Avaliações e Detalhes do Produto Parcel Tracker Mailroom

Rastreamento Centralizado: Traz todas as suas entregas para um único painel, economizando tempo e reduzindo o incômodo de alternar entre plataformas de correio.

Notificações em Tempo Real: Fornece atualizações oportunas, para que você sempre saiba quando seu pacote está a caminho ou já chegou.

Interface Amigável: Layout limpo que é fácil de navegar, mesmo para usuários de primeira viagem.

Suporta Múltiplos Correios: Funciona com vários serviços de entrega, tornando-o útil para compradores frequentes online.

Histórico de Pacotes: Permite que você visualize entregas passadas para referência ou manutenção de registros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atrasos Ocasional de Sincronização: Algumas atualizações de correio podem demorar um pouco mais para aparecer em comparação com a verificação diretamente no site do correio.

Personalização Limitada: Poucas opções para personalizar notificações ou configurações de rastreamento.

Recursos Premium Bloqueados: Alguns recursos avançados podem exigir uma assinatura, o que pode não ser ideal para usuários ocasionais.

Dependente de Dados do Correio: Se o correio fornecer atualizações incompletas, o aplicativo não pode preencher as lacunas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Parcel Tracker em nossos edifícios há alguns anos, e tem sido uma mudança radical. É incrivelmente fácil de configurar e operar—uma vez que você tenha carregado as informações do edifício e dos destinatários, você está pronto para começar em pouco tempo.

Desde que o implementamos, vimos uma grande queda em problemas como pacotes perdidos, atrasos na coleta e dificuldades para rastrear entregas. Tudo funciona de forma mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se o Parcel Tracker pudesse integrar-se com o nosso sistema CRM para que as informações dos destinatários pudessem ser atualizadas automaticamente. Dessa forma, não precisaríamos carregar os detalhes dos destinatários manualmente—eles seriam sincronizados diretamente no Parcel Tracker, economizando tempo e reduzindo erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de código QR para retirada funciona perfeitamente, muito mais rápido e seguro do que assinaturas ou adição de nomes. O Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR) é altamente preciso e acelera a entrada de dados. Os e-mails de notificação são concisos e eficazes na comunicação com os clientes. As opções de personalização são extensas, permitindo que o sistema se adapte a fluxos de trabalho únicos. O suporte ao cliente é excepcional, com respostas rápidas e assistência experiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser muito básico para organizações maiores com necessidades complexas. Nenhuma desvantagem significativa para operações de pequeno a médio porte—faz exatamente o que promete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos usando o Parcel Tracker há vários anos e ele continua a entregar. Foi super simples começar. O aplicativo é incrivelmente intuitivo, e nossa equipe adora como é fácil escanear, notificar e gerenciar pacotes recebidos com o telefone (sem necessidade de comprar equipamentos). Usamos todos os dias e este aplicativo tornou nosso processo de check-in/check-out muito mais eficiente e nos economizou muito tempo. O painel da web também é super útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! Qualquer problema que tivemos foi resolvido. A equipe de suporte deles é sempre rápida, responsiva e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Parcel Tracker transformou completamente a forma como gerenciamos pacotes recebidos. Como uma sala de correio corporativa que atende tanto nosso negócio quanto inquilinos, dependemos muito da capacidade de documentar exatamente o que acontece com cada pacote. O recurso que nos permite anotar onde um pacote foi deixado—como "na mesa deles"—foi uma mudança de jogo. Quando alguém pergunta sobre uma entrega de meses atrás, posso instantaneamente acessar o registro, ver o que fizemos com ele e até visualizar fotos. É como ter uma apólice de seguro para cada pacote.

O aplicativo é incrivelmente fácil de usar, e os desenvolvedores estão constantemente lançando atualizações que o tornam ainda melhor. É claro que eles ouvem o feedback dos usuários. Falando nisso, o suporte ao cliente deles é fenomenal—responsivo, atencioso e genuinamente útil. Nunca me senti tão apoiado por uma equipe de aplicativo antes.

Se você gerencia uma sala de correio ou lida com a recepção de pacotes de qualquer forma, não posso recomendar o Parcel Tracker o suficiente. Ele tornou nossas vidas muito mais fáceis e trouxe um novo nível de responsabilidade e tranquilidade para nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há nada que eu não goste no Parcel Tracker. Ele faz exatamente o que precisamos, e as melhorias constantes só o tornam melhor com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rápido e fácil de escanear: A equipe só precisa escanear o pacote com um telefone, e o aplicativo exibe automaticamente as informações do aluno – sem necessidade de busca manual.

Notificações instantâneas: O sistema envia um e-mail ao aluno assim que seu pacote é registrado, o que reduz as filas na recepção e as constantes perguntas "meu pacote já chegou?".

Acelera todo o processo: Economiza tempo da equipe e ajuda a manter as coisas em movimento durante os períodos de entrega movimentados, especialmente em horários de pico como o início do semestre.

Reduz erros humanos: Com menos entrada manual, há um risco menor de confusões ou pacotes perdidos.

Flexibilidade móvel: Ótimo para equipes que trabalham em várias áreas de recepção ou que precisam registrar itens em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A digitalização de etiquetas depende da qualidade: ela tem um pouco de dificuldade com etiquetas pouco claras ou manuscritas, que podem precisar de verificação manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Parcel Tracker melhorou significativamente o processo de registro de encomendas de nossos funcionários e estudantes. Podemos utilizar nosso espaço de armazenamento de forma muito mais eficiente e nos permite um rastreamento muito melhor das encomendas ao longo do nosso processo de entrega. Ele também fornece informações muito mais claras para funcionários e estudantes e reduziu o número de erros em nossos processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Problemas ocasionais de TI, mas estes foram resolvidos muito rapidamente e o suporte sempre foi ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um sistema intuitivo e bem organizado com muitas possibilidades. Registrar pacotes via celular é fácil, e pegar pacotes nos faz sentir que temos controle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens particulares a mencionar. Levou um pouco de tempo para configurar exatamente como queríamos, mas com uma boa ajuda do suporte, deu certo. Um bom treinamento também é essencial, o que experimentamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este aplicativo nos economiza muito tempo ao verificar a entrada e saída de correspondências! Adoro que ele funcione no meu telefone e puxe automaticamente o destinatário a partir de uma foto do rótulo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o aplicativo trava quando executado em telefones mais antigos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Rastreador de Encomendas captura o nome do destinatário e os números de rastreamento com precisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Rastreador de Encomendas nem sempre captura o transportador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.