment tem sido um parceiro incrível para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos sido parceiros da Parchment por quase duas décadas. Começamos a usá-los para auxiliar com nossos serviços de transcrição e ficamos satisfeitos com os serviços prestados à instituição, equipe e, mais importante, aos nossos estudantes. Utilizar suas plataformas tem sido fácil ao longo dos anos e continua a melhorar com inovações, já que a Parchment incorpora a filosofia de melhorias contínuas e inovação. Nossos estudantes também preferem e apreciam o login único através do campus para acessar suas credenciais. No entanto, o impacto mais significativo é a abordagem de credenciamento "estilo carteira", onde os estudantes podem acessar suas credenciais de todas as instituições (escolas Parchment) sem precisar fazer login em cada instituição. Isso é incrivelmente útil para ex-alunos e estudantes transferidos. Finalmente, o suporte ao cliente, ou melhor, o cuidado com o cliente, é de primeira qualidade! Os gerentes de conta são responsivos, proativos e apoiam ao ouvir e transmitir as necessidades das organizações membros. A Parchment tem sido aberta em sua abordagem à inovação e sabe ouvir bem suas escolas parceiras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Novos recursos e atualizações podem apresentar desafios para a implementação em instituições. No entanto, desde que haja coordenação e conscientização, quaisquer desafios de implementação ou integração são rapidamente resolvidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade do produto e quando mudanças são necessárias, eles respondem em um tempo adequado. No que diz respeito ao serviço de Diploma, adoro que nossos alunos possam obter um diploma digital para uso em submissões eletrônicas. A aparência dos nossos diplomas é muito profissional e elegante com Parchment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é tanto uma aversão, mas experimentamos respostas lentas no site quando estamos carregando documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parchment é uma grande economia de tempo com transcrições e verificações de educação. É fácil de usar, e estou muito satisfeito com o serviço que recebo. Foi muito fácil de implementar. Eu o uso diariamente para processar pedidos de transcrição. Sempre que tive um problema ou dúvida, o suporte ao cliente tem sido excelente, mas tive muito poucos problemas ao usar o Parchment. Eu realmente gosto de receber e-mails de confirmação de transcrições sendo enviadas, isso tem se mostrado muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é o custo e o aumento dos preços para o meu distrito escolar. Continuo a requisitar este serviço na minha escola por causa dos benefícios de tempo para mim. Outro problema é que nem todas as faculdades ou universidades recuperam os históricos escolares dos alunos de forma oportuna. Após processar um pedido de histórico, ainda recebo feedback dos alunos de que a faculdade não tem o histórico deles. Para lidar com essa situação, eu tiro uma captura de tela do "histórico" mostrando o processamento do histórico. Embora não seja difícil, gostaria de não ter que provar que os históricos foram enviados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.