Recursos de ParcelWILL

Integra-se em soluções de e-commerce e carrinho de compras

Integra-se com sistemas de gerenciamento de armazém

Integra-se com software de contabilidade

Integra-se com sistemas de gerenciamento de pedidos

Rastreia trânsitos de devoluções e substituições

Rastreia e atualiza os níveis de estoque quando as devoluções são recebidas ou as trocas são enviadas

Gerencia a troca de um bem por outro

Cria fluxos de trabalho de aprovação para gerenciar solicitações de devolução

Emite reembolsos diretamente para uma conta de clientes

Aplica crédito de devolução a uma conta ou perfil de cliente

O software permite que os depositantes de sinistros acompanhem o status de suas reivindicações e se conectem com profissionais de atendimento ao cliente.

As APIs conectam a ferramenta ao TMS, software de visibilidade da cadeia de suprimentos, plataformas de comércio eletrônico ou outras ferramentas relevantes que ajudam a rastrear remessas em trânsito e avaliar produtos em risco.

Ferramenta é utilizada para profissionais B2B que buscam segurar suas cargas.

Painéis e ferramentas de análise permitem a geração de relatórios sobre o desempenho em relação ao envio e às reclamações concluídas.

O usuário final é um cliente que busca corrigir problemas com um pedido de compra on-line.

A ferramenta fornece portais nativos para registrar reclamações se um produto for perdido, danificado ou roubado.

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado